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1、软件项目管理实验指导书 理工大学软件学院2017-5-2说 明本书适用于软件工程专业软件项目管理的实验指导，共8个学时。覆盖软件项目管理的全过程。一、实验的性质、目的和任务:1巩固和运用所学知识,解决具体问题,以达到理论联系实际的目的。2软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成而进行的分析和管理活动，通过本实验主要让学生了解如何来制定软件项目的进度计划、规模成本估算、质量计划、项目配置计划及团队管理计划等，为今后从事软件项目管理工作打下良好的基础。3了解和掌握软件项目管理计划的制定过程，并通过对一个实际案例的计划制定过程,提高软件项目管理的实际能力。*4了解当前流行的
2、软件项目管理工具与配置管理工具。二、实验容及学时分配:1分解项目工作 (2学时)2软件项目进度计划编制 (2学时)3项目规模成本估算 (2学时)4软件项目质量、团队、沟通及配置管理计划编制 (2学时)5软件项目开发阶段各种管理（1）(2学时)6软件项目开发阶段各种管理（2）(2学时)三、实验考核:以学生的实验报告和做实验时的表现考核为依据，有优、良、中、差四个等级，分别每次实验写一个报告，最后写成综合报告提交。实验所用项目说明1、项目简述本项目是为某公司开发一个网上招聘系统，由于这个公司的规模比较大，需要招聘的员工也很多，每次招聘总能收到成千上万的简历，如何挑选合适的应聘者常常是公司比较棘手的
3、事情，为人力资源部的工作人员带来很多工作量。为此，公司希望有一个自动化招聘系统能够给他们带来工作便利，提高工作效率，同时能及时招聘到满意的人才。为实现企业与人才的有效联系，弥补招聘中存在的种种不足，该企业通过招标的方式确定由科达新公司开发该网上招聘系统。公司人力资源部的工作人员通过这个招聘系统维护知识题库、编制问卷、发布职位和与这个职位相应的问卷。应聘者可以通过网上提交自己的简历并同时回答相应的问卷。人力资源部的工作人员通过这个招聘系统可以统计整理这些简历，并根据应聘者的简历和问卷分数提取出需要面试的人员，然后按照一定的方式通知面试人员参加面试，在面试过程中，记录相应的面试结果。人力资源部的工
4、作人员可以随时浏览人员简历和面试的相关信息。2、工作任务(Statement Of Work, SOW)书网上招聘系统业务需求网上招聘系统是对公司招聘和应聘工作的综合管理系统，通过该系统：1）公司人力资源部的工作人员可以系统维护知识题库、编制问卷、发布职位和与这个职位相应的问卷；2）应聘者可以通过网上提交自己的简历，并同时回答相应的问卷；3）人力资源部的工作人员可以统计整理应聘者的简历，并根据应聘者的简历和问卷分数提取出需要面试的人员，然后按照一定的方式通知面试人员参加面试，并记录相应的面试结果。从提高公司人员招聘的工作效率及公开度，为企业引进更好的人才，提高企业的竞争力。一、整体要求1）系统
5、要求提供管理端子系统和客户端子系统；2）系统要求有严格的权限管理，权限不但体现在功能方面，而且也要体现在对数据的操作方面；3）系统要求有可扩充性，可以在现有系统的基础上，通过前台加挂其它子系统。二、用户的特点本系统的用户都是网上用户，包括两类：一类是应聘者，他们的差异比较大，有的学历很高，有的可能很低。有的经验很丰富，有的可能没有经验等。另外一类用户是管理用户，他们是公司部的人，主要是人力资源管理人员和系统管理人员。人力资源管理人员对招聘业务很熟悉，系统管理人员对系统很熟悉，总之，他们对使用管理软件比较熟悉。三、项目目标本项目设定的目标如下：系统能够提供友好的用户界面，使操作人员的工作量最大限
