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1、电气安装工程初步施工组织设计投标单位:编制日期：二。一九年义月C日第一章概述4一、编制依据4二、工程内容及工期4第二章施工组织计划5一、项目经理部的组成5二、施工部署10三、施工组织措施10第三章施工进度计划及措施15一、施工进度计划安排15二、工期保证措施15第四章质量保证体系与保证措施18一、工程质量保证措施18二、工程质量控制的原则19三、质量控制的主导过程20四、各阶段的质量控制内容21五、工作质量及工序质量的控制21第五章安全保证措施22一、安全管理目标22二、安全管理制度22三、其他安全措施23第六章文明施工措施25一、创建文明工地的意义25二、创建文明工地的基本内容25三、文明工
2、地实施措施25第七章回访与保修28一、回访制度28二、顾客投诉与工程保修28第八章主要分项工程施工顺序及方法29第一章概述一、编制依据L施工招标资格预审文件。2 .国家、省、市有关现行建筑工程施工验收规范及相关的施工技术规程。3 .GBT19001-2000,GBT24001-1996,GB/T28001-2001,综合管理体系量管理手册、程序文件、作业指导书。4 .我公司长期以来积累的同类工程的施工经验。二、工程内容及工期本标段机电工程主要为隧道通风、变配电、照明工程。施工控制工期为10个月，计划2019年10月开工。第二章施工组织计划一、项目经理部的组成根据本工程的特点，我公司拟安排以下施
3、工现场项目经理部组织机构，按项目施工法进行管理施工。组织管理机构见下：项目部管理机构框图主要管理人员职责1、项目经理职责(1)认真贯彻国家和上级的有关方针、政策、法规及公司颁发的各项规章制度，自觉维护企业和职工的利益，加强与业主和监理的合作，确保公司下达的各项经济技术指标的全面完成。(2)根据施工总进度计划，组织编制季(月)度施工计划，包括劳动、材料、构件和机械设备的使用计划。据此与有关部门签订供需和租赁合同，并严格履行。(3)科学组织和管理进入项目工地的人、财、物资源，做好人力、物力和机械设备的调配与供应，及时解决施工中出现的问题。(4)组织制定项目经理部各类管理人员的职责权限和各项规章制度
4、，搞好与公司机关各职能部门的业务联系和经济往来，定期向公司经理报告工作。(5)严格财经制度，加强财务、预算管理，正确处理国家、企业、集体、个人四者之间的利益关系。(6)对工程项目有经营决策和生产指挥权，对凡进入现场的人、财、物有统一调配使用权。(7)在与有关部门协商的基础上，有聘任项目管理班子成员和施工班组的权力。(8)有对项目管理班子及施工班组的工资、奖金的分配权，以及按合同的有关规定对工地职工辞退、奖惩权。2、项目总工程师的职责(1)负责贯彻执行国家的技术法规、标准和上级的技术决定、制度以及施工项目的技术管理制度。组织编制工程项目施工组织设计，包括工程进度计划和技术方案，制订安全生产和质量
5、保证措施，并组织实施。(2)组织有关人员熟悉图纸及招标文件等技术文件，对图纸及施工中出现的问题,及时与设计单位、建设单位及监理部门协商解决,并及时办理文字洽商手续。(3)组织项目编制重点分项工程施工方案的，待上级审批后向有关人员贯彻落实，并定期检查施工方案的实施情况。(4)经常检查和监督工程技术档案资料的管理情况。(5)监督检查施工记录、材料试验记录及施工试验记录，看是否符合规范及有关规定，对可能出现的问题及时采取解决措施。(6)组织好工程开工后的技术交底，并做好对各专业交叉较多、设计要求较高的复杂部位的交底工作。(7)工程竣工后，组织项目技术人员绘制竣工图，编写施工总结报告。(8)处理项目工
