跟单员年度工作计划.docx

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1、跟单员年度工作计划篇一:跟单员的工作计划范文3篇跟单员的工作计划范文3篇出口跟单员是外贸领域的基础性复合型专业人才。本文是小编为大家整理的跟单员的工作计划范文,仅供参考。跟单员的工作计划范文一:时间过得真快,转眼20xx年即将过去,新的一年即将开始,在经过半年的工作和学习后,我已经适应了公司的工作和生活。在供应公司这半年里学到了许多工作经验,吸取了许多经验教训。在供应公司我负责的是包装物料的跟单计划,从20xx年7月份来到供应公司,多亏了领导和同事的帮助我很快熟悉了跟单这一流程。开始的时候只是觉得让厂家把货直接送来,然后车间的人再直接拉走这么简单。但是慢慢的我发现这一任务比我想象的要复杂很多,

2、一个库房的包装物料关系着全厂的生产计划。如果库房没有包装的库存,就会耽误车间的生产,成品出不来就会直接影响到消费者的利益;但是如果给厂家下达的计划太多,生产上又用不了这么多的包装物料,积压的库存太多公司就会损失不少资金。这一职位与各个部门联系,涉及到的事情特别琐碎。所以在做任何事情上我一定要做到特别细心。有一次我把计划下错厂家了,虽然谷经理给解了围,但是我深深的自Iword版本可编辑.欢迎下载支持.责,我保证以后做事情一定要认真仔细。为了在新的一年我能够快速的提高我的工作能力,特拟此个人工作计划。我负责的是包装物料的跟单计划,就要对我的工作负责,对公司负责,对全体员工负责1、跟单员的工作十分繁

3、杂,涉及面广,面对部门多,所以责任也大,稍有不慎就会酿成大错,所以在下一年的工作中我会更加仔细,更加认真;2、对各部门下达的工作计划认真核对库存,及时给厂家下达计划;3、多和生产部门,库房和厂家沟通协调,按时交货,没有特殊情况不耽误生产;4、各部门下计划必须有书面字样,书面文字必须保留;5、新样品要求厂家做小样,必须有销售确定再生产大货;6、每天看ERP查看入库单,认真核对入库数量和价格;产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收;7、在给厂家结账做票时一定要核对好数量和价格;8、一定遵守商业秘密,决不做有损公司利益的事情。在新的一年里我将努力学习,增加知识,努力提高工作效率,总结

4、经验,克服不足,一如既往的做好我的本职文档从网络中收集,已重新整理排版.word版本可编辑.欢迎下载支持.工作,决不辜负领导对我的信任和期待,争取为公司的发展做出更多的贡献,真心的感谢指导和帮助过我的领导和同事,谢谢你们。跟单员的工作计划范文二:一、跟单员的定义:跟单员是指在企业或公司运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品、跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。二、跟单员的工作界定跟单员广泛存在于订单型生产企业和进出口贸易型企业中,跟单员的工作性质与特点随企业的规模与性质而有所区别,但跟单员总的来说是作为业务跟单与生产跟单而存在的。1.业务跟单:也称

5、为业务员,主要是对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣,有合作意向的人进行跟进。以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动。2,生产跟单:也称为跟单员,对己接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户手中。其中在生产过程中跟踪质量管理的我们称之为QC,在一些小型的贸易公司,有时候跟单员和QC工作有一个人承担,这样工作会比较繁琐,容易出错,一般情况之下,QC和跟单是分开的,跟单员主要是掌控订单的进度和时间以及和工厂和客户的沟通,产品质量的控制则有QC进行跟踪。三、跟单员的工作特点跟单员的工作几乎涉及的公司的每一个环节,从销售、生产、物料、财务等都会有跟单员的身影出现。特点

6、是:复杂的、全方位的。1 .责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是公司的生命,客户是公司的上帝,失去订单与客户将危及到公司的生存。做好订单与客户的工作责任重大。2 .沟通、协调:跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户、与计划部门、生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调,都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作,沟通协调能力特别重要。3 .做好客户的参谋:跟单员掌握着大量的客户资料,对他们的需求比较熟悉,同时也了解工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货或下单。4 .工作节奏多变、快速:面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式、作息时间、工作节奏各不相同,因

7、此,跟单员的工作节奏应是多变的。另外,客户的需求是多样的,有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货,这就要求跟单员的工作效率是快速的。5.工作是综合性的:跟单员工作涉及公司所有部门,由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责,文档从网络中收集,已重新整理排版.word版本可编辑.欢迎下载支持.对内执行的是生产管理协调,所以跟单员必须熟悉工厂的生产运作流程,以便做出更快更好的反应和决策。四、跟单员的素质要求跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求:D分析能力:分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价。2)预测能力:能预测出客户的需求,合作企业的生产能力及物料的供应情况,便于接单

