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1、LTE KPI指标定义及优化指导书1 概述 11.1 编写目的11.2 术语和缩写11.3 本文书写约定12 无线关键性能指标32.1 呼叫建立类指标32.1.1 RRC连接建立成功率 32.1.2 E-RAB建立成功率 42.1.3 无线接通率52.2 呼叫保持类指标52.2.1 无线掉线率 52.2.2 E-RAB掉话率62.3 移动性管理类指标62.3.1 eNB内切换成功率 82.3.2 eNB间切换成功率 92.3.3 CSFB成 功率102.4 系统资源类指标112.4.2 无线资源利用率122.4.3 系统资源利用率141概述1.1编写目的本文档目的是对LTE的性能指标进行分类及
2、解释，为LTE KPI分析工作提供指导。1.2术语和缩写无1.3本文书写约定本文每个性能指标都是按照下面的表格进行组织的性能指标名称统计时间粒度统计区域粒度指标取值指标意义指标定义备注及影响因素a) 关于字段说明中的“性能指标名称”是指每个性能指标的中文名称。b) 关于字段说明中的“统计时间粒度”一项，是指后台每隔多长时间进行一次数 据的记录。如果该粒度与前台采集的时间粒度一样，则直接把前台的数据保存 为一条记录，如果后台的粒度大于前台的粒度，则把前台的数次采集数据进行 合并后作为一条记录保存。合并的方法有多种，看采集的对象，如果是单纯的 累加则累加前台数次采集的结果，如果是采集的测量量(比如
3、发射功率)，贝U 进行平均值计算后作为一条记录保存。c) 关于字段说明中的“统计区域粒度”一项，在无线侧，统计粒度是按照eNB或cell进行数据统计。d) 关于字段说明中的“指标取值”一项，表示该指标的取值建议，可能不同的无线环境下取值有所不同，需要按照具体的场景列岀。e) 关于字段说明中的“指标意义”一项，所填的是该指标对于无线网络所表达的 意义，也就是能够衡量什么。f) 关于字段说明中的“指标定义”一项，所填的是该指标的计算公式以及相关的 说明。g) 关于字段说明中的“备注及影响因素”一项，所填的是其它字段所没有解释到的，需要注意的地方。2 无线关键性能指标2.1呼叫建立类指标呼叫成功率是
4、反映LTE系统性能最重要的指标之一，也是运营商十分关注的指标。一个完整的呼叫接通率有多个层次：寻呼成功率、RRC连接建立成功率和 E-RAB指配建立成功率。UE从接收到网络发来的寻呼消息，至UE-RAB指派完成，完成一个完整呼叫流程，包括主叫流程和被叫流程。信令流程如下图（参见3gppts36.331、3gpp ts 23.401 ）:UEeNBMMESGWPDN GW(1) RRC Connection RC Connection SetupRC Connection C Service ReRequestompletequest(NAS signal)(5) Initial Contest
5、Setup Request/ Attach Accept(6) RRC ConnectionRi(7) RRC Connection Reconfiguration Complete W(8) Ini.econfigurationial ContestSetupResponse(9)Update BearerRequestUpdate Bearer Req(10)(11UpdateBearerRuestesponse(12)Update BearerResponseM图2-1 接入信令E-RAB指派成功后，UE即可以开始进行数据业务，如浏览网页、ftp下载等。2.1.1 RRC连接建立 成功率
6、性能指标名称统计时间粒度统计区域粒度指标取值RRC连接建立成功率15分钟、30分钟、1小时、1天、Cell、eNB99%指标意义反映eNB或者小区的UE接纳能力，RRC连接建立成功意味着 务的基础。可用于考察系统负荷情况。UE与网络建立了信令连接，是进行其他业指标定义eNB收到RRC建立请求之后决定是否建立。RRC连接建立成功率用 RRC1接建立成功次数和 RRC1接建立尝试次数的比来表示，对应的信令分别为: eNB收至U的 RRCCONNECTIONETUPCOMPLET次数和 RNC攵至帕勺 RRCCONNECTIOIREC次数。计算公式：RRC连接建立成功率=RRC连接建立完成次数/RR
