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1、（KPI绩效考核）药剂科西药库管员绩效考核指标药剂科西药库管员绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1西药药品入库审核的准确性西药药品入库入库单据数量、金额、品种、厂家、产地、发票等审核过程中出现差错的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算西药药品入库单2西药药品质量检验的正确性西药药品入库检验过程中出现差错的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算西药药品质量检验单3药品管理保养失误造成的损失由于药品管理工作失误或保养不当造成药品变质、毁损给医院造成的损失
2、大小1）=目标值，得100分2）比目标值每降低 元，加 分，累计最高至120分3）比目标值每提高 元，减 分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算药品处置记录4药品日常管理和养护的规范性药品码放和日常养护违反规定、药品储存环境不附和规定的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算工作检查记录、环境检测记录5对毒麻、精神等限制性药品日常管理的规范性对毒麻、精神等限制型药品日常管理违反规定的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算毒麻、精神等限制性药品管理检查记录6药品记
3、录统计、记录的准确性药品进、出、存记录统计、记录中出现错误的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药品记录帐薄、关联统计报表7药品日常养护的规范性违反药品养护规定的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药品维护记录、工作检查记录8近期药品和积压药品的管理每年失效产品的金额1）=目标值，得100分2）比目标值每降低 元，加 分，累计最高至120分3）比目标值每提高 元，减 分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算失效产品处理记录9药品盘点的帐实相符率药品帐实相符的
4、金额药品的总金额*100%1）=目标值，得100分2）比目标值每降低 %，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药品盘点记录、药品帐薄、10药品盘点计划完成率实际完成的药品盘点次数计划的药品盘点次数100%1）=目标值，得100分2）比目标值每降低 %，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药品盘点记录11各种统计报表上报的及时性各种统计报表上报延迟的天数1）于规定时间上交，得100分2）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算各种统计报表上报签收确认单12统计报表上报数据的准确性统计报表中出现差错的次数1）目标值，得100分2）比目标值每
5、增加 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算各种统计报表上报签收确认单13西药管理关联档案资料归档的及时性档案资料归档延迟的天数1）于规定时间上交，得100分2）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药品关联档案14西药管理关联档案资料日常保管和使用的规范性档案资料违规使用管理的次数以及日常保管过程中出现差错、遗漏、损坏的次数1）目标值，得100分2）比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药品档案使用记录15西药药品使用情况统计分析方案上报的及时性西药药品使用情况统计分析方案上报延迟的天数1）于规定时间上交，得10
6、0分2）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药品使用情况统计分析方案签收确认单16被投诉次数由于工作态度不好、工作效率低、工作出现差错等被投诉的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每提高 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算投诉记录17合理化建议提出且采纳的数量对西药库房管理方面工作流程和工作制度提出且被采纳的合理化建议数量1）=目标值，得100分2）比目标值每增加 条，加 分，累计最高至120分3）介于其中按线性关系计算合理化建议方案序号GS指标解释考核主体、信息来源1西药药品使用情况统计分析方案的质量药品使用情况统计分析方案能够全面反映医院用药的情况，且进行深入的分析总结，能够为医院领导决策提供很强的支持作用药品使用情况分析方案2药库信息库的维护和安全工作能够及时更新和维护药库信息库数据资料，按照规定进行药库信息的查询使用，做好药库信息的保密工作直接领导3不合格药品处理能够对不合格药品及时和有关部门和人员进行协调、处理，做好关联的退换货工作和处理工作，最大程度上降低医院的损失直接领导序号否决性指标指标解释考核主体、信息来源1医德医风建设（壹票否决）出现收受红包、回扣等违反医德医风行为关联的投诉、处罚记录