6、程质量缺陷，发生质量事故应以书面形式及时报公司总工程师，并在总工程师领导下具体处理本工程质量问题。(9)组织开展技术培训、学习，总结交流技术经验.对于技术要求复杂的项目，应组织参观学习和技术培训，并编制工艺流程。3、施工队负责人和专业工程师的职责(1)认真编制施工计划，组织落实施工工艺、质量及安全技术措施。(2)参加图纸会审、隐蔽工程验收、技术复核、设计变更签证、中间验收及竣工结算等，督促技术资料整理归档。(3)切实做好操作班组任务交底和技术交底，检查把关成品、半成品的制作成本、质量，力求降低消耗。(4)定期召开班组质量、安全动态分析会，贯彻落实三级安全教育和季节性的施工措施和“谁施工谁负责安
7、全”的原则。(5)组织脚手架、电气及机械设备等的安全技术验收，落实保养措施。4、质检员职责(1)向所有检查范围的各分项工作内容、各工种进行规范和质量要求技术交底。(2)及时组织各班组进行互检和交接检工作，及时复核和隐蔽工程验收，同时按质量评定要求，评定检验批、分项、分部工程质量等级，做到项目齐全、真实、准确。(3)对不符合要求的分项及时指导返工补修，做到不合格部位不隐蔽、不漏检并重新评定质量等级。(4)组织管辖区域内的质量互查，按细则实施奖罚。(5)对各种材料、成品、半成品使用前进行验收，禁止不合格材料的使用。5、安全员职责(1)贯彻安全生产的各项规定，并模范遵守。(2)参与施工组织设计中安全
8、技术措施的制订及审查。(3)经常深入施工现场检查、监督、指导各项安全规定的落实,消除事故隐患，分析安全动态，不断改进安全管理和安全技术措施。定期向项目经理汇报安全生产具体情况。(4)负责对职工进行安全生产的三级教育，做好施工中的安全技术交底和平时的宣传工作。会同有关部门搞好特殊工种工人的技术培训和考核工作。（5）正确行使安全否决权，做到奖罚分明，处事公正，同时做好各级职能部门对本工程安全检查的配合工作。（6）负责对现场安全设施的检查与验收，指导维护工作。（7）督促有关部门按规定及时发放职工劳动防护用品，并指导合理使用。（8）参与企业工伤事故的调查和处理，及时总结经验教训，防止类似事故的重复发生
9、。6、材料员职责（1）遵纪守法，拒腐、抵歪风。（2）及时了解市场信息，要做到四勤“眼、耳、嘴、腿勤材料要三比一算“比质量、比价格、比运距、算材料的价格:（3）根据工程进度、材料计划，及时进足施工材料的数量。（4）配合质量员对进场材料进行检查验收，杜绝以次充好的劣质建材进场用于工程。（5）及时提交有关的材料质量证明书。二、施工部署针对本工程质量要求高，工程面大，自动化程度高等特点，特制定以下切实可行的施工部署。1、部署原则在施工过程中，合理布置施工现场，根据工期、质量、文明施工的要求，加强施工过程中的动态管理，合理安排劳动力和施工设备的投入，在确保每道工序工程质量的前提下，立足争时间、抢速度，科
10、学地组织交叉施工。严格劳动纪律，严肃施工调度命令，严格控制关键工序施工工期，确保按期、优质、高效地完成工程施工任务。2、指导思想我公司针对本工程的指导思想是：质量第一、服务周到，业主满意。以质量为中心，按照GB/T19001-2000质量管理体系、GB/T24001-1996环境管理体系、GB/T28001-2001职业健康安全管理体系等系列标准，建立工程质量保证体系，配备高素质的项目经理，积极推广应用新技术、新工艺、新设备、新材料，精心组织、科学管理，优质、高效地完成本工程的施工任务。三、施工组织措施本工程综合施工阶段为确保工期及施工质量，特别制定以下一些管理措施以全面管理施工队伍，做到有效