7、C连接请求次数（不包括重发）*100%备注及影响因素空口信号质量；参数配置（定时器、功率控制等）；干扰；网络拥塞；设备故障案例A城市的欢乐谷基站2小区的RRC接通率低于60%, RRC连接失败次数大部分集中在（UE无应答而 导致RRC连接建立失败次数），指标截图如下：起塢酮间周期I F 1小区i就送立次数7TE（比VRKC彥接 拒绝次埶雨导埶 咏这接次數T|0/15/2014 21:00:0050297004/1B/20H 15:00:0050欢乐奇2-727025104/16/2014 16:00:0060欢乐咎A6?1004/16/2014 14:00:0050茨乐谷A4630ld804/
8、15/2014 22:00:0060跃乐谷2亠184013204/16/2014 17:00:0060欢乐谷2-20D10104/15/2014 18:00:0060欢乐谷2-166010004/15/2014 23:00:0060欢乐谷2-22709004/15/2014 19:00:00S0欢乐谷2-12607804/15/2014 20:00:0060欢乐谷2-5101目分析发现该小区的 RRU存在射频单元驻波告警，派单让维护上站处理，发现RRU馈线处严重进水,现场处理后观察指标情况如下，已恢复正常。2.1.2 E-RAB建立成功率性能指标名称统计时间粒度统计区域粒度指标取值E-RAB建
9、立成功率15分钟、30分钟、1小时、1天、Cell99%指标意义E-RAB建立成功指eNB成功为UE分配了用户平面的连接，反映 eNB或小区接纳业务的能力。可用于考 虑系统负荷情况。指标定义U(2) RR(3) RRCEeN(1) Ses、C ConnectionRecConnectionReco(4) EIBMMEE-RAB SetupRequest/ sionManagementRequestconfigurationnfiguration Complete-RAB Setup Response5Bearer建立过程，UE处于已附着网络且 RRC连接建立状态，这时 E-RAB建立只包含RR
10、C连接重配过程;备注及影响因素无线环境的优劣，包括干扰、前反向平衡等；天线的性能；相关参数的设置合理性;案例E-RAB建立成功率用E-RAB指派建立尝试次数和 E-RAB指派建立成功响应次数的比表示，。KPI计算公式：E-RAB建立成功率=E-RAB建立成功总次数/E-RAB建立尝试总次数*100%B城市的观山湖一号基站三个小区的ERAB建立成功率均为0,指标截图如下：分析发现ERAB建立失败次数全部集中在（核心网问题导致E-RAB建立失败次数 ），让现场测试信令跟踪如下：E-RAB建立成功率统计要包含三个过程：初始Attach过程，UE附着网络过程eNB中收到的UE上下文可能会有E-RAB信
11、息，eNB要建立；Service Request过程，UE处于已附着到网络但 RRC连接释放状态，这时 E-RAB建立需要包含RRC连 接建立过程；E-RAB是指用户平面的承载，用于 UE和CN之间传送语音、数据及多媒体业务。E-RAB建立由CN发起。当E-RAB建立成功以后，一个基本业务即建立，UE进入业务使用过程。zninnI 渥 ilj -iOtitisHR -LIB Ct)U) t fl Lit 阂S?iiUtff T-R/.Brti rs?*五H /*.冲33A rr曲MMMRlE旳ft d- VJ &削摘K Fb F-KAT# RM.2ID J I?lk：.弟畑 扁F事亠4V rp
12、呛E F.-JSit- i LiQ000G0EtornViGii9:Id: BOdt-4-i14QD00JillQ0EHDeMtMM HliJ H - -1IMEM0000倔00QIDQ725/Z0H辺H直iM-耀tL900g0100(HJODiDDin初a0000UlIttSiOj w19 RldjJtMlD602,100CN费嫌：T 1 1e Adj -P00TTJ00ON : A 3 口诞山山M）AaVII蓟QQ000001w 1ITM-i W辽辄OBI-聲一 120WO0a巾0翻00(Mwjiveaii150： CDEGGQa00LBt0ft yHI山皿脚tt *iu 虫也A0001A
