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1、VSM-价值流,Schedule,30 分钟,30 分钟,30 分钟,30 分钟,30 分钟,VSM（Value Stream Mapping）价值流程图是丰田精益制造（Lean Manufacturing）生产系统框架下的一种用来描述物流和信息流的形象化工具。,何为VSM？,价值的定义,只有顾客才能定义价值 对整个产品定义价值 再次挑战和重新思考价值 确定目标成本（去除目前所有的浪费）价值吸引更多的顾客,利润,成本,价格,价格,价格,价格,利润,成本,传统思想 成本+利润=价格,精益思想 价格 成本=利润,典型的公司,真相 从顾客的观点看，大部分公司非增值活动的总量大约为95%,Mine矿山

2、,开采,熔炼,热轧,冷轧,制罐,储存,罐装,储存,Tesco 超市库存,Tesco 超市,消费者,再熔炼,回收,可乐罐的价值流,加工时间3 hours 储存和运输时间11 months 累计报废24%,这是发达公司运营的很现代的价值流,可乐罐的价值流,产业玻璃制品食品纺织金属电子消费产品生产支持,步骤723710518723910598,增值641113191015,%81110781015,价值分析案例,精益技术价值流图,提供容易理解的可视的图，表达什么是顾客的价值，及提供价值的过程的流动细节,目前状态,将来状态,VSM地理布局图,图标,Production-flow Icons,State

3、 StreetAssembly,SHIPPING,Staging,MichiganSteel Co.,Department or process,Outside sources,500 ft.coils,C/T=62 secondsC/O=0Uptime=100%2 Shifts27,600 sec/shift,Data Box,People,Material-flow Icons,Push,Auto Move,FIFO,Pull,Rail,1xDaily,Truck,1100 L 600 R,I,Inventory,Storage,E stock,图标,Information-flow Ic

4、ons,信息类型,生产看板,手动,电子,Weekly Schedule,20,循环看板,批量看板,看板夹,OXOX,上线方式,Lean Manufacturing Icons,可视化,防差错,-V=,快速换模,标准化,改善目标,绩效板,瓶颈工序,为什么画VSM？,单个的价值流可视化 应用一组工具来评审价值流 跨职能的参与和决策 理解存在什么浪费和在哪里 可以开发改进的计划,价值流图,一个特定的产品，工作单元或产品族/工作单元族，使用符号或图表用视觉表示其材料和信息的流动,过程1,过程 2,过程3,供方,顾客,上游,下游,价值流图要点,通常在巡视时收集信息 先快速浏览门对门情况 从发货点和工作上

5、游开始 自己计算（回避系统里的数字）自己做整个流程 用笔纸-整个路线 拒绝电脑,为什么自己动手?没有延迟 你作，你理解重点是流动，而不是电脑 修正自己的错误微调的技能,目前价值流图,将来价值流图,产品族,目前状态图,将来状态图,工作计划,价值流图步骤,产品族,在下游过程中通过共同加工步骤及应用共同设备的一组产品,产品/过程矩阵,产品过程矩阵 创立产品通过的产品和过程（设备）的矩阵.包括要求和成本/价格数据，根据实际的顾客要求 相关的路径，确保验证，不要推测.将相似的产品合成组，根据扩大成本80/20法则选择产品族作价值流图“对受益最大的影响”,Extended Cost,$40k$50k$30

6、k$10k$10k$5k$15k,价值流图绘制步骤,1.绘制客户、供应商和生产控制部门首先将客户的图标画在价值流图的右上角，以同样的图标表示供应商画在价值流图的左上角，在客户和供应商之间画上生产控制部门,第一步,2.绘制客户需求信息,在客户图标下画一个数据库，将客户的需求填入其中，包括每种产品的月需求和日需求，以及每天多少箱产品。,第二步,3.绘制发货与收货信息,首先在客户下方画出卡车图标，并在卡车图标内填上发货的频率，然在客户卡车图标的下方画上发货图标，并画出一条箭线从发货图标其过客户卡车图标指向客户图标。供应商等样于客户,第三步,4.绘制各工序信息,1)图形的底部用矩形图标表示出各道工序，