11、控制施工队伍的施工进度、施工质量和安全、从而保证工程的整体质量。（一）实行班组或分项工程承包管理模式一流的工程出于一流的管理，科学管理是工程成败的关键。承包要与业绩考核挂钩，包质量、包工期、包安全，力求降低工程成本。并制定奖罚机制。我们将通过一套行之有效的管理制度来加强工地承包的管理，建立标准化的管理考核机制，做到管理方法科学、管理目标明确、管理到位、讲究实效、奖罚分明、保证工程顺利完成。（二）对施工队伍的技术综合管理1、项目实施前，对各专业分项工程的方案、工艺、程序进行全面技术综合，优化出各分项工程的最佳组合与最佳方案，以确保工程施工的最佳状态与最佳秩序。2、所有的施工图纸均由工程技术部组织
12、统一审核，各班组积极参加，并列出各班组施工过程中应注意的重点，编制出各班组既相互交叉又互不干扰的预埋、预留管道孔洞、管线走向的规划。3、明确各专业班组施工总工期、节点工期，且严格限定各专业班组同一时间内的施工节拍与区域，以确保各单位同时施工时的有序、稳步施工。4、现场施工总布置服从总承包企业统一管理，不得擅自随意乱用材料堆场或堵塞道路。（三）对专业施工队伍的质量管理本工程施工质量管理任务将主要是针对各专业班组分别负责的工程施工质量的监控，以及由此而形成的最终产品质量跟踪而展开的。在施工中，重点围绕以下几个方面进行管理。1、对专业班组的所有施工图均统一审核，对发现的设计缺陷、质量问题及矛盾部位应
13、由设计单位重新修改,避免因设计引起的质量问题。2、工程所用的材料、设备等由公司统一采购，确保产品质量。3、配备足够的质量管理人员，对各专业班组施工过程的质量进行控制，对专业班组的过程质量开展面对面的监督与认可，凡达不到质量标准的不予以验收并促其整改，对一些成品与半成品的加工制作，总包单位亦将抽派人员赶赴现场进行检查验证。4、专业班组完工后，对产品的保护进行系统管理，对专业班组已完成并形成系统功能的产品，经验收后，即组织人力、物力和相应的技术手段进行产品保护，直至形成最终产品，并指派专人看护直至交付业主使用为止。（四）对专业施工队伍的工期与总进度计划管理总承包单位对该承包工程工期目标的最终依据是
14、合同工期，即在约定的时间内必须向业主交付最终产品。为此施工必须对总进度计划进行周密策划和严格管理，务使专业班组的工期满足总进度计划要求。为此，在工程实施当中，本公司施工管理将特别注意以下几点：1、安排总进度计划时，各专业班组的主要负责人员均共同参与,对安装工程施工所排的计划进行论证、提出意见。同时充分预计为实现预定计划可能产生的技术、质量、安全问题，事先制定方案，确保总进度计划的顺利实施。2、在总进度计划中标明各专业班组最迟应开始的时间及最迟应完成的时间，同时注明关键工序的节点工期。3、总进度计划一旦确定，所有分项工程的工期及节点时间均列入合同，产生法律效力。4、当情况有变化，需要调整进度计划
15、时，必须经过双方协调，并得到项目部的同意。（五）对专业施工队伍的安全保卫管理由于本工程建筑面积较大，且施工阶段的专业施工队伍较多，为确保施工正常有序的进行，施工中将重点做好以下几方面工作：1、从思想上和组织上把专业班组的安全生产管理纳入统一的安全管理体系之中，进场的管理人员与员工都要接受安全教育，及时制定统一完整的安全、保卫管理制度，如：人员登记制度、人员进出场制度、区域通行证制度、生活区管理制度、门卫制度等旨在保证施工现场安全、文明、有序的管理制度。2、配备足够数量的安全、保卫人员，同时在各专业班组内指定班组安全保卫专职人员。以便随时核查施工人员的现场出入证。避免无关人员进入施工现场。3、所
16、有的专业班组必须按制度要求及时向总承包单位提交管理人员、操作人员名单及其上岗资格证书，以便监控检查，防止各类事故发生。4、随时进行安全检查，一旦发现有违背项目部安全生产管理制度的立即令其整改，严重的严惩不怠。（六）与业主、监理的配合与协调为圆满完成工程各项计划目标，在工程施工过程当中，本公司将自始自终接受业主单位的领导,虚心听取业主的意见并认真接受监理单位对本工程质量的监督，为更好的与业主、监理配合、理顺关系，特制定以下一些管理措施：1、我方在实施工程项目管理时，将严格按从施工队伍一总承包单位一监理单位一业主单位的四级管理层次汇报工作，以理顺现场管理关系。2、按时参加由总监理工程师主持、业主及
