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1、企业文化实务,16、人民应该为法律而战斗,就像为了城墙而战斗一样。赫拉克利特17、人类对于不公正的行为加以指责,并非因为他们愿意做出这种行为,而是惟恐自己会成为这种行为的牺牲者。柏拉图18、制定法律法令,就是为了不让强者做什么事都横行霸道。奥维德19、法律是社会的习惯和思想的结晶。托伍威尔逊20、人们嘴上挂着的法律,其真实含义是财富。爱献生,企业文化实务企业文化实务16、人民应该为法律而战斗,就像为了城墙而战斗一样。赫拉克利特17、人类对于不公正的行为加以指责,并非因为他们愿意做出这种行为,而是惟恐自己会成为这种行为的牺牲者。柏拉图18、制定法律法令,就是为了不让强者做什么事都横行霸道。奥维德
2、19、法律是社会的习惯和思想的结晶。托伍威尔逊20、人们嘴上挂着的法律,其真实含义是财富。爱献生企业文化实务 霍洪喜研究员主讲人:2第一讲 企业文化凸显的背景 一、企业生存环境分析 1.经济全球化背景下的企业竞争力问题:生产独特产品的能力;赢得公众的最佳手段 2.知识经济的挑战:知识创新,调动员工的积极性 企业文化凸现的背景3,当今社会,国际竞争日趋激烈,各国之间的交流合作不断增强,英语作为一种国际通用的语言,其重要性日益突出。英语新课程标准指出:“基础教育阶段英语课程的总体目标是培养学生的综合语言运用能力。”现代英语教学不仅仅是教给学生单词、短语、句子和语法规则,更重要的是让他们学以致用,灵
3、活运用所学知识达到与人交流的目的。然而,在我国大部分农村初中,学生英语口语能力的培养并没有得到足够的重视,英语教师只把教学重点放在语法知识教学上,这样培养出来的学生英语口语表达能力很弱。我一直从事农村初中英语教学工作,深感改变农村初中英语口语教学的现状迫在眉睫,以下是我对农村初中英语口语教学的几点看法。一、影响农村初中英语口语教学的主要因素(一)环境因素 1.农村教育资源比较匮乏,教育观念陈旧,教学设备欠缺。大部分学校单凭“一本书、一支粉笔、一张嘴”上英语课,条件较好的学校可能会配备一台录音机,仅此而已。2.在应试教育占主导地位的今天,英语听力、语法知识、阅读、写作一直是各种考试考查的重点内容
4、,而没有针对英语口语的检测,因此英语口语教学常常被忽视。(二)教师因素 1.英语教师自身的口语水平较低。就我自己所任教的学校而言,英语专业毕业的老师为数不多,相当一部分英语老师都是半路出身,语音语调不准确。2.教师工作压力大,所带班级学生人数多,又面临中考和上级部门的各种考试、检查,因此更关注学生的应试成绩,往往忽略学生口语的培养。3.英语课堂仍属“知识传授”型,即教师往往把精力集中在讲解语法规则、分析课文及进行一些机械性操练上,课堂上很少给予学生语言实践的机会,“哑巴英语”、“聋子英语”已经成为农村初中生的普遍现象。(三)学生因素 1.现行农村初中有一种比较普遍的现象,学生年级越低,回答问题
5、越积极,课堂气氛越活跃,然而,随着学生年级的升高,他们反倒越不愿发言,大部分学生都持“观望”态度,认为“其他人不说,我也不说”。2.学生的“面子”问题。不少学生对开口讲英语总有一种惧怕和害羞心理,怕出错,怕受老师责备,怕被同学取笑,缺少自信心。(四)其他因素 有些农村小学虽然从三年级起开设英语课,但大都把英语当做小科目对待,根本无法保障英语学习的质量,很多学生小学毕业后几乎没有学到多少英语。学生家长们忙于打工挣钱,大多数家长根本不懂英语,对孩子的英语学习监管不够,特别是英语口语。二、改善农村初中英语口语教学的几点建议 第一,加强英语教师队伍建设,提高其整体水平。定期为英语教师举办专业培训,安排