8、、生产及交货的安排。3)表达能力:善于用文字和语言与客户沟通。4)专业知识:对所跟单的产品要熟悉,了解产品的原材料特点、来源及成分。知道产品的特点、款式、质量,便于和客户及生产人员的沟通。5)人际关系处理的能力:处理好与客户、与上级、与同事、与外单位人员的关系,通过他们来完成自己想要做的事。6)法律知识:了解合同法、票据法、经济法等与跟单工作有关的法律知识,做到知法、守法、懂法、用法。7)谈判能力:有口才、有技巧。8)管理与推销能力:对外推销高手,对内管理行家。9)物流知识:了解运输、装卸搬运、保管、配送等知识。五、跟单流程:生产过程跟单主要是了解合作工厂的生产进度能否满足定单的交货期,产品是

9、否按订单生产,因此跟单员要协同QC深入企业的生产车间查验产品的质量与生产进度,发现问题要及时处理。因为生产过程跟单的基本要求是使企业能按订单即时交货及按订单约定的质量交货,所以我们要深入到生产线,查看进度,查看质量。基本要求为:按时交货:要使生产进度与订单交货期相吻合,做到不提前也不推迟。按质交货:生产出来的产品符合订单的质量要求。篇二:跟单员年度工作计划九牧王股份有限公司篇二:跟单员XX年度工作总结XX年工作总结进入公司已经有半年的时间,在公司领导强有力的领导以及关心支持下,个人在XX年度取得了不小的进步。本人在工作过程中,较好地完成了XX年年度工作目标。现将有关XX年度个人工作情况作如下总

10、结:一、年度工作情况:1、熟悉了解公司各项规章制度我于XX年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解,熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。2、熟悉项目流程,项目状况作为跟单,熟悉和了解项目流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地进行工作,我多次深入各相关职能部门和现场,对项目的进展做更深层次的了解。在掌握第一手资料之后,查阅相关技术文件,对项目情况进行探究

11、,对以后项目的重难点进行分析,对项目的基础形式进行分析,通过研究和分析,我对项目的实际情况做较为客观的预测,为下一步项目的进展完成提供了可靠的依据。3、与各相关职能部门的沟通和协调项目的进展和完成,离不开公司各相关职能部门的参与和努力,在公司领导的大力支持和关心下,自己积极主动多次参与各相关职能部门的项目评审,使项目能按照客户要求顺利进行。二、存在的不足以及改进措施XX年已经结束,回想自己在公司半年来的工作,虽然工作量比较大,但闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:1、缺乏沟通,不能充分利用资源在跟单的过程中,由于对其他专业比较陌生,又碍于面子,不积极向其他

12、同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。2、缺乏计划性在工作过程中,特别是项目开发的初期阶段,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,客户不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。3、专业面狭窄自己的专业面狭窄,对注塑和模具以及其它专业知识比较缺乏,认识不够,特别是业务策划以及客户管理,限制了自身的发展和工作的展开。在

13、以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取把本职工作做的更加完美和成功。三、完成XX年目标计划的措施以及建议为了公司项目的顺利开展,也为了公司的可持续性发展,我在业务跟单方面以及其它方面做以下建议:1、合同管理合同在项目管理中的地位非同小可,离开他,项目管理就无从谈起,合同是项目管理的依据。熟悉合同。并对合同进行深入细致的研究,对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。树立强烈的合同意识。在合同面前,双方的地位是平等的。当客户提出各种各样的异议和建议时,首先想到要遵守合同,对采纳建议可能带来的经济问题要有充分估计。2、客户信息

14、的及时转化项目实施阶段,各相关职能部门的多方面工作,对项目质量进行的控制和监督,是项目顺利进展的必要前提条件。客户的要求是我们工作的目标和准则,在以后的跟单中,要及时准确的把客户的要求传递给各相关职能部门,使信息转化为生产力、使信息转化为质量的完美。3、进度控制进度控制是项目成功与否的关键因素之一,业务部要配合工程部做的就是编制项目管理规划,研究项目的总进度、分解布划、技术难题,对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。信息传递员,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,高标准要求自己,不断学习新技术新经验,善于总结,也希望公司领导能给我更多的

