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1、大客户销售和关键时刻,大客户销售和关键时刻大客户销售和关键时刻大客户销售关键时刻行为模式课前准备1)检查手机是否处于静音状态2)协商课堂纪律:能否上课不接电话3)构建学习团队,学习过程是一种个性化，思维化的行为，也是教师与学生互动的一种行为。作为教师，我们应当在课堂教学环境中创设一个有利于张扬学生个性的“场所”，给学生思维有一个发展的空间。让学生的个性和思维在宽松、自然、愉悦的氛围中得到释放，展现生命的活力。然而长期以来，我们的课堂忽视了学生个性和思维的发展，过多地强调知识的记忆、模仿，压抑了学生的主动性和创造性，最终使教学变得机械、沉闷、缺乏童心和灵性，缺乏生命活力。那么面对新课程改革提出的
2、挑战，如何让我们的数学课堂真正活起来呢？我认为要从以下几个方面着手：一、充分调动学生积极性。1、课堂上应该是教师与学生处于平等、合作、交流的教学环境，这样有利于教师的教学和学生的学习。宽松的学习环境有利于学生的个性发展。也能极大的提高学生学习的主动性。同时学习除了认知因素还有情感因素也起着特别重要的作用。在课堂上教师与学生是平等的交流者。因而，课堂教学中我们教师每一丝亲切的微笑，每一个鼓励的眼神，每一句温和的话语，每一个明确的手势，都会触及学生的学习情绪，都可以使学生放开胆子，大胆的参与到学习中来。在辅导学生作用时，要敢于蹲下来看学生，这是一种人文关怀。不仅是身体蹲下来，心灵也要蹲下来，全身心
3、地融入到学生中间去，对学生不同的观点要给予肯定，不能打击学生学习的积极性。与学生一起合作、交流，共建有利于个性和思维发展的课堂氛围，让学生真正的成为学习的主人，使学生有效地获取新的知识和能力。2、要善于倾听、理解和赏识每一位学生。让他们相信自己的能力，知道自己能够把数学学好。新课程要求教师不再是一个简单的一个教书匠身份出现在学生的面前，而应是转化为学习者和探究者，教学过程中要学会真诚的倾听学生的心声、理解学生，和学生共同探究，共同发展；同时教师又是一名成功的赏识者，要关注每一个学生每一件“小事”，赏识学生在情感、态度、价值观等方面的积极表现。唯有如此，学生才能在快乐中学习，在成功中长大，让他们
4、真正体验到学习的快乐。二、充分增强学生自信心。1、目前的课堂教学中，由于一些老师误会了新课程理念，学生一提出问题或教师出示思考题后，就立即组织学生讨论，不是同桌讨论就是小组合作，气氛十分热烈。有些思维敏捷的同学很快便要举手回答，而大部分反应慢的同学还未来得及深思，脑子里就灌满了别人的意见，久而久之，再遇到难题时，他们便会附和于人，只听别人分析讲解或干脆不假思索，养成懒惰的习惯，以至思维缓慢失去学习信心。因此，在教学过程中，我们一定要留有让学生独立思考的余地，然后才组织他们讨论。没有“思考”的课堂算不上是理想课堂。课堂上给学生有了思考的余地，课堂才会变得有活力，教师才会游刃有余地教，学生才会自由
5、自在地学。教师不能将自己的观点强塞给学生，学生也不必小心翼翼地“揣摩”教师的想法。教师不会将目光仅仅局限于知识的传授上，而是更多地关注学生作为一个生命体的存在。如：学生回答不出问题时，可以说“你行的，再好好想想！”遇到不愿意回答的学生，不妨满怀期待地说“你先试试，轻轻地说给老师听听”，“我就知道你一定行，这不，说得多好、多响亮呀！”在教师暖暖的爱意中，学生往往能产生积极向上的情感体验，从而自主的学习和发展。2、“创造性”的引领课堂教学，激发学生的求知欲。只有营造和谐、自主、创意的课堂氛围，摒弃那种教师高压式、灌输式、一问一答式等单调乏味的教学模式，让学生在课堂上自由大胆表现好奇心、挑战心、想象