6、教师外出向专家或名师学习,有条件的可以派教师去名牌大学甚至国外进修学习,帮助教师更新教学理念,开阔视野,提高业务水平。第二,培养学生的口语兴趣。兴趣是最好的老师。创造一个轻松、愉快的学习环境,充分发挥学生的主体作用,让学生做中学、学中用,激发他们学习的兴趣,提高口语表达能力。(1)根据教学内容,由教师用学生能听懂的英语讲一个幽默笑话,或由学生进行两三分钟的英语会话,活跃气氛,激发兴趣,进行教学前的热身活动。(2)将课文改编成短剧,由学生们表演。口语较好的学生扮演对白多的角色,口语弱的扮演对白少的角色,让学生人人参与。这样,学生们寓语言训练于快乐之中,既巩固所学知识,又加强学生的口语。(3)开展
7、英语课文活动。苏霍姆林斯基把课外活动称为“第二次兴趣的发源地”。可以成立英语角,一周一次或两周一次,活动前选好合适的话题,并且对学生进行相关词汇、句式或日常用语的指导。此外,英语会话表演、学唱英语歌曲等活动也能激发学生练习口语的兴趣。第三,开发利用课本听力资源。先听后说是提高学生英语口语能力的最佳途径。教材上的听力练习很多都是填表式的,可以在听完之后,利用现成的表格信息组织学生进行口语练习。第四,勤表扬多鼓励。在教学中教师不要过分纠正学生的口语错误,而应耐心地引导学生自由表达,找出学生表达中的优点并及时表扬,这样学生就不会因为怕犯错误而不敢开口讲英语。第五,改变考试评价机制,在考试内容中增加适
8、量的口语测试。我们可以根据新课标中“语言技能分级描述”对于“说”的要求,制定七至九年级不同层次的口语测试内容,在每学期进行至少一次的口语测试。第六,营造良好的英语氛围。在校园、教室、走廊张贴双语标识,让学生随时随地地感受英语的存在。总之,改善和提高农村初中英语口语教学,是每一位农村初中英语教师面临的严峻课题,也是一项任重而道远的工作。冰冻三尺,非一日之寒,培养学生的英语口语表达能力亦非一日之功。我们应该循序渐进,不断探索,总结经验,发展学生的综合语言运用能力,切实提高农村初中学生的英语口语水平,从而大面积地提高英语教学质量。体育课对学生身体素质发展的重要性毋庸置疑,那么如何通过课堂教学,实现体
9、育教学目标的实现呢?依据学生身心发展特点,笔者认为,初中体育教学要坚持做到学生“乐学”情绪的培养。1.课程内容的合理改编与转化 可以说,“乐学”的过程对教师的课程把握提出了更高要求,需要对教材进行更加有序的组合与安排,这种科学性课程安排可以体现为将运动负荷小的课程安排在前,将运动负荷大的课程安排在后,将动作步骤分解到不同的活动中,将需要柔韧、协调的体育活动安排在前而将力量性和耐受性的课程安排在后面等等。课程坚持趣味性和实用性相结合,避免华而不实和枯燥无味,比如在耐久跑这一体育课程中,为了增加趣味性,教师在设计活动时可以采取追逐跑、结伴跑、超前跑等方式,这比简单的进行全程计时跑效果好得多,学生也
10、会体会到更多乐趣,又如为了体现实用性,我们可以将培养学生的身体灵活性、平衡性和负荷性融入到躲闪比赛、跨越比赛、平衡比赛等有趣的游戏活动中,既做到了趣味性,也体现了实用性的教育理念。另外,体育课程设置要迎合初中学生爱动好奇的心理特点,可以根据不同兴趣、条件的学生有针对性地设置活动内容,如跳高运动采用点鞭炮的游戏,练习躲闪可以采用贴膏药游戏,甚至可以将儿童小时候都愿意玩的老鹰捉小鸡游戏用到课中。我们也可以根据男生、女生的不同兴趣和身体条件设置有区别的游戏,比如男孩子喜欢相对较激烈、对抗性质的活动,女孩子更喜欢轻柔、合作性质的活动,我们就可以组织男孩子玩顶牛等游戏,而女孩子可以分组进行双人、多人跳绳
