(ERPMRP管理)ERP原理与应用.doc

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1、ERP原理与应用 试题 200925201一、单项选择题（每小题2分，共30分）1、ERP的实质是在（B）的基础上进一步发展而成的，面向供应链的管理思想。 A、时段MRP B、MRPII C、闭环MRP D、订货点法2、供应链上有5种基本“流”在流动，其中企业业务流程重组研究的对象是（D），它决定了各种流的流速和流量。 A、物流 B、信息流 C、资金流 D、工作流3、ERP系统的核心是（A）。 A、生产计划与控制管理 B、财务管理 C、物料相关需求 D、物料需求4、采购管理人员应该对报价单详细审核、比较和分析，按照管理上的具体要求确定提供物料的供应商，其最终成果是（C）。 A、报价单 B、请购

2、单 C、采购系统 D、询价单5、在易飞ERP系统中，要查看商品的订单预计发出状况，需要查询（D）。 A、订单预计出货表 B、业务员预计出货明细表 C、客户预计出货表 D、商品预计出货表6、库存管理是指与（C）相关的计划和控制活动。 A、仓库 B、生产过程 C、库存物料 D、采购活动7、在定时库存控制模型中，每次订货的订货批量（B）。 A、保持固定不变 B、随着自上次订货以来物品的使用率的变化而变化。 C、随着订货周期发生变化 D、随着订货点发生变化8、定量库存控制模型和定时库存控制模型相比较，最大的差别是（A）。 A、订货批量的变化 B、订货点的变化 C、订货周期的变化 D、订货成本的变化9、

3、在易飞ERP系统的主生产排程子系统中，决定MPS的运行依据的模型是（B）。 A、生成排程计划模块 B、录入排程来源模块 C、录入每日资源信息模块 D、生成采购计划模块10、在易飞ERP系统的物料需求计划子系统中，完成运行MRP的基础参数设置的模块不包含（C）。 A、设置MRP参数模块 B、设置间距编号模块 C、生成物料需求计划模块 D、设置计划条件模块11、在易飞ERP系统中，产品结构子系统与采购管理子系统实现信息关联的单据是（D）。A、采购单 B、客户订单 C、询价单 D、请购单12、ERP思想中，财务会计的基础是（C）。 A、财务会计 B、应收/付管理 C、管理会计 D、总账管理13、ER

4、P系统为使得财务数据的时效性和准确度大大提高，通过（A）来实现。 A、系统对接和信息共享 B、财务核算的效率 C、详尽的财务标准 D、先进的核算机制和财务标准14、易飞ERP系统的会计总账子系统中，整批过账的会计凭证是从（D）子系统抛转过来的。 A、成本核算 B应收/付 C、票据资金 D、自动分录15、ERP实施中最先接受培训的人员是（B）。 A、项目实施小组 B、领导层 C、部门业务人员 D、程序员二、填空题（每小题2分，共20分）1、为了避免物料短缺而影响生产的情况，应该适时、适量的增加物料库存量所需要的提前时间就称为_提前期_。2、CRM是_客户关系管理_的英文缩写。3、采购计划、 采购

5、业务流程 、采购业务统一构成了采购管理。4、销售管理的主要功能有：销售计划管理、销售市场分析管理、销售价格管理、销售 订单 管理、销售发货管理、销售服务管理等功能。5、在易飞ERP存货管理子系统中，零星领料的业务处理通过录入 库存交易单 处理。6、产品结构子系统的主要功能是输入和管理 产品结构 相关的数据。7、产品结构子系统是生产管理的基础，是运行MPS、 MRP 、LRP的基础。8、传统会计的财务报表一般由 资产负债表 和损益表这两个报表组成。9、管理会计是向 企业内部 提供财务信息的会计事务。10、ERP系统的实施战略包括 Big Bang实施战略 、面向模块的实施战略和面向流程的实施战略