13、0AiQK2FliQl M帅孰心-Bl0000*0ChZO0:QiD4D fillJ t-f-1ZST2B70DQQo00團炉帥*胡尺E-i版除0Q001*40001十 riZSrOfl; N237aID0jytQ0CHENODE后台跟踪信令如下:令上分析发现 RRC连接已成功，安全模式建立后直接岀现 UE上下文释放掉，然后 RRC连接释放 口信令出现ATTACH REJECTS着拒绝信令，解码出来后是 PDN连接拒绝，原因值为 APN丢失或 思者。lin,路nR相4关故障查询；排查终端及SIM卡现场无线环境正常，RSRP=-:ENODE参数核查（小区基本配置参数频率，子帧配比，PCI，TAC
14、码，基站ID等3干扰情况排查核心网参数核查（TAC配置对应表等）；其他异常原因。ENO核心网同事沟通发现该基站挂在实验局下TAC码配置对应关系为（TAC=0对应MMEID号1）;后台68配置基站的TAC号为新规划的34689 （按商用局规划配置的）实验局下未配置34689TAC码的对，并且实验局和商用局通道未打通，数据无法通传。现场在ENODE侧将本基站的TAC号由改为0后，测试无异常，指标恢复正常。修改后MIFI测试截图如下，能正常做业务：信掉， 不认、核查B系34应关TACH Q *6 IfT J * fl* t s ll tvi i t H M 4 WM K lW aft it wwmn
15、 VfeBHBl JVMMUMiHfal后台指标跟踪如下，RRC及ERAB建立成功率均是100%已恢复正常。 : ST底g胃Rlt壬羽目M d-E1 耳 t-1 /t-111js s； virr T Jl-LTkUlhf*ot* 闹4和a 址jj吕曹匸 t冋-抠T亓iTF亍F -Eiatt - U6B5AML史負阖奮I 一股I如-皿K/2V2IH4 ：&矿策山*-!ieISDgQu90IKn啣絢士加L4 * Wn如310ufld0LId1 tta:K/E*改谊!O:(:CGW U 山9t91004aDdK/5i/ifrl 1!:HiL _-1Uh049t贞咖埠冋测，忖犢匸曲i*山*椰Q|QQ1
16、l?MQ/SV2AI diOlEl厠恆山-*-】斟3T00aa01Qim0/2&2園* ErOfkCO154450I卑Qa0&6IDAQQ/WZIHI 说;O0;EKill TMHeQflQa0Q皤即片啊*啊：3=做戡山-3血QBhflflatB1IA3阳SV湘L恤曲萬n山号叫MT;ltpV4Elp口flion02/2V201V倔脚已皿 山1S1163000a0ain00/2014 EP;CM=CO如豐山一暑叮113112Q0U；a04itmnj/32!)i| soi：ra肿山】in190naIQg1 (E9嘲助ftu孙屉.权KiL歓一电-:幽酗b6da酉B业i血02lt iOOiOQM 92
17、,控制小区覆盖范围，调整后观察，小区回复正常；巴帼闿尺毗凿1RRCB JKAX-Ml*E-K-izit:r# 毗-盪鳩 CHC5L -ifW-VTiE mi *无娃Si 文 +f,Tt(M),UEC tinted 第脅fit F |UE giita 洞叱 rti 0771M 9417E1K?622499 961MM) J73X3u&aI,- I ；M tO*帕袖*8-M274 MSJ3I7|tMM卄动甘;fE戈度口1748317447 399 971&0TT16K9$ 90968阳了 QEW17QD14.3也FL5 MKB站；Hgq gig553 ipW333E44441 772甘功寸一可尢良
18、 小39MD3-1594 9&23SK3逊审縮加聽仙树371550 MS0412014SST5丽999(M0*79|9? 9M99.95?1461541d.f；i1949 9CM99 08?2.2.2 E-RAB 掉话率性能指标名称统计时间粒度统计区域粒度指标取值E-RAB掉话率15分钟、30分钟、1小时、1天、Cell指标意义反映系统的通讯保持能力，是用户直接感受的重要性能指标之一指标定义eNB由于某些异常原因会向 CN发起E-RAB释放请求，请求释放一个或多个无线接入承载（ E-RAB）。当 UE丢失、不激活、或者 eNB异常原因，eNB会向CN发起UE上下文释放请求，这也会导致释放 UE
