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1、接待新闻媒体采访管理规定医院宣传工作离不开新闻媒体的支持。为确保医院的重要新闻在各级各类媒体的有效宣传报道，加强内外联系，宣传医疗、教学、科研、管理等方面的新进展和新成就，普及科学知识，弘扬XX精神，鼓舞职工干劲，塑造医院及医务人员的良好形象和声誉，规范医院对外宣传的服务和管理，特制定本工作制度。一、宣传处负责管理新闻媒体对医院的采访工作，受理和协调媒体的采访要求，各处室一般不直接受理新闻媒体的采访申请。二、各新闻媒体的工作人员来我院采访或拍摄，需持有效证件及单位介绍信到医院宣传处开具XX医院接受采访准入证。三、宣传处审阅新闻媒体工作人员的有效证件及单位介绍信，了解工作意图和工作范围，开具XX
2、医院接受采访准入证。下班时间和节假日由医院总值班负责审查后开具。四、接受采访的原则：1新闻媒体申请采访院领导或向院领导约稿，宣传处根据采访要求拟写采访提纲，报经院领导本人同意后，安排采访事宜。采访内容需经院办公室或党委办公室审核并报被采访领导审定方可刊载。2新闻媒体申请采访院有关处室，宣传处根据采访要求及采访提纲，报分管院领导同意后，商有关处室安排采访事宜。3处室收到采访要求后，应当尽快提供所需资料或协调落实被采访人员和采访时间，并对是否需要核稿提出要求。对确实无法安排的采访要求，应当及时反馈宣传处，以便与媒体沟通，调整采访计划。一般情况下，不通过电话接受媒体的采访。4对于医学科普知识、新技术
3、项目等有利于医院形象的宣传采访，只要不影响科室正常工作，经科室主任和被采访人同意，可以接受采访。5凡接到记者涉及医疗纠纷的采访，医务处及相关科室人员在本案没有定论之前不接受采访，要第一时间与宣传处取得联系，三方共同研究是否接待，以及由谁出面接待、接待口径。6各科室、部门有权要求前来采访的媒体工作人员出示XX医院接受采访准入证。对未经预约直接到办公室或打电话要求采访的，被采访者应当将其介绍到宣传处履行相关程序。对于无法核实对方身份的，不应直接接受其采访，以免带来负面影响。7国外新闻机构和港澳台地区记者的采访由宣传处配合国合处进行受理和安排。五、接待媒体采访流程记者向宣传处提出采访要求一一宣传处检验记者身份、介绍信，了解记者采访目的、内容一一宣传处向记者开具XX医院接受采访准入证一一有关处、科室接待记者采访。记者已经到达采访现场一一科室负责人礼貌接待：询问记者身份、采访目的内容一一报告宣传处或总值班，核实了解情况一一电话授权同意接待采访或到现场处理接待问题。医院重大新闻发布启动新闻发言人制度。突发新闻事件，启动医院突发新闻应急处理预案，并及时上报有关部门。