17、总承包单位参加的工程例会。通过工程例会这一制度完善业主与监理、施工单位、土建施工的关系。3、在召开工程例会时我方将向业主及监理提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详列进度、材料、劳力、设备、资金等细部计划。4、认真做好施工日记，记录工地上每个工种人数及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及整天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便于监理及业主随时查阅。5、充分重视业主及监理的指示，现场管理人员随时以书面形式记录监理及业主的正确指示，并予以贯彻。第三章施工进度计划及措施一、施工进度计划安排本项目依据招标文件要求，控制工期为10个月；结合本工程的设计特点与施工
18、现场的情况，考虑到该工程是属国家重点建设项目，必须如期投入使用，我公司拟采用平行作业，立体交叉，分段流水等综合施工技术措施，充分利用场地时间和空间，缩短施工周期。工程施工进度计划网络图将根据业主的招标文件、工程量清单、施工图纸等资料编写。二、工期保证措施（一）组织方面保证措施1、公司在人力上配置强有力的项目班子进行项目管理、在物力上对本工程优先安排、在财力上对本工程全力支持，实行专款专用，确保本工程按期完成。2、在实行“项目管理”的基础上实行“目标管理。根据质量目标、安全目标、工期目标实行行之有效的管理，在工程中采取“工序”管理模式，随时随地按国家质量标准跟踪检查，力争一次成优，确保分项工程按
19、期完成。根据施工计划，确保主要工序、关键路线按期或提前完成。3、班组班前交底、班后总结，每周组织一次管理班子及各工种间的生产调度会，互相创造施工条件。4、合理安排工序合理安排工序，主体分段验收，提前插入装修施工。为竣工赢得时间。（二）人力方面保证措施1、组织好劳动力安排，根据工作面情况安排足够劳动力，确保下道工序按期或提前进入。2、挑选技术水平高、责任心强，思想过硬的技术骨干进入本工地。3、提高劳动工效，利用责、权、利互相结合的班组承包制的管理方式，将各分部工程式的施工任务责任到每一施工人员，将施工质量、施工产值直接与工人的利益分配相挂钩,提高工人的劳动积极性。4、工人主要来自本公司成建制技术
20、工人，减少农忙季节影响。（三）物资机械方面保证措施公司及时调配建筑机械和周围材料,在业主及监理方的监督及参与下搞好材料的采购工作，不因材料而影响工程的进度。（四）技术方面保证措施1、安装工程与其它各分部工程配合穿插作业同步进行，尽量缩短工期。2、施工前先经技术论证，避免返工。（五）其它方面保证措施1、做好安全防护工作，不能因安全因素影响施工进度。2、搞好后勤保障工作，执行劳动保护制度，解决好职工的食宿问题，尤其是暑期、冬雨季施工服务工作要跟上，确保职工精神饱满。各班组配备通讯工具、如手机、对讲机，加强信息联系。抓好材料堆场、加工场地、临时设施的合理布局，避免因堆放场地不合理而产生二次搬运，降低
21、工效。第四章质量保证体系与保证措施一、工程质量保证措施本工程目标定为分项合格率100%。在施工过程中，必须把好各个环节的质量关，为保证工程达到优质目标，根据国家的GB/T-190012000质量管理体系，结合我公司的创优经验。除了以上各有关章节有关于质量保证措施外，还特制定以下质量保证措施：1、建立质量保证机构，实行质量动态控制体系。2、推行全面质量管理，实行工程目标管理，认真贯彻各项技术管理制度和岗位责任制，推行分项样板制，贯彻实行自检、互检和交接检制度；3、详细阅读工程图纸和技术文件，明确设计意图、技术要求和质量标准；根据单项（位）工程、分部（项）工程施工质量目标要求,对影响施工质量的关键
