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顾客满意调查结果统计分析评价程工程总数很满意满意基本满意不满意很不满意产品质量产品交付产品包装产品价格售后服务合计顾客满意率=很满意()义100%+满意()X90%+基本满意()X75%+()不满意X50%+很不满意()X40%调查项数()=()统计分析结论:统计人日期(年月一年月)JK/JL-SC-007NO:
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