11、比赛等等。2.兴趣化体育课 体育教学的兴趣化可以给学生以情绪的满足,有利于调动学习的积极性。初中学生好动、爱新鲜,厌烦过多 的重复练习,因此,教学手段要多样化,才能提高学生的兴趣,推迟疲劳的出现。体育课的教学过程中,学生 往往由于较长时间练习某一个动作而感到枯躁,教师可采用游戏法和比赛法激发学生的兴趣,活跃课堂气氛。此外,还应做到生动形象的讲解和准确的动作示范,教学方法力求多样化、兴趣化,以充分调动学生学习的积 极性,使体育课上得生动活泼。2.1 把猜谜、讲故事引进体育课:目前,体育教学方法基本上是教师讲解动作概念、要领,示范,然后学生随教师进行模仿练习,方法单调,吸引不住学生的兴趣,学生的自
12、觉性和主动性得不到充分的发挥。如果采用提问式教学,可收到良好的效果。针对初中学生喜欢听故事、猜谜语的特点,我在教前滚翻时,出了个谜语让学生猜:“两手用力撑,两脚迅速蹬,团身如球滚,展体似雄鹰。”谜语一出,学生的注意力集中了,积极性调动起来了,这样不仅激发了学生的兴趣,活跃了课堂气氛,而且使学生对所学的东西易学易记,从而达到了寓教于学的目的。因此,教师要根据教学内容设计教法,要有选择性和针对性,常变常新,步步深入,始终吸引学生的学习兴趣,进而把教学过程变成学生想学、乐学的自觉行动。2.2 多采用小型竞赛:初中生争强好胜,热衷于小型竞赛,教学中可以充分利用他们的这一心理特点。如:当学生掌握快速跑动
13、作后,就可以组织他们进行直线接力跑、十字接力跑;单脚跳可演变成跳进去拍人和斗鸡;投掷小垒球可组织学生打坦克、打飞机比赛,由于比赛激烈,学生就能较好地全身心投入。又如:学生甲在走廊上玩,学生乙在其背后打了一下,只见甲猛一转身,拔腿就追,直到甲、乙两人都气喘嘘嘘地趴在地上为止。此种在操场上屡见不鲜的镜头引起我们的思考:为什么学生在学习起跑时反应就不那么快?为什么学生练习耐久跑时就不能那样卖力?其实,学生在玩耍时都显露出其个性心理特征,如果教学过程能适应其个性,能激发其个性倾向性,那么教学效果就会大大的提高。3.激励学生学习体育精神 在快乐体育的实践中“乐教”只是手段,“乐学”才是目的。体育教学中的
14、耐力锻炼项目最适宜采用激励法。耐力锻炼是最单调,易疲劳的运动,假如只简单地强制性运动,效果是可想而知的。如创设适合学生锻炼的场地,即:铺设垫子作“草地”,架一条有一定高度的橡皮筋作“钢丝网”,用实心球作“地雷”,用白粉划两条有一定间隔距离的横线作“水沟”或“战壕”,让学生进行爬、钻、绕、跨等动作的练习。尽管锻炼有一定的运动强度,学生累得满头大汗,可兴趣未消,磨炼了意志、强健了身心,初中生想象力丰富。体育教学不能单纯停留在体育技能训练,要注意发展学生的想象力,并以此提高学生体育锻炼技能。如径赛中的冲刺或中途松弛不支时,可假想后面有人追赶,或假想再坚持一下就是胜利等。4.在各种活动中培养学生良好的
15、意志品质 组织能增强学生意志品质的活动,如跳山羊、跳高、攀登等。在这种活动中,有些学生表现出动摇、胆 怯等消极意志品质,究其产生的原因,大致有三:防御性条件反射。“一朝被蛇咬,十年怕井绳”,有的学生在一次跳高或跳山羊中不慎摔伤,下次就会 害怕,甚至一听到跳高等就紧张。类化。如有的学生怕跳高,会影响到跳山羊、跳远,甚至怕单腿跳等与跳高相似的活动。感染。如有的学生怕跳高,其他学生也受其感染,也怕跳高。练习与克服不愉快情绪体验相联系的活动,如1000-1200米自然地形跑,400-600米耐久跑等。这些活 动都能促使学生出现心跳加快、呼吸短促、口干腹痛等不愉快情绪体验,出现运动中的“极点”观象。意志
