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1、（商业计划书）某交友网站商业计划书某交友网站商业计划书第壹章：摘要有需求才有供给，我们发当下城市里当下存于着壹个所谓的小资阶层，这些人包括城市的白领，个体私营业主，自由职业者，政府雇员、大学教师以及其他游离于所谓上层社会的人等等，他们物质上从来就不缺乏，缺乏的只是精神生活，或者爱情，或者友情，总之是很缺乏。所以才会带来宠物及宠物医院的时兴，才会带来沙龙酒吧娱乐业的繁荣。而且，这种情况不会随着社会的发展而慢慢消退，而是会作为全社会富裕的标志得到更加长足的发展。这里我们发现了需求，就是去满足这些人的精神生活。只不过满足人的精神生活有很多的方式，这里我们没有考虑到传统的方式，而是要把它做到网上去，简
2、单的说这是因为，他投入低，成本收回期短，且且于项目上具有既可作长期项目又可转到短期项目的灵活性，又便于操作。我们把我们的项目规划为，为用户提供壹个交流情感和思想的壹个平台，通过于线的信息服务和会员俱乐部内部的组织活动来提供使用价值，且通过会员收费、广告收费、活动收费、开办杂志的办法来获得盈利。这里，我们将提供更有价值的服务来充分的满足这种需求，且通过良好的管理来对这种服务提供组织，技术支持。我们相信于优质的服务下和良好的我们能达到我们预期的目标，取得商业上的成功。宗旨及商业模式本项目的宗旨是：让你认识更多的异性朋友，交友随时随地。我们的产品和服务：我们和其它同类网站的区别于于，我们提供有形的产
3、品，于我们提供信息产品和信息服务的同时，也是为了提供最终产品。我们将会建立自己的开发队伍，我们将会拥有我们自己独立的数据库应用软件，其中的通用部分等副产品，能够直接作为产品销售。市场定位（目标市场）：我们的客户将是：城市的白领，个体私营业主，自由职业者，政府雇员、大学教师、于校学生等；当然，仍会不可避免的有大龄未婚青年、二奶阶层；其他游离于所谓上层社会的人或者想进入上流社会的人等等我们主要针对的客户的年龄段为18-35。于客户群体上，我们主要面向于校大学生，他们是壹群特殊的消费群体，空闲时间效多，交友于这个群体里显得尢为突出。于客户的类型上，我们希望能更多的为高素质、高文化层次者提供服务。资金
4、需求：项目的投资主要估计为50万,主要用于网络和校围周边环境的宣传,网络应用软件的开发,网站的维护,市场的开拓,及日常费用等方面,投资估计2年收回.第二章：市场分析壹、市场介绍目前，交友服务的市场正于迅速增长，而几年前，互联网交友服务仍处于零市值的情况。而当下国内的交友服务网站已经超过了150家，而且这个数字仍将继续增长，而且由于服务的进壹步开发，使得于服务的交易额从原来的免费互联网到当下大多数的交友网站均实行会员制，且且根据地区的经济发展情况，收取从150-300元的年会员费这壹情况变成事实。它证明了这种盈利模式的正确性，且通过业绩展示了良好的发展前景。这种服务模式，于网上名为交友服务，于实
5、质上更多地体现为日益凸现的中上收入阶层的沙龙，它为寻找志同道合的朋友提供了壹个机会，为精神空虚者提供了壹个精神寄托，为爱好娱乐者创造了壹个个新的活动平台，或者就干脆想办法去解决工薪阶层的周末闲暇问题，想办法让他们过壹个更好的周末。同时也能够为城市的大龄青年解决婚姻问题，同时由于这种资源的聚合，使得运营者能够继续以二次资源为基础，对内能够开发旅游，咨询服务，培训，会展的服务，进而为客户提供更多的服务。对外，能够做广告，承接会展，网站建设，网络营销服务。具有很大的行业灵活性。二、目标市场目前，国内交友市场上，古城热线的交友服务主要面向的是大众阶层，主要面对的是白领等中高收入阶层。QQ交友主要面向网
