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医院门诊护理工作制度1、在门诊部主任及护士长的领导下做好开诊前准备工作，保证按时开诊。2、坚守岗位，仪表端庄，佩戴胸卡，导诊有序，维持侯诊病人的秩序。3、优先照顾无陪伴的老（70岁以上）、弱、残、盲、急、危患者，设意见簿并有方便病员的措施。4、护理人员要做到关心、体贴病员，态度和蔼，有礼貌、耐心解答问题，尽量简化就诊手续。5、门诊各诊室保持清洁、整齐，创造良好候诊环境。6、经常巡视，主要观察候诊病人的病情，发现急、危重病人应及时报告医师，提前诊疗或送急诊室处理。7、为待诊病人做好相对应疾病知识宣教以及辅助科室方位等内容的指导。8、严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。及时做好疫情报告工作。9、认真执行各项规章制度和技术操作规程，严格执行查对制度杜绝差错事故的发生。