19、已建 立的所有E-RABoKPI计算公式：E-RAB掉话率=（eNodeB触发的E-RAB异常释放总次数+小区切换出E-RAB异常释放总次数）/E-RAB 建立 成功总次数*100%备注及影响因素硬件故障、传输问题、版本升级、参数设置问题、网内外干扰、覆盖问题、天馈问题、上下行不平衡2.3移动性管理类指标1. LTE系统内切换介绍LTE系统内切换和CDMA/WCDMA统内切换不同，只有硬切换没有软切换，UE都是断开服务小区的通信链路后再接入到目标小区。切换触发原因有：a）因为网络覆盖触发，当 UE检测到邻小区信号质量高于服务小区信号一定门限，且服务小区信号质量低于某一门限时，网络会触发UE进行
20、切换；b）因为网络负荷触发，当 UE服务小区负荷过载而邻区负荷较低，且UE检测邻区信号质量满足一定门限时，网络会触发UE进行切换；c）因为业务触发，当UE所在服务小区不支持 UE发起的某种业务，而邻接小区支持这项业务，且UE检测邻区信号质量满足一定门限时，网络可以触发UE进行切换；d）因为速度触发，当eNB判断UE移动速度超过或低于某个速度，同时UE所在网络部署了高速、低速小区时，eNB将UE切换到对应小区以更好的提供网络服务；LTE切换类型划分：LTE切换可分为系统内切换和系统间切换，系统内切换又可根据载频配置情况分为同频和异频，下面通过这些分类来全面反映系统切换性能。2.LTE与其他系统切
21、换介绍在当前无线运营竞争格局下，由于牌照、运营策略等多种原因，不同运营商往往筹 建不同无线技术的网络；对于同一运营商，由于网络升级的过渡性及综合业务服务 质量考虑，也会筹建多种制式网络。而对于终端用户而言，全球无缝服务是必然趋 势，所以不同制式网络间切换非常重要。对于LTE来说，存在和3G各种制式（CDMA2000 WCDMATD-SCDM）网络切换的需求，甚至也存在和2G GSM网络、B3GWiMA烦络切换的需求。系统间切换能力直接影响用户（往往是高端用户）对网络服务的满意度。LTE网络和各种其他网络的切换过程基本相同，均通过两种网络核心网网关之间的 交互完成切换信息的传递，对于接入网来说，
22、系统间切换和系统内切换没有太大差 别。下面给出系统间切换出和系统间切换入流程，本文LTE与其他所有系统间切换均参考此流程。从LTE网络切换到其他无线网络流程：图2-2从其他无线网络切换到 LTE网络流程:UESourceeNBSourseMME1Target RAN(W/C/T) CN&AN(1) Handover initiationForward Relocation Request(3) Handover Reqyest(4) Allocation Resource(5)HandoverRequestAck(6) Forward Relocation Response Handover
23、command from other RAN(8) RRC Connection SetupProcedure(9) RRCConnection Reconfiguration / Handover Confi(10) HandoverNgify(1Forward Relocation C*mplete图2-32.3.1 eNB内切换成功率性能指标名称统计时间粒度统计区域粒度指标取值eNB内同频切换成 功率15分钟、30分钟、1 小时、1天、Cell or eNB指标意义反映了 eNB内小区间切换的成功情况，保证用户在移动过程中使用业务的连续性，与系统切换处理能力和网络规 划有关，用户可以直接
24、感受到。指标定义UEeNB)n/RRC ReconfiguretiHandovercommandRRC Connection Setup ProcedureRRCConnectionReconfiHandoverConfirnjuration/KPI计算公式：eNB内切换包含同频和异频两种情况，需要分别统计 eNB内同频切换成功率=（eNodeB内同频切换出成功次数 eNodeB内同频切换出执行成功次数-通过重建回源小区的 换出尝试次数+eNodeB内异频切换出尝试次数）*100% eNB内异频切换成功率=（eNodeB内异频切换出成功次数 eNodeB间异频切换出执行成功次数-通过重建回源小
