食品电商公司市场部岗位说明书.doc

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1、市场部经理基本情况岗位名称市场部经理岗位编号所属部门市场部岗位编制1下属人数5工作关系直接汇报对象副总经理直接督导对象品牌专员、推广专员、设计专员、市场专员、市场内勤日常协调部门销售部、采购部、财务部、工程部外部协调单位媒体、广告公司及相关供应商岗位设置目的根据公司发展战略和目标,组织制定并落实市场营销战略规划和年度工作计划,全面系统地进行市场管理、品牌管理,促销管理以及媒介公关管理等,以提高品牌知名度,提升品牌价值。主 要 工 作 职 责 和 内 容工作职责概述工作内容描述责任程度1.市场发展XX规划根据公司战略发展需要,组织制定并落实市场营销战略规划和年度工作计划,并制定广告宣传年度计划和

2、年度促销活动计划。全面负责2.年度市场预算编制根据公司财务预算及总体市场营销预算,制定市场部费用预算,并据此制定市场传播分项预算;根据区域销售增长率、占有率等,制定区域城市市场传播预算。全面负责3.市场费用管理根据年度市场费用预算,管理监督市场部各项费用使用情况,对费用预算进行控制和管理;根据公司费用支付办法,审核管理广告公司合同协议。全面负责4.品牌管理根据市场营销战略,规划品牌发展XX,并组织协调广告公司制定规范的品牌识别系统;根据品牌识别系统,管理和监督区域品牌应用规范;负责新品上市策划活动,制定新产品上市传播管理方案和上市推进计划。全面负责5.市场管理制定事件行销计划,包括节日行销,主

3、题行销等,并组织实施;制定终端管理办法,进行卖场终端管理,实现卖场终端生动化,并定期或不定期地进行卖场抽查;组织召开经销商大会、糖酒会、315大会等。全面负责6.促销管理根据年度促销计划制定促销方案,并组织实施;制定促销管理办法及促销员管理办法,对促销员进行招聘、培训和考核;根据促销计划和促销方案制定促销物料采购计划,为促销活动提供物料支持。全面负责7. 媒介公关管理组织媒体对公司的采访及对外发言;负责媒体的公关协调;整体把握与协调媒体报道稿件;跟踪危机事件状态,采取必要合理的措施,最大化消除危机带来的影响。直接负责8. 市场信息搜集负责市场信息的搜集、调研、整理和分析,定期与销售部沟通竞争者

4、及消费者信息,了解销售动态,并传递给技术质量部,为其产品研发提供导向作用;参加月度销售大会,了解区域销售状况,及时反馈市场问题。全面负责9.部门内部管理编制部门年度工作计划与预算管理;编制与完善部门规章制度与流程;全面负责部门员工的招聘、配置、岗位调整、绩效考核、薪酬调整及违纪处理等工作;对部门员工进行培训和指导,指导员工的职业发展。直接负责10.其它完成上级领导交办的其它工作。直接负责工作权限业务类1. 对公司市场管理各项工作具有建议权和执行权2. 对各区域的市场管理工作具有监督检查权财务类1. 对本部门管理费用开支具有建议权2. 在授权范围内,对部门预算使用、费用报销具有审批权人事类1.

5、对部门员工调配、任免和奖惩的建议权2. 对部门员工具有考核权关键绩效指标市场发展战略与XX规划及时性、有效性;产品定价与产品管理;销售培训支持满意度;市场费用预算控制率;包装设计开发达成率;团队建设水平;市场管理有效性;市场信息反馈的及时性、准确性;品牌管理有效性;广告投放有效性;市场制度建设完成率;危机公关处理情况;促销方案的有效性任职资格教育背景最低学历本科专业市场营销及相关专业资格证书无外语无工作经验3年以上相关管理岗位工作经验,5年以上快速消费品或食品行业工作经验知识技能精通市场营销管理理论、品牌管理理论、广告传播理论,及办公软件操作和公文写作知识熟悉公司产品、外界媒体关系、相关广告法

6、规及危机公关处理程序了解公司主要业务管理流程能力要求开拓能力、计划能力、协调能力、沟通能力、谈判能力、组织能力职业发展可晋升岗位副总经理、总监可轮岗岗位销售部经理或其他部门经理入职培训内容公司企业文化及相关规章制度、公司发展历程和产品介绍在职培训内容市场营销、人力资源管理、领导力提升等修订履历版本号修订时间修订内容修订者审核者审批者V1首次填写品牌专员基本情况岗位名称品牌专员岗位编号所属部门市场部岗位编制1下属人数工作关系直接汇报对象市场部经理直接督导对象日常协调部门销售部,采购部,财务部,工程部外部协调单位媒体、广告公司等供应商岗位设置目的根据公司品牌发展战略,制定年度品牌发展XX,全面系统

