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1、电梯安全使用管理制度1、各种相关人员的职责2、安全操作规程3、常规检查制度4、维修保养制度5、定期报检制度6、电梯钥匙使用管理制度7、作业人员及相关运营服务人员的培训考核制度8、意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演习制度9、技术档案管理制度一、目的规范电梯安全管理流程，依照国家特种设备的管理要求，根据公司实际，特制定本制度。二、适应范围：适应于公司电梯的管理。内容一、各种相关人员的职责：(-)电梯司机相关职责：1、自觉执行国家各项政策和法令，遵守公司规章制度，听从领导安排。2、熟悉本岗位工作，树立“安全第一的思想，确保人身和设备安全。3、贯彻、坚持文明生产，保持工作场地的整齐，执行八小时工
2、作制，不迟到不早退、不串岗。4、不经请假与准许，不得擅离职守，不准把电梯交给无证人员操作。5、每天早上在开梯前，应对电梯进行试梯运转，一切正常方才可开梯工作。6、电梯出现故障，要当即停机，并通知维修人员，与维修人员共同检修，待机时间不得离开岗位，并出示故障启示牌。7、操作员须持证操作。阻止违章作业，严格依照操作规程进行。(二)电梯维保人员相关职责1、严格遵守本公司的各项规章制度。2、认真领会并执行本公司的质量方针及质量目标，工作中维护本公司的利益和信誉。3、负责执行电梯保养合同所规定的贵方各项条款。4、代表贵公司与本公司办公室管理四处理电梯保养、维修施工中出现的各种问题（合同范围内），重大问题
3、逐级汇报。5、认真及时填写备忘录，实事求是的填写保养、急修等各项报表。6、负责根据备件消耗状况申报电梯备件需要计划。7、负责我处电梯按时巡查，发现问题及时通知有关人员处理。8、严格执行公司制定的电梯保养技术规范及工艺要求。9、在保养工作中严禁违章操作，严格执行电梯安全规范。10、按时完成保养工作量，保证及时、周到的服务。（三）电梯安全管理人员相关职责：1、在单位主管设备负责人的领导下，具体组织贯彻执行上级有关电梯使用管理方面的规。2、负责本单位电梯使用管理工作，组织或会同有关部门编制本单位电梯使用管理规章制度。3、审核本单位有关电梯的统计报表。4、组织做好电梯使用管理基础工作，检查电梯档案资料
4、的收集、整理和归档工作状况。5、做好电梯能效测试报告、能耗状况、节能改造技术资料的保存。6、抓好操作人员的安全教育、节能培训和考核工作，不断提高操作人员技术素质。7、根据本单位电梯使用状况，审定所编制的电梯定期检验和维护保养计划，并负责组织实施。8、定期或不定期组织检查本单位电梯使用管理状况。9、加入电梯事故调查与分析，提出处理看法和措施。二、安全操作规程：1、电梯操作人员每天开梯前，应进行以下检查，发现问题，当即停机，报告维修人员，等故障处理完后，才能正常运行电梯。A、检查轿箱内的卫生照明状况是否良好，有无杂物。B、检查开关门是否正常。C、地坎内是否有异物，门机运转是否异常。D、检查安全触板
5、是否可靠。E、检查运行当中有无异常声音或抖动现象。F、检查大厅内是否有杂物影响出入电梯，层楼显示灯是否完好，基站锁有无损坏。三、常规检查制度：1、电梯维修人员每天应对所有电梯巡查一次，并做好记录，检查出来的故障,能及时处理的当即处理，不能处理的，报告有关部门，等故障处理完以后,才能运行电梯。电梯维修工每天巡检内容如下：A、机房内的卫生环境是否良好。B、操纵屏内各电气部件是否有异常，变压器是否过热，电压是否正常。C、曳引机运行是否平稳无撞击及振动声，曳引轮是否有落槽现象。齿轮箱的油位置是否正常。D、曳引电动机的运转是否有异常声音，温度是否偏高，风冷是否良好。E、制动器是否动作灵活可靠，制动闸瓦和
6、制动轮表面是否有油污，有无橡皮现象，制动时有无跳动和噪声。F、限速器的夹钳口处有无异物，旋转是否良好。G、钢丝绳磨损是否符合要求。四、维修保养制度：1、电梯应由专人负责维修保养，经常检查各工作系统是否正常，如发现异常现象应暂停使用，待修复后方可使用。2、根据使用单位的具体状况，电梯机房内或附近，设置维修人员值班室，并应有电话和卫生设施，无关人员阻止入内，在电梯使用过程中，值班维修人员必需坚守岗位，时刻注意电压的波动和变化，一旦电梯发生故障，做到随喊随到，及时排除，使故障停车时间减少到最少。3、每天对设备的卫生状况进行检查，使机械、电器保持清洁，特别是各继电器的接点保持灵敏，接触良好。4、每周对