25、区的 换出尝试次数+eNodeB间异频切换出尝试次数）*100%+eNodeB内异频切换出成功次数-通过重建回源小区的eNodeB内异频切换出执行成功次数 ）/（eNodeB内同频切+eNodeB间异频切换出成功次数-通过重建回源小区的 eNodeB内异频切换出执行成功次数 ）/（eNodeB内异频切备注及影响因素硬件传输故障（载频坏、合路天馈问题）；数据配置的合理性；拥塞问题；时钟问题；干扰问题；覆盖问题及上 下行不平衡；案例C市某小区存在eNB内切换成功率低，提取 eNB内同、异频切换指标如下所示:【廿eFJoieB*訥第Hit)USB凹Jot吨 辆旳nitkirMM1出畫li次eNcde
26、S 内 岀答册SKfi繭剖理HMTbNwl 勺CO DO V ZiSCDHLS1HI.11JN-SCDHLS1HJU.-=458311.極虹1=CELL.TDC.fl.34A6?10 - -r MV w ana-WEr r13& -ran71099 MV通过提取两两切换指标发现该小区对同站邻小区切换时存在因覆盖引起的切换尝试次数每小时上百次，但成功次数近几十次，可以看出该站两个小区间存在因覆盖导致的切换失败，修改问题小区的参考功率92为122后，监控15分钟指标正常，次日跟踪切换指标恢复正常。指表如下所示:输时耳衬幻施B內it伽竄兰卸Jik 忖越Irdi* ls .r 覘曲旳钿7因mBlefi
27、odeO1*出机行i无；卓sOeB內關“厚馆日ns-nS r删*矢竝ermw 箱求的峯 gTE-1440SCDKtHUlJN 茲豐屮區算垃SCCHLSWUN-DJ eHpideBfiS =62513 E3TI 嚷咬址EiL TOO06030H0 0itt2.3.2 eNB间切换成功率性能指标名称统计时间粒度统计区域粒度指标取值eNB间切换成功率15分钟、30分钟、1小时、1天、Cell or eNB指标意义反映了与其他eNB连接的情况下，UE在基站间的切换成功情况，与系统切换处理能力和网络规划有关，是用户直接感受较为重要的指标之一。指标定义UESourceeNB(1) MeasurementR
28、eporti Target eNBMMEHandover Reque;MandoverRequest 41；tAck(J RRC Reconfiguretion/Handovercommand(5) SN StatusTrans(6) Data Forwardinfer RRC Connection Setup Procedure8) RRC Connection Reconfiguratio/ Handover Confirm)Path Switch RequestCreateBearer Re(10)quest(14) P(13)Cath Switch RequeI I(11) Updat
29、e Bearer Req -ii hipdateBearer Responsereate Bearer Response(12) UueststAck(15) End Markerease(16) End Marker(17) UE Context Rel计算公式：eNB间切换成功率=（eNodeB间同频切换出成功次数 +eNodeB间异频切换出成功次数-通过重建回源小区的 eNode 间同频切换出执行成功次数-通过重建回源小区的 eNodeB间异频切换出执行成功次数 ）/（eNodeB间同频切换出尝 试次数+eNodeB间异频切换出尝试次数）*100%备注及影响因素硬件和传输故障类、数据配置
30、类、拥塞类、干扰、时钟问题；案例C市锣锅巷-SCDHLS1HM1QY-从16日开始eNB间切换成功率降低，从原来的全天个位数上升到全天300次以上,严重影响切换成功率。指标如下所示：臟E冋Wft(tift冲加 tfodiGiKm 和吒)Ki响d朋 噸il此 辽嗤（S(i)HILTE-JeiOi)1K池儡12961BI0C1UT1730打1提取CELL级两两切换测量发现所有邻小区对锣锅巷-SCDHLS1HM1QY-D切换失败，核查锣锅巷-SCDHLS1HM1QY-D所有邻区的外部小区数据。发现锣锅巷 -SCDHLS1HM1QY-D的外部小区数据与现网数据不一致，修改锣锅巷-SCDHLS1HM1Q