7、地进行品牌管理,通过合理的品牌规划,构建规范的品牌管理体系并监督执行,以规范公司品牌管理,提升公司品牌知名度。主 要 工 作 职 责 和 内 容工作职责概述工作内容描述责任程度1.品牌XX制定根据公司总体市场战略,构建年度品牌传播XX和市场整合传播XX;在市场传播XX基础上,制定广告传播XX方案及推进计划; 直接负责2.品牌系统规划管理主持品牌理念系统的规划,形成品牌定义描述标准文本;与设计专员共同组织形象识别系统(VI)的完善提升,形成标准手册;向公司领导、经销商、营销系统全体人员传播、培训品牌规划标准,建立品牌共识;对品牌应用系统进行监督管理,及时纠正各个场合的错误应用。直接负责3.广告管

8、理寻找接洽广告合作伙伴,建立合作关系、沟通机制;向创意公司、设计公司阐述和论证广告XX、广告主题,共同发想创意,反馈作品修改意见;跟踪电视广告、专题片的制作过程;与设计专员共同跟踪平面广告的拍摄、创意论证;独立起草或委托记者撰写关于品牌的软性文章及企业报道。直接负责4.媒介发布管理制定年度媒体XX,构筑媒体组合计划,根据市场总体预算制定媒体预算,依据区域市场战略、增长率、销售额等指标向各区域分配预算额;寻找接洽电视、户外、网络、报纸、广播等媒体代理公司,建立媒体名录;研究各种类型媒体及各地域媒体的特性、价值、适用度,对媒体进行分析评估;实地执行广告发布,向公司申报广告立项,全程跟踪媒体谈判、议

9、价、签约、付款,协调发布变动情况;对各区域广告进行监测,形成广告发布报告。直接负责5.媒体公关协助部门经理做好媒体公关工作,保持与各大媒体的客情关系,配合媒体做一些行业采访、栏目合作,执行一些媒体易货合作等。 协助负责6.新产品上市推广根据公司新产品战略,协助部门经理制定新产品上市传播管理方案和上市推进计划;配合经销商和终端进新品,并给予一定的市场促销政策支持;负责上市主题广告、海报,及相关宣传品的创意与制作,并与推广专员落实发放;制订新品消费者促销XX并推动执行;具体推动、跟踪新品上市传播进程。协助负责7.其它完成上级领导交办的其它工作。直接负责工作权限业务类1对公司品牌管理各项工作具有建议

10、权和执行权2对各区域的品牌工作具有监督检查权3对广告宣传年度计划和年度预算具有建议权财务类人事类关键绩效指标年度品牌规划与整合传播计划及时与有效性;品牌管理报告及时与有效性;媒体公关及时性和有效性;品牌XX制定有效性;品牌系统规划管理有效性;广告管理有效性;媒介发布管理科学化和有效性任职资格教育背景最低学历大专专业市场营销、传播学及相关专业资格证书无外语无工作经验3年以上相关岗位工作经验,3年以上快速消费品或食品行业工作经验知识技能精通市场营销管理理论、品牌管理理论、广告传播理论熟悉媒体关系管理、相关广告法规及危机公关处理程序了解公司主要业务管理流程能力要求分析能力、计划能力、组织能力、沟通能

11、力、协调能力、谈判能力职业发展可晋升岗位市场部经理可轮岗岗位推广专员入职培训内容公司发展历程、公司战略、市场营销战略与现状在职培训内容市场营销、品牌管理等修订履历版本号修订时间修订内容修订者审核者审批者V1首次填写推广专员基本情况岗位名称推广专员岗位编号所属部门市场部岗位编制1下属人数工作关系直接汇报对象市场部经理直接督导对象日常协调部门销售部、财务部外部协调单位制作公司、礼仪公司、宾馆等岗位设置目的根据年度市场XX及计划,制定市场推广XX及计划,负责市场推广活动的实施,保证市场活动目标的实现。主 要 工 作 职 责 和 内 容工作职责概述工作内容描述责任程度1.年度促销XX制订根据公司总体市