7、电梯的主要安全设施和电器操纵部分进行一次重点检查，每层的厅门要严格检查，在厅门则边决不允许有扒开厅门的可能，否则予以修复。5、每三个月对电梯的所有机械、电器等传动操纵与安全设备进行一次全面检查，并进行必必需的调整、维修和加润滑油。检查范围包括机房、井道和底坑。6、每年组织有关人员进行一次技术检验，检查所有机械、电器安全设施的工作状况，修复、更换磨损严重的零部件。7、根据电梯的使用状况，可在三至五年内对电梯进行一次大修。包括各活动部位的轴承拆洗、加润滑油，调整蜗轮减速机的油箱清洗更换新油等。8、根据电梯的使用状况，做到随时检查及时修理，对在电梯进行检查和修理过程中发现的问题，要作详细的记录，以便
8、系统考核各部件的故障状况。9、如电梯长时间不用，没有维修人员值班时，必需拉掉电源开关。10、平动盘车时用的松闸帮手，应悬挂在面房内醒目、便利取拿的地方。五、定期报检制度：1、电梯使用应当依照安全技术规范的定期检验要求，在安全检验合格证有效期届满前1个月向特种设备检验机构提出定期检验要求。六、电梯钥匙使用管理制度：电梯钥匙实行专人管理，电梯钥匙与其它钥匙分类保管。七、作业人员及相关运营服务人员的培训考核制度：1、电梯作业人员必需持质量技术部门的特种设备操作人员的操作证方可独立从事相应的工种。2、电梯作业人员的培训包括：外委培训（质量技术监视部门组织）和单位内部培训两种。3、电梯安全管理人员应建立
9、该类人员的培训、教育档案，及时通知有关人员加入电梯作业人员的换证考试，保持操作证的有效性。4、电梯安全管理人员每年应编制当年度电梯作业人员的培训计划，报告单位领导批准后实施。5、单位内部培训由电梯安全管理人员负责组织实施，每季度至少组织一次，培训的内容主要包括：国家有关电梯的法律、法规、规章的学习；电梯事故的案例的分析；电梯有关技术知识的学习。必要时可组织人员进行笔试。每次培训必需作好相应有记录。6、加入外委培训（质量技术监视部门组织）的人员必需经单位领导同意，培训合格的予以报销相应的费用。7、电梯作业人员未按规定加入培训，或培训考核不合格的按有关制度不予录用。8、电梯安全管理人员培训工作考核
10、按质量技术部门的规定要求进行。八、意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演习制度1、救治人员需保持镇静，及时与服务中心取得联系，并告之具体状况。2、与乘客取得联络，稳定其情绪，并告诉乘客已采取急救措施。3、确定统一指挥、监护、操作人员。4、切断机房总主电源，确认厅门、轿门是否关妥。通知轿厢内人员不要靠近轿门和试图开启轿门，注意避免被货物碰伤、砸伤。5、机房人员与其他救援人员须确定联系方法并保持良好联系，操作前须先通知各有关人员，得到应答后方可操作。6、机房内盘车操作时至少两人协同作业，一人盘车，一人松开抱闸，并注意平层标记。7、电梯轿厢移至平层处，将刹车恢复到制动状态。8、确认制动可靠后，放开
11、盘车手轮。9、通知有关人员机房操作完毕，可开启电梯厅门、轿门放人或卸货。10、查看是否有乘客受伤、货物受损。九、技术档案管理制度：1、电梯技术档案的种类：A、电梯随机出厂文件（包括产品出厂合格证、安装使用维护保养说明书、电梯主要部件型式试验报告书、装箱单、机房井道布置图、电气原理图接线图、电梯功能表、主要部件安装示意图、易损件目录）；B、电梯开工申报单；C、电梯安装施工记录；D、竣工验收报告；E、质量技术部门特种设备监视检验机构电梯验收报告和定期检验报告；F、日常检查、维护保养记录，大修、改造记录及检验报告；G、运行状况记录和交接班记录；H、事故及故障记录；I、电梯作业人员培训记录；J、同意注册的登记表。2、电梯日常安全管理人员及档案管理人员应认真贯彻国家档案工作的方针、政策，做好档案、资料的接收、登记、整理、保管、借阅等事宜，为电梯的安全运行提供确切的信息资料。3、电梯日常管理人员应监视电梯作业人员作好各种记录，及时将各种记录移送档案部门保管。4、电梯日常管理人员每月应将各种记录送交档案管理部门保管。5、有关人员部门需借用电梯资料的应经电梯日常管理人员同意签署看法后向档案管理部门借阅，并按规定作好借阅登记手续，按时归还借阅资料。6、电梯的各种资料应按年度由档案管理部门装订成册。7、电梯相关资料的销毁应经电梯日常安全管理人员的允许才可进行。