16、品 质薄弱的学生有可能会中途退出跑道,这就需要教师的积极支持与鼓励。“极点”的出现是考验和锻炼意志的 极好机会。,2,企业文化实务,霍洪喜研究员,主讲人:,3,第一讲 企业文化凸显的背景,一、企业生存环境分析 1.经济全球化背景下的企业竞争力问题:生产独特产品的能力;赢得公众的最佳手段 2.知识经济的挑战:知识创新,调动员工的积极性,企业文化凸现的背景,4,3.经济文化一体化发展趋势:文化是一只无形的手 4.实现两个根本转变:,企业文化凸现的背景,向科学技术要效益,向管理要效益,5,二、企业竞争的高层次选择,1.美日经济竞争导致企业文化研究热潮的兴起 2市场发生的变化:卖方市场 满足性需求 单
17、一购买,市场竞争,买方市场,选择性需求,双重购买,6,三、企业管理思想的新发展,主人,社会人,工具人,经济人,经验管理,工具人,科学管理,现代管理,文化管理,经济人,社会人,主 人,7,第二讲 企业文化的内涵和功能,一、人类文化的四个层次,表层,物质文化,中介层(一),制度文化,中介层(二),教育文化,核心层精神文化,8,二、企业生存发展的文化动力问题,1.企业生存发展的内在动力,外部压力,内部惰性,获利追求,追求利润的最大化,利益驱动力,发展追求,靠科技推动企业发展,科技推动力,9,价值追求,提高素质,转变观念,靠价值观共识产生凝聚力,文化推动力,简称文化力,文化力具有强大的整合作用,实现三
18、位一体同时驱动,10,2.文化力有其自身的特点(1)平等性(2)衍生性(3)隐蔽性(4)锁定性,文化力的自身特点,11,三、企业文化的内涵,1.我们的定义P36 2.四层含义(1)企业文化的质的规定性,是经营思想,价值观和行为准则(2)企业文化像阳光空气一样,影响企业和员工的行为(3)企业文化是继承下来的,又是不断变革的(4)企业领导是企业文化的旗手,起着关键性的作用,12,(1)环境,指舆论环境、关系环境。营造良好的环境是企业文化建设的目标。(2)价值观,是企业文化的核心。口号信念行为习惯(3)英雄人物,企业价值观的活的体现。(4)文化网络,文化信息传播系统。与非正式组织的沟通。(5)典礼仪
19、式,强化企业价值观,具有暗示作用,3.企业文化的构成要素,13,四、企业文化的功能,(1)导向功能(2)凝聚功能(3)激励功能(4)规范功能(5)效益功能,14,第三讲 企业理念,理念是企业文化的核心内容,也是企业的灵魂所在 一、精神理念对企业生存发展的重要作用 物质精神物质。在企业内在动力系统中,文化力具有强大的导向、整合作用。企业理念是指企业所奉行的宗旨和行为准则,高度涵盖了企业目的和追求。企业理念是一个完整的系统,必须进行梳理、提炼和概括。主要包括两个方面,15,二、企业核心理念价值观,价值观是指企业成员对本企业生存发展的意义和目标追求的总观点和总看法 是企业全体成员所拥有的共同信念和判
20、断是非的标准以及调节行为和人际关系的导向体系 是企业的基本理念,是企业理念的基石,也是企业文化内容的核心。企业价值观体现公司的个性,符合企业的创业实践风格、志向和情怀,是企业精神的高度概括,16,三、企业理念系统,1.服务理念 是对服务重要程度的评价和看法 良好的服务赢得客户信任 尊重顾客是服务理念的核心 无条件地解决顾客的一切问题 为顾客服务,要做好每一件细小的事情,17,2、创新理念,创新理念是对企业生产经营和发展的内在驱动力的根本看法 创新是对理性管理模式的否定 什么是创新?隐性知识转化为 显性知识的过程 表现为产品、技术、工艺、方法的创新,什么是创新呢?,18,3、质量理念,对产品和服