7、将最上游的工序画在最左边，最下游的画在最右边。每个工序图标内可标注工序的相关信息，如操作人数、机器数。2)在每个工序图标的下面画上数据框，并填入相关信息。通常包括该工序的加工周期，换模时间、有效作业时间、使用率。3）在各工序的数据框下方画一条有凹凸的折线，并把每道工序的增值时间，填写在每个数据框下方的时间线上。,第四步,5、绘制信息流,1）画出客户图标到生产控制部门之间的信息沟通箭线。一般信息的流动有电子和自手工方式两种，在价值流上分别以带折线的箭头和直线箭头表示。在大多数情况下，信息在客户和供应商之间以电子化的形式流动。2）同时，画出生产控制部门图标到供应商之间的箭线，用来代表生产控制部门发

8、布的预测和订单信息，并把信息发布的频率标注在箭线上。,第五步,3）在生产控制部门图标和代表生产主管的方框之间画一条信息沟通的箭线，并把主管发布计划的频率标注在箭头上。4）在代表生产主管的方框和相关的工序方框之间若干信息沟通的箭线，并把相关工序的发布信息的频率组在每条箭线上。,6.绘制在制品库存和物料流动,1)在工序之间在制品或成品的位置上画上库存图标，并在库存图标的下方标注库存的数量。2）计算各工序间库存存储的天数，并将计算结果填写在该工序方框下方的时间上。公式为库存储备天数=两个工序间的库存总数/每天发运的产品数量。3）在价值流图上画出有推动、拉动和先进先出通道的地方。,第六步,产品族,目前

9、状态图,将来状态图,工作计划,价值流图步骤,200吨压轧机,焊接II,焊接 I,压轧部门,组装部门.,钢卷库,=篮子里的半成品,=盘子里的产成品,焊接零件库,终检,ACME 冲压厂布局,组装 II,组装 I,焊接部门.,冲压件,产成品库,发货,焊接检测区域,从哪里开始？,ACME 冲压材料流程,冲压#1点焊工作站#2点焊工作站#1组装工作站#2组装工作站 发货,顾客要求,图表,从顾客开始,组装公司每月18,400 件-12,000 Type LH-6,400 Type RH每月20 天 每盘20 件 两班工作制一天1 卡车 18,400/20=920/天,目前状态图,发货,ACME 冲压加工,

10、每天1卡车 20件/盘 10盘/托架30“L”盘/天16“R”盘/天存货-2700 L-1440 R,SHIPPING,I,2700 L1440 R,Staging,目前状态图,收集加工数据,各类产品的数量 使用的机器 操作时间 换产周期 正常运行时间（所要求的机器时间）操作者数量（敬业的）包装尺寸 工作时间（减去休息时间）报废率,#2组装,图表,ASSEMBLY#2,1,ACME 冲压加工,2个部件号 1个操作者 2班制 没有设置 40 秒操作时间 100%正常运行使用 2次休息每次 10 分钟 库存:-1200 LH-640 RH,ASSEMBLY#2,1,1200 L 640 R,目前状

11、态图,Staging,SHIPPING,I,2700 L1440 R,#1组装,图表:,ASSEMBLY#1,1,ACME 冲压加工,2 个部件号1 个操作者2 班制没有设置62 秒操作时间 100%正常运行使用 2次休息每次 10 分钟 库存:-1600 LH-850 RH,ASSEMBLY#1,1,C/T=62 secondsC/O=0Uptime=100%2 Shifts27,600 sec/shift,I,1600 L 850 R,目前状态图,SHIPPING,Staging,I,2700 L1440 R,ASSEMBLY#2,1,1200 L 640 R,#2点焊:,图表:,S.WE

12、LD#2,1,ACME 冲压加工,2 个部件号 1 操作者 2 班制 10 分钟设置 46 秒操作时间80%正常运行使用时间 2次休息每次 10 分钟库存:-1100 LH-600 RH,目前状态图,#1点焊:,图表:,S.WELD#1,1,ACME 冲压加工,2 个部件号 1 个操作者 2 班制 10 分钟设置 39 秒操作时间100%正常运行使用时间 2次休息每次 10 分钟库存:-4600 LH-2400 RH,目前状态图,冲压:,图表:,STAMPING,200 T,ACME 冲压加工,200 Ton 冲压机 自动上卷 每两个星期运行一次1 个小时设置 1 秒操作时间 85%正常运行时

13、间 2次休息每次 10 分钟库存:-5 天的钢卷,目前状态图,加入供方,星期二一卡车 星期四一卡车 500英尺钢卷,Michigan Steel Co:,目前状态图,Acme 生产控制:,图表:,PRODUCTIONCONTROL,MRP,加入信息流,来自顾客的预测/30/60/90天 每日确认订货 每周 产生MRP 6 周的预测给供方 每周向供方 确认放行 每周计划 每日发货计划,目前状态图,加入时间线,生产周期是所有在各过程中操作的时间（增值时间）库存时间是库存通过价值流排队的时间.,目前状态图,C/T=62 secondsC/O=0Uptime=100%2 Shifts27,600 se