6、。三、简答题（共30分，每小题6分）1、简答ERP的发展大致经历的几个阶段。答：ERP系统形成发展大致经过5个阶段： （1）20世纪40年代的库存控制订货点法； （2）20世纪50年代的时段MRP； （3）20世纪70年代的闭环MRP； （4）20世纪80年代的MRPII； （5）20世纪90年代的ERP。2、简述电子商务与ERP之间的关系。答：首现，电子商务是建立在ERP的基础之上的应用。也就是说ERP是企业实施电子商务的支撑系统。但从另一个角度来看，电子商务与ERP又可以被归于同一个层次的应用，只是侧重点不同。ERP主要针对于企业内部的管理，而电子商务是以与外部交互为主。因此，由于电子商务

7、与ERP之间存在着种种密切的联系，所以不能再把它们简单地看作是独立的两个对象，而是应该用联系的观点去认识和研究它们。从另一个角度看，电子商务和ERP系统如同前线和后方的关系，两者息息相关，如果企业前端的电子商务和后台的ERP系统脱节，会导致很多关键的信息和数据被封闭在相互独立的系统中，部门间重复着冗余的工作，不能对客户做出迅速及时有效的响应，使企业工作效率下降以及运营成本上升，从而给企业自身带来极大的损害。因此，现在的ERP必须能够适应互联网的应用，可以支持跨平台的多组织的应用，并和电子商务之间的应用具有广泛的数据，业务逻辑的接口，在建好后台ERP的同时，并作好前端电子商务的高度系统集成。3、

8、什么是库存盘点？答：库存盘点是对库存物品的清点。内容包括：（1）确定物料现存数量，并调整账面数与实物不符物料；（2）检查物料管理绩效，以便完善物料管理制度或措施；（3）计算损益得失，为管理决策提供依据。盘点的目的是为了查找出错的原因，修正错误，高水平地维护库存记录的准确性，以便得到正确的财产报告。4、简述物料需求计划的计算步骤。答：（1）计算物料的毛需求量；（2）净需求量计算；（3）批量计算；（4）安全库存量、废品率和损耗率等的计算；（5）下达计划订单。5、简述传统管理会计中存在的问题。答：管理决策者运用会计数据进行盈利性分析。当数据不准确或不完整时，分析会出现失误。从企业角度看，有两个主要原

9、因：（1）记录没有一致性；（2）不准确的存货成本核算系统。（1）记录没有一致性：企业的职能部门对一个活动确实保持着同样的数据，但每个部门的系统都创建于不同时间，采用不同的系统。为回答管理层的问题，需要为重新输入电子表格中（或其他数据库），浪费了大量时间。（2）不准确的存货成本核算：正确计算库存成本是任何制造企业所面临的重要并富于挑战的会计任务之一。管理者需要知道制造单位产品所需的花费，这样就能够确定产品是否盈利。同时，许多信息系统未集成的企业很少分析成本差异。企业不知道生产一个单位产品的实际成本是多少。很难准确地了解“成本是多少”这个重要的信息。四、应用题（共20分，每小题10分）1、请画出销

10、售管理业务部分的流程图，简要描述该部分业务流程。销售源于客户需求，对销售业务流程简要描述如下：a录入客户订单，检查产品库存信息 销售部门接到客户订货需求之后，销售人员在“销售管理子系统”中记录订货情况，即录入“客户订单”。此时，销售人员可以进行“库存检查”，查询该产品的库存数量，若现有存货数量满足订单要求，则可以直接将产品出库销售。若现有存货不能满足订单要求，则需要根据客户订单，制定生产计划和所需原材料的采购计划，以安排生产。b销售产品 当库存满足订单需求，则可进行销售。销售人员通知库管员后，库管员在“销售管理子系统”根据客户订单，记录销货信息，录入“销货单”完成销货任务。“销货单”在销售子系