6、力等，从而才会提出一些极具创新思维的问题。如：在矩型教学中，我先让学生谈谈自己对矩形知识的了解，教室里一下子像炸开了锅一样，同学们各抒己见。这时我因势利导，让他们观察教室里有哪些地方是矩形，通过观察你还了解了哪些矩形的知识，你能比较系统的把这些知识归类吗？四人小组为单位进行讨论，把所了解的知识填进相应的表格（事先提供）。在这种氛围下学生的思想开始无拘无束，有了自主思考的空间，激发了学生的求知欲和创新思维，使课堂成为了他们快乐学习的乐园。三、把生活实例融入数学，数学问题回归生活 实践表明寻找与学生生活相关的实例，让数学从生活中走来，有目的地将数学问题提炼出来，再将数学知识回归生活，既能让学生感受
7、生活化的数学，用数学眼光看待周围的生活，增强学生生活中的数学意识，又有利于发掘每个学生自主学习的潜能，这无疑是提高学生学习数学积极性的“活力源泉”。结合身边的实例融入到数学课中，教与学要跳出教本的局限性，使其走到现实生活中，数学课堂就会变得大起来。超市的价格标签，银行的利率，家装材料的购买面积估计以及食堂菜谱的调查统计表等等，都可以成为学习数学的源素材。这样的学习无疑极大的激发学生求知的内驱力，使所要学习的数学问题具体化，形象化。数学来源于生活，又服务于生活。为此我们要创设运用数学知识的条件给学生以实际活动的机会，使学生在实践活动中加深对新学知识的巩固理解。比如在教学完相遇应用题例题后，教师问
8、“现实生活中，只有例题这一种行走的情况吗？”在教师的引导启发下，学生列举出了现实生活中的一些合情合理的实际情况后，教师可让学生将提出的问题重新编成应用题，自己探究解决；这样才能达到学习数学的最终目的。总而言之，新课程改革背景下的中学数学课堂不再是封闭的知识集中训练营，不再是单纯的知识传递，课堂上我们的学生自主学习，合作探究，思维得以飞扬，灵感得到激发，我们的课堂越加变得春光灿烂，精彩纷呈。众所周知，随着社会生活的信息化和经济的全球化，英语教育教学的重要性日益突出。英语作为第一外语，在全民中普及英语教育是一项战略性任务，尤其是在我国科学技术和教育进入互联网且走上信息化时代的今天，提高全民的英语素
9、质已经成为一项十分紧迫而关键的大事，因此，要提高全民的英语水平，基础在于扎实有效地普及英语教育，而农村中学的英语教育无论在教材选用、师资水平、教学方法、教学环境等方面都存在着亟待解决和值得关注的问题。笔者针对这一问题进行分析，试图寻找解决问题的办法，为提高农村英语教学水平提供有价值的参考和借鉴。一、农村中学英语教学的现状（一）我们知道，传统的英语教学中，教师只重视语法和词汇知识的讲解和传授，一人在讲台上唱“独角戏”，在“我教你学”的模式中，教师似乎仅仅是为教学而教学，学生只有被动地服从，学生语言实践的机会被剥夺，情感也得不到应有的激发和激励，英语对话、听说训练只是走过场，阅读理解也是统一的模式
10、，英语教师忽视了学生说、译、写的能力，忽视对学生实际语言运用能力的培养，很少或没有注意和激发学生的非智力因素培养，学生越学越没有信心，越学越不想学，直至成绩下滑，越差越厌学，由此形成了恶性循环。（二）英语教师水平和能力 有的英语教师比较年轻，刚刚从大学毕业，没有实际接触中学的教学经验，只是机械地按老教师的指导多讲语法，忽视学生能力的训练和培养；有的老教师本来英语功底不太好，仅仅依靠多年的教学经验，无法驾驭新教材的教学；有的学校使用非英语专业教师讲授英语课，教师专业素质不高，还有的小学根本没有开英语课。（三）城乡生源差异大 目前，农村中学的优势教育资源保留不住，很多成绩优秀的学生都向城市转移，导
11、致农村中学的拔尖学生少；随着人口的流动，农村中学接纳了一些外地的学生，英语基础参差不齐，导致了学生英语学习经历有差别，教学难度加大。（四）农村中学英语教学出现了单一化的形式，语法翻译是传统落后的教学法体系，但至今仍为许多中学教师所广泛使用，主要表现在语法讲解多，实际交流少，汉语讲解多，英语说得少，原因是教师采取多年一贯制的记熟英语教材就行了，不需要讲解太多的英语，记住一些简单的语法规则、单词即可胜任。学生听说能力差，无法用全英或部分英语进行教学，只好多用母语进行英语教学。二、农村中学英语教学建议和对策（一）分层教学 兴趣是最好的老师。教师要多鼓励、少批评，特别是对英语学习困难的学生，教师帮助学
