《员工检查统计表.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《员工检查统计表.docx(1页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
1、员工检查统计表记录人:姓名(合格数/抽查数)汇总(合格数/抽查数)汇总收银合格率核对账单失误POS失误收银失误交账及时清晰发票失误早晚班工作合格率卫生夜核遗漏事项交班及时详细待处理事项交代清楚遗漏问题服务技能合格率仪容仪表服务用语合格站立、微笑工作流程标准精神状态客户档案齐全对客服务主动电话接听合格在岗率在岗、脱岗日清表完成情况签名:姓名(合格数/抽查数)汇总(合格数/抽查数)汇总收银合格率核对账单失误POS失误收银失误交账及时清晰发票失误早晚班工作合格率卫生夜核遗漏事项交班及时详细待处理事项交代清楚遗漏问题服务技能合格率仪容仪表服务用语合格站立、微笑工作流程标准精神状态客户档案齐全对客服务主
2、动电话接听合格在岗率在岗、脱岗日清表完成情况签名:姓名(合格数/抽查数)汇总(合格数/抽查数)汇总收银合格率核对账单失误POS失误收银失误交账及时清晰发票失误早晚班工作合格率卫生夜核遗漏事项交班及时详细待处理事项交代清楚遗漏问题服务技能合格率仪容仪表服务用语合格站立、微笑工作流程标准精神状态客户档案齐全对客服务主动电话接听合格在岗率在岗、脱岗日清表完成情况签名:姓名(合格数/抽查数)汇总(合格数/抽查到()汇总收银合格率核对账单失误POS失误收银失误交账及时清晰发票失误早晚班工作合格率卫生夜核遗漏事项交班及时详细待处理事项交代清楚遗漏问题服务技能合格率仪容仪表服务用语合格站立、微笑工作流程标准精神状态客户档案齐全对客服务主动电话接听合格在岗率在岗、脱岗日清表完成情况签字: