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1、保洁现场需要怎样管理才高效1 .周工作计划每周一12点之前2 .月工作计划每月30号12点前3 .排班表每月30号12点前4 .考勤表（附请假条、离职申请表）每月1号12点前5 .盘点表（机械、工具、药剂、低耗品）每月2号12点前6 .请购单（机械、工具、药剂、低耗品）每月2号12点前7 .培训计划（表格化）汇同品管部任务分解每月30号12点前要求：（1）本月31号前上报现场定岗表、楼层物料工具标准配备表，全员实行定岗、定位、定区域、定质量、定任务、时间等。籍此开展服务。全面自查目前现场开荒未完成区域和项目，使用计划表安排落实，在8.2号前90%全场完工。员工工作状态必须明确：紧张，有序，积极
2、。决不允许和默认松散遨遢情形出现。否则追究第一责任人责任。（2）主管、领班、教练组在本月31号以前上报“一对二”传、帮、带培养骨干计划及人员名单（注明年龄）。骨干培养时间：3个月一个周期，一个评估。培养内容：管理意识，公司价值观，技术操作，安全意识，现场工作沟通、协调、表格及报告撰写。（3）记录工作日志物料领用记录。工作日志物料领用记录必须每日记录，要求清晰、规范、完整、及时纳入检查。每个管理人员达成一致，会写，会用。（工作日志项目规范，工作日志仅限公司内部查看批阅）（4）考勤表真实、完整、及时填写上报。每出错一处扣项目第一负责人5元。弄虚作假者处100元/次处罚，对直接责任人待岗直至调查处理
3、完毕。（待岗期间无薪）（5）各级管理人员务必身先土卒，规范管理，优质服务，踏实工作，学会正确运用管理表格和管理工具，科学管理，科学工作，不断学习，这将是长期的工作要求！以上要求即日起执行，由品质管理部指导检查落实。（1）接班人员必须提前15分钟做好接班的准备工作及穿好工作服，佩戴好名牌，到达指定地方交接班。（2）接班人员要详细阅读交接班日记和有关通知单，详细了解上一班工作运行情况，对不清楚的问题一定要向交班者问清楚，交班者要主动向接班者交底，交班记录要详细完整。交接班实行“谁接收，谁负责”原则。（3）交班人员要对接班人员负责，要交安全、交记录（工作日志，物料使用记录，墙上公共信息）、交工具、交
4、场所卫生、交现场运行动态，每班次交接双方统一在工作日志上签字确认，以示责任、任务明确。（4）如在交班当时突然发生问题、突发事件或正在处理问题、故障的，应以交班人员为主排除，接班人员积极配合，待处理完毕或告一段落，报告项目第一负责人，征得同意后交班人员方可离去，其交班者延长的工作时间，视当时事发问题、事故报告分析后，再作决定。（5）在规定的交班时间内，如接班者因故未到，交班者不得离岗，擅自离岗者作旷工处理，发生的一切问题由交班者负责。接班者不按时间接班，项目第一责任人要追查原因，根据公司纪律条例作出严肃处理，交班者延长的工作时间除公布表扬外，并安排累积时间补休。（6）一个月内累积发生2次（含）交
5、接班违纪的，月度考勤表上记该人2次旷工。2个月内累积发生交接班违纪达3次者，处罚金60元，造成严重影响和损失的，降职、降薪处理。接班人员酒后或带病坚持上班者、接班人当时状态（言行）足以影响接班工作的，交班人不得交班给对方，并及时报告直属上司，统筹安排。酒后上岗者根据公司纪律条例作出严肃处理；确为带病上岗者不予提倡；接班人影响接班工作的，以公司纪律条例处理。（7）本制度自年8月20日起实行。公司人事行政部保留最终解释和修改权利。保洁应如何考勤（保洁员工作不到位怎么办）为了贯彻公司精神，保障公司有关制度的有效执行；也为了确保公司与员工之间的相应权益，增强员工的纪律意识，使部门保持正常运作，特制定如
