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1、音乐服务系统技术建议书北京盛德盈科技术有限公司2007年11月目 录1、概述11.1前言11.2系统简介11.3参考资料22、系统结构32.1系统功能模块逻辑结构32.2系统数据流逻辑结构43、系统技术解决方案53.1组网方案53.2系统主要功能53.2.1业务登记层63.2.2系统管理层63.2.3业务稽核与开通层83.2.4帐务信息管理子系统83.2.5计费子系统93.2.6接口管理子系统94、系统性能技术指标104.1基本数据104.1.1主机处理能力104.1.2联机存储能力分析104.1.3脱机存储能力分析114.2硬件配置选型114.3设备运行环境114.3.1温度和湿度要求114
2、.3.2照明设计124.3.3防静电设计124.3.4电源及接地要求124.3.5设备散热量131、 概述1.1 前言音乐使用情况，消费客户，同类产品市场情况系统设计的目的（提供的服务主要功能）。1.2 系统简介系统针对普通大众对手机铃声多样化个性化的消费需要，为手机用户提供操作使用简单便捷的高质量音频服务。整个系统分为音频处理单机版软件和音频业务服务器两个部分为用户提供音频文件格式转换、音频编辑、网络音频硬盘三大功功能。整个系统大致分为用户软件下载模块，用户注册模块，用户审核管理模块，业务管理模块，日志管理模块，统计管理模块、系统管理模块、计费详单等模块，可通过多样的接口形式与联通自有系统实
3、现对接。系统具备稳定性强、可靠性高、处理能力强、组网能力强、平滑升级、扩容容易、系统管理方便、运行效率高、使用灵活等特点。1.3 参考资料 GB 856788计算机软件产品开发文件编制指南；GB 152689信息处理一数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图的文件编制符号及约定；Oracle Enterprise，Oracle Corporation；Microsoft Windows 2000 Advanced Server，Microsoft Corporation； 2、 系统结构2.1 系统功能模块逻辑结构根据需要，系统从逻辑上可定义为注册登陆层、系统管理层、业务稽核
4、与开通层主要包括用户软件下载模块，用户注册模块，用户审核管理模块，音频硬盘管理模块，日志管理模块，统计管理模块、系统维护管理模块、计费详单等：系统功能逻辑结构图一、注册登陆层业务登记层包括单机版音频处理软件下载，用户通过WEB方式注册，用户软件使用注册三个功能。实现用户的注册和软件使用功能。二、系统管理层该层为系统的核心层，包括用户信息管理、用户审核管理模块，音频硬盘管理模块，日志管理模块，系统维护管理模块。实现业务、人员、系统参数及佣金提成规则等信息的维护。三、业务稽核与开通层 这是对外部系统关联与数据输出层，包括本地营帐模块和佣金统计稽核模块。主要实现费用统计和对外输出佣金提成报表。2.2
5、 系统数据流逻辑结构公司网络/互联网系统管理层系统使用者业务稽核与开通层数据库服务层联通营帐系统短信平台系统数据流逻辑结构示意图3、 系统技术解决方案3.1 组网方案根据系统本身的特点，采用集群，以数据库、应用服务管理等以主备用双机的集群方式保证系统的可靠运行。网络拓扑图如下：3.2 系统主要功能音频处理软件为用户提供音频文件格式转换、音频编辑和音频文件上传下载功能。业务服务器为提供注册，用户管理（），业务管理，3.2.1 业务登记层业务登记层主要用户通过WEB浏览器方式下载单机版音频处理软件，通过WEB方式注册（必须信息：用户名，密码，手机号码），系统下发信息（必含用户名，密码，校验码）给用
6、户手机、需要使用手机进行二次确认，维护各类业务的发展量情况。该层包括录入管理模块，录入发展量是本系统最基础的前提，今后的统计稽核完全依赖系统中录入的业务发展量信息。主要实现如下功能：A. 个人发展量录入：实现功能：添加个人发展量。 验证信息包括：发展量是否属于本地区合法用户，是否已经被重复录入，是否被其他员工先前录入。B. 个人发展量查询每个用户的发展量涉及到自己的业绩水平，因此用户对自己的发展业务量是最关心的，针对次需求，系统想每一个用户都提供查询自己发展量的权限。实现功能：对自己的发展量进行查询和删除操作。C. 个人发展量投诉：实现功能：对自己发展量有疑问，可给管理员留言。3.2.2 系统