14、c/shift,1 second,39 sec.,62 sec.,40 sec.,ValueAddedTime,=188 sec.,46 sec.,5 days,7.6 days,1.8 days,2.7 days,2 days,4.5 days,ProductionLeadtime,23.6days,=,SHIPPING,Staging,I,ASSEMBLY#2,1,1200 L 640 R,ASSEMBLY#1,1,I,1600 L 850 R,S.WELD#2,1,C/T=46 secondsC/O=10 minutesUptime=80%2 Shifts27,600 sec/shift

15、,1100 L 600 R,I,S.WELD#1,4600 L2400 R,1,C/T=39 secondsC/O=10 minutesUptime=100%2 Shifts27,600 sec/shift,Daily ShipSchedule,4600 L2400 R7000 920=7.6 days,识别机会,目前的状态图表明“正在”所发生的 它展示了浪费的步骤和瓶颈 它帮助目视操作者如何能够合并“流动”它帮助你看到哪里需要“拉动”体系 它帮助如何改进影响价值流,产品族,目前状态图,将来状态图,工作计划,价值流图步骤,将来状态的问题,将来状态的问题#1,什么是节拍（理想的操作时间）?节拍是

16、通过计算生产及最终销售的步伐把顾客与生产相连的工具精益生产的目的是按顾客的频率生产，不快也不慢无论或快或慢的生产都会产生浪费与非增值活动,可用时间=付费时间 休息时间=8 小时-20 分钟=28,800-1200 秒=27,600 秒/班,可用时间 顾客要求,=,27,600 秒 460 件 每班,理想的操作时间（或节拍）=60 秒,ACME 冲压节拍,将来状态图问题#2,是否建立成品看板超市，顾客从这里拉动，或直接发货?,顾客时间表装配,发货,顾客要求,订单,组装,2.直接发货或看板超市?,当持续流动使用直接发货，可以混合模式生产.,2.直接发货或看板超市?,使用成品看板超市，需要考虑以下因

17、素：设置时间长 过程长或不可靠 远距离外面供货,顾客要求,订单,超市时间表组装,2.直接发货或看板超市?,将来状态图#3,哪里能使用持续流动过程?,3.持续流动在哪里适用?,找出可以合并的增值的操作 根据操作时间和节拍判断设备 平衡和改进流动,运行分析表,Takt Time,改进后:,目前的操作时间:,39s.,45s.,62s.,1s.,40s.,604020 0,WELD 1,WELD 2,ASSEMBLE 1,ASSEMB.2,60,=1+39+45+62+40=187/60=3.12 Ops,=186 improvement,=168/60=2.8 Ops,56s.,56s.,56s.

18、,WELD,WELD,ASSEMBLE,ASSEMBLE,3.ACME 持续流动,将来状态问题#4,什么地方使用看板超市拉动系统来控制上游过程的生产?,4.看板超市放在哪里?,当需要时使用生产看板超市:短的操作时间 多样顾客 长时间设置 长或非可靠的过程 远距离外面供货,4.ACME 看板超市,冲压后:操作结速很快，设置时间很长 使用批次信号看板（三角式）来安排超市并杜绝周计划 冲压前:供方尽量不改变批次尺寸或一次运货量 每次钢卷使用完，发看板给生产控制,拉动原则的超市系统,将来状态图问题#5,生产链中在什么点（“触发器过程”）开始计划生产?,5.触发器放在哪里?,触发器的过程是在价值流中你唯

19、一安排计划的过程 它规定了步调并从上游过程开始拉动 它的输出流过下游的其他过程,过程 1,过程 2,过程 3,过程 4,过程 1,过程 2,过程 3,过程 4,超市,超市,流动,流动,5.选择触发器,将来状态问题#6,如何在触发器过程平衡混合生产?,6.如何平衡混合产品?,平衡混合产品是在触发器分配所有产品在短的时间周期的均衡生产，将会:对顾客反应更快 更短生产周期 较少超市库存 没有高、低谷 较少加速 较少拒收,6.ACME 混合生产,每日需要30盘左驱动件，16盘右驱动支架,1st shift 2nd ShiftLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLRRRRRRRRR

20、RRRRRRR,1st shift 2nd ShiftRLLRLLRLLRLLRLLRLLRLLRLLRLLRLLRLLRLLRLLRLLRLLR,均衡图表是:,OXOX,将来状态问题#7,在触发器过程，什么工作量（鼓点/批量）你将持续释放并收回?,7.什么是批量?,从触发器可以释放和收回工作时间最小的批次（批量），建立一个持续的，均衡生产流动，需要考虑:节拍（要求的生产周期）驱动器 用来拉动系统 生产的高峰与低谷 可视的进展 有效处理优先权及较少加速 快的顾客反应,1 周 1 日 1 班 1 小时 1 批量,量越小=反馈快,管理时间的框架,将释放什么工作量?你如何知道其表现满足顾客要求?,批

21、量（Pitch）,在触发器过程决定生产的平稳性如何 根据包装尺寸可以计算(节拍 X 包装数量=最少批量),每批量一个柱子(假设20分钟),type,type,type,A,B,C,每行一类产品,7:00 7:20 7:40 8:00 8:20 8:40 9:00 9:20,负荷均衡箱,收回步调的例子,触发器过程,将来状态问题#8,对价值流需做什么过程改进才能实现所设计的将来状态?,8.什么必须改进?,识别所有必须完成的，使将来状态图为现实的措施项目 每个项目展示在图上用图表显示:,焊接更换,实现将来状态,Kaizen 持续改进,产品族,目前状态图,将来状态图,工作计划,价值流图步骤,ACME

22、所需的改进,焊接/组装区 减少工作内容至168秒或更少 减少焊工的设置时间至1分钟或更少 增加焊工正常运转时间 至 100%,图标:,消除浪费,焊工的更换,焊工的正常运转时间,ACME 所需的改进,200 T 冲压机 减少冲压机的设置时间至10分钟或更少 钢材供方 改为每日供货,图标:,200 t 设置更换,日供货,=4.5 days=169 sec.,LR,WELD+ASSY.,Takt=60 sec.C/O=0Uptime=100%2 ShiftsTotal work content 168 sec.,STAMPING,200 T,coil,coil,tote,batch,Coils,50

23、0 ft.coils,PRODUCTIONCONTROL,Daily Order,6-weekForecasts,coil,Daily Order,20,20,20,OXOX,DailyOrder,30/60/90 dayForecasts,(at thepress),EPE=1 shiftC/O=10 min.,-,1.5 days,1 sec,1 day,168 sec.,2 days,ProductionleadtimeValueAdded Time,BP#1Loop,BP#2Loop,BP#3Loop,将来状态图,Thank You,1.通过实例认识能量可以从一个物体转移到另一物体，不

24、同形式能量可以互相转化。2.能结合实例，说出不可再生能源和可再生能源的特点。3.自我超越是学习修炼之高级境界。认识自我和修炼自我是自我超越之必要条件，它是对“原我”的突破。4.自我超越理念的人在处事为人上总有一个追求的目标和目标引导下的愿景。5.如果得不到属于自己的充分时间，会感到枯竭、焦虑，因为他们用这种方式来回顾事情，并体验在日常事物中难以感觉到的安定情绪心智生活相当重要，他们具有对知识和资讯的热爱，通常是某个专门领域的研究者6.把生活规划成许多区块，虽然不喜欢预定的例行公事，却希望事先知道在工作与休闲时他们被期望的是什么7.运营参与互动。这种情况多用于冷启动阶段，因为用户量少，所以用户收

25、到的互动量就更少。运营人员必须要冲上去，自己先玩起来，甚至需要多个马甲，轮番与用户互动，满足贡献用户的互动需求，这样才能留下第一批种子用户。8.策略自动分发。不仅可以通过运营人工去互动，还可以通过策略去做自动分发。因为运营人工只能关注到最重要的内容和最核心的用户，覆盖量级很小，但还有很多种情况，需要覆盖更大量级的用户。9.前面做了那么多事，其实这一步最容易被忽略，因为官方和用户的角色在这一步反转。前面是官方求着用户参加活动，在这一步变成用户更主动的关注结果，而官方的收益阶段已经结束。10.活动预热非常重要，这关系到能否迎来爆点，以及爆点到底有多高。预热最简单的方式就是告知，如哪天上线什么活动。更复杂的方式是，不只是告知，而是有噱头的元素，吸引用户感兴趣并关注，还会投入推广资源扩大受众。,演示完毕，感谢聆听！,