6、下处罚细则，谨望全体保洁员严于律已，遵照执行。1 .仪表不整洁，扣5分；2 .上班不着工衣、不佩戴员工证者，扣10分；3 .上下班不列队者，扣5分；4 .上班时间擅离岗位、闲聊、干私事者，扣15分；5 .上班时间私会朋友者，扣10分；6 .上班时间吃东西者，扣5分；7 .高声喧哗或发出不必要之声浪者，扣10分；8 .工作散漫、精心、大意者，扣10分；9 .随地吐痰、乱丢杂物、纸屑者，扣10分；10 .迟到或早退者，每分钟扣1分；11 .无故不上班且无提前请假者，当旷工处理，扣发当月三天工资，旷工两次，作即时除名；12 .扛着工具走路或乘坐电梯者，扣10分；13 .上班时间睡觉者，扣50分；14
7、 .未经批准私配公司指定之钥匙者，扣20分；15 .对业主或公司同事不礼貌与业主吵架者，扣100分；16 .吵闹、谩骂、粗言秽语、违反公共场所秩序、扰乱小区安静者，扣100分；17 .不服从上级之命令、对上司无礼者，扣30分；18 .赌博和变相赌博，扣50分；19 .涂改、假造单据、证明，泄露公司有关私密者，扣100分；20 .损坏公司、业主财物，照价赔偿；21 .上班时间严禁吸烟，违者扣200分，下班时间不允许在小区内吸烟，违者扣100分;22 .违反作业程序安全操作，每次扣50分。以上处罚从颁布之日起生效，员工1分等于1元人民币，领班1分等于1.5ye人民币一、口常考勤：1、严格执行部门作
8、息时间表，现行为：上午7：3011：30,下午14：0017：002、员工上下班按规定签到、打卡，须提前10分钟到部门列队、点名出席班前、后例会。3、员工应亲自签到或打卡，不得委托他人代签或代打，如有代签或代打及擅自涂改情况发生均按有关规定处罚。4、员工按规定上下班，不得无故迟到、早退，如有迟到早退将均按员工手册有关规定执行。5、员工请假（包括病、事、婚、伤、丧、产假等）均按员工手册有关规定执行。6、员工应服从上级安排的加班否则视为旷工。二、公休：1、员工采用轮休制，每周工作六天，日期当月固定。2、员工休息日由所属部门主管按月安排。3、部门主管在月底前将下月排休表以书面的形式报物管处及行政人事
9、部，并出表示众。4、员工须换休时可在指定范围内自找对象，并提前填写换休单，由双方签名后上交部门，待批准后方可换休。5、未经部门批准，不可以加班或攒公休，自愿加班按尽义务考虑。三、班次：1、员工的班次采用轮换制。2、员工的换班原则与换休做法相同。四、节假日：1、逢政府规定的节假日时，原则上赶上工休的可以休息；未赶上工休的补休，但以能否排开工作为准。2、节假日补休审批手续要提前填写书面补休申请，由部门审批。3、其他休假手续均按员工手册有关规定执行。物业保洁清洁管理制度（供参考）一保洁员岗位管理制度1、严格遵守物业公司的规章制度，上下班乘坐消防电梯及走员工通道，不准使用业主电梯；2、不得在大堂、走廊
10、跑动，大声说笑，聚集聊天等；3、同事之间要团结友爱，不制造事端；4、对业户要有礼貌，不能与业户发生争执；5、非工作需要，不准进入业户房间或向业户索要物品；6、捡拾业户的物品、钱币等，一律要上缴；7、对小区的设施，设备要有责任心，精心爱护、保养，不能有短缺、损坏等；8、清理办公室时，不准翻阅领导的文件，更不准将文件内容传播出去；9、不得将小区内的任何物品私自带出；10、不得在工作时间干私活；11自己负责区域内的卫生，须达到保洁标准；12、不得损坏保洁物品，如有损坏要赔偿；13、上岗前不吃有异味的食物，保持良好形象；14、下班前，必须将自己负责的区域内的消防设施检查一遍，如有异常，马上向上级领导汇
11、报；15、每天的工作必须完工，将工具收好后，方可下班。二保洁设备领用制度1、保洁设备要遵守“谁使用、谁保管、谁负责”的原则；2、领用设备时，领用人自行检查设备的完好程度，因检查不细，造成病机出库而影响工作的，由领用人自行负责；3、使用设备工作时，物业管理圈。如设备发生故障，不得强行继续操作，应及时向主管领导汇报；4、因操作不当，发生机具、附件等人为损坏者，按规定照价赔偿；5、归还设备时，必须保证设备完好无损，内外干净，如有损坏应及时报修,并在领用簿上注明损坏情况及原因；6、为了计划各部门收入支出，增收节支，使各项物品物尽其用，发挥其最大效率o三清洁用具及消耗品物料使用制度1、常用清洁工具由保洁