7、管理层该层为系统的核心层，包括发展人核心管理模块、发展人用户管理模块、发展人部门管理模块、录入管理模块、业务管理模块、日志管理模块、系统维护管理七个模块。实现业务、人员、系统参数及佣金提成规则等信息的维护。（一）发展人核心管理模块A. 业务分类维护:为了方便对发展量的统计和查询，系统将推广业务分为若干大类，例如：移动业务类、赠值业务类等，考虑到业务类型过多会为统计稽核带来繁冗的缺点，系统将该权限仅赋予省级管理员。B. 地市号码段维护不同地市的号码会随手机用户数的不断增长而开通新号码段，并且该内容对系统运行性影响很大，所以该权限仅赋予省级别管理员。号码段信息包括：起始号码，结束号码，地市编码。C
8、. 省级管理员名单维护：由于创业联盟系统的使用者多数是联通公司内部员工、代理商、活跃手机用户，这部分使用者的名单由地市管理员负责维护。系统会创建一个省级管理员账号，并由这个账号负责创建其他管理员账号。（二）发展人用户管理模块A人员信息维护该操作由具有地市管理员权限的人员完成，主要完成本地市系统使用者的用户名、姓名、部门、职务、渠道等信息的添加、修改、删除功能。B人员权限信息维护该操作也是由具有地市管理员权限的人员完成，主要实现对系统使用者权限的分配及修改功能。 （三）发展人部门管理模块此模块信息由地市管理员负责维护，实现地市管理员所在地市分公司部门信息的维护。即对部门信息的添加、修改、删除等操
9、作，将部门与本地市系统使用者相关联，便于进行分类统计、考核。（四）业务管理模块（五）日志管理模块（六）系统维护管理3.2.3 业务稽核与开通层这是对外部系统关联与数据输出层，包括增值业务开通模块和佣金报表模块。主要实现增值业务的开通和对外输出佣金提成报表。3.2.4 帐务信息管理子系统该子系统完成手机操作执行的每笔缴费、开户、资料变更等信息的存储管理及分析统计，主要包括入下功能：各类帐务信息的查询生成对帐报表用户数量统计分析（此项功能可给出使用本系统所有用户的一般情况和分地市统计用户数量，并根据以上数据给出每月用户增量和减少量的情况对比）功能使用频率统计（功能即指系统所能提供的全部操作，如开户
10、、缴费和过户等。此项统计将包括：哪个功能被使用的最多,它们被访问的频率等；此项统计分析，使管理人员可以充分了解到每个功能被使用的具体情况，还可以根据被使用频率最高的功能调整系统资源的分配,使得系统更加稳定快速。）技术统计（分时段统计用户使用本系统某项功能成功和失败的次数 ；此信息可以反映系统和计费接口间的网络可靠性以便管理人员及时加以改善,不至于影响系统的正常运行。）报表统计（主要功能是根据用户的使用记录，进行后台统计分析，并记录于数据库中。l 报表类型：日报表、周报表、月报表、历史报表等l 报表属性：n 报表名称n 报表采用的用户划分 报表统计内容：用户使用某项功能的次数和时间）3.2.5
11、计费子系统计费子系统负责对使用“手机移动营业厅”业务的用户的话单生成及结算，主要包括如下功能：待议3.2.6 接口管理子系统该子系统配合其它各子系统完成与联通营帐系统的数据传递、向创业联盟系统登记发展量信息等，主要包括如下功能通过TUXEDO中间件建立与联通营帐间的数据接口通过数据管道方式建立与创业联盟系统间的数据接口4、 系统性能技术指标4.1 基本数据4.1.1 主机处理能力系统设计并发处理任务数10条/秒每天有效交易时长按18小时计算（早6：00至次日凌晨0点）则峰值交易处理值为：10条/秒60 = 600笔/分钟平均交易处理值为：10条/秒6030% = 180笔/分钟月交易处理值为：
12、180笔/分钟601830 = 5832000笔/月系统建设完成后，需要忙时每分钟处理交易600计算，并考虑预留30%的查询、统计等处理能力：业务峰值处理平均任务数忙时每分钟交易数/(1-30%)600/0.7857笔/分钟4.1.2 联机存储能力分析系统设计用户容量为50万，每条交易记录占2K空间按每人日均发生4笔交易计算1、月交易联机数据所占空间为：500000 4 30 2K = 115G2、系统日志数据所占空间：系统生成的日志，包括呼叫日志、交易日志、系统日志，每月共2G。3、联机存储空间应该为115G+2G=117G 考虑到70 的系统正常冗余，联机存储空间应该为 117G / 70
