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1、职位编号YYOl部门营运部部门定员组别直接上级副总经理直接下属门店店长工资级别月薪标准审核批准序号工作内容工作标准1公司规范、程序及计划的执行公司规章制度、程序的学习掌握并贯彻执行公司规划目标、重点工作的贯彻执行公司指导精神的准确传达和执行本部门经营管理工作计划的制定、分解、实施及考核2部门员工的工作安排和指导每天上班后到办公室的第一项工作及时知道本部门员工的工作效果了解员工的心理动态，及时解决问题，做好协调工作保证帮助准确判断本部门员工工作状况3团队建设工作1、培育相互合作的团队精神；2、培养工作创新精神；3、利用一切可能的方法充分调动和激发员工的工作积极性4营运系统工作的管理1、全权负责营
2、运系统管理；2、促进采购的平衡发展；3、确保营运系统的整体工作目标5指导店面工作与门店进行沟通或巡视门店，及时了解和掌握门店经营状况；督导门店正常经营，保证经营业绩指标的达成督导各门店按公司营运系统模式运作，确保公司各门店统一作业模式。超市运营部营运总监职务说明书职位名称：营运总监说明书编号NO:6组织实施新入市门店的工作前期培训；筹备实施；开业运营；7向上级（总经理或业务副总）汇报工作1、如实汇报，及时反映2、接受上级意见及工作指导8督导门店快讯换档、促销工作按计划完成，有效提高销售，减少库存快讯商品选项准确能够带动整体销售及价格形象9处理突发性、紧急事件1、合格调配人员，保障完成2、处理稳
3、妥，没有后遗症10制订营运体系年度工作计划、经济指标及措施制定的内容和指标确实可行促进营运体系工作发展内容具体细化，可操作11严格执行公司预算，定期核算各项指标每月定期一次鼓励先进，鞭策后退及时进行有效的战略调整根据实施及达成情况在总预算指标内，可对各门店预算进行调配；12定期巡视店铺1、以掌控店铺营业状况与营业环境的变化；2、掌握和督导处理呆、滞、残次积压商品及时完成；2、商品组合趋向完善；3、保障盘点数据准确13指导、分配下属工作，检查其日常工作开展1、合理调配人力2、指导工作及时、准确3、发现问题，解决问题14督导制定员工培训计划并实施，提高员工队伍素质和技能，对下属进行考评、思想品德教
4、育等1、及时发现、培养人才2、员工尽快成长，提高整体战斗力3、规范、公平、公正、有效15制订激励机制1、维护公司利益，有效提高员工积极性2、保障整体计划的完成3、通过各种措施,充分调动员工的工作积极性，增强部门的凝聚力。16与各部门的关系协调、沟通1、与合作伙伴保持良好沟通。2、突发事件的妥善处理。3、与店铺进行沟通。4、协调部门间的工作。5、随时进行，以解决有关问题6、有效促进本部门的工作开展7、遵守公司的规章制度17参加公司例会、或其他会议1、准时参加，遵守会场纪律2、做好记录，总结会议精神并向下传达、落实3、详细汇报部门工作.提出建议及存在问题4、听取他人意见及建议,接受上级的布置安排1
5、8做每日工作总结，向上级汇报1、每日下班前完成2、如实填写主要事情、异常情况，寻求问题的解决办法3、准备次日工作19上级交办的其他事务按时、按要求完成20为营运系统的待签项目签字1、根据资金管理权界对营运系统资产购置、报检、维修改进、商品拆损、费用支出的签约或审批；2、门店的申请认真核验后及时完成3、遵守操作流程、规范、制度21组织营运系统的例会、会议1、准确传达公司的精神，布置下属工作2、总结经营销售状况，了解和掌控预算实施情况；3、发现问题，及时解决4、认真听取店长的意见22人事的招聘、异动等1、保证本部门的员工素质2、无私心、公事公办3、遵守人事规章制度办理4、部门员工的招聘、任用、调职
6、（薪）、轮换、辞退。5、对店长考核奖惩、任免轮换的决定；23对资产进行管理和监控1、严格执行公司预算。2、对部门设备、设施及其它资产的检控，适时提出维护、更新申请。3、控制各项费用。其他责任1、发现、培养人才，为公司输送人才2、敢于创新、创造3、自我提高思想觉悟水平，反贪污、反受贿向上级举报不良行为，维护公司利益营运总监任职资格性别:男女均可年龄：2840岁身高：男：170CM女：160CM视力：正常语言：普通话标准知识1.教育：大本以上学历，管理、商业、营销、经济或相关专业优先2.培训：企业制度、企业文化的培训；计算机操作；财务管理知识；商业管理和营销知识；采购专业培训；管理、领导力培训法律
7、法规知识培训3.经验：5年以上本业态采购人员及采购主管管理工作经验4.技能：熟悉电脑操作，熟知食品、百货的商品专业知识及采购商品的谈判流程技巧等能力1.较好的语言、文字表达、协调、沟通能力2.快速的数字计算及应变能力，记忆力3.良好的观察、分析、总结、判断、决策能力4.良好的创新、开拓能力5.出色的谈判能力、谈判技巧6.独立处理问题的能力7.优秀的领导、指挥才能8.良好的人事管理、工作指导、资源分配能力，一定的人际交往能力9.具体采购策略开发、实施和调整能力10.经营销售预测及分析能力性格特征细致、热情、积极主动、沉稳、做事机智果断，兴趣广泛身体状况身体健康、精力充沛品质1、思维敏捷、头脑清醒
8、、有耐性；2、心理承受力强，能应对较大的竞争、挑战、压力和挫折；3、有魄力、决策果断、冷静、沉着；4、良好的职业操手，正直诚实；5、吃苦耐劳及团队合作精神6、良好的处事风格；7、极强的责任感和使命感；8、能根据自己的个性特征及员工的特点，选择适当的领导风格。涉及知识谈判、合同法、人事、财务知识、税务知识、商品专业知识、市场营销知识、计算机知识、商品管理知识、顾客消费心理学技术能力熟悉计算机管理系统的操作、充分掌握与供应商的谈判技术、技巧，熟知商品销售报表作用及分析方法、最快的市场信息反馈等使用设备计算机、打印机、电话等OA设备姿势坐：70%,站、走：30%工作情况L场所2 .时间3 .交往对象室内（卖场）70%,室外30%9:00-17:30供应商、顾客、店内各部门职员晋升途径副总经理补充信息1、熟悉季节性商品销售规律及节假日制度；2、熟悉商品结构、品项选择的基本方法；3、熟悉公司、门店的有关管理制度及各部门的工作流程；4、熟悉公司、门店结构及门店商品分布、动线规划等；
