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1、烟草专卖局法制集中宣传月活动自查情况汇报我局按照县委、政府的统一部署，认真组织开展了以“加强法制宣传，构建和谐”为主题的法制集中宣传月活动。我们在活动中始终坚持广泛性与实效性相结合的原则，不断总结经验，在宣传形式上求创新，在宣传效果上求突破。通过精心策划、周密部署，活动取得了良好的开端，产生了良好的社会效果，进一步发挥了新形势下法制宣传工作的职能作用。一、加强领导，精心组织，确保宣传有效开展我局把组织、开展好这次法制集中宣传月活动作为工作的重中之重来抓。一是成立以局长为组长，分管领导为副组长，专卖管理科、综合办公室、营销部、物流直属配送站等部门主要负责人参加的法制集中宣传月活动领导小组，以切实
2、加强对法制宣传月活动的组织领导。二是召开专题会议研究、部署法制集中宣传月活动。3月9日，召开了县局中层以上干部会议，传达县委、政府有关文件精神，统一安排法制宣传月活动内容，动员全系统各部门积极行动起来，做到早计划、早安排、早落实，确保宣传月活动取得实效。二、创新形式，拓宽渠道，力争活动丰富多彩1、3月15日，我局参加了县委、政府在煌歌广场举行的大型法律法规宣传日活动。现场悬挂了宣传标语，设置了咨询台，宣传人员身着制服，向过往群众发放宣传单和宣传手册，为群众释难解疑。前来咨询的群众争先恐后、络绎不绝。现场发放宣传资料500余份，有力地扩大了烟草专卖法制宣传的社会效果。2、在法制宣传过程中，我们十
3、分注重法制宣传与行政服务的统一，通过一项项具体的服务，把法制宣传融于其中。一是为广大卷烟零售经营户办工商法律、法规培训班，举行多种法律、法规知识的培训。二是开展“送法进万家活动”，组织各个中队的专卖管理人员到上门进行专项法律、法规宣传，各取所需，深受广大零售户的欢迎。三是召开零售户代表座谈会，广泛征求其意见，认真查找在服务方面存在的问题，制定切实可行的整改措施。四是在各中队驻地设立党员示范岗，组织党员集中进行服务承诺宣誓，号召全体党员以实际行动提高服务水平。五是加大执法力度，努力提高案件当事人对烟草专卖法律、法规的遵从度。三、加大消费者维权力度为扩大宣传，提高烟草专卖法律法规宣传的社会影响，我局高度重视维护消费者利益。到目前为止受理消费者投诉110起，反馈处理率达到了100%，解决了消费者日常购买卷烟的相关问题，有力维护了消费者权益。县烟草专卖局2