13、 167G4.1.3 脱机存储能力分析本着安全的原则建议系统采用一次全备，多次增量的方式备份。同时考虑营帐系统出账周期问题，系统保存3个月的数据。所以系统需要脱机存储的容量：167G3 501G存储介质可以采用光盘、MO、磁带等。4.2 硬件配置选型结合上分析，建议提供如下配置设备：主机型号PC服务器-HP DL580G4CPU主频INTEL双核3.0G 内存标配DDR2-2G（最高可扩至64G） 硬盘8146G8其他软驱、CDROM、集成阵列卡、无显示器、机柜式、英文资料、无键盘无鼠标4.3 设备运行环境4.3.1 温度和湿度要求机房内工作环境温度、湿度的测量点，指在设备机架前后没有保护板时
14、测量，距地板以上1.5米和距设备前方0.4米处测量的数值，应满足以下要求：（1） 长期工作条件：温度: 1525； 湿度:3070。（2）短期工作条件：温度:045； 湿度:2090。短期工作条件指月连续工作时间不超过48小时,一年内累计工作时间不超过15天。4.3.2 照明设计 机架间适当位置要安装白炽灯或配置应急照明设备，为设备安装和维护进行照明，但是，灯光和阳光应避免长期照射设备，以防因此引起电路板、元器件处于超高温状态而老化和变形。建议窗户使用有色玻璃并安装非浅色透明窗帘。4.3.3 防静电设计 静电对设备的影响与危害往往容易被忽视，但是它却是非常严重的问题，必须给予高度重视。从有关资
15、料提供的数据和我公司对现场返修件做的失效分析来看，在损坏件中有50%的器件损坏是由静电所造成的。另外，静电对器件的破坏往往不是一次性的，它会将这种损坏予以积累，在此过程中设备的运行会出现间隙性故障或性能下降，静电还会引起软件故障，能使电子开关、控制电路失灵甚至产生误动作。为了有效地消除静电放电的危害，可以采取如下措施：（1）设备良好接地；（2）铺设防静电地板并将地板做接地连接；（3）操作维护人员作业时要配带防静电手环，防静电手环要与设备机架上的静电泄放孔相连。 4.3.4 电源及接地要求服务器设备电源要求 其它计算机供电要求为50Hz 、220V10%的交流电,一般情况下接市电，同时应增加UP
16、S或逆变器。其中服务器的供电尤其要保障，一旦掉电很容易毁坏数据，严重时甚至造成系统瘫痪。备用发电机电压波形失真率为510。接地要求 首先，要求符合“通信局（站）电源系统总技术要求”（暂行规定）（1995年7月发布），即各类通信设备的工作地、保护地、建筑防雷地共用一组接地体的集中接地方式。 其次，要保证接地电阻小于1，这样就要考虑影响接地电阻的若干因素，如土壤状况、接地体的电阻、接地线缆等。（1）土壤类型对接地电阻影响最大。对于土壤条件差的地区，可在接地桩周围加入化学助剂（如丙烯酰胺降阻剂）来降低土壤的电阻率和土壤与接地桩之间的接触电阻。温度、湿度也会影响接地电阻，当温度低于0以及湿度过低时，接
17、地电阻变化较大，所以，在北方地区，可采用深埋地桩及加入化学助剂，以满足对接地电阻的要求。（2）接地桩到交换系统主设备上接地螺栓的连接电缆应采用铜芯，截面积要足够大，一般不小于50平方毫米，长度要尽可能短，长度超过50米时要进一步加大铜线截面积。连接线两端应作镀锡或热浸锡处理，并将涂料、清漆、油漆、氧化层等从紧固点附近清除掉，以保证两金属表面的良好接触。对所有的接地连接件应给防腐保护，接地螺栓必须用机械方法加以紧固，以保证低电阻的连接。接地桩应使用长度不小于2米的角铁，有条件的地方最好采用接地网。4.3.5 设备散热量设备散热量是指单位时间内从高温区流向低温区的热量，又叫热流。电子设备中最重要的热流是功耗的热量，而散热的任务是提供有效的散热通道。各业务服务器由原供应商保证其热设计性能指标，其最大的热流量如下：数据库服务器:整机最大热流量Q max =1.5（K w） X 859.845（Kcal/h）= 1289.768（Kcal/h）实际的热流量由t(温升或温差)决定。