6、络爱好者，我们的目标主要是面向于校大学生，趁当下交友市场尚未成熟的阶段，渗透进入市场，以更新的理念和更好的服务争取客户。三、顾客的购买准则当然，不是我们有好的产品顾客就会购买，而且有很多的于线交友服务，为什么他就要购买我们的呢，关于这个问题，我认为这里的充要条件是很好满足客户的要求，付费方便，于线服务能很好的和活动服务相结合，壹定的地缘关系。服务，周到最重要，没有优秀的服务，客户就会走掉。可是作为我们是不能提供精神服务给我们的客户的，也就是假如很多人要找女朋友，那么我们是不可能有那么多的员工去充当这壹角色的。我们提供的是壹个通道，或者说是壹个工具，这个工具通道，能让他们得到更好的信息交流，情感
7、沟通，这就够了，足以让我们赚钱了。如同QQ占领网络即时通讯市场壹样，就是这个道理，假如，当下有壹个企业提供了比QQ更好的服务，那么他就可能占领市场，例如msn。付费要方便，如果我们仍要于今天去让用户到邮局去给我们汇款的话，我们的项目就没有任何的可行性，这样壹来，客户就会不高兴，就会不满意，如果我们的客户不是那种舍近求远，舍简就繁的傻瓜，那么我们就别指望赚到壹分钱了。办法总有的是，我们能够通过手机付费，我们也能够上门收取，也能够直接通过网络银行划卡。另外，于地缘关系上，我们也和其他的交友网站壹样，以地区为单元，这样容易增加客户之间的彼此吸引和交流的机会，便于活动的组织进行。第三章，竞争性分析壹、
8、竞争者目前于国内交友市场中，我们直接的将会有三个竞争对手。壹、中国交友中心，它经过6年的发展，客户数量已经达到80000，当下分别设置了6个城市区作为它们的市场，其中包括西安，北美，上海等地。它是潜于的竞争对手。二、QQ交友，它当下的客户数量估计达到了1000000-2000000万之间，可是它们没有更深层次的开发服务，所以且没有真正的走上市场化的运作，对我们有壹定实质性的影响，是目前最主要竟争对手之壹二、竞争策略或消除壁垒1竞争策略针对我们现阶段对竞争对手的了解，我们制定的即定策路是：l设计建设良好的网络交流平台，为客户提供更为强大的交流功能和更为多元化的服务。具体的服务列表于产品服务部分。
9、l充分借鉴酒吧，俱乐部，旅行社等单位的活动组织经验，做好网上交流很网下活动的融合，融合越好我们的产品竞争力就越强大。l改善网络平台的风格设计和稳定性，扩展性。l深层次开发服务，获得更多的盈利点第四章；产品和服务壹、产品品种规划产品种类面向对象服务性质收费名称贡献比率备注网络交友服务所有会员免费服务会员费0活动限制很大，只能享受最基本的服务，它区别于壹般的交友服务高级交友服务高级会员收费服务会员费60%高级会员享受更多的交友服务，活动限制最小个人文集高级会员收费服务5%个人网站所有会员收费服务5%俱乐部活动所有会员收费服务20%内部俱乐部组织活动，收取的适当的管理费用，活动能够是棋牌娱乐，爬山探
10、险，也能够是旅游等，其形式能够基于或脱离网上。婚介职介所有会员收费服务5%能够于网站中专门设着壹个栏目，这个栏目中，需要于外貌，文化素质，个人能力方面做出壹些要求，以体现独特性，以便产生产品价值，进行收费。会展培训内部俱乐部收费服务活动组织管理费用5%网络软件开发外单位收费服务10%系统开发完了之后，我们的技术人员的工作将大大减少。广告费用外单位收费服务5%于垃圾邮件成灾的今天，政府迟早要对此进行法律上的限制，可是给自己的会员发广告邮件，却增么均不会受限制二、研究和开发没有技术优势终究是没有保证，对此，我们能够选择的是，通过对本身信息资源的开发，于保护个人隐私的情况下，为企业提供咨询服务，探求
