2023关于服务项目承包合同.doc

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1、2023年关于服务项目承包合同 2023年关于服务项目承包合同精选篇1甲方:乙方:甲、乙双方就甲方委托乙方负责甲方办公楼保洁一事本着互惠互利的原则,经过友好协商,签订本合同。第一条保洁范围及服务标准:乙方负责 甲方位于北京市海淀区四季青金雅园小区4号楼办公楼保洁人员 的管理。保洁人数为1人。相关服务标准详见本合同副件日常保洁方案。第二条费用支付:1、服务费用:保洁费为每月 2100 元整(2100元/人)。在甲方收到乙方提供的正规发票后次月5日之前支付保洁费用。2、乙方负责支付保洁员工资、保险、工服及其他福利的费用。第三条 甲方的权利与义务:1、甲方为乙方提供保洁所用的水、电、路三通。协调乙方

2、与各部门的关系。2、甲方对乙方在保洁工作中的错误行为有权提出批评并加以制止。3、因乙方保洁员工作不到位,经甲方批评指正后依然没有改正,甲方有权提出更换人员。 乙方应在三天之内给予更换。4、因乙方所派保洁员的行为导致甲方受到损失(经济损失和名誉损失)的由乙方承担一切损失责任。第四条 乙方的权利与义务:1、乙方所派驻甲方的保洁员保洁工作所需保洁工具相关耗材均有乙方按时,足量提供。2、乙方所派驻甲方的保洁员应严格遵守甲方的规章制度、维护甲方的公司形象、服从甲方的领导。3、乙方保洁员必须统一着装、佩戴胸牌、衣帽整洁。4、乙方严格按照日常保洁方案的要求完成保洁工作。5、甲方提出的更换不合格保洁员时,应在

3、一周内予以更换。6、乙方人员对甲方的设施或财产等物品的损坏、偷盗造成的损失,经调查属实,乙方需按实际金额赔偿甲方。7、乙方人员在甲方工作中发生的意外伤害及造成他人伤害的均由乙方承担。8、乙方每月定期或不定期对保洁工作进行一次检查,并由甲方签字确认。第五条 违约责任:1、甲乙双方任何一方不得擅自解除合同,如须解除合同,须提前一个月以书面形式通知对方。2、甲方须按时付款,无正当理由逾期五天(公休日、法定假日除外)不付款,乙方有权撤回保洁员。逾期七天不付款(公休日、法定假日除外),乙方有权解除合同,并有权要求甲方支付违约金应付月费用的10%。3、在保洁过程中,乙方未达到双方约定的服务标准,甲方可提出

4、异议,如乙方拒绝或一周内不能作出整改措施,甲方有权终止合同。并有权要求乙方支付违约金月费用的10%。第六条 解决纠纷的方式:因本合同引起的争议,双方应通过友好协商解决,协商不成的,向甲方所在地法院提起诉讼解决。第七条 合同期限及续约:1、本合同有效期自4月1日至12月31日2、合同到期后需要延长或增加服务内容的,乙方承诺给予最优惠的价格。第八条 本合同自双方签字盖章之日起生效。第九条 对本合同未尽事宜均需经双方协商确定,并以书面形式提出,作为本合同的附件。第十条 本合同一式两份,双方各执一份。具有同等法律效力。(以下无正文)甲方: 乙 方:委托代表人: 委托代表人:_年_月_日 _年_月_日2

5、023年关于服务项目承包合同精选篇2甲方:_法定代表人:_身份证号码:_电话:_乙方:_法定代表人:_身份证号码:_电话:_根据中华人民共和国合同法及其他有关法律和行政法规,为进一步明确甲乙双方的责任、权利、义务,保障双方的利益,遵循平等、自愿、公平和诚实守信的原则,甲乙双方通过友好协商就甲方为乙方提供卫生保洁服务的相关事宜,订立本合同:一、具体保洁项目及区域:1、日常清洁区域:_2、定期保洁区域:_3、垃圾清运:_二、甲方保洁员工作时间安排:_三、保洁服务合同期限:自_年_月_日至_年_月_日。四、保洁费用:1、每月保洁服务费:_元人民币/月,(大写):_圆整。甲方须在付款前提供正规的含税发