11、统中录入，但是在产品出库时会同步更新“库存管理子系统”中的库存信息。2、实验资料：采购员依据LRP发放的采购单与供应商“嘉和加工厂”和“元技加工厂”签订采购合同，合同内容与采购计划中相同，嘉和底座单价：100元；坐垫单价：80元。元技螺丝零件包单价：20元。均于2007-2-12日到货，随货附发票，并以银行转账支票结算。2007-2-12库管员刘争收到“嘉禾加工厂”运来的底座100个和坐垫100个，收到“元技加工厂”运来的螺丝零件包200个，刘争核对采购合同，将100个底座、100个坐垫和200个螺丝零件包验收入库到原材料仓，完成验收单的录入。刘争将验收单转交给财务人员李丽。问题：描述上述业务

12、背景在ERP系统中的操作过程和结果。答：（1）操作过程如图所示采分点说明：（1）依据上述流程进行文字描述或画出流程图 （2）清楚所涉及部门 （3）单据名称描述正确 （2）操作结果：完成采购流程，验收采购原材料入库，更新库存信息：（1）底座库存数量增加100个，坐垫库存数量增加100个，螺丝零件包库存数量增加200个。（2）企业支付给供应商货款22000元，企业的银行存款减少22000元。同时更新供应商的相关信息。ERP原理与应用 试题200925202一、单项选择题（每小题2分，共30分）1、业务流程重组是以作业流程为中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展，即所谓的（A）结构管理。A、扁

13、平化 B、职能化 C、垂直化 D、流程化2、产品结构说明了每个物料在产品层次中相互之间的（C）关系。A、从属关系和结构 B、数量关系和结构 C、从属关系和数量 D、层次关系和数量3、ERP系统中的主业务流程包括（B）模块。I、物流管理 II、财务管理 III、生产管理 IV、库存管理 V、采购管理A、I、II、V B、I、II、III C、I、II、IV D、II、III、IV4、科学采购包括（D）A、订货点采购和MRP采购 B、准时化采购 C、供应链采购和电子商务采购 D、以上选项都包括5、在易飞ERP系统中，供应商管理模块一般不包括（D）项。A、供应商评价 B、供应商信息 C、供应商选择

14、D、供应商采购6、在易飞ERP系统中，出货通知单只具有通知作用，此时，库存数量（C）。A、增加 B、减少 C、不变 D、不确定7、定量库存控制模型要确定的量是（A）。A、订货点和订货批量 B、订货点和订货周期 C、订货周期和订货批量 D、订货批量和订货成本8、企业的三流是指（B）。A、物流、资金流和数据流 B、物流、资金流和信息流 C、数据流、信息流和资金流 D、数据流、物资流和资金流9、在易飞ERP系统中，录入产品工艺路线是在（A）子系统中进行。A、产品结构子系统 B、工艺管理子系统 C、工单管理子系统 D、物料需求计划子系统10、在易飞ERP系统的主生产排程子系统中，排程来源有（D）。A、

15、销售预测和BOM用量 B、客户订单和工单 C、采购单和客户订单 D、客户订单和销售预测11、在易飞ERP系统中，生成物料需求计划需要的基础信息中属于存货管理子系统的是（B）。A、假日表信息 B、品号信息 C、客户订单/销售预测 D、采购单/请购单12、会计学理论中，标准成本体系属于（A）。A、成本管理制度 B、成本计算标准 C、财务会计标准 D、财务报表分析制度13、易飞ERP系统中的财务报表主要以（C）方式提供财务信息。A、合并报表 B、个性化定制报表 C、定期编制财务报表 D、实时编制财务报表14、ERP系统中的损益表主要用以显示企业的（C）。A、盈余变动 B、资金流动情况 C、营运获利能

16、力 D、经营情况15、ERP实施中，需求分析工作的目的在于（D）。A、优化业务流程 B、了解企业需求 C、为实施ERP作准备 D、定义项目目标二、填空题（每小题2分，共20分）1、企业资源计划的英文缩写是 ERP 。2、生产控制由计划和 制造 组成。3、询价和洽谈的过程比较复杂，可以通过询价单和 报价单 的方式完成。4、销售价格管理包括定价管理和 价格折扣 管理。5、易飞ERP库存管理子系统中，录入的领料单记录存货管理子系统的领料情况，同时存货管理子系统的原材料库存数量 减少 。6、易飞ERP系统中，主生产排程子系统输出结果是采购计划和 MPS工单 。7、易飞ERP系统中，物料需求计划系统最后

17、输出 MRP采购单 和MRP工单。8、管理系统模块的功能流程包括预算管理、获利能力分析、 成本管理与控制 和绩效衡量。9、财务系统与业务系统的信息共享使得企业对业务的管理从事后反映变成了 事前控制 。10、实施ERP的关键因素主要有人、 培训 、软硬件、数据。三、简答题（共30分，每小题6分）1、什么是业务流程重组？答：（1）业务流程重组强调以业务流程为改造对象，以关心客户满意度为目标，对企业或部分业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计，最终实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的改善。（2）业务流程重组的四个核心内容是根据“根本性”、“彻底性”、“戏剧性”和“流程”。2、简述ERP的四个

18、全景及其对应的全景管理。答：四个全景：供应全景、消费全景、生产全景和知识全景；分别对应供应链管理SCM、客户关系管理CRM、产品生命周期管理PLM和知识管理KM；四个全景管理是在企业足够的信息化基础上进行的，如果说第一层面的四种管理是信息化企业的具体工作流程，那第二层面的全景管理则是信息化企业的管理思想。3、简述销售订单的处理流程。答：销售订单处理流程有:（1）根据产品目录及报价，企业与客户初步建立了购买订单 （2）企业要根据已建立的客户档案资料，对客户的信用状况进行审核，核定其信用额度。当该客户的应收账款加上本次交易金额之和大于其信用额度时，一般不予进行交易。 （3）如果客户的信用审核被通过

19、，查询产品库存，以便决定库存能否发货给客户。 （4）当报价，信用，库存各方面信息均已得到之后，就可以与客户进行交易，签订正式订单。 （5）有了订单之后，也可以根据需要对订单进行修改和撤消以及跟踪。（6）产品完工之后，可以开出发票和发货单，并进行货物的发运。4、简述ERP中生产管理和销售管理、采购管理、库存管理、车间管理的关系。答：1）库存管理提供的库存数据，销售管理提供的需求数据，物料需求计划（MRP）将主生产计划（产品生产进度计划）细化为零件生产进度计划和原材料的采购进度，确定产品的投产日期和完工日期。 2）物料需求计划将产生采购计划的传递到采购管理模块，作为采购部门安排采购的一项依据。 3

20、）物料需求计划将产生的生产数据传递到车间管理部门，作为编制车间作业计划的依据。5、简述原始凭证和记账凭证的概念，并简述两者之间的联系和区别。答：（1）原始凭证定义原始凭证是业务发生或完成时取得并填制，用以记录、证明业务已经发生或完成的原始证据，是进行会计核算的原始资料。 （2）记账凭证定义记账凭证会计人员根据审核后的原始凭证进行归类、整理，按规定的会计科目和复式记账方法并确定会计分录而编制的凭证，是据以登录账目的依据。记账凭证又分为收款凭证、付款凭证和转账凭证。 （3）联系与区别联系：记账凭证审核后的原始凭证进行归类整理，按相应记账方法编制的凭证，是据以登录账目的依据。 区别：原始凭证与记账凭

21、证相比，具有更强的法律效力。四、应用题（共20分，每小题10分）1、请根据ERP系统中财务管理与其它管理模块之间的关系如图1所示，简述各模块之间的信息传递关系。图1 财务管理与其它管理间关系答：（1）采购管理部门根据销售订单生成采购订单，将采购订单的数据传到财务应收账款模块。（2）销售管理部门的销售出库单是进行产成品出库核算的原始依据之一，出库核算之后的出库成本回填至销售出库单的成本单据中。 核算完成的销售出库单生成销售发票作为确认收入的原始凭证之一，直接传递到财务应收款模块作为确认应收依据，转换为收款单。 （3）应付管理部门的采购发票和其他应付凭单与应收管理模块进行应收冲应付的核算。（4）应