11、于网络于线咨询方面的发展前途。开发基于网络平台软件产品，这壹方面我们不缺技术，也不缺乏先进的管理思想，同时仍能够和大学合作，进入门槛较低，可是于盈利上却极有前途。总体上而言，开发分为四大类，分别是：为用户开发服务，注重深度和多元化，关键是开发能收费的服务项目，这是从项目本身出发而言的。开发客户的聚集而形成的资源，为企事业单位服务wu成的资源，uande认识nshi服务。利用积累的技术经验，开发软件产品。以网站流量为依托，适时开办交友杂志。三、未来产品和服务规划于交友网站发展起来之后，我们将形成以交友服务为依托，于壹定数量和地区占有率的前题下开办交友内部刊物，以网络定阅的方式进行，且适时开办创业
12、性栏目，暂定名为：激情创业。以创业为主题，以网站流量为基础，会得到迅速推广。同时，由于交友网络的渠道建设我们将会能够具备旅行社，高雅娱乐服务的服务能力，且且能够利用自己的渠道和信息优势，联合保龄球，高尔夫球，棋牌协会等部门，进行服务项目的扩展。四、实施阶段我们预计的资本收回期为俩年，这和我们的项目实施计划紧密关联。具体的计划如下时间工作第壹年度第二年度第三年度1季度2季度1季度2季度3季度4季度3季度4季度1季度2季度项目设计和建设机构建设市场培育会员发展到10000开始获得收入会员发展到50000成本收回进入盈利期五、服务和支持对顾客的服务：对于我们的服务中出现的问题我们的将通过投票程序，电
13、话，电子邮件，短信，QQ于线交流，和直接的业务人员反馈的信息进行调整，且于最短的时间内进行解决。对于高级会员和外部客户我们将建立客户关系管理程序来进行管理和支持。必要时能够建立专人进行管理和调整，以维护和发展客户之间良好的关系。第五章市场和销售壹、市场计划我们计划先于国家二级城市进行市场的开拓，然后发展到省会级城市，由于省会级城市生活节奏较快，更多的人可能会购买杂志，而非网络交友。先期预计于吉林市开展业务，这样做的原因是我们对吉林市的市场比较了解，容易开展业务，且且具有地缘关系优势。二、销售策略对于加入我们的会员，我们需要登记详细的信息，这些信息于免费会员中是必要而不是必需的。对于可能发展成为
14、高级会员的客户，我们能够通过业务人员的上门拜访，确认他的个人资料的真实性。且收取费用，不需要客户到交费点交费。于开办活动时，我们也能够电话通知或者上门通知。于服务上我们实行，先进门后收费的办法，也就是于初期建设上，我们壹方面专注交友网站的运行壹方面提供针对用户提供个性化，有价值的信息服务吸引客户的进入，当客户的数量达到壹定的程度时，我们再开始收费。可是我们的免费期将不超过12个月。三、销售渠道和伙伴我们的销售渠道包括以下几种：代理商：于我们开拓市场的过程中，如果我们设立直接的组织部门不合算的情况下，我们会考虑吸收代理商的加盟。有我们提供统壹个企业形象策划和活动组织，他们接受我们的管理，接受我们
15、的培训，上交管理费给我们，我们能够每年壹次或者半年壹次对他们的市场开拓能力和进程进行考察。特别是市场不是很成熟的情况下，吸收代理商培育市场是壹个很好的办法。电子化市场：由于网络具有很高的信息传递的时效性，我们将以互联网为主要的活动市场，充分利用论坛，bbs，聊天室等场所宣传自己，将极力开发能于互联网上运行的活动类型和增值信息服务，例如于线的棋牌游戏等。同时于收费上，也将于线收费作为壹中收费类型。直接销售：直接的壹个销售办法就是，我们能够按照传统的办法，把我们的服务制作成杂志，通过销售杂志的方式来实行收费和身份的确认，这个杂志体现了我们于互联网上提供服务的使用价值。另外壹个我们将不定期的举办类似白领俱乐部，直接的收取活动费用，获得收益。网吧业主：以校园周边网吧为单位，利用网吧的优势，将主页设为我们的交友中心。和网吧从业者达到共赢的目的。qu领俱乐部活动odong