6、票。未发现保洁质量问题的,乙方每_个月支付一次服务费。2、支付方式为下列第_种形式(1)现金支付(2)以银行转账方式支付费用开户行:_户名:_银行账号:_(3)其他:_五、甲方权利义务:1、甲方按照乙方要求配置保洁员_名,并向乙方提供保洁员身份证复印件存档;2、甲方提供的保洁员应身体健康、诚实勤劳。3、甲方保洁员应严格按照操作规范、清洁标准进行工作,确保卫生质量。4、甲方负责提供清洁工作所用工具、设备和物料。5、甲方保洁员在工作期间,必须遵守甲方的规章制度,服从甲方的安排。6、甲方应全力配合乙方特殊时期的大检查工作,按照检查标准做好卫生清洁工作。7、甲方负责对所有保洁员的全面管理工作,并承担保

7、洁人员的劳动用工及安全责任。8、甲方在作业中应严格要求其保洁员,做好各种防护措施,不得擅自挪用甲方的物品或进入与其保洁作业无关的区域。因此造成甲方人员人身、财产损害的,由甲方自行承担责任。因此给乙方造成的损失,甲方应承担赔偿责任。六、乙方权利义务:1、乙方为甲方保洁员提供水源、安全用电、照明,以保证正常作业。2、乙方为甲方提供必要的物料、工具设备存储场所。3、协助甲方解决工作现场遇到的特殊问题。4、乙方对甲方提供的保洁服务享有监督权和检查权,有权对甲方服务提出意见和建议的权利。5、乙方对甲方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工;如不满意甲方保洁员的服务,可责令甲方及时调换。七、违约责

8、任:1、甲方在保洁工作中未达到保洁的质量标准,经甲方两次通知整改,仍未达到标准的,乙方有权扣除月服务费的_%作为违约金。甲方拒不整改的,乙方有权解除本合同,并不支付甲方任何服务费用。2、乙方未按期向甲方付费,没迟延一天,向甲方支付未支付服务费_%的违约金。八、合同的解除:有下列情形之一的,当事人可以解除合同:1、合同期限届满,甲乙双方不再续签本合同;2、甲乙双方通过书面合同解除本合同;3、因不可抗力致使合同目的不能实现的;4、在合同期限届满之前,当事人一方明确表示或以自己的行为表明不履行合同主要义务的;5、当事人一方迟延履行合同主要义务,经催告后在合理期限内仍未履行;6、当事人有其他违约或违法

9、行为致使合同目的不能实现的;九、通知:1、根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_(书信、传真、电报、当面送交等方式)传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。2、各方通讯地址如下:(1)甲方通讯_(2)乙方通讯_3、一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起_日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相应责任。十、争议解决:甲乙双方就本合同执行所发生争议及纠纷,应本着互利互让的原则协商解决;协商未果,选择以下第_种方式解决争议。(1)甲、乙双方可将争议提交_仲裁委员会进行仲裁,该仲裁应是终局的,并且该仲裁裁决对双

10、方具有法律上的约束力。(2)提交_法院诉讼解决。十一、其他约定:1、本合同条款如与国家法律、法规、政策相悖时,以国家、法规、政策为准。2、_3、_十二、合同生效及补充:1、本合同经甲乙双方签字盖章后生效。本合同一式_份,其中甲方执_份,乙方执_份,具有同等效力。2、合同生效后,甲乙双方对合同内容的变更或补充应采取书面形式,作为本合同的附件。附件与本合同具有同等的法律效力。甲方(签章):_乙方(签章):_法定代表人:_法定代表人:_联系方式:_联系方式:_年_月_日_年_月_日2023年关于服务项目承包合同精选篇3甲方:法定代表人:邮政编码:电话:邮箱:乙方:法定代表人:邮政编码:电话:邮箱:根

11、据中华人民共和国劳动法有关法律规定,经甲乙双方经友好协商,本着诚实信用、平等互利、双方自愿的原则签订本协议,以便共同遵守。一、合同内容甲方根据工作需要,将公司的日常安保服务工作承包给乙方,乙方负责公司区域的全部安保工作。本合同中甲方与乙方的关系是公司与公司之间的服务外包关系,不是劳务派遣关系。甲方将安保工作外包给乙方,乙方作为一个整体对甲方提供服务。二、安保范围_。三、合同有效期服务期限为_年,自_年_月_日起至_年_月_日止。四、付款1、每月的保安服务费用共计:¥_元(不含税),大写人民币_圆整。2、甲方于每月日以支票或现金的形式支付上一个月的保安服务费用,乙方在收款后应开列发票或收据。合同