22、收款管理部门生成的往来款凭证传递到总账子系统。 （5）生产管理部门的生产任务单和委外加工生产任务单根据销售订单生成，产生相应的加工费用并传到财务系统进行成本核算和分析。 （6）设备管理模块产生维修保养工时和费用以及质量管理模块的质量成本，传到财务系统中进行成本核算。 （7）计划管理做的预算信息传递到财务系统作为对比分析依据。 （8）工程数据系统将其定额数据传递到财务系统，进行成本、费用等归集。2、实验资料：2007-2-12库管员刘争收到“嘉禾加工厂”运来的底座100个和坐垫100个，收到“元技加工厂”运来的螺丝零件包200个。刘争核对采购合同，将100个底座、100个坐垫和200个螺丝零件包

23、验收入库到原材料仓，完成验收单的录入。2007-2-13正式开工，生产管理人员焦永涛进行投料，并将投产单移转给仓管人员刘争进行备料。2007-2-22 100张办公椅组装完毕，进行产成品入库，生产管理人员焦永涛填写生产入库单，仓管人员刘争审查入库单信息是否与入库的实物符合并将100张办公椅验收入库。库管员刘争根据2007-2-2的销货合同，从办公椅仓出货，销货单及发票随货发出交给客户。问题：描述上述业务背景在ERP系统中的操作过程和结果。答：（1）操作流程图：采分点说明：（1）依据上述流程进行文字描述或画出求成图 （2）清楚所涉及部门 （3）单据名称描述正确 （2）操作结果： 进货时，库存原材

24、料增加100个底座、100个坐垫和200个螺丝零件包。 领料时，库存减少生产100张办公椅所需要的原材料数量。 生产完工时，库存增加100张办公椅。 销货时，库存减少100张办公椅。ERP原理与应用 20102520-11、ERP实质是在（A）基础上进一步发展而成的、面向供应链的管理思想。A、MRPII B、时段MRP C、闭环MRP D、订货点法2、从ERP理论发展过程看，企业的信息集成趋势是（C）。A、从物料信息到资金信息的集成 B、企业内部各种信息的集成 C、从企业内部信息的集成到整个供应链信息的集成 D、以上选项都不对3、企业的三流是指（D）。A、物流、资金流和数据流 B、成本流、物资

25、流和资金流 C、数据流、信息流和物流 D、物流、资金流和信息流4、科学采购包括（D）。A、订货点采购和MRP采购 B、准时化采购 C、供应链采购和电子商务采购 D、以上选项都包括5、采购管理人员应该对报价单详细审查、比较和分析，按照管理上的具体要求确定提供物料的供应商，其最终成果是（C）。A、请购单 B、询价单 C、采购订单 D、报价单6、易飞ERP系统中的出货通知单的前置单据是（B）。 A、销售预测 B、客户订单 C、销货单 D、工单7、独立需求库存物品的控制主要是确定（D）。 A、订货点 B、订货量 C、订货周期 D、订货点、订货量、订货周期8、如果一个企业的年销售成本是60万元，它平均的

26、库存价值是30万元，那么，库存周期次数就是一年两次。如果该企业的平均库存价值是15万元，那么，它的库存周转次数就是每年（C）次。 A、2 B、3 C、4 D、59、在易飞ERP系统中，录入产品工艺路线是在（A）子系统中进行。A、产品结构子系统 B、工单管理子系统 C、物料需求计划子系统 D、工艺管理子系统10、在ERP的计划层次中，下列属于微观计划开始的具体详细计划是（D）。A、战略计划、经营规划和生产规划 B、主生产计划 C、车间作业操作 D、物料需求计划、能力需求计划11、下列选项中部室物料需求计划的计算依据的是（B）。 A、主生产计划 B、采购计划 C、库存记录 D、物料清单12、构成产