22、环节、部位和工序设置质量控制点。4、技术交底和质量交底要层层落实，建立由项目部专职质量员、施工队负责人和班组质量员参加的施工质量管理网，明确各自的责任，齐心协力抓好本工程的施工质量。项目部技术负责人，在每个分部分项工程或工程开工前，认真做好技术交底，向班组长和施工员交清技术要点、操作方法和质量标准，施工员负责现场贯彻和指导5、把好原材料、成品、半成品质量验收关，凡进场的材料、设备等都必须有质保单和出厂合格证，经过施工员、质量员验收合格后方可使用，不合格的材料严禁使用。6、严格按施工验收规范和图纸施工。严格按照设计施工图纸施工，按规范和施工组织设计作业；按建设部颁布的建筑安装工程质量检验评定标准
23、和西安市有关规定进行工程检评。质量员随时监督工程施工质量是否按照图纸、施工规范、施工组织设计、操作规程施Xo如果不符合要求，有权停止施工，达不到样板标准部位应坚决返工；13、推行样板制，贯彻自检、互检、交接检制度，分层、分段进行验收评定，坚持按程序施工，不得任意颠倒工序；二、工程质量控制的原则（一）坚持“质量第一、信誉至上”原则在工程施工过程中，我公司将始终以业主为重，充分重视业主及监理对工程质量提出的意见或建议，在质量面前，支持监理和业主的一票否决权，任何工作均以能够确保施工质量为前提而展开。（二）以“人为核心”的质量控制原则各施工人员是质量的创造者，质量控制必须“以人为核心”，把人作为质量
24、控制的动力，调动人的积级性、创造性、增强人的责任感,树立“质量第一”的观念。提高人的素质，避免人的失误，以人的工作质量保工序质量，促工程质量。（三）“以预防为主”的质量控制原则“以预防为主”就是从对质量的事后检查转向对质量的事前控制、事中控制；从对产品质量的检查转向对工作质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品的质量检查。（四）坚持质量标准，严格检查。质量标准是评价产品质量的尺度，资料是质量控制的基础和依据，产品质量是否符合质量标准，必须通过严格检查，用数据说话。（五）贯彻科学、公正、守法的职业规范的质量控制原则。工程施工当中，任何管理人员在处理质量问题过程中，均应尊重客观事实,尊重科学、正直
25、、公正、不持偏见；遵纪守法、杜绝不正之风；既要坚持原则、严格要求、秉公办事，同时又要谦虚谨慎、实事求事。三、质量控制的主导过程质量控制的主导过程分为：1、人员素质的控制；2、工序质量的控制；3、检验批工程质量控制4、分项工程质量控制；5、分部工程质量控制；6、单位工程的质量控制；从上到下，从先到后，每一过程的质量控制好坏均会影响到下一过程的质量控制，要控制好一个施工项目的质量，必须从先到后控制好每一个环节的质量，以上几个过程中，最关键的是应做好人员素质和工序质量的控制。四、各阶段的质量控制内容1、事前质量控制：在正式施工前的质量控制重点是做好施工准备工作。2、事中质量控制：本工程事中质量控制的
26、策略是：全面控制施工过程，重点控制工序质量。3、事后质量控制：每一分部分项完成后，先组织自检、用目测法（看、摸、敲、照）实测法（靠、吊、量、套）进行检查。自检之后再由监理、建设方进行检查。五、工作质量及工序质量的控制要控制好一个项目的施工质量，关键是控制好各分部分项的工作质量及工序质量。施工工序质量控制的主要内容为：严格遵守工艺规程；主动控制工序活动条件的质量，主要控制影响质量的五大因素：（即施工操作者、材料、施工机械设备、施工方法和施工环境）；及时检验工序活动效果的质量。在关键部位或薄弱环节设置工序质量控制点。为确保各施工人员严格遵守各分项工程的施工工艺规程，在施工展开前，编制施工组织设计时