21、务质量进行评价的根本看法 质量是企业的生命 员工的意识、热情和工作的积极性,是提高产品质量的终极动力 员工的工作态度是提高产品质量的关键 企业领导是质量理念的决定性因素 重成本,重产量,是质量的大敌,19,4、以人为本理念,认识员工的主体地位为每个员工的工作、生活和自身发展提供条件尊重人是以人为本理念的基础 象关心生命那样关心员工 实现自我价值是以人为本企业理念的最高形式,20,5.人才观念,是企业对人才的重视程度的根本看法人人都是人才,只是规格有所不同 创造人才引得进、用得上、留得住得环境各企业有不同得用人观念,市场的竞争,产品的竞争,人才的竞争,人才观念的竞争,文化的竞争,21,6、企业行
22、为准则,企业信条是企业经营行为信守的准则 企业道德 作为一种内省的精神力量、行为评价标准,是协调企业与社会、企业与员工、员工与员工、领导与被领导关系的行为规范的总和 企业道德主要是靠自身内省的力量规范和约束企业及成员的行为,而法制是通过外力进行约束,22,第四讲 企业家与企业文化,一、企业家精神是形成企业文化的基础 1、卓越的企业家创造卓越的企业文化 卓越的企业家善于理解员工的价值观变化 企业家不仅创造经济奇迹,而且创造具有特 色的企业文化 卓越的企业文化是卓越企业家的人格化 企业家作为管理者应当成为员工的精神领袖 2、市场机制促使企业家重视企业文化建设 对企业家的激励与约束的制度化,是企业文
23、化的重要组成部分,23,二、企业家精神及人格魅力,(一)企业家精神 企业家精神具有启示、教育、示范、推 动作用,是形成企业精神的基础 企业家精神的内容 创新精神 冒险精神 追求卓越精神,求实精神,献身精神,24,(二)企业家的人格魅力,企业家的人格魅力主要表现在1.无私无畏,仗义执事 2.疾恶如仇,旗帜鲜明 3.勇于助人,善良天使,4.心胸博大,容人之过 5.知事如神,成事在胸 6.忠诚自我,守信如命,25,培养魅力的七个行动,让别人知道你在奉献 注重小节 有一个宏伟的梦想 不断向目标奋进 做必要的准备工作 制造神秘感 使用间接的方法,26,三、管理者的管理,(1)学习培训,不断更新知识,更新
24、观念(2)分工与授权(3)制度化解决问题才叫管理(4)管理者要具备说、听、读、写的能力(5)管理者的时间运用(6)培养部属,帮助他们成长(7)识人用人,正确的用人之策,27,管理者谨防陷阱,1.凭借个人感觉,否定现实调查和专业分析 2.只顾眼前急办的事,忽视未来重要的事;3.没有明确的指令,却又责怪下属工作不力 4.只是一味地提要求,却忽视了工作条件;5.工作功劳自己揽,见人说事论功劳,总是自己正确,听不进他人意见;6.善对一人,伤了众人,不会算帐;7.以现实为借口,拒绝突破习惯和传统;8.计较小事,决不吃亏,失去了品格;9.光明的事非要阴谋着做,神也变成鬼;10.得过且过,责任不到底,总觉自
25、己是配角;11.只说不练,空话连篇,承诺不兑现,最终失信任;12.在上级面前鞠躬,在下级面前霸道;13.只提要求,不做指导,乱发脾气;14.不会授权,独揽权力过瘾,顾此失彼;15.只顾工作指标,忽视思想建设,以干代学,28,9.光明的事非要阴谋着做,神也变成鬼;10.得过且过,责任不到底,总觉自己是配角;11.只说不练,空话连篇,承诺不兑现,最终失信任;12.在上级面前鞠躬,在下级面前霸道;13.只提要求,不做指导,乱发脾气;14.不会授权,独揽权力过瘾,顾此失彼;15.只顾工作指标,忽视思想建设,以干代学。,29,一、企业实施形象战略是历史的必然 1.企业战略发展的必然结果:产品战略,第五讲
