2023信息安全应急预案精选.doc

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1、2023信息安全应急预案精选 2023信息安全应急预案精选精选篇1为最大限度地减少损失,确保发生网络安全问题时各项应急工作高效、有序地进行,根据互联网信息服务管理办法及上级相关部门文件精神,结合我校校园网实际运行与应用特点,特制定本预案。工作原则:职责明确、统一管理、处理快速一、各级处理预案1、网站不良信息事故处理预案(1)一旦发现校园网站上出现不良信息(或者被黑客攻击修改了网页),立刻关掉网站。(2)备份不良信息出现的目录、备份不良信息出现时间、前一个星期内的HTTP连接日志,以备调查。(3)留存不良信息页面。(4)隔离出现不良信息的目录,使其不能再被访问。(5)删除不良信息,并清查整个网站

2、所有资料,确保没有其他不良信息,重新开通网站服务,并测试网站运行。(6)全面查对HTTP日志,防火墙网络连接日志,确定该不良信息的源IP地址,如果来自校内,则立刻全面升级此次事件为最高紧急事件,立刻向领导小组组长汇报。2、网络恶意攻击事故处理预案(1)发现出现网络恶意攻击,立刻确定该攻击来自校内还是校外;受攻击的设备有哪些;影响范围有多大。并迅速推断出此次攻击的最坏结果,决定是否需要紧急切断校园网的服务器及公网的网络连接,以保护重要数据及信息。(2)如果攻击来自校外,立刻从防火墙中查出对方IP地址并过滤,同时设置对此类攻击的过滤,并视状况严重程度决定是否报警。(3)如果攻击来自校内,立刻确定攻

3、击源,断开相应计算机网络连接并暂扣该机,立刻对该计算机进行分析处理,确定攻击原因。(4)重新启动该电脑所连接的网络设备,直至完全恢复网络通信。(5)对该电脑进行分析,清除所有病毒、恶意程序、木马程序以及垃圾文件,测试运行该电脑5小时以上,并同时进行监控,无问题后归还该电脑。二、成立安全应急领导小组校园全体行政人员及全体网络管理员组成网络安全应急领导小组。领导小组主要职责:1、加强领导,健全组织,强化工作职责,完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。2、充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育,组织、指导全校网络安全常识的普及教育,不断提高广大师生的防范意识和基本技能。3、采取一切必要手段,组

4、织各方面力量全面进行网络安全事故处理工作,把不良影响与损失降到最低点。三、网络信息安全事故善后工作1、应急小组成员按应急预案,迅速恢复网络正常运行,并有针对性地加强网络监控与防护措施。(1)事故处理完成后,逐步恢复网络运行,监控事故源是否仍然存在。(2)事后迅速查清事件发生原因,查明职责人,并报领导小组根据职责状况进行处理。(3)针对此次事故,进一步确定相关安全措施、总结经验,加强防范。2、用心做好广大师生的思想宣传教育工作,迅速恢复正常秩序,全力维护校园网安全稳定。四、其他在应急行动中,校园各部门要密切配合,服从领导小组指挥,确保政令畅通和各项措施认真、及时得到落实。2023信息安全应急预案

5、精选精选篇2一、总则(一)编制目的公司网络和信息安全涉及以设备为中心的信息安全,技术涵盖网络系统、计算机操作系统、数据库管理系统和应用软件系统;涉及计算机病毒的防范、入侵的监控;涉及以用户(包括内部员工和外部相关机构人员)为中心的安全管理,包括用户的身份管理、身份认证、授权、审计等;涉及信息传输的机密性、完整性、不可抵赖性等等。为切实加强我司网络运行安全与信息安全的防范,做好应对网络与信息安全突发公共事件的应急处理工作,进一步提高预防和控制网络和信息安全突发事件的能力和水平,昀大限度地减轻或消除网络与信息安全突发事件的危害和影响,确保网络运行安全与信息安全,结合公司工作实际,特制定本应急预案。

6、(二)编制依据根据中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例、信息安全3级评级方法、GB/T20269-信息安全技术信息系统安全管理要求、GB/T20270-信息安全技术网络基础安全技术要求、GB/T20281-信息安全技术防火墙技术要求和测试评价方法、GB/T19716-信息技术信息安全管理使用规则等有关法规、规定,制定本预案。(三)本预案适用于深圳市前海好彩金融服务有限公司网络与信息安全应急处理工作。二、应急组织机构及职责成立信息系统应急处理领导小组,负责领导、组织和协调全公司信息系统突发事件的应急保障工作。(一)领导小组成员:组长:技术主管副组长:运维经理成员:开发部.运维部.测试部.等部

7、门负责人组成。应急小组日常工作由公司技术部承担,其他各相关部门积极配合。(二)领导小组职责:制订专项应急预案,负责定期组织演练,监督检查各部门在本预案中履行职责情况。对发生事件启动应急救援预案进行决策,全面指挥应急救援工作。三、工作原则(一)积极防御、综合防范立足安全防护,加强预警,重点保护重要信息网络和关系社会稳定的重要信息系统;从预防、监控、应急处理、应急保障和打击不法行为等环节,在管理、技术、宣传等方面,采取多种措施,充分发挥各方面的作用,构筑网络与信息安全保障体系(二)明确责任、分级负责按照“谁主管谁负责”的原则,分级分类建立和完善安全责任制度、协调管理机制和联动工作机制。加强计算机信

8、息网络安全的宣传和教育,进一步提高工作人员的信息安全意识。(三)落实措施、确保安全要对机房、网络设备、服务器等设施定期开展安全检查,对发现安全漏洞和隐患的进行及时整改。(四)科学决策,快速反应加强技术储备,规范应急处置措施和操作流程,网络与信息安全突发公共事件发生时,要快速反应,及时获取准确信息,跟踪研判,及时报告,果断决策,迅速处理,昀大限度地减少危害和影响。四、事件分类和风险程度分析(一)物理层的安全风险分析1、系统环境安全风险(1)水灾、火灾、雷电等灾害性故障引发的网络中断、系统瘫痪、数据被毁等;(2)因接地不良、机房屏蔽性能差引起的静电干扰或外界的电磁干扰使系统不能正常工作;(3)机房

9、电力设备和其它配套设备本身缺陷诱发信息系统故障;(4)机房安全设施自动化水平低,不能有效监控环境和信息系统工作;(5)其它环境安全风险。2、物理设备的安全风险由于信息系统中大量地使用了网络设备如交换机、路由器等,服务器,移动设备,使得这些设备的自身安全性也会直接关系信息系统和各种网络应用的正常运转。例如,路由设备存在路由信息泄漏,交换机和路由器设备配置风险等。(二)网络安全风险1、网络体系结构的安全风险网络平台是一切应用系统建设的基础平台,网络体系结构是否按照安全体系结构和安全机制进行设计,直接关系到网络平台的安全保障能力。公司的网络是由多个局域网和广域网组成,网络体系结构比较复杂。内部应用信

10、息网、Internet网之间是否进行隔离及如何进行隔离,网段划分是否合理,路由是否正确,网络的容量、带宽是否考虑客户上网的峰值,网络设备有无冗余设计等都与安全风险密切相关。2、网络通信协议的安全风险。网络通信协议存在安全漏洞,网络黑客就能利用网络设备和协议的安全漏洞进行网络攻击和信息窃取。例如未经授权非法访问内部网络和应用系统;对其进行监听,窃取用户的口令密码和通信密码;对网络的安全漏洞进行探测扫描;对通信线路和网络设备实施拒绝服务攻击,造成线路拥塞和系统瘫痪。3、网络操作系统的安全风险网络操作系统,不论是IOS,Android,还是Windows,都存在安全漏洞;一些重要的网络设备,如路由器

11、、交换机、网关,防火墙等,由于操作系统存在安全漏洞,导致网络设备的不安全;有些网络设备存在“后门”(backdoor)。(三)系统安全风险1、操作系统安全风险操作系统的安全性是系统安全管理的基础。数据库服务器、中间层服务器,以及各类业务和办公客户机等设备所使用的操作系统,不论是Win/XP/7,还是Unix都存在信息安全漏洞,由操作系统信息安全漏洞带来的安全风险是昀普遍的安全风险。2、数据库安全风险所有的业务应用、决策支持、行政办公的信息管理核心都是数据库,而涉及公司运行的数据都是昀需要安全保护的信息资产,不仅需要统一的数据备份和恢复以及高可用性的保障机制,还需要对数据库的安全管理,包括访问控

12、制,敏感数据的安全标签,日志审计等多方面提升安全管理级别,规避风险。虽然,目前公司的数据库管理系统可以达到较高的安全级别,但仍存在安全漏洞。建立在其上的各种应用系统软件在数据的安全管理设计上也不可避免地存在或多或少的安全缺陷,需要对数据库和应用的安全性能进行综合的检测和评估。3、应用系统的安全风险为优化整个应用系统的性能,无论是采用C/S应用模式或是B/S应用模式,应用系统都是其系统的重要组成部分,不仅是用户访问系统资源的入口,也是系统管理员和系统安全管理员管理系统资源的入口,桌面应用系统的管理和使用不当,会带来严重的安全风险。例如当口令或通信密码丢失、泄漏,系统管理权限丢失、泄漏时,轻者假冒

13、合法身份用户进行非法操作。重者,“黑客”对系统实施攻击,造成系统崩溃。4、病毒危害风险计算机病毒的传播会破坏数据信息,占用系统资源,影响计算机运行速度,引起网络堵塞甚至瘫痪。尽管防病毒软件安装率已大幅度提升,但如果没有好的防毒概念,从不进行病毒代码升级,而新病毒层出不穷,因此威胁性愈来愈大。5、黑客入侵风险一方面风险来自于内部,入侵者利用Sniffer等嗅探程序通过网络探测、扫描网络及操作系统存在的安全漏洞,如网络IP地址、应用操作系统的类型、开放哪些TCP端口号、系统保存用户名和口令等安全信息的关键文件等,并采用相应的攻击程序对内网进行攻击。入侵者通过拒绝服务攻击,使得服务器超负荷工作以至拒

14、绝服务甚至系统瘫痪。另一方面风险来自外部,入侵者通过网络监听、用户渗透、系统渗透、拒绝服务、木马等综合手段获得合法用户的用户名、口令等信息,进而假冒内部合法身份进行非法登录,窃取内部网重要信息,或使系统终止服务。所以,必须要对外部和内部网络进行必要的隔离,避免信息外泄;同时还要对外网的服务请求加以过滤,只允许正常通信的数据包到达相应主机,其它的请求服务在到达主机之前就应该遭到拒绝。(四)应用安全风险1、身份认证与授权控制的安全风险依靠用户ID和口令的认证很不安全,容易被猜测或盗取,会带来很大的安全风险。为此,动态口令认证、CA第三方认证等被认为是先进的认证方式。但是,如果使用和管理不当,同样会

15、带来安全风险。要基于应用服务和外部信息系统建立基于统一策略的用户身份认证与授权控制机制,以区别不同的用户和信息访问者,并授予他们不同的信息访问和事务处理权限。2、信息传输的机密性和不可抵赖性风险实时信息是应用系统的重要事务处理信息,必须保证实时信息传输的机密性和网上活动的不可抵赖性,能否做到这一点,关键在于采用什么样的加密方式、密码算法和密钥管理方式。采用国内经过国家密码管理委员会和公安部批准的加密方式、密码算法和密钥管理技术来强化这一环节的安全保障。3、管理层安全风险分析安全的网络设备要靠人来实施,管理是整个网络安全中昀为重要的一环,认真地分析管理所带来的安全风险,并采取相应的安全措施。责权

16、不明、管理混乱、安全管理制度不健全及缺乏可操作性等都可能引起管理安全的风险。当网络出现攻击行为或网络受到其它一些安全威胁时(如内部人员的违规操作等),无法进行实时的检测、监控、报告与预警。同时,当故障发生后,也无法提供黑客攻击行为的追踪线索及破案依据,即缺乏对网络的可控性与可审查性。这就要求人们必须对站点的访问活动进行多层次的记录,及时发现非法入侵行为。五、预防预警(一)完善网络与信息安全突发公共事件监测、预测和预警制度。加强对各类网络与信息安全突发事件和可能引起突发网络与信息安全突发公共事件的有关信息的收集、分析、判断和持续监测。当检查到有网络与信息安全突发事件发生或可能发生时,应及时对发生

17、事件或可能发生事件进行调查核实、保存相关证据,并立即向应急领导小组报告。报告内容主要包括信息*、影响范围、事件性质、事件发展趋势和采取的措施建议等。若发现下列情况应及时向应急领导小组报告:利用网络从事违法犯罪活动;网络或信息系统通信和资源使用异常;网络或信息系统瘫痪,应用服务中断或数据篡改、丢失;网络恐怖活动的嫌疑和预警信息;其他影响网络与信息安全的信息。(二)设定信息安全等级保护,实行信息安全风险评估。通过相关设备实时监控网络工作与信息安全状况。各基础信息网络和重要信息系统建设要充分考虑抗毁性和灾难恢复,制定并不断完善信息安全应急处理预案。针对信息网络的突发性、大规模安全事件,建立制度优化、

18、程序化的处理流程。(三)做好服务器及数据中心的数据备份及登记工作,建立灾难性数据恢复机制。一旦发生网络与信息安全事件,立即启动应急预案,采取应急处置措施,判定事件危害程度,并立即将情况向有关领导报告。在处置过程中,应及时报告处置工作进展情况,直至处置工作结束。六、处置流程(一)预案启动在发生网络与信息安全事件后,信息中心应尽昀大可能迅速收集事件相关信息,鉴别事件性质,确定事件*,弄清事件范围和评估事件带来的影响和损害,一旦确认为网络与信息安全事件后,立即将事件上报工作组并着手处置。(二)应急处理1、电源断电(1)查明故障原因。(2)检查UPS是否正常供电。(3)汇报相关领导,确认市电恢复时间,

19、评估UPS供电能力。(4)备份服务器数据、交换机配置。(5)通知机房进行电源维修。做好事件记录。(6)必要时请示公司负责人及公司领导,主动关闭服务器、交换机、存储等设备,以免设备损坏或数据损失。2、局域网中断紧急处理措施(1)信息安全负责人员立即判断故障节点,查明故障原因,及时汇报。(2)若是线路故障,重新安装线路。(3)若是路由器、交换机等设备故障,应立即从指定位置将备用设备取出接上,并调试畅通。(4)若是路由器、交换机等配置文件损坏,应迅速按照要求重新配置,并调试畅通。(5)汇报相关领导,做好事件记录。3、广域网线路中断(1)信息安全负责人员应立即判断故障节点,查明故障原因。(2)如是我方

20、管辖范围,由信息安全负责人员立即维修恢复。(3)如是电信部门管辖范围,应立即与电信维护部门联系修复。(4)做好事件记录。4、核心交换机故障(1)检查、备份核心交换机日志。(2)启用备用核心交换机,检查接管情况。(3)备份核心交换机配置信息。(4)将服务器接入备用核心交换机,检查服务器运行情况,将楼层交换机、接入交换机接入备用核心交换机,检查各交换机运行情况。(5)汇报有关领导,做好事件记录。(6)联系维修核心交换机。5、光缆线路故障(1)立即联系光纤熔接人员携带尾纤等辅助材料,及时熔接连通。(2)检查并做好备用光缆或备用芯的跳线工作,随时切换到备用网络。(3)做好事件记录,及时上报。6、计算机

21、病毒爆发(1)关闭计算机病毒爆发网段上联端口。(2)隔离中病毒计算机。(3)关闭中病毒计算机上联端口。(4)根据病毒特征使用专用工具进行查杀。(5)系统损坏计算机在备份其数据后,进行重装。(6)通过专用工具对网络进行清查。(7)做好事件记录,及时上报。7、服务器设备故障(1)主要服务器应做多个数据备份。(2)如能自行恢复,则立即用备件替换受损部件,如:电源损坏更换备用电源,硬盘损坏更换备用硬盘,网卡、主板损坏启用备用服务器。(3)若数据库崩溃应立即启用备用系统。并检查备用服务器启用情况。(4)对主机系统进行维修并做数据恢复。(5)如不能恢复,立即联系设备供应商,要求派维护人员前来维修。(6)汇

22、报有关领导,做好事件记录。8、黑客攻击事件(1)若通过入侵监测系统发现有黑客进行攻击,立即通知相关人员处理。(2)将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来。(3)及时恢复重建被攻击或被破坏的系统(4)记录事件,及时上报,若事态严重,应及时向信息化主管部门和公安部门报警。9、数据库安全事件(1)平时应对数据库系统做多个备份。(2)发生数据库数据丢失、受损、篡改、泄露等安全事件时,信息安全人员应查明原因,按照情况采取相应措施:如更改数据库密码,修复错误受损数据。(3)如果数据库崩溃,信息安全人员应立即启用备用系统,并向信息安全负责人报告;在备用系统运行期间,信息安全人员应对主机系统进行维修并作数据恢

23、复。(4)做好事件记录,及时上报。10、人员疏散与机房灭火预案(1)当班人员发现机房内有起火、冒烟现象或闻到烧焦气味时,应立即查明原因和地点,及时上报并针对不同情况,采取关闭电源总开关、隔离火源附近易燃物、用消防栓、灭火器等器材灭火等措施,组织本单位、部门在场的人员有序地投入扑救工作,将火扑灭或控制火势蔓延。(2)当火势已无法控制时,一是指定专人立即拨打“119”火警电话报警和向上级保卫部门报告,并打破报警器示警。二是组织周围人员迅速撤离。(3)在保障人员安全的情况下,立即组织人员疏散和转移重要物品,特别是易燃、易爆物品和重要的机器、数据要及时转移到安全地点,并派人员守护,确保安全。(4)火情

24、结束之后,组织相关人员及时进行网络系统恢复,及时向上级有关部门和领导汇报,并做好现场保护工作和防止起火点复燃。11、发生自然灾害后的紧急措施(1)遇到重大雷暴天气,可能对机房设备造成损害时,应关闭所有服务器,切断电源,暂停内部计算机网络工作。雷暴天气结束后,及时开通服务器,恢复内部计算机网络工作。(2)确认灾害不会造成人身伤害后,尽快将网络恢复正常,若有设备、数据损坏,及时使用备份设备或备用数据。(3)及时核实、报损,并将详细情况向部门领导汇报。12、关键人员不在岗的紧急处置措施(1)对于关键岗位平时应做好人员储备,确保一项工作有两人能够操作。对于关键账户和密码进行密封保存。(2)一旦发生系统

25、安全事件,关键人员不在岗且联系不上或1小时内不能到达机房的情况,首先应向领导小组汇报情况。(3)经领导小组批准后,启用公司备份管理员密码,由备用人员上岗操作。(4)如果备用人员无法上岗,请求软件公司技术支援。(5)关键人员到岗后,按照相关规定进行密码设定和封存。(6)做好事件记录。(三)后续处理安全事件进行昀初的应急处置以后,应及时采取行动,抑制其影响的进一步扩大,限制潜在的损失与破坏,同时要确保应急处置措施对涉及的相关业务影响昀小。安全事件被抑制之后,通过对有关事件或行为的分析结果,找出其根源,明确相应的补救措施并彻底清除。在确保安全事件解决后,要及时清理系统、恢复数据、程序、服务,恢复工作

26、应避免出现误操作导致数据丢失。(四)记录上报网络与信息安全事件发生时,应及时向网络与信息安全应急处置工作组汇报,并在事件处置工作中作好完整的过程记录,及时报告处置工作进展情况,保存各相关系统日志,直至处置工作结束。七、保障措施(一)应急设备保障对于重要网络与信息系统,在建设系统时应事先预留一定的应急设备,建立信息网络硬件、软件、应急救援设备等应急物资库。在网络与信息安全突发公共事件发生时,报领导同意后,由应急工作组负责统一调用。(二)数据保障重要信息系统均应建立容灾备份系统和相关工作机制,保证重要数据在遭到破坏后,可紧急恢复。各容灾备份系统应具有一定的兼容性,在特殊情况下各系统间可互为备份。2

27、023信息安全应急预案精选精选篇3一、总则(一)编制目的为提高我局处置网络与信息安全突发事件的能力,形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制,确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全,最大程度地预防和减少网络与信息安全突发事件及其造成的损害,保障信息资产安全,特制定本预案。(二)编制依据根据中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例、公安部计算机病毒防治管理办法,制定本预案。(三)分类分级本预案所称网络与信息安全突发事件,是指我局信息系统突然遭受不可预知外力的破坏、毁损、故障,发生对国家、社会、公众造成或者可能造成重大危害,危及公共安全的紧急事件。1、事件分类根据网络与信息安全突发事件

28、的性质、机理和发生过程,网络与信息安全突发事件主要分为以下三类:(1)自然灾害。指地震、台风、雷电、火灾、洪水等引起的网络与信息系统的损坏。(2)事故灾难。指电力中断、网络损坏或是软件、硬件设备故障等引起的网络与信息系统的损坏。(3)人为破坏。指人为破坏网络线路、通信设施,黑客攻击、病毒攻击、恐怖袭击等引起的网络与信息系统的损坏。2、事件分级根据网络与信息安全突发事件的可控性、严重程度和影响范围,一般分为四级:级(特别重大)、级(重大)、级(较大)和级(一般)。(1)I级(特别重大)、级(重大)。重要网络与信息系统发生全局大规模瘫痪,事态发展超出我局的控制能力,需要由县网络与信息安全应急协调小

29、组跨部门协调解决,对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成特别严重损害的信息安全突发事件。(2)级(较大)。某一部分的重要网络与信息系统瘫痪,对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成一定损害,但在我局控制之内的信息安全突发事件。(3)级(一般)。重要网络与信息系统使用效率上受到一定程度的损坏,对公民、法人和其他组织的权益有一定影响,但不危害国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益的信息安全突发事件。(四)适用范围本预案是大方县司法局网络与信息安全的专项预案,适用于本局发生或可能导致发生网络与信息安全突发事件的应急处置工作。(五)工作原则1、居安思危,预防为主。立足安全防护,加强预警,重点

30、保护基础信息网络和关系国家安全、经济命脉、社会稳定的重要信息系统,从预防、监控、应急处理、应急保障和打击犯罪等环节,在法律、管理、技术、人才等方面,采取多种措施,充分发挥各方面的作用,共同构筑网络与信息安全保障体系。2、提高素质,快速反应。加强网络与信息安全科学研究和技术开发,采用先进的监测、预测、预警、预防和应急处置技术及设施,充分发挥专业人员的作用,在网络与信息安全突发事件发生时,按照快速反应机制,及时获取充分而准确的信息,跟踪研判,果断决策,迅速处置,最大程度地减少危害和影响。3、以人为本,减少损害。把保障公共利益以及公民、法人和其他组织的合法权益的安全作为首要任务,及时采取措施,最大限

31、度地避免公共财产、信息资产遭受损失。4、加强管理,分级负责。按照“条块结合,以条为主”的原则,建立和完善安全责任制及联动工作机制。根据部门职能,各司其职,加强部门间协调与配合,形成合力,共同履行应急处置工作的管理职责。5、定期演练,常备不懈。加强技术储备,规范应急处置措施与操作流程,定期进行预案演练,确保应急预案切实有效,实现网络与信息安全突发事件应急处置的科学化、程序化与规范化。二、组织指挥机构与职责(一)组织体系成立大方县司法局网络与信息安全领导小组,组长由分管副局长担任(特殊情况由局长担任),副组长由办公室主任、分管信息化副主任担任。成员包括:各股室负责人及联络员等。(二)工作职责1、研

32、究制订我局网络与信息安全应急处置工作的规划、计划和政策,协调推进我局网络与信息安全应急机制和工作体系建设。2、发生I级、级、级网络与信息安全突发事件后,决定启动本预案,组织应急处置工作。如网络与信息安全突发事件属于I级、级的,向县有关部门通报并协调县有关部门配合处理。3、研究提出网络与信息安全应急机制建设规划,检查、指导和督促网络与信息安全应急机制建设。指导督促重要信息系统应急预案的修订和完善,检查落实预案执行情况。4、指导应对网络与信息安全突发事件的科学研究、预案演习、宣传培训,督促应急保障体系建设。5、及时收集网络与信息安全突发事件相关信息,分析重要信息并提出处置建议。对可能演变为I级、级

33、、级的网络与信息安全突发事件,应及时向局领导提出启动本预案的建议。6、负责提供技术咨询、技术支持,参与重要信息的研判、网络与信息安全突发事件的调查和总结评估工作,进行应急处置工作。三、监测、预警和先期处置(一)信息监测与报告1、要进一步完善各重要信息系统网络与信息安全突发事件监测、预测、预警制度。按照“早发现、早报告、早处置”的原则,加强对各类网络与信息安全突发事件和可能引发网络与信息安全突发事件的有关信息的收集、分析判断和持续监测。当发生网络与信息安全突发事件时,在按规定向有关部门报告的同时,按紧急信息报送的规定及时向局领导汇报。初次报告最迟不得超过4小时,较大、重大和特别重大的网络与信息安

34、全突发事件实行态势进程报告和日报告制度。报告内容主要包括信息*、影响范围、事件性质、事件发展趋势和采取的措施等。2、重要信息系统管理人员应确立2个以上的即时联系方式,避免因信息网络突发事件发生后,必要的信息通报与指挥协调通信渠道中断。3、信息安全定期汇报。每周应向县工能局报告我局网络与信息安全自查工作进展情况:(1)恶意人士利用我局网络从事违法犯罪活动的情况。(2)网络或信息系统通信和资源使用异常,网络和信息系统瘫痪、应用服务中断或数据篡改、丢失等情况。(3)网络恐怖活动的嫌疑情况和预警信息。(4)网络安全状况、安全形势分析预测等信息。(5)其他影响网络与信息安全的信息。(二)预警处理与预警发

35、布1、对于可能发生或已经发生的网络与信息安全突发事件,系统管理员应立即采取措施控制事态,并在2小时内进行风险评估,判定事件等级并发布预警。必要时应启动相应的预案,同时向信息安全领导小组汇报。2、领导小组接到汇报后应立即组织现场救援,查明事件状态及原因,技术人员应及时对信息进行技术分析、研判,根据问题的性质、危害程度,提出安全警报级别。(三)先期处置1、当发生网络与信息安全突发事件时,及时请技术人员做好先期应急处置工作并立即采取措施控制事态,必要时采用断网、关闭服务器等方式防止事态进一步扩大,同时向上级信息安全领导小组通报。2、信息安全领导小组在接到网络与信息安全突发事件发生或可能发生的信息后,

36、应加强与有关方面的联系,掌握最新发展态势。对有可能演变为级网络与信息安全突发事件,技术人员处置工作提出建议方案,并作好启动本预案的各项准备工作。信息安全领导小组根据网络与信息安全突发事件发展态势,视情况决定现场指导、组织设备厂商或者系统开发商应急支援力量,做好应急处置工作。对有可能演变为级或I级的网络与信息安全突发事件,要根据县有关部门的要求,上报县政府有关部门,赶赴现场指挥、组织应急支援力量,积极做好应急处置工作。四、应急处置(一)应急指挥1、本预案启动后,领导小组要迅速建立与现场通讯联系。抓紧收集相关信息,掌握现场处置工作状态,分析事件发展趋势,研究提出处置方案,调集和配置应急处置所需要的

37、人、财、物等资源,统一指挥网络与信息安全应急处置工作。2、需要成立现场指挥部的,局机关立即在现场开设指挥部,并提供现场指挥运作的相关保障。现场指挥部要根据事件性质迅速组建各类应急工作组,开展应急处置工作。(二)应急支援本预案启动后,领导小组可根据事态的发展和处置工作需要,及时向市政府相关单位申请增派专家小组和应急支援单位,调动必需的物资、设备,支援应急工作。参加现场处置工作的有关人员要在现场指挥部统一指挥下,协助开展处置行动。(三)信息处理现场信息收集、分析和上报。技术人员应对事件进行动态监测、评估,及时将事件的性质、危害程度和损失情况及处置工作等情况及时报领导小组,不得隐瞒、缓报、谎报。符合

38、紧急信息报送规定的,属于I级、级信息安全事件的,同时报县委、县政府相关网络与信息安全部门。(四)扩大应急经应急处置后,事态难以控制或有扩大发展趋势时,应实施扩大应急行动。要迅速召开信息安全工作领导小组会议,根据事态情况,研究采取有利于控制事态的非常措施,并向县政府有关部门请求支援。(五)应急结束网络与信息安全突发事件经应急处置后,得到有效控制,将各监测统计数据报信息安全工作领导小组,提出应急结束的建议,经领导批准后实施。五、后期处置(一)善后处置在应急处置工作结束后,要迅速采取措施,抓紧组织抢修受损的基础设施,减少损失,尽快恢复正常工作,统计各种数据,查明原因,对事件造成的损失和影响以及恢复重

39、建能力进行分析评估,认真制定恢复重建计划,迅速组织实施。(二)调查和评估在应急处置工作结束后,信息安全工作领导小组应立即组织有关人员和专家组成事件调查组,对事件发生及其处置过程进行全面的调查,查清事件发生的原因及财产损失状况和总结经验教训,写出调查评估报告。六、应急保障(一)通信与信息保障领导小组各成员应保证电话24小时开机,以确保发生信息安全事故时能及时联系到位。(二)应急装备保障各重要信息系统在建设系统时应事先预留出一定的应急设备,做好信息网络硬件、软件、应急救援设备等应急物资储备工作。在网络与信息安全突发事件发生时,由领导小组负责统一调用。(三)数据保障重要信息系统应建立容灾备份系统和相

40、关工作机制,保证重要数据在受到破坏后,可紧急恢复。(四)应急队伍保障按照一专多能的要求建立网络与信息安全应急保障队伍。选择若干经国家有关部门资质认可的,具有管理规范、服务能力较强的企业作为我局网络与信息安全的社会应急支援单位,提供技术支持与服务;必要时能够有效调动机关团体、企事业单位等的保障力量,进行技术支援。(五)交通运输保障应确定网络与信息安全突发事件应急交通工具,确保应急期间人员、物资、信息传递的需要,并根据应急处置工作需要,由领导小组统一调配。(六)经费保障网络与信息系统突发公共事件应急处置资金,应列入年度工作经费预算,切实予以保障。七、监督管理(一)宣传教育和培训要充分利用各种传播媒

