代维现场服务拍照标准化规范.doc

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1、代维现场服务拍照标准化规范2013年7月中国移动江苏公司网络部一、 总则为准确掌握代维现场服务情况,提升代维服务质量,逐步建立局站现场图片档案,特制订代维服务的拍照规范,本规范是中国移动江苏公司网络代维管理办法(2013年版)的补充文件。本规范适用专业:基站及配套设备、室分及直放站、WLAN、铁塔及天馈系统、传输线路、集团客户、家庭客户。本规范适用工作范围包括验收、宽带装机、巡检等。自本规范下发之日起,代维服务拍照图片将作为各类工单回复的必选条件,代维人员可通过在手机终端直接回复、在后台WEB端进行补录等方式进行现场图片录入,合作伙伴统一管理系统将对各个局站建立工单和图片档案。二、 基站及配套

2、设备基站照片主要分基站建筑物、主设备及状态、电源传输、异常情况照片四种,共计六类标准照片:1、基站建筑物(两张,能保证室外全貌,如在建筑内的机房可机房门口一张,整个建筑一张。)2、主设备(若干张,根据主设备数量确定拍摄张数,拍摄到主设备全景)。3、 主设备状态(若干张,保证每个主设备的状态灯都能拍到且能看清没有告警)4、 电源系统(电源接入一张,拍摄到电表和电源接入情况)5、 传输系统(传输设备一张,传输设备全景) 6、 接地系统(接地一张,接地照片拍摄主设备接地)7、 异常情况可根据具体情况拍摄2-3张,拍摄对象为存在问题的设备或问题点。三、 室分及直放站分布系统照片主要分分布系统建筑物、主

3、设备及状态、电源传输、分布系统、异常情况照片五种,共计九类标准照片:1、 分布系统建筑物(一张或两张,能保证建筑物的明显标志)。2、 主设备(若干张,根据主设备确定拍摄张数,拍摄到主设备全景)。3、 主设备状态(若干张,保证每个主设备的状态灯都能拍到且能看清没有告警)4、 电源系统(电源接入一张,要拍摄到电表和电源接入情况(无电表可以直拍空开部分) 无电表情况 有电表情况(需拍摄到电表读数)5、 传输系统(传输设备一张,传输设备全景,无传输设备可以不拍)在机架内的传输设备 挂墙的传输设备6、 接地系统(接地一张或两张,拍摄主设备接地或其他接地)室内接地情况 室外接地情况7、 主干(拍摄主干一张

4、)设备主干 8、 天线(室内天线一张,室外天线一张)现场天线室外 天线现场室内天线9、 主设备第一级无源器件(主设备之后第一级无源器件包括合路器,耦合器或电桥一张)10、 异常情况可根据具体情况拍摄2-3张,拍摄对象为存在问题的设备或问题点。四、 WLANWLAN照片主要包括热点建筑物、主设备和隐蔽工程三部分。1、 热点建筑物照片:(一张或两张,能保证热点建筑物的明显标志。命名:热点名称1,热点名称2)2、 主设备:(根据主设备确定拍摄张数,能拍摄到主设备全景,标签要清晰。命名:主设备1、主设备2.)2.1 AP2.2 ONU3、 隐藏工程(天花板内天线点位)五、 铁塔及天馈系统1、 铁塔:(

5、一张,要拍摄到铁塔全部并能分清楚平台数量,如是抱杆请拍摄抱杆所在平台)2、 小区覆盖图片:(3-4张,按实际小区个数,1800M和900M共站时可一个方向只拍一张。按如下方式在天线后部拍摄小区覆盖范围,命名:基站名1、基站名2、基站名3、基站名4 和资源管理平台中一致)3.接地照片 :铁塔所有接地位置均需拍摄照片 4.拉线照片:拉线塔所有拉线均需拍摄照片,反映维护质量。 5.塔基包封照片:需反映铁塔塔基包封情况和包封质量所有照片均需要有名字的纸牌,机房、铁塔用机房名即可,小区用机房名加1、2、3。六、 传输线路传输线路拍照主要应用于验收工作,在日常巡检中不强制要求拍摄本规定中的所有照片,但巡检