12、生查找原因，多开小灶，重点加强基础知识的辅导，使他们树立自信心，不放弃每一个学生，主动参与英语学习；对于一般水平和接受能力的学生，要引导和开导英语学习的方法，不断提高其学习能力；英语基础好的学生，要注重开发他们的智力，通过讲故事、唱歌、演讲、扮演角色、小话剧等活动，激活他们学习英语的深层次兴趣，发挥其潜能，教师要积极创设情境，选择有真实生活内容的，有实际意义的素材，融入课堂教学和教育之中，使学生产生亲切感和向心性，有利于学生学习积极性的调动和提高。新课程改革就是强调课程要从学生的学习兴趣、生活经验和认知水平出发，倡导体验、实践、参与、合作与交流的学习方式，发展学生的综合语言应用能力，使语言学习
13、的过程成为让学生形成积极的情感态度和体验。（二）提高教师自身的素质 教师在教育教学活动中起主导作用，只有提高了教师自身的素质，教育水平才能不断得到提高，这就要求教师不仅要有过硬的英语水平，而且要不断改进自己的教学方法、教学内容，还要懂得并掌握学生学习的心理，了解他们的认知水平，知道如何激发学生的学习兴趣，建议引进高素质英语教师，同时加强对现有教师的培训，通过长短期或进修学习，教学大奖赛和岗位练兵，努力提高其教学水平和能力。（三）培养学生的自学能力 素质教育要求改变课堂教学方法，学生是学习的主体，以学生为中心，师生互动的课堂活动，教师要在课堂上让学生动起来，活跃起来，不能学哑巴英语，要想方设法让
14、学生开口，让他们积极体验丰富的英语课堂教学环境，尝试用英语表达自己的情感和思想，并获得成功的体验，也可以形成互助“一帮一”组合，让基础好的学生帮助基础差的学生，尽可能让所有学生都有不同程度的提高，从而获得真实的体验和成就感。（四）积极创造条件，改善教学设施和学习环境 希望学校加大对英语教学设施的投入，专款扶持，改善现有的教学设施和条件，如教师教学所需要的录音机、影碟机、计算机等，通过听英语歌曲、看英语电影等形式来提高学生英语听力，有条件的可以建立语音室。三、结束语 农村中学英语教学水平代表着基础教育的改革方向，我们一定要肩负起历史的使命和责任，努力钻研教法和教材，真正把素质教育落实在实际行动中
15、。,大客户销售关键时刻行为模式,课前准备1)检查手机是否处于静音状态2)协商课堂纪律:能否上课不接电话3)构建学习团队,学习方法一空杯心态Q我们的大脑就好像杯子一样,当装着太多的想法太多的自我满足时,就无法吸取更多的知识。哪一个杯子能注入更多的新鲜的水呢?,学习方法:牛吃草法像牛吃草一样学习牛吃草有哪些特点?第路吃下去,它不会去批评草好吃不好吃Q第二,它会把吃下去的东西反复咀嚼,关于本课程说明通过本课程学习1、建立为客户创造价值的价值观念2、掌握大客户销售中的行为模式3、领会客户关系管理的行为技巧4、掌握探索客户需求的方法5、学会大客户销售中交流的沟通规范6、再造大客户开发流程,学习方式1、参与其中,融入角色。2、生意总忙不完,既来则安,专心学习3、每个学员都要发言,轮流发言。4、小组为单元,对垒竞争,团队智慧,学习规则1.交流产生共鸣,研讨碰撞火花。2学习知识,分享快乐,单元一为客户着想,卷首语如果要知道企业是什么,就必须先了解企业的目的企业目的之定义或许不一而足,但唯一正确的定义就是:创造顾客。彼得德鲁克,卷首语如果你走错了路,拼命跑又有什么用呢,51、天下之事常成于困约，而败于奢靡。陆游52、生命不等于是呼吸，生命是活动。卢梭53、伟大的事业，需要决心，能力，组织和责任感。易卜生54、唯书籍不朽。乔特55、为中华之崛起而读书。周恩来,谢谢！,