27、品的基本因素是（C）。 A、制造费用 B、直接人工 C、直接材料 D、主要成本13、ERP中财务会计管理的核心是（A）。 A、总账管理 B、固定资产管理 C、财务会计 D、应收/付管理14、财务部门的各种单据信息都是由前段业务模块抛转而来的，这样做的好处是（C）。I、数据准确可靠 II、有效减少财务人员的劳动强度A、I B、II C、I和II D、以上均不对15、ERP项目实施工作大部分是由（A）来完成。 A、项目实施小组 B程序员 C、职能组 D、咨询公司二、填空题1、客户关系管理的英文缩写是 CRM 。2、供应链上的资源可总结为5种“流”的形式：物流、资金流、信息流、工作流和 增值流 。3

28、、物流管理由 销售管理 ，采购管理和库存管理组成。4、请购业务处理包括 录入请购单 、维护请购信息、请购单生成采购单以及打印请购单等业务处理。5、库存盘点主要有 永续盘点 和定期盘点两种方法。6、易飞ERP系统中，主生产排程子系统输出结果是 采购计划 和MPS工单。7、在批次需求计划子系统中，对批次生产计划进行维护时应使用 锁定生产成本 模块避免系统对该生产计划进行其他操作。8、成本三要素指的是 直接材料成本 、直接人工成本和制造费用。9、 管理会计 是向企业内部提供财务信息的会计事务。10、ERP系统的实施战略包括Big Bang 实施战略、面向模块的实施战略、 面向流程的实施战略 。三、简

29、答题1、简述供应商关系管理的概念。答：供应商关系管理，是企业供应链上的一个基本环节。它建立在对企业的供方（包括原料供应商，设备及其他资源供应商，服务供应商等）以及与供应相关信息完整有效的管理与运用的基础上，对供应商的现状、历史，提供的产品或服务、沟通、信息交流、合同、资金、合作关系、合作项目以及相关的业务决策等进行全面的管理与支持，供应商管理是采购系统的一部分，用来维护采购订单的有效日期。2、简述库存不足时的批次需求计划的信息流传递。答：该流程中信息流的传递是产品需求信息从“客户订单”传递至“库存管理子系统”，库存根据订单检查后，将产品信息从“客户订单”传递至“批次需求计划子系统”，结合产品结

30、构、库存信息、产能等信息，生成“批次生产计划”和“批次采购计划”，将生产信息和采购信息分别再传递至“工单/委外管理子系统”和“采购管理子系统”，之后信息流分成采购和生产两个分支。3、简述销售管理业务的一般流程。答：（1）销售部门通过订单管理业务制订销售预测、计划或客户订单后，根据库存情况将产品订货和交货情况汇总生成相应生产计划，通知计划部门或生产部门。（2） 生产完成后，产品入库，销售部门通过提货单要求库存部门将产品出库，库存部门组织产品销售出库，产生出库单据交财务部门。 （3） 销售部门根据订单开出销售发票给客户，通知客户支付货款，并把发票提交财务部门，财务部门根据仓库的出入库单据、出货发票

31、做账；客户收到货物和结算发票后付款给企业的财务部门。 （4） 销售部门记录有关的售前、售中、售后服务情况，对有关的质量问题提交给质量部门进行产品质量分析。 （5） 销售部门通过销售分析业务，产生销售分析报告给决策部门，支持决策。 4、简述ERP中生产管理和销售管理、采购管理、库存管理、车间管理的关系。答：（1）库存管理提供的库存数据，销售管理提供的需求数据，物料需求计划（MRP）将主生产计划（产品生产进度计划）细化为零件生产进度计划和原材料的采购进度，确定产品的投产日期和完工日期。 （2）物料需求计划将产生采购计划的传递到采购管理模块，作为采购部门安排采购的一项依据。 （3）物料需求计划将产生

