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1、钱颖一：如何用创新的方式回答创业三个经典问题？2017-03-30大学的改革导 语说起近几年的大热话题，“创业”无疑是其中一个。而谈到“创业”，就面临着三个不能不回答的经典问题“想什么”、“怎么想”、“怎么干”。在本文中，钱颖一从创业教育的角度对这三个问题给出了解答。1创造性精神与“想什么”创造性精神是这样一种心态，首先表现在“想什么”（what to think）。具有创造性心态的人总是想与众不同的问题。比如，一般人创业时就是想建公司。2015年3月在北京举行的中国发展高层论坛的马云和扎克伯格对话专场上，他们两人不约而同地说创业时首先不是想建公司，而是想与众不同的使命是什么，需要解决的新问题
2、是什么。想什么是一种选择，这个选择表明了一个人的心态。具有创造性精神的人，就是选择了想其他人不想的问题，是那些看上去太显而易见而不愿意去想的问题，或是那些看来太遥不可及而不敢去想的问题。马云想的是要让天下没有难做的生意，扎克伯格想的是要把地球上所有的人都连接起来，马斯克想的是把人类送上火星，而且还要在火星上建城市。2015年10月我在清华经管学院与马斯克对话。马斯克本科学习商科和物理学双学位。让我印象非常深刻的是，他说，在大学中学习的物理学原理让他在创新创业时最为受益。他说，物理学第一原理，也就是“追究最原始假设”的思维方式，而不是人们通常的“类比”思维方式，帮助他做原始创新，包括去造火箭。这
3、两种思维方式的差别，就是想什么的不同。一种是追根究底去想最基本的元素，一种是寻类似找捷径的办法。原始创新和边际创新的差别就在这里。2创造性思维与“怎么想”创造性思维是“怎么想”（how to think）。创造性思维与习惯性思维、常规性思维不同，创业家们有各种各样的表述。比如针对IBM的座右铭“Think”（思考），乔布斯为苹果设计的广告词是“Think Different”，就是“不同的思维”。马斯克则从量子力学中受到启发，特别推崇“counter intuitive thinking”，也就是“反直觉思维”。蒂尔则非常强调“contrarian thinking”，就是“逆向思维”，即与绝
4、大多数人不一样的思维。这三种提法：“不同的思维”、“反直觉思维”、“逆向思维”，虽然说法不同，但都是创造性思维。蒂尔在斯坦福的本科专业是哲学。在从0到1这本书开头第一段，他提出了他面试雇员时经常问的一个问题：“哪些重要的真理，是很少有人同意你的？”（What important truth do very few people agree with you on?）他是要你举出你与绝大多数人看法不一样，但你的看法是真理的例子。两天前我同他在清华的对话中，他特别解释到，逆向思维不是在多数人想法的前面加一个“负号”，这种“反着说”并不是“逆向思维”，因为这是在同一个维度上的思考。“逆向思维”要想别
5、人没有思考过的另一个维度，要思考别人还没有想到的领域。他举例说，当别人都在讨论技术问题时，你要提出商业模式问题；当别人都在商业模式上纠缠的时候，你的思维应该更多集中于技术创新方面。3创造性能力与“怎么干”创造性能力是“怎么干”（how to do）。光有新的想法还不够，还要有把创新之事干成的能力。干创造性的事不同于干常规性的事，失败是常态。所以，面对失败的能力，从失败中学习的能力，在挫折中调整自己的能力，都是创业者必须具备的能力。创业者通常乐观，而且过于乐观。如果客观上只有10%的可能性成功，那么创业者会认为自己的成功概率超过50%。这并不是因为他们真的一次就具有超过50%的成功概率，而是因为
6、他们在失败后具有学习和调整的能力，最终成功的概率超过50%。这样才能提高把创新之事干成的可能。培育创造性能力是湖畔大学的巨大优势，因为同学们身处阿里巴巴之中，有机会直接聆听创业者们的实战经历，包括失败的经历。马云曾反复讲过，商学院教的都是企业如何成功，而在湖畔大学主要从企业失败中学习。从失败中学习是一种能力，这是创业教育与管理教育的重要不同之处。创造性能力的学习还可以出自意想不到的地方。耶鲁大学校长彼得沙洛维（Peter Solevey）在上周末中国发展论坛上演讲，就举了阿里巴巴蔡崇信的例子。蔡总是耶鲁的本科和法律毕业生，当问及耶鲁的哪一门课对他日后影响最大时，蔡总的回答是爵士音乐课。正是这门课启发他如何协调，如何把控。怎么干，既可以从失败中学，也可以从音乐和艺术课中学。综上所述，用创新的方式回答“想什么”“怎么想”“怎么干” 这三个问题，就是培育创造性精神、创造性思维、创造性能力的过程，就是培育创造力，培育创业精神和企业家精神的核心。这是创业教育应该做的事。可惜的是，在传统教育中，教师以传授知识为教学责任，学生以掌握知识点为学习目标。这并不错，它们对管理企业也有用。但是这并非培育创造力、创业精神和企业家精神的精髓。本文节选自钱颖一大学的改革第一卷学校篇