27、，重点分项工程均列明施工工艺流程，在施工前，由技术员对照既定的工艺流程及相应的施工操作规程现场交底，使每一位职工心领神会。第五章安全保证措施一、安全管理目标实施施工现场标准化管理，施工现场无重大人身与设备事故，伤亡及重伤事故为0。二、安全管理制度1、建立安全管理领导小组，项目经理任组长。2、进入现场必须遵守安全生产六大纪律。3、认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，坚持“管生产必须管安全”的原则，认真宣传建设部有关安全规定，坚持安全技术交底制度；4、施工和进场前对参与本工程施工的全体人员进行安全宣传教育，组织职工学习国务院、市、公司、部颁发安全生产的规定、条例和安全生产操作规程，并要求职工在生
28、产中严格遵守有关文件的规定；5、施工前和施工过程中，要经常对施工现场所有设备进行安全性能检查，未经有关部门验收的设备或设施不准使用，不符合安全规定的地方要立即整改完善，并在施工现场设置必须的护栏和警告牌；6、严格按照经公司审定的施工组织设计和分部分项安全技术措施的要求进行施工,操作人员必须严守岗位职责,遵守安全操作规程,特殊工种应经培训，持证上岗。各级安全员每天进行安全检查，制止违章指挥、违章操作;7、坚持执行“三宝”制度，进入工地必须戴好安全帽，高空作业要戴好安全带，严禁酒后作业。8、易燃易爆物品堆放处要符合有关规定，严格执行动火作业审批制度，动火作业须经有关部门审批；9、做好防雨、防雷、防
29、风与防洪的预防工作；10、抓好防暑降温工作，设置医疗室，配备急救药品；11、设专人管理工地的机电设备和电器线路，实行挂牌制，并根据公司的维修制度对机电设备进行保养。经常检查与定期综合大检查相结合，严防漏电伤人。10、持证上岗制：特殊工种必需持有上岗证，严禁无证操作。三、其他安全措施(-)工地机电、安全措施本工程要认真执行建筑机械使用安全技术规程和施工现场电气安全管理规定，另外还注意：(1)现场设工地施工用电管理负责人,负责各种机电设备的用电许可证发放，对进入工地的电气工作人员进行用电操作交底，并检查监督工地用电安全；(2)开关箱是一个楼层上从配电箱分出的移动式的配电箱装置，电缆线要可靠的保护，
30、开关箱本身要有可靠的防雨措施；(3)现场临时用电应按照“施工现场临时用电安全技术规范”JGJ46-88】；“建设工程施工现场供用电安全规范”GB50194-93的要求进行。(4)隧道照明采用隔离变压器或36V以下安全电压，工作上大量使用的电动工具必须符合国家标准,配置的漏电保护器动作电流不大于30mAo潮湿环境漏电保护器动作电流不大于15mA,动作时间不大于0.IS的漏电开关的保护。(二)确定安全管理难点在每个大的施工阶段开始之前，分析该阶段的施工条件、施工特点、施工方法，预测施工安全难点和事故隐患，确定管理点和预控措施。安全难点集中在：1、污水池坠落；2、脚手架工程安全措施及高空作业安全措施
31、等；3、各种电动工具施工用电的安全等；4、现场消防等工作。第六章文明施工措施一、创建文明工地的意义文明施工是指科学组织施工，提倡工程质量优良和施工安全，建造舒适的生产、生活和办公环境，保持施工场地整洁、卫生，创造工地良好的文明气氛，组织严格、合理管理的一项施工活动。二、创建文明工地的基本内容（一）施工管理现场规范化内容（二）施工安全达标创优内容（三）工程质量优质管理内容（四）办公、生活设施整洁卫生管理内容（五）工地具有良好的文明氛围管理内容三、文明工地实施措施（一）组织措施1、项目经理部组织创建文明工地领导小组，项目经理任组长。2、创建文明工地领导小组积极开展创建活动，组织职工进行职业道德思想