12、班长办理领用手续，按实际需求分配给保洁员；2、申领的工具可存放于工具间，所用工具自行保管，需要使用时自行取用；3、使用工具中，应爱护清洁工具，如工具损坏影响使用的，可再行领用，领用时需以旧换新；4、工具使用完毕后清理干净及时放回工具间，不可随意放置或丢弃；5、对于消耗品物料（各种清洁剂、空气清新剂、香皂、卫生纸等）物业管理圈，由保洁班长办理领用手续，按实际规定分发给保洁员使用；5、批准领取的清洁用品必须为清洁专用，不能挪为他用或者私用，一经发现，接受处罚；6、所领取物料若一次使用未完，可暂时存放于工具间内，待下一次使用时取出再用，应坚持厉行节约的原则，不可随意浪费。四设备操作制度1、在设备使用
13、前，了解设备的性能、特点、功率；2、操作前，先清理场地，防止接线板、电机进水或因电线卷入正在操作的设备中而损坏设备；3、各种设备严格按照使用说明正确操作，正确使用；4、设备使用后，按要求做好清洗、保养工作。五保洁工具使用注意事项（一）设备保养制度1、吸尘器每次用完后，擦去表面浮尘后，将电线缠好放到指定地点，每周将尘袋清理一次；2、多功能单擦机，每次用完后将剩余的保洁剂倒掉并用清水冲净，用抹布将机器里外擦干净，以防碱性保洁剂损伤机器；3、吸水机使用完毕后，将污水倒掉，用清水冲洗里外用抹布擦干、上盖打开通风、以防潮气腐蚀电机；4、玻璃器使用后需清洗干净，上水器要晾干，清点无短缺后，放回袋内。（二）
14、抛光机使用注意事项1、抛光前先检查底盘是否上紧，以防抛光垫未夹紧而造成抛光垫变形，或底盘磨损地面；2、在抛光过程中注意不要碰到花盆、玻璃门、家具、墙等等一些坚硬物品，防止碰坏物品或滑破抛光垫；3、抛光机在工作中发现有异常声音，要立即停机检查，如强行工作会造成机器损坏；4、打蜡时，蜡水不易过多。正常一滴蜡水能抛一平米左右的地面；5、机器工作中要将电线放在操作者的身后，防止电线缠进机器里；6、机器用完要将表面浮尘抹干净，电线缠好收回工作问；7、一到两月检修一次（找机器维修人员）。（三）吸尘器使用注意事项1、使用吸尘器时，不可吸潮湿地面。吸尘时要注意避开地面的潮湿部分；2、吸尘器不得吸大件物品（如，
15、塑料袋、纸屑、铁丁、瓶盖等异物）；3、吸尘袋和过滤网需定期清理，两台吸尘器相互吸尘；4、使用时要轻拿轻放，不能碰撞，以免损坏机器。六清洁工安全操作制度1、牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作；2、清洁人员在超过2米高处操作时，必须双脚踏在凳子上，不得单脚踏在凳子上，以免摔伤；3、清洁人员在使用机器时，人不得用湿手接触电源插座，以免触电；4、清洁人员不提私自拔动任何机器设备及开关，以免发生意外事故；5、清洁人员在不会使用清洁机器时，不得私自开动机器，以免发生意外事故；6、清洁人员应该严格遵守防火制度，不随意动用明火，以免发生火灾；7、在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。七物品摆放标准1、灭火器：与墙面一拳距离；2、立式垃圾桶：桶口与墙面平行，摆放在电梯按键正下方；3、窗户：窗户开放两边大小IOcm,约一手掌宽；4、劳动工具：日常使用工具摆放在地下一、二层休息室；大件工具使用后放置在保洁库房；7、拖布、扫帚、撮子：放在卫生间角落隐秘处；8、垃圾桶：统一放置在楼道左侧墙角；9、纸篓：放置在便池右侧；10、随身使用工具：不得在人员离开时摆放在公共区域。