32、的生产数据传递到车间管理部门，作为编制车间作业计划的依据。 5、采用标准成本体系有什么好处？答：（1）编制企业预算和成本计划； （2）确定销售价格，方便投标和报价； （3）估算企业利润； （4）控制成本，跟踪库存价值的变化； （5）简化成本计算程序，及时提供成本报告； （6）评价目标完成情况和经营业绩，分析原因，明确责任；四、应用题1、补全主生产业务部分的流程图，并简要描述业务流程。答：工单 转移单 工单工艺 库存管理子系统 主生产业务流程描述如下：（1）批次需求计划 生产部门根据“客户订单”、库存信息等信息，在“批次需求计划子系统”中进行生产计划计算，生成“批次需求计划”，分别为产品的“生产

33、计划”和原材料的“采购计划”，并分别向生产部门和采购部门发放；发放后，在“工单/委外管理子系统”中自动生成“工单”，及在“采购管理子系统”中自动生成所需原材料的“采购单”，作为生产部门安排生产和采购部门进行采购的依据。（2）进行生产加工 生产部门人员在“生产管理子系统”中根据“生产计划”发放的“工单”和“工艺管理子系统”中设定好的“工艺”信息，录入“投产单”开始进行生产;由“投产单”系统自动派生出“领料单”，从库存部门领料进行生产；生产过程中按照“工单”部分信息，通过录入“转移单”，将在制品从第一道工序转移到最终工序；完成后按照“工单”部分信息，录入“生产入库单”，完成生产。2、实验资料：生产

34、人员吴昊根据2月份办公椅200台的销售预测及与“中实集团”100台办公椅的销售订单去组织生产，并安排主生产计划。调整并确认后，将生产计划派工给生产车间办公椅加工中心。该车间生产办公椅的关键产能资源为人力，办公椅加工中心有工人5人，每人每天8小时产能，每生产一台办公椅耗用产能1小时。问题：如何利用ERP系统软件进行相应的排程业务处理？请分析其需要的操作步骤。答：（1）为安排本次生产，需先查询“录入资源信息”、“录入品号资源信息”，以获得办公椅加工中心具备的产能、办公椅耗用的产能信息； （2）生管人员吴昊针对产能资源、假日表等信息，将2月份每一天的产能状况“生成每日资源”； （3）吴昊对本次排程的

35、来源在“录入排程来源”中进行指定； （4）吴昊执行“生成排程计划”，依据工作中心产能的负荷，自动依照每日资源排定办公椅的生产时程； （5）对系统自动生成的排程结果，吴昊进行调整和确认； （6）排程确认后，吴昊将其派工给办公椅加工中心，执行“发放MPS工单”。由此设计操作步骤：生成每日资源、录入排程来源、生成排程计划、维护排程计划、发放MPS工单。ERP原理与应用 20102520-2一、单项选择题1、最早提出ERP概念的咨询公司在（B）。 A、英国 B、美国 C、印度 D、中国2、闭环MRP在时段MRP基础上添加了（C）。 A、库存需求计划 B、生产计划 C、能力需求计划 D、采购需求计划3、

36、ERP系统中的主要业务流程包括（D）模块。I、物流管理 II、财务管理 III、生产管理 IV、库存管理 V、采购管理A、II、III、IV B、I、II、IV C、I、II、V D、I、II、III4、供应商在接到询价单后提供给企业的包含物料供应价格、技术性能特点等信息的单据是（A）。A、报价单 B、采购订单 C、请购单 D、询价单5、按照订货点法管理的物料的采购需求经常是通过（C）的形式表现出来。 A、MRP B、报价单 C、请购单 D、采购订单6、易飞ERP系统中若启用“出货通知管理”，则销货流程是 （C）。A、客户订单出货通知单销货单 B、订单预计出货表客户订单销货单 C、订单预计出货