15、理解和更大的支持,争取为项目的开展贡献自己的力量。篇三:跟单工作的日常安排跟单工作的日常安排1.全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。2.务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致!(最好要有文字证明)3 .事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。4 .跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体

16、、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。5.预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。6.每个车间下机首件成品后,要对其尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。7.每天要记录、总结工作,制定明日工作方案。根据大货交

17、期事先列出生产计划表,每日详实记录工厂裁剪进度、投产进度、产成品情况、投产机台数量,并按生产计划表落实进度并督促工厂。生产进度要随时汇报公司。8.针对客户跟单员或公司巡检到工厂所提出的制作、质量要求,要监督、协助加工厂落实到位,并及时汇报公司落实情况。9.成品进入后整理车间,需随时检查实际操作工人的整烫、包装等质量,并不定期抽验包装好的成品,要做到有问题早发现、早处理。尽最大努力保证大货质量和交期。10.大货包装完毕后,要将裁剪明细与装箱单进行核对,检查每色、每号是否相符。如有问题必须查明原因并及时相应解决。IL加工结束后,详细清理并收回所有剩余面料、辅料。12.对生产过程中各环节(包括本公司

18、相应部门和各业务单位)的协同配合力度、出现的问题、对问题的反应处理能力以及整个定单操作情况进行总结,以书面形式报告公司主管领导。13.在检查过程中一定要公平,真实。不能收到厂家的一点点好处,而忘了自己的职责。跟版要求:1)要有较好的外语基础,掌握一定的专业外语,同时至少对(面料/服装)生产流程有基本上的了解:接单一备料一开裁一扫粉(如有车花或钉珠)/排花(如是喔士排花款)一车缝一手工一后整一查货一包装等等。2)接单:清楚明白不同客户对样办款式及风格上的需求,在跟客户接单时,能及时发现一些生产上可能出现的问题,诱导客户接受既具他的产品独特风格而又适于大货生产的产品(注意:是否适合于生产大货这一点

19、是做样办时特别重要考虑到的!因为,如果难度太大而不是普遍工厂能到好,那么无疑就是大大提高了生产成本),把客户各项要求清楚地标明在办单上。3)布产:a.让纸样师傅做图稿的同时安排备料,认真做到跟进每工序的进度并记录生产过程中碰到的每个问题、需注意的事项、每种物料的用量及各工序生产工时以作成本核算的基本资料。4)看办:样办完成后,可请本厂设计师一起看办(这个对于初入门的跟单员相当重要,可以从中学到一些技术上的东西),看看这办是否已做到如你从客户那了解到的他所要的样办。5)成本资料:样办寄给客户后就得做成本资料存档及给客户报价,这一项需要特别谨慎认真。大家都知道,如果成本出了点错或是报价出错,会对以

20、后这个款的大货带来很大损失跟大货生产要求:D有较好的外语基础,掌握一定的专业外语,同时至少对服装生产流程有基本上的了解:接单一备料一开裁一扫粉(如有车花或钉珠)/排花(如是喔士排花款)一车缝一手工一后整一查货一包装2)接单:特别注意与跟办同事衔接好相应款式在做办时存档的资料-这部分工作得特别细心,如:做办时是这样做,而客户已要求大货更改另外的做法。3)布产:将生产单及各工序在做办时遇到的问题、修改方法以及人客意见的资料分发给各相应工序。4)跟进生产:多到车间走走,向各工序的管理人员了解各款大货在生产过种中所碰到的问题,如有必要,需向客户反映问题及建议或征求意见5)货期及质量:跟进货期的同时要让

21、qc控制好质量6)出货箱单资料:需预先提供出箱装单资料给船务部用于做报关资料7)包装出货:一般情况下,不同客户有不同的陵头、唆头位置车法、包装资料。按客户要求做就可以了啦1、头办:设计图纸发外厂做头版,头版批核尺寸和板型(和设计师一起),若不确认,必须继续做复版。2、确认生产款:做面辅料订购预算单交采购部订购。3、发面辅料:开单发面辅料Ccmt单不用发面料)4、做产前版:用大货面辅料(如没有物料可暂代,但需标示清楚)做正确产前办,追办并批复(包括工艺、尺寸、辅料、款式等,总之是大货前样)。5、生产进度和质量跟进,确保货期和质量:开裁、裁数、初期查验、中期查验、尾期查验、交货、退主辅料清算。中间

