经营部工作总结.doc

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1、2007年度经营部工作总结新年伊始公司正式整合统一规范运作,经营部在认真学习深入领会总厂职代会重要精神,及公司领导的正确指引下,以安全生产为基础,以经济效益为中心,以优质服务为突破口,努力工作,求实创新,与时俱进。现将经营部一年来运行的情况作如下汇报:一、 2007年工作总结(一)2007年度经营情况110月份经营部实际完成销售收入约2120万元(部分为估算,包含总厂的部分设备制作业务)。预计全年经营部完成销售收入3050万元,主要工作如下:l 压力容器销售预计完成2600万元;l 密封垫销售预计完成210万元;l 防腐保温、安装工程预计完成100万元;l 其他业务预计完成90万元。(二)20

2、07年度经营部工作情况1、加强政治学习,提高思想素质:在搞好本职工作的同时,利用周六学习日的时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神,严格按照 “讲政治、讲学习、讲正气”的指示,努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操,在思想上和行动上始终与公司保持高度一致,营造和谐的工作氛围和环境。2、加强制度建设,实行规范化、科学化管理:按照公司的要求,搞好经营部的建章建制工作,先后参与制定了经营部部门职责、经营部精细管理办法、经营部业务工作流程管理规定等涉及经营工作的重要规章制度,为规范化管理提供了制度保证。3、安全责任重于泰山,强化落实安全责任:安全生产是经营部乃至整个公司各项工作的前提和保证,部门集中组织职

3、工进行学习贯彻总厂和公司的安全文件,狠抓安全管理,严格要求遵守执行安全规章制度,杜绝习惯性违章和三违,努力提高部门职工的安全意识。特别加强车辆行使和仓库的安全管理,大力开展安全自查、普查工作,积极消除安全隐患,到目前为止,未发生人身设备安全事故。4、规范物资储存管理,理顺物流程序降低库存成本:公司整合后原各公司库房全部划归到公司经营部,实现了物资的集中管理和统一调拨。针对部分保管员业务不熟练,库房管理及账目不规范的实际情况,组织一些业务能力强的老保管员,分包基层分库,从建账、物资摆放教起,系统地讲解了常规的收发、存储知识,有效地保证了生产用料的及时供应,走向规范化的运行轨道。二是仅利用一个月的

4、时间,完成了鲁泰库房、天力库房、工程部土防库房的搬迁工作,对账内、账外、报废物资进行了全面的盘点,合理的划分,组织了积压材料的材质复验工作。盘清了总量,盘活了存量。三是严格执行物资领用制度,杜绝无计划领用或无单据领用的违规现象。5、规范物资采购管理,降低采购成本:严格按照相关采购制度和流程的执行,对自购物资、材料严格遵循货比三家的原则,与供应商加强沟通、晓之以理、动之以情,以最优的价格、最优的质量进行采购,确保公司利益最大化。6、扩大销售范围,努力开拓市场:随着以鲁化为中心周边经济的蓬勃发展,公司的技术优势逐渐显现。同时整合后公司业务范围宽泛,但是也很凌乱;另外公司各项资质混杂和变更频繁,对业

5、务开展带来很大影响。经营部上下齐心,努力走出去开拓外部市场,承揽了滕州凤凰化肥、开空集团、沈阳黎明、山东海化、滕州盛源宏达等多家公司的设备制作业务,承揽了柴里煤矿、枣庄十里泉电厂等防腐保温工程等,开辟了一批新客户,这为公司下一步的发展奠定了坚实的基础。(三)工作亮点1、仓库搬迁:根据总厂规划要求,公司原鲁泰、电仪、土防仓库要进行搬迁。元月15日开始搬迁仅利用一个月的时间,完成了鲁泰库房、天力库房、工程部土防库房的搬迁工作,对账内、账外、报废物资进行了全面的盘点,合理的划分,组织了积压材料的材质复验工作。盘清了总量,盘活了存量。俗话说“一搬三年穷”,但我们精心组织、严格控制,杜绝了材料的损失和浪

6、费,圆满完成了搬迁任务。2、销售和供应协调统一:公司整合后成立了经营部,将公司的销售和供应进行了有机的统一,使的原各公司资源能够充分共享,发挥更大的作用,为公司整体运行创造的效益。(四)存在不足1、思想观念:部门员工在改革改制整合方面思想不统一,员工有不稳定思想的因素,部分员工思想上存在短期意识,对待个人利益斤斤计较,不能从长远和大局发展上看待问题,危机责任意识不强,依赖和攀比心理较重,对未来的发展认识上不统一。2、精细管理方面:部门在管理上还不够精细,考核落实不够严格,执行能力落实不到位,奖罚和激励机制缺乏灵活性,距离精细管理要求还存在一定差距。3、经营方面:整合后的公司涉及的业务范围广泛,

7、产品、服务具有多样化,这即是优势也是劣势。同时营销人员经历参差不同,相关专业知识和现代营销理念相对较匮乏;致使营销基础薄弱。另外公司涉及厂内的业务较多,造成部分销售人员承担了相关厂内业务的工作,而且原各专业公司销售人员销售范围不同,涉及专业不同,致使对公司主导产品的对外销售力量不够集中。营销工作没有互动的信息交流和沟通,无法达到信息资源的共享。再者产销结合不好,环节衔接过程无时间控制,造成产销供环节链不顺畅。二、 2008年度工作重点1、 销售管理:积极走出去,努力开拓市场和新客户,完成公司下达的经营指标,促使公司效益最大化。2、 安全管理:加强安全教育培训,严格落实执行安全责任制,切实杜绝“

8、三违”现象。3、 仓库管理:严格规范材料工具等物资的领用和借用,及时清理物资借用、挪用情况,加大考核力度,规范操作。加大对保管人员的教育培训,发挥保管人员的管理作用,切实做到即保存又管理。4、 采购管理:进一步规范物资采购流程,严格执行各级审批制度,提高采购效率,开发新的供应渠道和供应商,进一步节约挖潜降低物资采购成本。三、 2008年度工作措施1、 加强主导业务的专业知识和经营方面的培训,提高业务人员、采购人员、保管人员的业务水平。2、 优化产业结构,明确主导产品,确定适合公司发展的经营策略。进一步明确责任和任务,优化销售组织结构和操作程序,集中销售力量开拓外部市场。销售人员不能充当送货员,销售人员要主动出击,收集和掌握市场信息,培养客户订货计划,提高市场占有率。四、几点建议1、 进一步充实销售力量,规范销售操作程序和销售激励措施,优化组织结构。例如设立销售科和审计科,规范投标报价销售的环节,明确相互责任的这种方式是否可行。让销售人员参与其中,本着互利共荣的原则,提高销售创新热情。2、 产品质量和形象是市场准入的基础,加强产品的宣传、生产、包装、运输和销售的各项环节,达到以市场做品牌,提高市场竞争力和影响力。3、 定期召开生产、经营协调会,收集反馈各环节上的问题,有针对性的进行解决。 经营部 2007-11-8

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