26、 企业形象及其塑造原理,推销战略,营销战略,形象战略,30,2.从内外环境的变化看 特别是内部环境变化,员工与企业的关系:共同体,即利益共同体和命运共同体 人才流动给企业带来机会,也造成压力 人才流动所考虑的主要问题 待遇 事业发展 人际关系 企业必须塑造良好的内部形象,对人才才能引得进,留得住,用得上,31,1.什么是企业形象使社会公众对企业总体的、概括的、抽象的认识态度和评价。她是由企业行为创造的,是有公众舆论评价的 2.企业形象的要素构成内在特征与风格:企业精神,企业凝聚力,企业实力,办事效率,服务对象和风格的选择 外在特征与风格:环境,建筑,员工仪表,装饰,色彩,企业名称,标志徽记,厂
27、旗,厂歌3.直接影响企业形象的具体因素 产品形象、价格形象,广告形象,顾客服务形象,环境形象,员工形象,公关形象,企业家形象,二、企业文化的要素构成,32,知名度知晓程度名气美誉度赞美程度名声企业形象评价方法:高知名度,高美誉度最佳状态 低知名度,低美誉度经营一般 高美誉度,低知名度潜力状态 高知名度,低美誉度危机状态 企业必须以提高美誉度为前提,在最求美誉度的基础上,适度宣传,扩大知名度,三、企业形象的评价标准,33,四、企业形象塑造原理,1.以创造良好的环境为目标;2.以公众为对象;3.以互惠为原则;4.以长远为方针;5.以真诚为信条;6.以沟通为手段。员工良好的行为只有经过传播才能转化为
28、美誉度和知名度,34,一、员工行为与企业形象 1.员工地位2.员工的特点 相对稳定性 有严密的组织关系 有密切的人际关系 利益共同体关系 合作与竞争的关系 3.员工形象与企业形象的关系,第六讲 企业内部形象的塑造,35,二、企业内部形象塑造原理,1、激励动机榜样激励-示范 民主激励-尊重 反馈激励-承认 情感激励-凝聚 领导行为激励-表率 2、转变态度 工作态度,马虎-认真经营思想、政策,无所谓-赞成制度纪律,约束-自觉。,36,态度的转变一般分三个阶段,服从阶段 认同阶段 同化阶段 3.引导行为 理念引导;制度规范;纪律约束;道德内省;政策导向,37,如何保持高昂的士气和团队精神,1.让别人
29、也拥有你的计划、目标和目的;2.作任何事时保持快乐;3.留意正在发生的事;4.在任何时候都要以身作则;5.保持个人的正直;6.通过关心下属,建立相互信任;7.关注奉献而不是索取,同时激励别人也这样做,38,管理成功队伍的六种方法:,让管理成为一种生活方式,要天天做 确保你的下属能够见到你 如果需要,定期与下属进行座谈 不要放弃任何肯定别人成绩的机会;批评过错;需要批评时要立即去做 保持铁的纪律,39,第七讲 企业外部形象的塑造,一、企业所处环境和公众分析环境包括:文化环境 舆论环境 关系环境 经济环境 法律环境 企业外部公众分析:按重要程度,分为首要、次要、边缘公众 按不同程度的发展阶段,分为
30、潜在、知晓、行动 按对公司的态度,分为顺意、逆意、中立公众 稳定性程度,分为稳定、临时、流散公众,40,二、企业面临的重要外部公众关系:,政府关系:了解、沟通、协调关系、争取支持 消费者关系:主动服务、掌握心理、正确对待投诉、引导消费 社区关系:互惠互利的睦邻政策 新闻媒介关系:好的媒介关系等于好的舆论关系。把关人 确定议程 授予地位 三、外部关系处理的原则1.传递信息树立形象 2.改变公众态度,创造有利舆论3沟通情感表达善意,41,第八讲 个人形象的塑造,个人形象的要素构成 一、业绩 包括学识、能力和工作的成就 二、和谐融洽的人际关系 自我评价态度的选择:自负、自卑、自尊人际关系处理要决1良
