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1、汽车4S店员工奖惩管理办法（一）公司将对符合下列条件的员工给予奖励：1 .对舞弊危害公司权益之事，大胆检举或制止,使公司减少或免受损失的。2 .对改革公司管理，提高服务质量，技术创新等有重大贡献者。3 .在对外接待中,服务（工作）态度好,创造良好对外影响者.4 .在服务工作中，创造优异成绩者。5 .为公司客人提供最佳服务，工作积极热心，受到客人表扬者。6 .出现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者。7 .严格控制开支，节约费用有显著成绩者。（二）如有员工触犯公司制定的规章制度，公司将按过失的严重性及造成的后果,给予相应的纪律处分,包括书面警告，直至辞退。发出书面警告的同时，公司有权按其犯
2、过的性质给予扣薪扣奖金或调岗、降职、降薪，甚至辞退等行政处分。1.口头警告：适用轻度违反公司有关规定，但仅限于初犯。2 .书面警告：适用于违反公司有关规定的行为，由有关部门发出“员工过失通知书”。3 .最后警告：经发出“员工过失通知书”后，即可视作最后警告，凡在一年内累计二次“员工过失通知书”即可作留职察看、劝退直至除名的处理。4 .无薪停职：员工因多次违反公司规定并无悔改表现，或有严重过失时，在考虑是否对其作某种处理之前，可给予不超过十四天之无薪停职处分，直到做出处理决定为止。如该员工被涉及到刑事案件中，在此种情形下，公司可延长停职期到审判结束为止。5 .实时开除与辞退：凡在最后警告后，该员
3、工犯有严重错误，便会受到实时开除与辞退处分。实时开除与辞退可在全无提前通知情况下执行，而且不给予任何补偿。（三）凡有下列过失之一者，将受到批评、警告及罚款等处分1 .仪容不整，上班时不按规定穿工作服及佩戴胸卡。2 .工作时间擅离岗位、闲逛、干私有事情，干扰别人工作。3 .工作时间使用公司电话办理私人事情。4 .工作时间收（看）广播、录音、电视。5 .工作时间吃东西，在指定区域（吸烟室）以外吸烟。6 .当班时间内打瞌睡，看与工作无关的书报。7 .在工作时间里办公区域内高声喧哗或发出不必要之声浪。8 .随地吐痰，乱丢烟头、纸屑等。9 .工作散慢、粗心大意。10 .在更衣室柜、办公桌、文件柜内存放食
4、物或饮料。11 .擅自私调更衣柜，私配钥匙或擅自加锁。12 .拒绝公司总经理授权的有关人员检查。13 .违反公司有关规定或部门常规。14 .犯自由主义，闹无原则纠纷，影响内部安定团结，情节轻微者。15 .浪费公司财物（料）、能源，如不关水源、电源等。16 .获悉有事故发生而不主动举报,如机器发生故障、意外,偷窃或违纪行为等。（四）凡有下列行为之一者，将视情节轻重给予降职、降薪、记过、留用察看、开除、辞退处理。1 .经常迟到、早退，上下班不按时打考勤卡。2 .工作时间内唾觉。3 .蓄意破坏、损坏公司财物。4 .偷窃公司财物。5 .对客人不礼貌，与客人吵架。吵闹、粗言秽语、违反人共场所秩序、扰乱公
5、司秩序。6 .在公司内部玩扑克、麻将，变相赌博的活动。7 .涂改、假造单据、证明。8 .不服从上级领导之正确命令。9 .搬弄事非、诽谤他人、影响团结、影响公司声誉。10 .违反操作规程，造成损失。（五）凡有以下行为之一者，作除名或开除处理：1 .连续无故旷工三天，全年累计7天。2 .半年内犯过两次严重过失。3 .贪污、盗窃、索贿、受贿、行贿。4 .侮辱、谩骂、恐吓、威胁他人。5 .偷窃公司或他人之财物。6 .参加反动组织或利用黑社会组织。7 .组织及煽动罢工、聚众斗欧闹事。8 .传播淫秽书刊或录像带等。9 .使用毒品、赌博或打架。10 .恶意破坏公物。11 .未经批准私自外出兼职或利用病休另谋职业。12 .利用职权营私舞弊、谋取取私利、假公济私。13 .玩忽职守，违反操作规程，造成严重损失。14 .违反公司及国家的有关规定造成严重后果。15 .违法犯罪，触犯刑律，由司法机关依法惩处送劳教，判刑后，公司将作出立即开除的处分决定