12、场XX,制定全国大型促销活动XX和计划;制订终端客户促销活动方案,经上级领导审批后组织相关区域、相关人员推进实施。直接负责2.促销规范管理根据行业特点和公司情况,制定和完善促销管理指导性文件和促销管理办法,保障促销活动目标实现;制定临时性促销人员招聘、培训、薪酬、考核的相关流程及执行表单,并指定责任人监督执行。 直接负责3.区域促销支持针对区域促销活动的形象宣传部分,审核促销布置申请表,提供市场物料方面的稿件支持、技术支持、培训支持;审核区域广告促销物料申请表,向各区域分配促销物料、促销品,并做好统计;为区域其他市场活动的形象宣传部分提供支持与指导。直接负责4.终端管理制订终端管理办法,进行卖

13、场终端管理,实现卖场终端生动化,并定期或不定期地进行卖场抽查。直接负责5.推广活动组织实施根据公司年度营销计划,策划并组织实施事件行销、主题行销和节日行销活动。直接负责6.经销商会议组织与实施根据公司年度营销计划,负责公司年度经销商大会的策划与组织。直接负责7.其它完成上级领导交办的其它工作。直接负责工作权限业务类1对市场推广各项工作具有建议权2对各区域的促销管理、终端管理工作具有监督检查权3对年度促销计划和促销预算具有建议权财务类人事类1. 对促销员招聘、考核、违纪处理等工作具有建议权和执行权关键绩效指标年度促销XX制订;区域促销支持及时性和有效性;年度促销XX有效性;促销规范管理科学化和有

14、效性;推广活动组织实施执行力;经销商会议组织与实施组织力和执行力任职资格教育背景最低学历大专专业市场营销及相关专业资格证书无外语无工作经验3年以上相关岗位工作经验,有快速消费品或食品行业工作经验知识技能精通促销管理、市场终端管理熟悉终端物料种类了解各种物料制作价格、基本谈判技巧能力要求分析能力、计划能力、协调能力、组织能力、执行能力、谈判能力职业发展可晋升岗位市场部经理可轮岗岗位品牌专员入职培训内容公司企业文化及相关规章制度、公司发展历程及产品介绍在职培训内容市场营销、促销技巧、人力资源管理修订履历版本号修订时间修订内容修订者审核者审批者V1首次填写设计专员基本情况岗位名称设计专员岗位编号所属

15、部门市场部岗位编制1下属人数工作关系直接汇报对象市场部经理直接督导对象日常协调部门采购部、技术质量部、销售部外部协调单位印刷厂、拍摄公司、广告设计公司岗位设置目的根据公司品牌管理规范,做好公司VI体系规划,独立完成相关广告、印刷品、产品包装等的创意设计工作,负责公司各品牌视觉识别规划及监控。主 要 工 作 职 责 和 内 容工作职责概述工作内容描述责任程度1.公司VI体系完善根据VI手册标准,完善公司VI基础部分和应用部分,并辅导其他部门按照VI标准正确应用。直接负责2.平面设计根据品牌应用规范,设计产品包装、印刷品、各区域终端物料及其他展示设计;根据广告公司概念稿,修改广告尺寸,以应用在不同

16、媒介。直接负责3.内部导视设计根据品牌宣传需要,进行公司内部导视等系统的设计。直接负责4.包装印刷标准制定与验收根据包装系统规划,建立包装执行标准,并对色彩进行最终校对;配合采购部、技术质量部对商标进行修改和验收。直接负责5.广告沟通协助市场部经理和品牌专员与广告设计公司沟通平面稿件创作,以在专业性上确保稿件的质量达到公司要求;参与对公司定稿广告画面的制作实施与督察。协助负责6网站维护负责公司网站信息更新与维护,扩大公司宣传力度。直接负责7.公司宣传资料设计根据公司需要,配合公司其他部门进行相关宣传资料的设计。协助负责8.其它完成上级领导交办的其它工作。直接负责工作权限业务类1对VI系统的规划

17、具有建议权和执行权2对VI系统及平面稿件的应用具有监督检查权财务类人事类关键绩效指标公司VI体系完善度;平面设计完成率及质量水准;包装印刷标准制定与验收;广告沟通建议正确性及专业性任职资格教育背景最低学历本科专业艺术设计、广告学及相关专业资格证书无外语无工作经验2年以上行业相关工作经验知识技能精通包装设计、广告设计熟悉印刷工艺流程了解喷绘、印刷材料价格能力要求创新能力、沟通能力、执行能力、团队协作能力、协调能力、学习能力职业发展可晋升岗位市场部经理可轮岗岗位品牌专员入职培训内容公司企业文化及相关规章制度、公司发展历程和产品介绍在职培训内容公司主要业务流程、市场营销修订履历版本号修订时间修订内容

