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1、 内容摘要:中国经济连续保持快速稳健的发展态势,居民收入有了较快增长,居民金融意识也在不断增强,我国的商业银行纷纷推出个人理财业务,在全国范围内掀起一阵理财热潮。针对这一现实,本文结合中国建设银行重点论述了我国商业银行个人理财业务的发展思路及对策。 关键词:商业银行 个人理财业务 前景 发展及对策目 录一 商业银行个人理财业务海内外发展及概念简述1(一) 商业银行个人理财业务概念简述5(二) 国内外商业银行个人理财业务发展对比7(三) 我国商业银行主要理财产品概况10二中国商业银行个人理财业务现状及存在的主要问题14(一)需求不足14(二)分业经营制约个人理财业务发展空间17(三)个人理财业务
2、不缺乏个性19(四)营销缺乏创意(产品雷同,克隆现象多)22(五)人才匮乏27(六)缺乏对市场的细分28(七)市场环境的改善与其带来的新挑战33三 中国建设银行上海分行个人理财业务SWOT分析35(一)优势(Strength)35(二)劣势(Weakness)35(三)机会(Opportunity)35(四)威胁(Threat)35四 个人理财业务STP分析35(一)市场细分(Segmentation)35(二)目标市场选择(Targeting)35(三)产品定位(Positioning)35五 中国建设银行个人理财业务发展对策35(一)了解客户财务状况和财务需求35(二)根据不同客户实际情况
3、提供不同的理财产品35(三)对客户的数据库进行有效管理实现持续营销35参考文献35中国商业银行个人理财业务前景与探析以中国建设银行为例一、 商业银行个人理财业务海内外发展及概念简述(一)商业银行个人理财业务概念简述商业银行个人理财业务是指商业银行银行运用各种金融知识,专业技术以及广泛的资金信用等专业优势,根据客户的财务状况和具体要求,向客户提供全方位的量身定造的个性化金融服务,以及提供一般性信息咨询外,还运用各种理财工具如储蓄、融资、银行卡、个人支票、保险箱、保险、证券、外汇、基金、债券等相结合,提出适合的理财方案知道客户如何安排家庭的理财方案知道客户如何安排家庭收入和支出,实现个人资产的最优
4、配置。(二)国内外商业银行个人理财业务发展对比1.国外商业银行个人理财业务2.国内商业银行个人理财业务 在发达国家个人理财业务是一项发展得相当成熟的银行业务而且已有一百多年历史,而我国个人理财业务却处于刚刚起步阶段。但个人理财业务的市场前景十分广阔。 国内银行开展个人理财业务只是近几年的事,自招商银行推出了“金葵花”理财品牌之后,工行推出了“理财金账户”,建行推出了“乐当家”,农行推出了“金钥匙”,交行推出“圆梦园”,民生推出了“非凡理财”,广发推出了“真情理财”。各家银行一改过去局部化、分散式的营销方式,充分整合,精心包装,统一营销推广。开发了各种专属理财产品来打造自己的特色和核心;在延伸服务、附加服务方面也各出高招;各种市场推广活动令人眼花缭乱。但仍处于个人理财业务的初级阶段,因此,探讨分析如何加快我国商业银行个人理财业务的发展已成为一项重要的课题。但限于各种现实困境,我国商业银行目前给客户提供的投资理财服务无论从规模还是内容上,都不能与发达国家相提并论。因此,探讨分析如何加快我国商业银行个人理财业务的发展已成为一项重要的课题。