6、至少拍摄巡检段落的起止资源点照片(相应资源点拍照要求参照验收拍照标准); 隐患上报根据隐患实际情况据实拍摄。验收具体拍照要求如下:验收事项拍照数量拍照内容管道验收(含光缆)9张标石、人(手)孔盖、井号、人井内全景、安装堵头、管材排放、人孔内光缆挂牌、接头盒、光缆走线排放杆路验收(含光缆)8张电杆、立杆、拉线、架设吊线、架空光缆接头盒及余缆、过路等安全警示标志、三线交叉保护套、架空光缆挂标志牌局内光缆3张进局光缆的布放及光缆挂牌、进局光缆的管孔使用、光缆的金属护层接地光交箱6张光交箱箱体、光交内部、尾纤标签、光交箱二维码、光缆挂牌、光交箱接地1、 管道验收拍照要求(含光缆):9张照片。分别包括:

7、标石、人(手)孔盖、井号、人井内全景、安装堵头、管材排放、人孔内光缆挂牌、接头盒、光缆走线排放,如图所示。1、标石2、人(手)孔盖3、井号 4、人井内全景5、安装堵头 6、管材排放 7、人孔内光缆用波纹管保护,光缆挂有标志牌 8、人孔内接头盒9、光缆走线排列整齐 预留光缆长度合理、捆扎牢固 2、 杆路拍照要求(含光缆):8张照片。分别包括:电杆、立杆、拉线、架设吊线、架空光缆接头盒及余缆、过路等安全警示标志、三线交叉保护套、架空光缆挂标志牌,如图所示。1、电杆 2、立杆3、拉线 4、架设吊线 5、架空光缆接头盒、余缆6、过路等安全警示标志7、三线交越保护套8、架空光缆挂有标志牌3、 局内光缆拍

8、照要求:3张照片。分别包括:进局光缆的布放及光缆挂牌、进局光缆的管孔使用、光缆的金属护层接地,如图所示。1、进局光缆的布放及光缆挂牌2、进局光缆的管孔使用3、光缆的金属护层接地4、 光交箱拍照要求:6张照片。分别包括:光交箱箱体、光交内部、尾纤标签、光交箱二维码、光缆挂牌、光交箱接地,如图所示。1、光交挂牌、箱体2、光交内部 3、尾纤4、光交箱二维码5、光缆挂牌6、光交接箱接地七、 集团客户集团客户照片包括机房整体环境、设备机架、配套机架三部分。1、 客户机房整体环境。要求:对着移动设备所在机架45度角,覆盖机架附近1.5米,可以清晰看出机架附近整体环境。如有多个机架,可合并在一张照片中,不能

9、合并的分多张照片。2、 设备所在机架正面直视图。要求:覆盖机架内所有移动侧网络设备正面,能清晰看出设备的各类标签。如设备在多个机架,则需要多张图。3、 机架背面直视图。要求:覆盖机架内所有移动侧网络设备背面,清晰看出线路布放情况。如设备在多个机架,则需要多张图。4、 ODF/DDF架或光端盒正面。要求:能清晰看出ODF/DDF架或光终端盒各类标签。八、 家庭客户1、 验收拍照规范1、光交箱(光交箱门打开,全景照片)2、光缆挂牌3、BAN箱(BAN箱门打开,全景照片;如小区BAN箱数量小于3,全部拍摄)4、分纤箱(分纤箱门打开,全景照片;如小区分纤箱数量小于3,全部拍摄)5、接电(选拍,每小区不

10、少于3张)6、设备资产编码照片(选拍,每小区不少于3张)7、用电许可编码照片(1、表后电无需拍照 2、选拍,每小区不少于3张)2、 装机拍照规范1、拍照关键点:放装现场至少拍3张照片,即ONU箱内全景照片,ONU端口水晶头及标签照片,室外网线布放路由照片。如楼层有分线箱和综合布线的,则应有网线连接照片。2、用户多媒体箱全景(FTTB必拍):要求清楚显示箱内电源、ONU设备、110模块和线缆布放的整体情况。3、网线(FTTH下为尾纤)标签(必拍):必须为近景照片,应清楚显示所按装用户的水晶头制作情况和标签标识情况。4、室外布线情况(根据不同接入场景选拍):工程到门头的小区:必须拍照门头入户的情况,应清楚显示门头接线盒以及网线入户方式。 5、工程未到门头:楼内网线必须显示网线沿墙固定情况,楼外网线需远景照片,必须显示网线布放路由。6、跨单元分线箱全景:要求清楚显示箱内110模块和布线情况。3、 巡检拍照规范1、拍照关键点:如驻地网光交箱属家客维护,则小区内部光交箱外观及内部为必须拍照点。要求对巡检工作中发现存在问题楼道BAN箱或分纤箱外观及内部进行拍照。每小区拍照数量无上限,不少于3张。2、光交箱外观3、光交箱内部4、楼道BAN箱(对问题点进行拍照)5、楼道分纤箱(对问题点进行拍照)

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