12、到期后,甲方付清所有款项。五、甲方权利义务1、乙方指派安保人员由甲乙双方双重管理,组织领导以乙方为主;甲方按照国家相关法律法规及本单位各项管理制度对乙方指派的安保人员进行形象、气质、军事、综合素质等方面的审查,经甲方审查通过同意录用后方可上岗(要求:身高170cm以上;年龄40岁以下;高中以上学历;气质形象好,综合能力强者优先)。2、甲方严格按照本单位相关管理办法、考核制度以及与乙方约定的其他管理考核办法,对乙方职责范围内的工作进行不定期查岗、考勤等方面的监督、管理,甲方有权对违规或不称职保安人员提出处罚、调换或辞退。3、甲方有权对乙方不能胜任的安保人员退回乙方,由乙方调整更换,但应书面通知乙

13、方并提供安保人员不胜任的相关依据。甲方有权对所派安保人员工作绩效、业务技能、工作态度等方面的表现进行考核测评,该考核结果作为安保人员结算工资的依据之一。4、乙方派驻的安保人员如在工作时间出现辱骂、殴打业主或来访客户以致伤害对方并造成恶劣影响的,甲方有权予以退回并要求更换,且产生的后续责任(包括住院、医疗费用)全部由乙方负责承担。对于给甲方造成的社会负面影响,甲方有权要求乙方进行相应的赔偿和公开道歉等。5、如在本合同约定范围内遇紧急安保事件,甲方有权要求乙方迅速派保安到现场维持秩序,保护公司所有人员及财产,保证公司人员、财产安全。6、甲方应按合同约定支付给乙方保安服务费用。7、为乙方安保人员提供

14、工作必备的条件(如值班室、日常用电等)。8、甲方应尊重保安员的工作,对保安员履行职责的行为予以支持、配合。六、乙方权利义务1、乙方应根据甲方的要求或标准,为其提供达到标准要求的安保人员;乙方安保人员必须服从甲方的管理、调配。2、乙方针对甲方工作实际实际情况及甲方的安保要求,负责制定内部规章及考核处罚规定,并严格检查考核,按月将检查考核情况报甲方管理人员。3、乙方在保证本协议约定的安保范围安全的前提下,自行负责所派安保人员的培训、管理、人员岗位分配、排班、休假安排等。4、乙方承担所派驻安保人员的安全责任、保险、工资、劳保福利及其他一切费用。乙方应按时按额支付给安保人员相应的报酬,不存在拖欠报酬的

15、情况,若乙方存在拖欠报酬的情况,由乙方承担全部责任,甲方概不承担任何法律责任。5、乙方安保人员上岗必须按甲方要求着装(着保安服、系武装带、关键岗和巡逻人员配对讲机),坚守岗位、履行职责、文明执勤、保守甲方机密。6、乙方承包业务所需设施、装备、工具,如手电筒、警棍、工作服、对讲机等设施装备由乙方负责提供。7、乙方安保员工作时对发生在执勤区域内的不法侵害应及时制止并采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现场秩序并及时报告当地公安机关。8、乙方应严格履行甲方规定的保安员岗位职责要求。当甲方公司领导及员工在安保范围内遭遇危险时,乙方保安员必须保护好甲方所有人员的安全,并且在第一时间向公安机关报案,若因乙

16、方保安员的消极行为导致甲方人员伤亡、财产损失,乙方承担由此导致的一切赔偿责任。9、乙方安保人员职务行为或非职务行为造成自身伤亡或造成他人人身伤害、财产损害,乙方须承担由此产生的一切责任,甲方作为发包人概不承担任何责任。10、如果因为乙方安保人员工作时的过失或故意行为或保安公司自身管理不善,造成甲方经济损失的,乙方负责承担连带赔偿责任。11、乙方不得将本合同的有关权利和义务转让给第三方,否则甲方有权单面解除合同,乙方须赔偿由此给甲方造成的一切损失。12、乙方对安保服务范围内存在的安全隐患有权向甲方提出整改意见。13、当确定甲方要求的工作或活动属违法性质时,乙方有权拒绝执行。七、违约责任1、无论任

17、何原因导致协议解除的,乙方均应按甲方要求的时间移交相关手续文件,并撤走全部人员和设备。否则,每滞留_日,则应按本合同安保服务费总额的千分之_支付违约金。2、如乙方未履行本合同项下的义务或违反本合同的约定造成甲方或其职员及他人财产和人身损害的,由乙方自行承担全部损失,如甲方代替乙方先行垫付,则乙方应于接到甲方通知后_日内向甲方全部清偿,否则,每逾期_日,应向甲方支付相当于应付未付部分千分之_的延迟利息。3、本合同项下所有因乙方违约造成甲方损失或乙方应承担的违约责任,甲方有权从应付乙方的任何一笔款项中直接扣除。4、本合同项下违约方应赔偿的损失包括守约方的直接损失和间接损失,包括但不限于守约方向第三

18、方承担的赔偿责任、诉讼费、仲裁费、律师费、鉴定费等因违约而发生的费用支出。5、由于乙方原因对账不及时或未按实际费用金额开具发票的,甲方不承担违约责任。6、乙方指派的安保人员经过试用期后又不符合甲方要求的,自甲方提出更换要求_日内,仍未到位的,每迟延_日乙方承担_元违约金。7、乙方指派的安保人员未履行工作职责,或在工作期间违反纪律要求,有寻衅滋事、打架斗殴等行为影响正常经营,或致使甲方遭受财产损失的,乙方应承担赔偿责任。8、合同中决定的其他未履行权利义务的违约责任需要赔偿的由违约方承担。八、解决争议的办法双方发生争议,应先协商解决,如协商不成或不愿协商时向_人民法院提请诉讼。九、其它1、乙方与甲

19、方签订本安保合同应交纳履行保证金人民币_元(大写:_元整);合同到期,乙方如续签,应提前_个月向甲方提出书面申请;如不再续签合同应提前_个月书面通知甲方,履行保证金自合同到期_个月后,甲方确定没有遗留问题后,无息返还。如有遗留问题,待乙方妥善解决完毕后,无息返还。2、未尽事宜双方另行协商补充协议,补充协议与本合同具有同等的法律效力。3、本合同正本一式_份,甲乙双方各执_份,具有同等法律效力。甲、乙双方签字盖章后生效。甲方(签章):日期:_年_月_日乙方(签章):日期:_年_月_日2023年关于服务项目承包合同精选篇4甲方(发包方):_法定住址:_法人代表(负责人):_联系电话:_乙方(承包方)

20、:_法定住址:_法人代表(负责人):_联系电话:_甲、乙双方根据中华人民共和国合同法及相关法律、法规,经友好协商,就乙方为甲方提供“劳务外包”服务,向甲方派驻“劳务外包服务人员”(以下简称“服务人员”)为甲方提供劳务服务相关事宜达成如下协议:第一章总则第一条合同定义除本合同另有规定外,本合同中下列名词的含义应依据如下解释:(一)劳务外包:本合同所称劳务外包系指由乙方派出本已与乙方建立劳动关系的员工,到甲方指定的地点工作,由甲方提供工作场所和设备,乙方指派人员负责管理的一种用工方式。(二)服务人员:系指与乙方建立劳动关系并与乙方签订劳动合同,受乙方指派完成甲方事务性外包工作的人员。(三)工资:系

21、指与乙方按岗位约定的标准支付服务人员的工资,工资包括计时工资(计件工资)、奖金、津贴和补贴、加班加点工资等。第二条劳务外包岗位和所需人员数量(一)驾驶员岗位_人;(二)保卫、保洁等工作岗位_人;(五)其他岗位_人。每月如有增减按实际人数为准结算。第三条合同期限本合同自_年_月_日至_年_月_日。合同终止或中止需提前_天以上书面通知对方。第四条服务标准及服务质量要求(具体见附件)(一)服务质量包括但不限于完成工作任务、作业流程、作业标准、生产安全等综合要求。(二)乙方应保证服务人员及时、正确履行本合同约定的岗位规定的工作内容和岗位职责。(三)乙方应保证服务人员提供的劳务服务质量符合甲方工作要求。

22、第二章甲方权利和义务第五条甲方享有以下权利(一)有权对乙方推荐的服务人员进行选择。(二)服务人员因非甲方原因(包括但不限于服务人员辞职、女服务人员怀孕、产假及哺乳期间、被追究刑事责任、患病等)无法完成甲方事务性工作时,有权要求乙方在二十个工作日内更换服务人员,甲方不承担任何给予乙方服务人员的经济补偿,并由乙方负责处理。(三)服务人员在甲方工作期间,实行月薪制。若超时加班,需经甲方批准后,由甲方按相关法律、法规支付加班工资。若因服务人员工作能力等原因造成的加班,甲方有权拒付加班工资。(四)有权要求乙方按甲方制定的规章制度安排服务人员休息和休假;(五)有权要求乙方依法足额向服务人员支付工资、依法缴

23、交各项社会保险等。(六)有权要求乙方通知服务人员严格遵守和履行甲方依法制定的各项规章制度和岗位职责,保守甲方的商业秘密,维护甲方的声誉和利益。服务人员因严重违反甲方依法制定的规章制度,不履行职责或因泄密造成甲方经济损失的,甲方有权追究服务人员的法律责任。第六条甲方应履行以下义务(一)每月_号前将上月外包服务费付至乙方。(二)决定接受服务人员前,应向乙方发出外包服务通知书,确定乙方服务人选、服务期限、外包服务费等内容。(三)为保证甲乙双方用工的合法性,甲方协助乙方做好服务人员手续办理工作。(四)为服务人员提供符合国家劳动保护规定的工作场所和条件,以及与工作岗位相关劳动防护用品。(五)甲方如已经过

24、政府职能部门批准对乙方服务人员所从事的岗位执行不定时工作制或综合工时制的,应在服务人员上岗前告知乙方。(六)甲方应向乙方提供与事实相符的资料和证据,由于甲方本身过错、所提供的资料和证据失实、或不作为导致乙方败诉,甲方应承担相应责任。(七)服务人员在甲方服务期间因工负伤,由甲方负责及时将受伤的员工送往医院救治,所发生的费用由甲方先行垫付。甲方应及时通知乙方派员前往处理善后工作,甲方在事故发生后三天内向乙方提供工伤经过书面材料。(八)提出服务需求时,应及时提供真实、准确的项目数据和信息。第三章乙方权利与义务第七条乙方享有以下权利(一)每月_日前收取甲方上月应支付的项目外包服务费;(二)有权对甲方违

25、反本合同和侵害服务人员权益的行为提出书面意见,进行交涉;(三)有权对所承包的服务项目涉及事务的合法性、有效性进行维护、管理及处理。第八条乙方义务(一)及时为甲方提供协议约定的服务。(二)根据服务人员数量或甲方需求在甲方设立外包服务管理机构,指定专门的管理人员对外包服务团队进行日常管理,保证双方工作的正常开展。(三)按约定提供服务费发票。(四)保守甲方商业秘密。(五)教育服务人员遵守国家法律、法规和甲乙双方的规章制度,保守甲乙双方的商业秘密。(六)根据甲方要求,提供相关劳动、社保方面的一般性政策咨询。(七)每月_日前发放服务人员上月工资,如遇节假日提前发放。第四章费用结算第九条费用标准和结算方式

26、(一)甲方根据乙方提供服务的质量、数量和双方约定的结算标准及奖惩办法,定期于每月_日前按时支付外包服务费用,转账汇入乙方指定账户。公司名称:_银行账户:_开户银行:_(二)外包服务费项目包括乙方用人成本及乙方合理利润,包括但不限于服务人员工资(含税)、服务人员社会保险,服务人员福利费用、风险金、管理费等。(三)费用结算标准:1。服务人员经甲乙双方共同考核合格后上岗,甲方根据使用服务人员数量按以下岗位标准向乙方支付服务人员服务费。甲方:_乙方:_代表:_代表:_年_月_日_年_月_日2023年关于服务项目承包合同精选篇5甲方:_乙方:_甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题

27、,经充分协商,决定订立本协议。一、合作的内容甲方自愿将本单位的_台计算机(含显示器)交给乙方维护,具体配置见配置单。乙方提供上门服务。合同期为_年。甲方共有台式计算机_台给乙方维护,共需要维护费用¥_元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方需(按年付)_日之内付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费¥_元(RMB),大写¥_元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_元(RMB),大写¥_元(RMB)。二、上门服务项目乙方提供上门服务的项目包括:1、电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮

28、件设置等,操作系统重装;2、系统软件安装P等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;3、工具软件安装及维护、金山词霸等市面常用软件;4、增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;5、电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;6、各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;7、查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;8、数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。三、协议细则1、甲方_台台式计算机中,在厂商保修期内的有_台,已经过保修期的有_台。甲方损坏的计算机仍在厂家保

29、修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的交通费。2、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。3、对于已经使用时间已经达到或超过_年的计算机若出现故障,甲方如仍需要修理的,修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担,乙方不收取其他费用。4、在保修期内的每台计算机每年按_元人民币收费,保修期外的每台计算机每年按_

30、元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的,按照保修器内的计算机收费。5、乙方为甲方提供服务时,会配合甲方数据信息的安全使用,并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行转载,先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。6、在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。7、乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的

31、情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。8、乙方工程师上门维修时,如甲方不满意该工程师的服务,可投诉至甲方技术支持中心,投诉电话:_,乙方将在24小时内处理投诉,并把结果反馈给乙方。9、乙方人员不得利用假、坏计算机配件,来提出让甲方维修或更换的申请,一旦甲方发现此种情况,有权作出自我保护,停止该计算机配件的维护,并向乙方管理层提出申诉。四、软件说明乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需

32、安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。五、服务响应时间乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门,如果报障地点离乙方超过5千米,响应时间为90分钟,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9:3018:00,如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方每次需付¥_元(RMB)的士费。下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:1、甲方不希望上门工程师在现场操作。2、故障情况在现场无法解决。3、故障情

33、况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。六、合同执行1、本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。2、双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。七、合同的解除自_年_月_日至_年_月_日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。甲方(公章):_法定代表人(签字):_年_月_

34、日乙方(公章):_法定代表人(签字):_年_月_日2023年关于服务项目承包合同精选篇6甲方:乙方:甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件技术服务外包具体内容;服务方式为现场技术服务。2、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因

35、工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。5、甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。服务费用计算:按500元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为58小时的,算一次;不足5小时的单独累计,超过8小时的部分也单独累计,单独累计达8小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五8:3017:30;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。如果

36、甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时100元计算。6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。7、甲、乙双方协议服务期限:自6月1日至5月31日止;服务期满后双方可进一步续约。8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。9、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。10、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。附件:技术服务外包具体内容。甲方乙方:日期:2023年关于服务项目承包合同精选篇7甲方:乙方:乙方作为全方位

37、IT服务提供商,甲方作为向乙方托管IT服务的公司实体,双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上,签定以下合同:一、服务内容详见附件1二、双方责任甲方责任:1、 提供必要的硬件资源2、对于上门服务应提供必要的工作环境3、对于突发性故障每月提供三次免费上门服务,超过三次应向乙方提供交通费用报销4、 提供必要的IT管理权限1)帐号管理权限2)数据库管理权限3)数据备份权限乙方责任:乙方通过不断的技术积累,为甲方提供稳定、安全、与时俱进的IT环境,让甲方在同行业中IT应用水平处于地位,在竞争对手面前处于优势。1、原则上对于常规的帐号管理、服务器维护、网络设备维护、数据备份、网站维护、内外部邮

38、件系统维护都通过远程管理的方式完成;对于硬件故障和其他必须在现场解决的问题都通过上门服务的方式完成。2、保障客户网络的连通性3、保障服务器及所有服务的有效性4、保障客户机系统和常用办公软件可用性5、建立严格的防火墙,执行入侵检测,病毒查杀6、对于乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等应用系统提供必要的客户培训7、 提供 78小时电话支持,78小时在线支持8、按照附件2中的保密协议,严格保障客户资料和数据的安全三、违约责任1、如因甲方原因(如未按要求提供相应的服务器硬件平台,付款不及时等)造成用户争议,由甲方负责。2、如因乙方原因造成服务中断或不及时,由乙方负责。四、免责条件1、因电信部门检修等原因造成服务中断的,双方互不承担责任。2、因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力造成的服务中断,双方互不承担责任。五、乙方信息邮编:电子邮件:网站:在线支持:电话:传真:开户行:帐号:六、价格及结算方式详见附件3七、合同终止1、一方需提前一个月向另一方提出终止合同的书面通知;2、甲方违反本合同,且在14天内未能作出书面通知用以更正;3、甲方的合并,解散等法人变更的原因;4、甲方未按规定期限为其业务向乙方付费;5、甲方停止经营本合同所涉及的业务;6、甲方违反国家有关政策法规;7、乙方违反国家有关政策法

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