6、度地减少；系统具有良好的运行效率，能够达到提高生产率的目的；系统应有良好的可扩充性，可以容易地加入其他系统的应用；平台的设计具有一定的超前性，灵活性，能够适应企业生产配置的变化；通过这个项目可以锻炼队伍，提高团队的开发能力和项目管理能力。四、系统功能描述本项目分为客户端和管理端，客户端的主要功能是提供应聘者的职位查询、简历录入、回答问卷、简历提交等。管理端的功能是提供公司人力资源管理人员(HR)进行的知识库(题库)管理、问卷管理、职位发布、简历管理、用户管理等。它们的关系及工作流程如下图所示。题库管理问卷管理职位发布简历管理面试管理应聘职位填写简历回答试题提交简历HRHRHRHRHR试题信息网
7、络服务器问卷信息职位信息简历信息面试信息应聘者职位信息简历信息1、客户端子系统应聘者通过公司的招聘登录到系统中进行应聘，应聘者通过它提交简历，进行应聘，这就是客户端子系统的功能。在客户端，用户可以看到职位名称、职位发布日期、截止日期、职位类型、招聘人数等说明，按职位发布日期排序。当点击职位名称时，进入职位详细信息页面，如果应聘的话，可以填写简历信息，并回答问卷，最后将问卷连同简历一同提交。客户端的功能主要包括选择职位、填写简历、回答问卷等功能。（1）职位选择应聘者登录到招聘可以看到招聘的职位列表，在职位列表中显示职位名称、职位发布日期、截止日期、职位类型、招聘人数等，按职位发布日期排序。并对所
8、招聘职位进行详细描述，包括职位名称、职位描述、职位要求、招聘人数等。（2）简历输入简历输入包括输入应聘者的基本信息、工作经历、教育经历、基本技能、家属关系、个人简短评价等。（3）问卷回答问卷分为价值取向、工作取向两种，问卷从题库中随机抽取，每次抽取价值取向和工作取向试题各一套，应聘者须同时回答这两套试题，企业人力资源人员通过问卷的回答情况和简历情况来选择应聘者。2、管理端子系统管理端子系统主要是提供公司人力资源管理人员使用的功能，它的功能分为题库管理、问卷管理、职位发布、简历整理、面试管理等部分。每个登录者首先要通过安全认证，然后确认权限，系统根据相应的权限实现相应的功能。（1）登录管理登录管
9、理负责所有的管理端登录，管理端人员要登录到管理端，必须经过登录界面，输入自己的用户名和密码，然后系统判断这个用户的权限信息，不同的登录人员可能具有不同的权限，系统根据不同的权限实现不同的功能。（2）题库管理题库管理是由管理员登录到系统，实现对知识库试题的增加、删除、修改的功能及提供知识库试题的详细信息。（3）问卷管理问卷管理是由管理员登录到系统，根据知识题库中提取出来的题目生成各种类别的问卷，并且对问卷的试题进行增加、删除、修改的功能。 （4）职位发布职位发布是由管理员登录到系统，录入职位及职位的详细描述信息，并且为职位附加问卷，同时也可对职位进行增加、删除、修改的功能。（5）简历管理简历管理
10、是由人力资源部的管理人员对应聘者发来的简历进行整理，并根据试题的分数，挑选合适的简历，同时浏览简历的基本信息，最后确定可以进行面试的人员，这样将所有的应聘者分为等待面试、简历删除、保存简历三个状态。（6）面试管理面试管理是由人力资源管理部门的面试管理者通知需要面试的人员具体面试时间、然后对人员进行面试，记录面试结果。（7）用户管理用户管理是由系统管理员增加或删除用户，编辑用户名、用户密码，修改用户权限，使具有不同权限的用户进入系统主界面时，出现在界面左侧栏中的图标数有所不同，具体的图标与用户所具有的权限对应。五、性能要求 1、界面要求1)页面容主题突出，站点定义、术语和行文格式统一、规、明确，