31、Y-D所有外部小区的外部数据切换成功率恢复正常。指标如下所示：:SI氓葩i胡歸 (KtSodttg W MX*S）MU#用别理罰;劉心禽5鮭淋 閒8喟湖目m B打池eFmax（SMTE-SnM/1U21U盘伺価编i1IWr 1【酣辄5162.3.3 CSFB成功率性能指标名称统计时间粒度统计区域粒度指标取值CSFB成功率15分钟、30分钟、1小 时、1天、Cell or eNB指标意义是指CS语音回落，用于在 LTE和2、3G网络共同覆盖的区域对于不支持 IMS业务的终端回落到 2、3G网络使 用CS进行语音业务，同时保持数据业务连续性的功能。指标定义系统间切换针对LTE网络来说分为切换出成功
32、率和切换入成功率。KPI计算公式：CSFB成功率=E-UTRAN向 GERA执行的CSFB重定向次数（无）+E-UTRAN向GERA执行的CSFB切换执行成功次数（无）/eNodeB收到的CSFE触发次数（无）?用户在网络的联合附着流程如下图所示：MSC/VLRHSS?UEMME1. Attach Request2. Step 3 to step 16 of the Attach procedure specified in TS 23.4013. Derive VLR number4. Location Update Request5. Create SGs association6. Lo
33、cation update in CS domain7. Location Update Accept8. Step 17 to step 26 of the Attach procedure specified in TS 23.401备注及影响因素eNOBE是否配置或正确配置 2/3G邻区，跨MSCpool被叫失败、4G互操作的合理性、无线侧邻区参数的配置、 干扰、时钟、容量问题案例在例行指标核查时，发现小区数码广场卖场-2 CSFB回落指标长期偏差，近一周CSFB成功率全部为0，回落全部失败，而同站数码广场卖场-1 CSFB回落指标较好，CSFB成功率基本为100%具体指标情况如下:Oi
34、 -10/3014Z4 M-2D14|i u CT*-rrs1M244I0CtooITSIOC阿疋二E7j2S5E-I-CTMX:E 訐 P?=矗壬堆氏电-匸 輕卡生堆179注：CSFB成功率=（E-UTRAN向GERA执行的CSFB重定向次数+ E-UTRAN向GERA执行的CSFB切换执行 成功次数” eNodeB收到的CSFE触发次数*100%问题分析1）、开启功能核查：由于相关CSFB相关参数，以基站为单位进行开启，同站1小区CSFB回落全部正常，排除参数功能未开启导致回落失败原因；2）、信令跟踪：通过信令跟踪，确认问题发生阶段，在对数码广场卖场-2进行信令跟踪时发现，小区CSFB回落
35、可以正常触发（S1AP_INITIAL_CONTEXT_SETUP_REQ/cause:CSFREQ，但在实际执行中（RRC_CONN_REL 信令中无2G频点，由此确认小区设置 2G频点存在错误或确失。通过LST GERANNFREQGROUIP小区频点配置情况，发现小区无2G频点配置，而同站1小区则配置完整，确定小区故障原因，系频点缺失导致小区CSFB回落全部失败； EMBLST. LDCALCELLII)=1.敷码厂场奕坯-S匚DHLSIM+數码广场卖场-sc D心I El15：鹑:烈W*53451r/tST 饶时铀VP L0CMELUD ；WiRTTCODE = C fMj 昵功滾育查副血的轄栗问题处理邻区数据完善确认问题原因后，对数码广场卖场 -2进行了邻区数据补充和完善，参照数码广场卖场-1小区邻区设置,补齐补全问题小区2G频点定义及相应相应邻区关系，如图所示。IUST -KKAIrfMr KF-KMl- KJ.K.-M |I J tLUlH |WJJJSS 总9*贴餌厂册愛势-WCQ血201 -a-15 14 3SMM l 3O9MW*10191MLST QtIUiFRKQ*KOUrOfCf KJDCAXCtLLI 1 X