41、介,采取多种形式,加强有关网络与信息安全突发事件应急处置的法律法规和政策的宣传,开展预防、预警、自救、互救和减灾等知识的宣讲活动,普及应急救援的基本知识,提高我局信息安全防范意识和应急处置能力。将网络与信息安全突发事件的应急管理、工作流程等列入各股室及各司法所主要负责人的培训内容,增强应急处置工作中的组织能力。加强对网络与信息安全突发事件的技术准备培训,提高工作人员的防范意识及技能。(二)预案演练建立应急预案定期演练制度。通过演练,发现应急工作体系和工作机制存在的问题,不断完善应急预案,提高应急处置能力。(三)责任与奖惩要认真贯彻落实预案的各项要求与任务,建立分级布置、监督检查和奖惩机制。领导

42、小组按预案的规定不定期进行检查,对未有效落实预案各项规定进行通报批评,责令限期改正,对落实到位给予相应的奖励。八、附则(一)预案管理与更新本预案由局办公室制订,报局领导批准后实施。结合信息网络快速发展的特点和我局实际状况,及时修订本预案。(二)解释部门本预案由网络与信息安全办公室负责解释。(三)实施时间本预案自发布之日起实施。2023信息安全应急预案精选精选篇4为确保网络正常使用,充分发挥网络在信息时代的作用,促进教育信息化健康发展,根据国务院互联网信息服务管理办法和有关规定,特制订本预案,妥善处理危害网络与信息安全的突发事件,最大限度地遏制突发事件的影响和有害信息的扩散。一、危害网络与信息安

43、全突发事件的应急响应1.如在局域网内发现病毒、木马、_客入侵等网络管理中心应立即切断局域网与外部的网络连接。如有必要,断开局内各电脑的连接,防止外串和互串。2.突发事件发生在校园网内或具有外部IP地址的服务器上的,学校应立即切断与外部的网络连接,如有必要,断开校内各节点的连接;突发事件发生在校外租用空间上的,立即与出租商联系,关闭租用空间。3.如在外部可访问的网站、邮件等服务器上发现有害信息或数据被篡改,要立即切断服务器的网络连接,使得外部不可访问。防止有害信息的扩散。4.采取相应的措施,彻底清除。如发现有害信息,在保留有关记录后及时删除,(情况严重的)报告市教育局和公安部门。5.在确保安全问

44、题解决后,方可恢复网络(网站)的使用。二、保障措施1.加强领导,健全机构,落实网络与信息安全责任制。建立由主管领导负责的网络与信息安全管理领导小组,并设立安全专管员。明确工作职责,落实安全责任制;BBS、聊天室等交互性栏目要设有防范措施和专人管理。2.局内网络由网管中心统一管理维护,其他人不得私自拆修设备,擅接终端设备。3.加强安全教育,增强安全意识,树立网络与信息安全人人有责的观念。安全意识淡薄是造成网络安全事件的主要原因,各校要加强对教师、学生的网络安全教育,增强网络安全意识,将网络安全意识与政治意识、责任意识、保密意识联系起来。特别要指导学生提高他们识别有害信息的能力,引导他们正健康用网

45、。4.不得关闭或取消防火墙。保管好防火墙系统管理密码。每台电脑安装杀毒软件,并及时更新病毒代码。2023信息安全应急预案精选精选篇5为保证我局网络与信息系统安全,防范蓄意攻击、破坏网络系统及传播、粘贴非法信息等紧急突发事件的发生,结合我局网络信息化工作实际情况,特制定本应急预案。一、工作目标。保障网络信息的合法性、完整性、准确性,保障计算机及相关配套设备、设施的安全及运行环境的安全,保障网络与信息系统的安全运行。二、组织机构。成立网络与信息安全领导小组。三、应急预案。(一)黑客攻击时的紧急处置措施;1、当有关人员发现网页内容被篡改,或发现有黑客正在攻击时,应立即向局信息安全领导小组办公室通报情况。2、日常应急办公室网络安全管理人员应及时赶到现场,并首先将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来,保护现场,并同时向局信息安全领导小组通报情况。3、网络管理员负责被攻击或破坏系统的恢复与重建工作,并及时追查非法信息*。(二)病毒安全紧急处置措施;1、当发现有计算机被感染上病毒后,应立即向局信息安全小组办公室报告,并及时将该机器从网络上隔离开来。2、接到通报后,应及时赶到现场,对该设备的硬盘进行数据备份,并启用反

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