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1、公司员工培训与发展制度1、员工培训是指公司为增强员工专业知识和岗位适应能力，提高工作技能和综合素质而进行的系统化的教育训练与开发活动，公司致力于创建一个学习型组织,使员工不断成长进步。2、公司培训对象为公司全体员工，公司为所有员工提供平等的培训机会，员工有义务参加公司组织的各项培训。3、公司对员工的培训主要包括两方面，一是有关公司业务的专业培训；二是背景性广度知识培训。根据不同岗位由人力资源部组织培训内容。4、公司对员工的主要培训(1)新员工入职培训新员工加入公司后，人力资源部将组织新员工接受短期的入职培训，让新员工了解公司的宗旨、企业文化、政策等。所在的部门必须指派一位入司指引人，帮助新员工
2、了解公司并顺利开展工作。(2)技能培训新员工为技术工种员工时，用人部门负责针对员工相应的技术工种进行针对性专业培训，并负责相应的技能考核，技能考核合格者方能正式上岗，反之则考虑继续培训或停止试用。(3)思想培训公司组织安排员工参加社会上组织的针对员工思想素质和职业道德等综合方面培训，目的是建立一个良性、互动的企业文化保证员工的思想与企业的发展保持高度一致。5、公司自主组织的培训各级员工要积极参加，各部门负责人应阶段性提出本部门的培训计划，在实际工作过程中由人力资源部和申请培训部门共同协商、确定主要培训方式并组织安排实施。6、公司奉行“先培训，后上岗，再持续提高”的原则，对新入职和新转岗的员工均
3、应进行入职培训。入职培训主要包括公司规章制度、员工手册、行为规范、企业精神、企业文化及该岗位业务知识等内容。7、提高培训根据各阶段培训计划实施。8、公司实行内部员工兼职讲师制度，鼓励每位员工结合自身工作特长，对相关人员进行对应性开课培训。公司亦将酌情给予发放培训津贴。9、员工培训记录将作为晋升、转岗、加薪等的参考，同时培训将纳入员工考核。第一款培训机构与职责一、 公司的培训工作实行人力资源部归口组织管理，各中心配合实施。二、 人力资源部为公司的培训主管机构，人力资源部应依据公司的人力资源状况、各部门的培训需求及公司年度经营计划和目标制定出年度、季度、月度培训计划，经批准后组织实施并考核。三、
4、各部门为公司的培训分管机构，各部门经理应定期向人力资源部提交本部门的培训需求计划，负责组织、编制培训教材，并积极配合人力资源部开展培训工作。四、 人力资源部在培训中的主要职责：1、培训体系的建立，培训制度的制订与修订；2、根据公司人才发展战略，确定人才培训项目；3、依据公司绩效考核的结果，进行培训需求调查及分析，编制年度、季度、月度培训计划；4、组织实施培训计划，对各部门培训计划实施督导、检查和考核，为企业选拔任用人员提供依据；5、培训资源的开发与管理。建设公司内训师队伍，协助各部门编订各级各岗培训手册；6、收集公司工作过程中经典案例，将企业文化融入到公司各级培训中。7、实施公司级培训，对参训
5、员工进行管理和考核；五、各部门在培训中的主要职责：1、根据各部门绩效目标，分析本部门人力资源使用瓶颈，就此制订培训需求计划；2、积极配合公司人力资源部发展规划实施培训；3、实施各部门员工的上岗、在岗、转岗、晋升等培训及其考核；4、各部门培训资料的汇总、整理呈报。5、培训工作总结的撰写与呈报。第二款培训方式与内容一、 公司培训方式分为内训（内部培训和外聘培训）和外训（外派培训）两种。二、 培训分层次进行：1、一般员工：以内训为主；2、专业技术人员：根据专业技术情况，分别使用内训和外训；3、中层主管：内训课为主，外训为辅；4、高层领导：参加行业内举办和社会上举办的公开课培训或考察学习等。三、 参加
6、外训员工必须在本公司工作满半年（含）以上。部门负责人及以上职务人员参加由公司承担培训费用的外训须填写外训申请单，由总裁审批，普通员工参加外训由中心总监审核并经总裁批准。参加由公司承担培训费用的人员须与公司签订员工培训协议及竞业禁止协议。四、公司内训体系方式人员实施部门培训内容入职培训所有新进公司员工培训中心1、企业人力资源管理制度2、企业核心文化：企业发展史、企业业绩、企业发展目标、企业组织结构、企业宗旨；岗前培训员工上岗前技能、技术培训所在分公司、部门等1、各部门管理制度、安全管理2、工作流程、业务流程3、专业岗位技能、工作要求和操作要领在职培训所有在职员工1、人力资源部2、各部门3、各专业