11、栏目、菜单设置和布局合理，传递的信息准确、及时。容丰富，文字准确，语句通顺，专用术语规，行文格式统一规。2)导航结构页面具有明确的导航指示，且便于理解，方便用户使用。3)技术环境页面大小适当，能用各种常用浏览器以不同分辨率浏览，无错误和自；采用CSS处理，控制字体大小和版面布局。4)艺术风格界面、版面形象清新悦目、布局合理，字号大小适宜、字体选择合理，前后一致，美观大方，动与静搭配恰当，动静效果好，色彩和谐自然，与主题容相协调。2、响应时间要求无论是客户端还是管理端，当用户登录，进行任何操作的时候，系统应该及时地进行反应，反应时间在5秒以。系统应能监测出各种非正常情况，如与设备的通信中断，无法
12、连接数据库服务器等，以避免出现长时间等待甚至无响应。3、可靠性要求系统应保证724小时不宕机，保证20人可以同时在客户端登录，此时系统能正常运行，正确提示相关容。4、开放性要求系统应具有较强的灵活性，以适应将来功能扩展的需求。5、可扩展性要求系统设计要求能够体现扩展性要求，以适应将来功能扩展的需求。6、系统安全性要求系统有严格的权限管理功能，各功能模块需有相应的权限方能进入。系统需能够防止各类误操作可能造成的数据丢失，破坏。防止用户非法获取网页以及容。实验一 分解项目工作一、实验目的：学会通过业务需求说明书对项目结构进行分解。二、实验容:分解项目工作有两种方法：1）按项目功能进行项目结构分解；
13、2）按软件生命周期进行项目结构分解。本实验的容包括：1按项目功能进行项目结构分解，并划出工作分解结构图。2按软件生命周期进行项目结构分解，并划出工作分解结构图。三、实验要求：1按项目功能进行项目结构分解时，要充分考虑到：（1）子系统的划分；（2）三个角色工作的体现。2按软件生命周期进行项目结构分解时，要充分考虑到：（1）需求分析细化到需求获取、需求分析、需求定义及需求验证；（2）开发环境准备细化到硬件环境准备、软件环境准备；（3）总体设计细化到策略确定、开发标准确定、架构设计及集成测试计划编制；（4）详细设计细化到接口设计、模块设计、界面设计及单元测试计划编制；（5）实现阶段细化到编码、代码复
14、核、单元测试；（6）测试阶段细化到集成测试、系统测试、测试总结、缺陷跟踪及手册编写；（7）试运行阶段细化到试运行、试运行报告及系统改进；（8）交付阶段细化到验收测试、产品提交及用户培训。注意：在进行项目进度计划编制时，要使用到按软件生命周期进行的项目结构分解结果，因而应考虑对每一个任务不但要给出名称，而且应进行编号。四、实验步骤:1仔细阅读网上招聘系统业务需求，深刻领会功能、性能要求；2按项目功能进行项目结构分解；3按软件生命周期进行项目结构分解；4 详细描述分解后的每个任务的主要功能.5整理实验报告。WBS提示: 实验二 软件项目进度计划编制一、实验目的：1学会通过项目工作结构分解图，制作项
15、目工作关系表的方法；2学会绘制甘特图；3学会项目网络图的制作方法；4进一步理解关键路径、最早开始时间、最迟开始时间、最早完成时间、最迟完成时间、总时差、自由时差的概念，并掌握各自的计算方法。二、实验容:1通过按软件生命周期产生的项目结构分解图制作项目工作关系表。容包括任务编码、任务名称、工作代号、前期工作、后续工作及持续时间；2制作项目进度计划的甘特图；3按单代号网络制作项目进度计划网络图；4制定项目里程碑计划。三、实验要求：1项目的总工期预计为150天；2需求分析完成后，开发环境准备和总体设计可同时进行；3详细设计为总体设计的后续环节；4详细设计和开发环境准备都完成后才能开始实现环节；5开发