31、好的沟通,听说读写;2妥善的解决摩擦、矛盾的办法;3良好的第一印象;4.大度无私公道正派的品格 三、仪表,包括言行举止和衣着打扮,42,第九讲 企业形象的策划:标识系统与专题活动,一、标识系统CI工程 1、标识系统的概念和特点 概念 特征:独特的识别性;整体的统一性 2、标识系统建立的基础 3、CIS企业识别的内容 理念识别(MI)行为识别(BI)视觉识别(VI),43,理念识别(MI),企业理念的创意与理念的类型 抽象目标型 如劳斯公司 团结创新型 如德尔塔航空公司 产品质量和技术开发型 如佳能公司 市场经营性 如百事可乐 文明服务型常 如美国假日旅馆公司 企业理念的事实:认知和领悟,领悟是
32、认知的高级阶段主要通过反复法(唱和)、翻译法、环境法、仪式及游戏法、英雄式领导法等。,44,行为识别(BI),行为识别的规范性和导向性,依靠 规章制度 日常工作与决策 树立典范 典礼仪式 建立传播网 教育训练 行为识别的策划,主要是制定行为规范和职业道德规范。通过职责说明,授权、训练、极限控制与目标管理进行实施,45,视觉识别(VI),通过美术设计,把企业核心理念融入到视觉识别中去 视觉识别的基本要素包括:企业徽记(品牌标志)企业标准字(中英文)企业标准色 企业象征物 应用要素包括 产品、商标、广告、包装、展示陈列、交通工具、建筑外贸橱窗、工作服饰、招牌、气质 标识牌、办公用品、器具设备等,4
33、6,二、专题活动策划,1.专题策划的概念和特点 制造新闻 专题活动的特点 产生轰动效应,在信息的传播上给人以强刺激。引起新闻媒介的关注,主动进行报道。有效的的传播企业信息,把员工的行为转化为美誉 度和知名度 2.形式选择:促销性活动、新闻发布、庆典、社会赞助、沟通、联谊,47,3.策划活动需要考虑的十个问题,主题;时机和地点;传媒选择;出席人;事物和礼品;,筹备人员培训;现场组织;经费预算;策划方案;进程控制,48,第十讲 企业文化与民族文化,一、传统文化与现代管理的关系 1、企业的经营管理必须以本国的文化传统为底蕴和根基 2、现代企业管理要吸取古今中外文化的精华 3、民族精神对企业精神理念的
34、形成有重要影响二、弘扬民族传统文化 对中国传统文化的几种误解 我国成功企业的证明 发达国家成功企业对中国传统文化的态度,49,三、中国传统文化的历史特点,优长所在 第 一,积极的入世精神;第 二,强烈的道德色彩;第 三,顽强的再生能力;第 四,注重“中和”的思想方法 历史缺点 一,在价值取向上 二,在致思趋向上 三,在思维方式上,50,四、中国传统文化中的管理思想和管理智慧,1.以人为本 2.商贤任能 3.刚健进取 4.崇德重义 5.注重和合 6.求是务实 7.战略思维 8.管理技术 中国传统文化对企业文化建设的重要作用“以人为本”的人力资源思想;“义利统一”的企业伦理;和谐与竞争相结合的“双赢模式”;开拓创新的企业追求,51,谢谢大家,谢谢!,61、奢侈是舒适的,否则就不是奢侈。CocoChanel62、少而好学,如日出之阳;壮而好学,如日中之光;志而好学,如炳烛之光。刘向63、三军可夺帅也,匹夫不可夺志也。孔丘64、人生就是学校。在那里,与其说好的教师是幸福,不如说好的教师是不幸。海贝尔65、接受挑战,就可以享受胜利的喜悦。杰纳勒尔乔治S巴顿,