7、技能培训机构1、绩效目标实施弱项；2、新技术、新流程、新技改方法；3、本部门工作案例分享；4、管理和技术流程优化与再造；5、员工职业规划指导。转（轮）岗培训所在职能部门所在分公司、部门等1、工作流程2、岗位技能晋升培训重点培养对象和通过晋升考核的人员1、人力资源部2、各部门3、各专业技能培训机构1、管理素质提升2、专业技术能力提升企业文化宣讲公司所有员工人力资源部培训中心1、公司新政策、新制度宣讲2、公司战略发展情况说明3、优秀员工事迹报告会第三款培训计划管理一、 制定公司年度培训计划前，人力资源部应对公司的人才培养战略、绩效目标进行需求调查分析，培训需求主要包括以下方面：1、公司的经营方针与
8、策略，人力发展规划，可运用资源等；2、各部门日常工作业务培训需求；3、重点岗位所需人才培养需求；4、员工绩效差距的培训需求；5、企业发展前瞻性培训需求；二、 各部门于每年11月31日前拟订培训需求计划书,需求计划书应详细、具体，主要内容包括培训项目（课程）、参训人员、培训时间、培训方式、费用预算等，交人力资源部。三、 人力资源部应仔细审核各部门的培训需求计划，结合公司的培训需求调查报告，进行培训需求分析，确定并汇总，编写企业培训计划书，包括培训经费预算，上报总裁审批。四、 人力资源部将按批准的年度培训计划，分解为月度计划，于前一个月的25日公布下月培训计划；各部门如因特殊请况需要调整，必须于月
9、度计划公布日的3个工作日内提出，否则将视为相关绩效工作目标未达成，计入各部门绩效考核结果。新员工入职培训、上岗培训、转岗、晋升培训作为企业的固定培训内容，必须严格执行。五、 人力资源部为每一位在职员工建立员工培训档案，各部门每月定期将培训人员材料报送人力资源部，以保证员工培训档案的完整；六、 培训材料的编制和讲授：上岗（含转岗）培训素材由各部门负责人安排提供，人力资源部将所有培训素材汇总编写成册1、培训讲师由培训专员、经理、专业技术工程师等人员担任；2、在岗培训的技术类教材由各岗主管指导资深员工编写，人力资源部备案存档；3、企业管理和员工指导类课程，由人力资源部牵头，邀请公司各级管理者编写讲授
10、，或者邀请外来讲师授课；4、外派参加培训的人员在培训结束以后，必须及时将培训期间的培训资料上交到人力资源部进行归档，作为培训素材供公司内训时使用。七、 培训结束后，人力资源部组织进行培训效果的跟踪、评价。八、 人力资源部负责内训出勤管理。培训期间的出勤作为绩效考核依据之一。培训出勤管理要求如下：1、自收到培训通知当日起，所有参训员工均应合理安排工作，确保准时出勤。2、员工培训时，须在培训记录表上签到，学员迟到/早退视同上班迟到/早退，培训记录表由人力资源部按公司考勤制度处理并存档备查。3、员工如因特别公务或其它紧急事宜确实不能参加培训的，须填写请假单，经部门负责人审批后，于开课前2天交人力资源
11、部备查。因特殊情况不能于2天前请假者，必须及时向人力资源部和部门经理申明原因，并补办培训请假手续。员工于同一课程内因事临时离开，即应办理请假手续，并补修该课程。4、员工参训期间，未向人力资源部请假或请假未经批准而未参加培训，其培训缺勤课时以旷课论处。九、 培训课堂纪律：1、培训人员上课时须将手机等通讯工具关闭或设置为振动状态。2、上课注意听讲不喧哗。第四款培训考核、评估一、 对培训工作的评估一般应从四个方面进行：1、对培训对象的考核。主要对参与培训的人员进行书面测试考核，以此评估参训人员对培训知识的掌握程度。2、对培训师的评估。主要对培训师的讲授能力、技巧、生动性，知识结构情况以及所讲内容的实
12、用性等方面进行评估与考核。3、对培训部门的评估。主要对其工作计划是否合理性，对培训师和培训机构的选择是否有针对性，对培训的安排是否周密细致以及对培训的有效性等方面进行考核。4、对培训后的效益进行评估。培训后，企业应将培训前后工作业绩做一比较,看一看是否有所进步和改观，从而找出对与错，好与坏做出正确的评估。二、 培训结束必须组织相关考试。培训考核应根据具体的培训主题采用现场操作、书面答卷、口头测试等。考核结束公布考试成绩,考试成绩以70分为合格,低于分值的给予相应人事处理，不合格者有且仅有一次补考的计划，补考仍不合格者，根据情况给予处理。培训方式培训考核不合格人事处理补考方式补考不合格处理入职培
13、训延长试用期周-一周后补考辞退岗前培训延长试用期半个月半个月后补考转岗或辞退在职培训当月绩效分给予扣5分半个月后补考转岗或半年内不得晋升转岗培训扣除本月绩效工资半个月后补考再转岗或延长试用期晋升培训推迟一个月晋升，转入见习一个月补考延长见习期三个月企业文化宣讲当月绩效给予扣5分一周后补考扣除本月绩效工资三、 培训考核由培训师设置考题，人力资源部组织、督导、协调，参训部门具体实施，人力资源部派人监考。四、员工的培训考核结果纳入其绩效考核之中。五、培训档案由人力资源部进行管理，包括以下内容：1、培训计划、方案、培训总结报告、培训合同、评估资料、各种表单等。2、培训师的聘任、考核资料和相关培训教材、教案等。3、参训员工的考核资料、培训记录卡等。