16、环境准备所需时间大约是总体设计和详细设计时间之和的三分之一；6在每一个节点（任务）上，都标出最早开始时间、最迟开始时间、最早完成时间、最迟完成时间、总时差、自由时差等参数；7用粗线标记出关键路径。四、实验步骤:1按照软件项目各个阶段所需时间比例，大致估出每个阶段所需时间，并分解到各具体任务中；2制定项目工作关系表；3绘制项目甘特图；4绘制项目单代号网络图；5在网络图中找出关键路径；6通过正推法计算最早开始时间、最早完成时间；7通过逆推法计算最迟完成时间、最迟开始时间；8计算自由时差和总时差；9制定项目里程碑计划表及图；10实验结束后，整理实验报告。实验三: 项目规模成本估算一、实验目的:1了解
17、项目成本估算包含的容；2掌握项目成本的估算方法。二、实验容:1按标准估值法进行项目成本估算；2按COCOMO模型进行项目成本估算；3按自下而上估值法进行项目成本估算。三、实验要求:1总体要求（1）项目的报价=项目总估算成本+利润。利润包括风险基金、利润和税费，计算公式为：利润=项目总估算成本 0.3；（2）项目总估算成本=直接成本+间接成本；（3）项目直接成本=开发成本+管理成本+质量成本；（4）间接成本包括前期合同费用、房租、水电、培训、员工福利、客户服务等。它的计算方法为：项目间接成本=直接成本间接成本系数。间接成本系数=0.25；（5）开发成本由相应模型估算；（6）管理成本和质量成本=开
18、发成本管理质量系数。管理质量系数=0.28；（7）通过成本估算模型估算出的结果，只是项目的开发成本。2按标准估值法（1）聘请了5位专家，他们对开发成本的最小规模、最大规模及最可能规模的估值如下表。专家编号专家名称最小规模（元）最大规模（元）最可能规模（元）0001XX1900002300002100000002王XX1950002350002150000003X1800002000001900000004钱XX1850002200002050000005XX175000240000220000（2）由于采用B/S结构，通过计算，修正系数为1.25。3按COCOMO模型法（1）代码行估算大约在5
19、KLOC；（2）属于组织型项目；（3）符合中级COCOMO模型；（4）开发费用为1.2万元/人月；（5）考虑成本因素。4按自下而上估值法（1）按功能制作如下项目规模估算表任务编号任务名称估计值(人天)小计(人天)总计(人天)（2）按400元/人天考虑开发费用。 四、实验步骤：1按标准估值法进行项目成本估算；2按COCOMO模型法进行项目成本估算；3按自下而上估值法进行项目成本估算；4实验结束后，整理实验报告。 实验四: 软件项目质量、团队、沟通及配置管理计划编制一、实验目的：1掌握软件项目质量管理计划的编制方法；2掌握软件项目团队管理计划的编制方法；3掌握软件项目沟通计划的编制方法；4掌握软件
20、项目配置管理计划的编制方法。二、实验容:1编制软件项目质量管理计划；2编制软件项目团队管理计划；3编制软件项目沟通计划；4编制软件项目配置管理计划。三、实验要求：略四、实验步骤:1编制软件项目质量管理计划；2编制软件项目团队管理计划；3编制软件项目沟通计划；4编制软件项目配置管理计划。实验五: 软件项目开发阶段各种管理（1）一、实验目的：1了解需求分析阶段团队、进度、质量、需求管理的容；2了解系统设计阶段团队、进度、质量管理的容；二、实验容:1制定需求分析阶段团队、进度、质量、需求管理；2制定系统设计阶段团队、进度、质量管理；三、实验要求：略四、实验步骤:1制定需求分析阶段团队、进度、质量、需求管理；2制定系统设计阶段团队、进度、质量管理。实验六: 软件项目开发阶段各种管理（2）一、实验目的：1了解软件项目编码阶段团队、进度、成本、质量管理的容；2了解软件项目测试阶段团队、进度、质量管理的容。二、实验容:1制定软件项目编码阶段团队、进度、成本、质量管理；2制定软件项目测试阶段团队、进度、质量管理的容。三、实验要求：略四、实验步骤:1制定软件项目编码阶段团队、进度、成本、质量管理；2制定软件项目测试阶段团队、进度、质量管理的容。
