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1、工程部长岗位职责和权利岗位要求：年龄3050岁，大专以上工民建学历,要求有三年以上房屋修缮工作经验,具有组织、管理、协调工程维修能力岗位描述：在主管副经理领导下，负责工程维修的组织与实施，负责工程部员工教育、管理和培训考评、监督人：主管工程副经理岗位职责工作流程完成标准完成时限相关部门1、全面掌握每日工程维修任务、计划制定工程部维修日计划一及时反馈情况或局部调整维修计划一向主管经理汇报维修情况1、计划严密、可行2、落实到人一日内2、督促、检查维修工作的进度、质量熟悉掌握检查标准一现场逐条对照检查一做出检查结论一解决存在的问题一当事人签字确认合格率100%在维修过程中完成3、协调本部门及时有效完
2、成维修工作每晚开碰头会明确翌日工作任务一在第二天早会汇报工作计划,听取领导指示一调整任务,落实到人头一现场交代任务，提出要求一做好工具、材料保障一及时解决维修中出现的问题一表扬好的批评差的，调动员工的积极性员工满负荷开展工作1、碰头会每日下班后2、早会后20分钟4、搞好与其它部门的协调、配合每天与接待员核实报修情况一随时受理房管员提出的报修要求一与房管员到业主家查看情况一把落实情况及时反馈给房管员、接待员工作协调一致，不推诿、不扯皮1、当场2、当日5、做好维修后的善后工作检查维修质量f检查业主家物品保护情况检查回收剩余材料一作出维修结果和投入明细f反馈给有关部门一按规定进行回访1、审单及时准确2、回访到位，解决问题及时3、业主认可签字在维修结束后，以最快速度完成