37、表出货通知单销货单 D、销货单出货通知单订单预计出货表7、定时库存控制模型中的每次订货批量是（A）变化。A、随着自上次订货以来物品的使用率的变化而 B、随着订货周期发生 C、随着订货点发生 D、保持固定不变8、定期盘点是固定（B）系统，其安全库存是用来防止在检查期和提前期内需求量的波动。 A、周期 B、批量 C、订货点 D、采购成本9、在易飞ERP系统的主生产排程系统中，（D）模块是决定MPS的运行依据。A、生成采购计划模块 B、录入每日资源信息模块 C、生成排程计划模块 D、录入排程来源模块10、与需求计划子系统相关联的信息中不属于生产管理系统的是（A）。 A、采购单/请购单 B、工单信息

38、C、BOM用量 D、产品工艺路线11、在现货生产的方式中，MPS计划对象是产品结构中的（C）。 A、1层 B、2层 C、顶层 D、最低层12、会计核算的核心部分是（B）。 A、票据管理 B、总账管理 C、应收/付管理 D、固定资产管理13、各部门折旧费用数据从（D）子系统获取。 A、生产管理 B、自动分录 C、成本计算 D、设备资产14、ERP系统中的损益表主要用以显示（B）。 A、企业经营情况 B、企业营运获利能力 C、企业盈余变动 D、资金流动情况15、面向模块的实施战略适用于（A）。A、各部门较独立的大企业 B、部门界限不太清晰的小型企业 C、业务流程不是特别复杂的中小企业 D、有一定计

39、算机技术运行基础的企业二、填空题1、ERP的实质是在 MRPII 基础上进一步发展而成的、面向供应链的管理思想。2、为了避免缺货和积压货物问题的发生而提出的一种控制库存的方法是 订货点法 。3、ERP中采购管理业务流程的物流传递是 原材料 从供应商流向仓库。4、采购管理是由 采购计划 、采购业务流程和采购业务统一构成的。5、易飞ERP系统中， 录入销货单 模块记录企业销货情况，并将销货单提交存货管理子系统，作为组织交货的依据，同时作为编制销售发票的依据。6、在易飞ERP系统中，录入产品工艺路线是在 产品结构 子系统中进行。7、在物料需求计划子系统中，生成物料需求计划模块产生相应的物料需求计划，

40、包括生产计划和 采购计划 。8、库存管理子系统中的生产领料单是成本核算的 材料费用 数据来源。9、成本管理与控制被分为成本中心会计管理、订单及项目会计、 产品成本 和利润中心会计 核算 四个模块。10、ASAP实施方法的内容主要包括ASAP路线图、SAP工具包、 SAP技术支持和服务 、SAP培训、SAP参考模型。三、简答题1、什么是供应链管理？答：供应链管理是围绕核心企业主要通过信息手段对供应各个环节中的各种物料、资金、信息等资源进行计划、调度、调配、控制与利用形成用户、零售商、分销商、制造商、采购供应商的全部供应过程的功能整体。2、简述ERP中库存管理业务的一般流程。答：（1） 物料进出管

41、理和各个仓库的交易作业处理。其中包括调拨单，收料单，收料退回单，收料检验单，验收单，验退单，领料单，退料单，入库单，退制单，借用归还单，报废单。（2） 各仓库存货作业处理。其中包括调整单，盘点作业，存货金额计算（月加权平均）。（3） 管理信息提供。其中包括库存状况查询表，料品交易明细表，库存流水账，进销存明细账，库存月报表，料品采购建议表，呆滞料品明细表。 （4） 多仓库管理。其中包括库存管理系统可处理数个不同仓库的库存，即在各仓库料品的进、出、存等作业。任何一项料品（原物料、半成品或成品），可同时存放于不同的仓库。3、某企业销售人员接到客户的订货咨询电话，请描述他即将开展的业务处理内容。答：（1）提供给客户产品目录和报价情况，如客户对此满意，与客户建立初步的购买订单。（2）根据已建立的客户档案资料，对客户的信用状况进行审核，核定