18、修订者审核者审批者V1首次填写市场专员基本情况岗位名称市场专员岗位编号所属部门市场部岗位编制1下属人数工作关系直接汇报对象市场部经理直接督导对象日常协调部门销售部、工程部外部协调单位广告公司、广告审批部门、经销商、商场岗位设置目的根据市场实际情况,对市场占有率、区域市场覆盖率和竞品信息进行统计和汇总,以使公司及时、灵活应对市场。主 要 工 作 职 责 和 内 容工作职责概述工作内容描述责任程度1.市场调研监测市场动态,预测市场趋势、行业趋势,分析营销现状;通过调研问卷和消费者访谈等方式组织开展市场调查活动,分析调研结果,形成调研报告;收集竞争对手情报,了解竞争对手动向,分析竞争对手XX。直接负

19、责2.终端统计管理统计各大型卖场终端品项;建立、指导和执行部分门店终端标准化。直接负责3.展会活动协助部门经理执行经销商大会、糖酒会、订货会、促销活动。协助负责4.广告投放根据部门经理分配的区域,到各区进行媒体洽谈和考察,执行广告投放。直接负责5.其它完成上级领导交办的其它工作。直接负责工作权限业务类1. 对公司促销活动有建议权2. 对经销商销量有知情权3. 对大店进店品项有检查权财务类人事类关键绩效指标展会活动准确性及执行效果;终端统计管理有效性;促销支持与监督有效性;市场调研有效性;广告投放计划性及有效性任职资格教育背景最低学历大专专业市场营销及相关专业资格证书无外语无工作经验1年以上相关

20、岗位工作经验或销售管理经验知识技能精通市场营销和终端销售管理知识熟悉市场调研知识和广告媒体知识了解经销商管理能力要求执行能力、解决问题能力、协调能力、谈判能力、沟通能力、团队协作能力职业发展可晋升岗位市场部经理可轮岗岗位推广专员或其它同级别岗位入职培训内容公司企业文化及相关规章制度在职培训内容市场营销管理,终端管理,市场调研技巧,广告谈判技巧修订履历版本号修订时间修订内容修订者审核者审批者V1首次填写市场内勤基本情况岗位名称市场内勤岗位编号所属部门市场部岗位编制1下属人数工作关系直接汇报对象市场部经理直接督导对象日常协调部门销售部、财务部、采购部、办公室、人力资源部外部协调单位广告工程制作公司

21、、喷绘公司、物料供应商岗位设置目的在市场部经理的领导下,负责市场部行政事务的管理,以合理控制市场部经营费用,有效管理广促物料。主 要 工 作 职 责 和 内 容工作职责概述工作内容描述责任程度1.行政管理制定市场部办公管理制度;办理新员工入职、试用期人员考核转正工作;记录部门人员考勤;协助部门经理与销售部、财务部及其他部门的沟通;完成市场部相关会议的会议文件记录和整理。直接负责2.工作计划完成情况督查根据市场部员工工作计划,督促、落实市场部的月度以及周各项工作计划的实施进度。直接负责3.费用管理根据月度资金计划,整理出差人员票据,审核市场部月度经营费用、区域费用、广告费用等相关费用。 直接负责

22、4.资料归档对公司下发的文件进行传达、落实并整理存档;对广告合同进行归类、登记、存档。直接负责5.广促物料管理制订广促物料管理制度与流程;结合市场促销活动、销售区域物料的库存情况,与供应商沟通制作广促物料;统计广促物料数量,追踪广促物料保管责任人;负责广促物料出入库管理。直接负责6.其它完成上级领导交办的其它工作。直接负责工作权限业务类1对部门行政管理各项工作有建议权与执行权2对部门行政管理工作有监督检查权财务类1对部门经营费用预算具有建议权2在授权范围内对部门预算使用、费用报销具有初审权人事类关键绩效指标行政管理健全度和有效性;工作计划完成情况督查跟踪率;资料归档完整性;广促物料管理规范性;费用管理控制率及办理效率任职资格教育背景最低学历大专专业行政管理、文秘及相关专业资格证书无外语无工作经验2年以上相关岗位工作经验知识技能精通行政管理、档案管理、办公软件操作和公文写作知识熟悉财务基础知识了解广告知识能力要求协调能力、沟通能力、人际交往能力、组织能力、控制能力、团队协作能力职业发展可晋升岗位市场部经理可轮岗岗位其他部门同级别岗位入职培训内容公司企业文化及相关规章制度、公司主要业务流程在职培训内容行政管理、财务管理、员工关系管理修订履历版本号修订时间修订内容修订者审核者审批者V1首次填写

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