32、教育与质量安全技术教育，大力提倡职工文明与卫生，树立项目部全体员工良好的精神风貌。3、文明工地领导小组经常与现场监督员、建设单位、监理单位、省市“创建文明工地领导小组”保持密切联系，及时了解信息、意见,把握上级领导来现场检查指导作为学习机会，以学习经验、开拓视野、提高项目部创建文明工地的整体水平。4、保持与甲方的密切联系，及时听取各种意见及建议，及时采取有力的防止环境污染措施，预防森林火灾的发生。5、根据省建设厅文件要求，由文明工地领导小组按照本计划及各项标准规范要求，全面开展文明工地的创建实施活动；由项目经理认真组织文明工地创建的各项决策；由项目部各管理人员认真学习文明工地的创建思想与实施内
33、容，落实各项文明工地管理，各负其责，完成本岗位的工作职责。（二）管理措施1、施工现场规范化，制定标识、标牌、标语管理制度。标识、标牌由公司统一管理，施工区域安全标志醒目。主要安全标志有：（1）当心触电；（2）必须戴好安全帽；（3）严禁烟火；（4）禁止通行；（5）当心吊物；（6）必须系安全带；（7）当心落物；（8）安全通道等，分别悬挂于相应位置。2、作业条件环境保护1）工作防护棚地面固定作业机械设备均按要求搭设工作防护棚，工作棚应满足工作安全、采光、通风、实用等要求。2）建筑垃圾制定建筑垃圾管理制度。建筑垃圾在指定的场所分类堆放，并标以指示牌。废钢筋、铁钉、铁丝、纸之类的送废品收购回收；施工现场
34、必须做到“工完场清”，由专人管理现场清洁卫生。3、防火1）仓库工地仓库根据材料分别设置物资仓库。保证仓库的干燥通风，做好防鼠工作，重点防止仓库内电气起火。仓库内严禁明火与吸烟，并设置禁令标牌；按要求配置灭火器，定时检验。2）其它防火防爆管理a、施工现场动火作业需进行审批，动火场所设置动火作业许可证，并指定专人作业专人监护。b、钢材电焊气割场地周围设置防护设施，防止火星乱溅，不得放置易燃、易爆物品，并设置消防器材。c、做好电气防火防爆工作，在总配电室中，设置干粉灭火器与干砂备用；在使用过程中应保证线路的完好，严禁使用破皮老化的电线或电缆；应保证漏电保护器的完好，严禁以铜丝代替保险丝。d、生活区防
35、火I、职工宿舍宿舍内严禁使用电炉、电保锅等电器，如使用燃气灶等应经项目部审批后方可使用。严禁私拉电线、严禁使用破皮老化的电线，防止电气失火。冬季采暖严禁在宿舍内烧火。n、食堂食堂防火工作重点是做好燃油灶的防火，配置专用消防器材。第七章回访与保修为了维护业主的合法权益，从工程验收合格之日起，我方的工程保修工作随即展开。在保修期间，我公司将依据招标文件及施工合同，本着对用户服务，向业主负责，让用户满意的认真态度，以有效的制度、措施做保证，以优质、高效的维修服务维护用户的利益。一、回访制度根据公司程序文件规定,每六个月定期组织一次回访,在回访中，对业主提出的任何质量问题和意见，我方都将虚心听取，认真
36、对待，同时做好回访记录，如是我方的原因，对凡属施工方面责任的质量缺陷，认真提出解决办法并及时组织保修实施，对不属于施工方面的质量问题，也要耐心解释，并热心为业主提出解决办法。在回访过程中，对业主提出的施工质量问题，应责成有关单位、部门认真处理解决，同时应认真分析原因，从中找出教训，制定纠正措施及对策，以免类似质量问题的出现。回访记录存公司质量科备案。二、顾客投诉与工程保修各部门接到已交付工程顾客投诉电话或信函，及时将信息反馈给质量科，由质量科对业主来电、来函反映问题记录，立即通知维修班,并协助维修班进行保修工作。遇疑难问题时，由工程处、技术科对工程质量问题进行鉴定，并制定修理方案（技术措施），维修自检合格后，填写工程维修结果报告表上报质量科。第八章主要分项工程施工顺序及方法资格预审通过后，将根据业主招标文件和施工图纸编写。