22、要解决各种生产中问题,对每款易出问题部分要时时提点检查。如裁数多了或少了,物料补订和补发,对fob单数量的正常接受范围外的:要不要多的数量、接不接受少了数量,三期的质量问题如何解决如何监督,货期晚了如何解决等等。跟单除了专业技术之外,还有的就是要注意和工厂的关系处理,这是一个很重要的关键跟单的步骤包括:产前样的确认,船样的确认,生产中工厂和公司之间的衔接沟通,原料的质量鉴定,生产技术,产品包装方式,交期的跟催和跟进,等等,总之包括生产的全过程。还有的一种跟单是业务跟单,多为外贸公司,对技术的知识要求不是太高,主要是负责生产工厂和客人的联系,并安排出货方式和船期,付款等。当然对于面料(服装)的质

23、量也相当重要。跟内单的大致流程如下从客户下单到签定完合同,根据排料室提供的排版图进行前期的面料准备工作,同时可着手下投产资料单给各个部门(包括计划办、品质部、技术部、采购部)。面料到厂后可根据工厂的实际情况到车间跟踪一下生产进度,以便更好的与客人沟通,并及时让客人了解工厂的大货操作情况,以备在出现特殊情况下(如交期不及时、不能按时交货等)让客人在第一时间得到消息、,避免出现客人提前订好船期或空运,因退仓不及时而给工厂造成不必要的损失。跟单注意事项:1:物料是否正确。2:尺寸是否准确。3:款式是否错误。4:做工是否细致。5:成品颜色是否正确。6:有无漏定物料。7:物料是否能按预定时间到加工厂。8

24、:时间上是否有问题。员工的一切行为代表着整个公司的企业形象,不论从个人言行或者处事上,注重个人以及公司形象很重要。对公司要忠实,不能为了个人利益而出卖了公司。跟单员在外期间生活、工作注意调理有序,尤其保证人身安全,另外更注重的是代表企业形象.注意事项:.一.裁床加裁:1 .洗水的:3000件以上加裁2%,3000件以下加裁3%.2 .不洗水的:3000件以上加裁1%,3000件以下加裁%.二 .面料用量损耗:1 .全棉.尼龙.tc,纸朴加%.2 .针织.布,抓毛,海虎等加3%.3 .所有PU.透明pvc等加2%.#软棉及针棉加3%#以上软硬棉加4%三 .辅料损耗:1 .撞钉/鸡眼/工字钮/胶纸

25、/打箱带等,3000件以上加,3000件以下加3%.2 .么术贴/织带/棉绳/丈根绳等,3000件以上加1%,3000件以下加2%.3 .绳制/吊钟/插扣/d字扣/铜环/衣架/皮牌/胶牌/拷贝纸等,3000件以上加%,3000件以下加%.4 .拉链/啤咀棉绳/胶钮/胶介子等,3000件以上加%,3000件以下加%.5 .U麦头/挂卡/胶袋/贴纸等,3000件以上加%,3000件以下加1%.6 .所有线类,3000件以上加5%,3000件以下加8%.以上损耗,根据实际情况适当变动,若颜色多/尺码多的应适当加大损耗,数量过大的单又适量减少损耗!。篇四:跟单员工作职责跟单员工作职责说明跟单员是联系销

26、售与生产之间的桥梁,对公司生产的顺利、有序进行直接负责,跟单员的工作内容主要包括:外贸业务跟单、内销产品跟单、物料采购跟单、生产过程跟单、货物运输跟单及客户联络跟踪(客户接待及信息反馈)等。其工作流程大致概括如下:1、跟单员接到业务员订单后,首先确认订单本身的正确性,核实产品尺寸、品名、原材料配备等订单基本信息填写无误,经过财务、销售经理签字确认后,生产订单才确认有效,方可安排生产计划;2、在确认生产通知单有效前提下,首先查看仓库库存,如仓库有现货可直接按交货期安排交货,在没有库存或库存不够情况下,下生产通知单安排生产,在生产前首先要确认原材料,查看订单是否有特殊原材料要求,我们的生产工艺能否

27、达到客户要求,在原材料确认后,再确认包材,如包装袋需重新制版的要随时跟进制版进度,在原材料、包材都大致了解后及时与生产部、包装部沟通,安排生产计划,确定生产单的交货时间;3、跟单员在订单中主要负责的采购任务包括包装袋与纸箱的订购,包装袋订购数量要按照生产通知单,常规包装袋浮动比例不得超过20%,新版包装袋采购时,浮动比例不得超过5%,纸箱订购数量要严格按生产订单控制,不得出现纸箱的浪费,在订购纸箱时要特别注意纸箱埋头、品质、装法、箱规等,其埋头、装法、纸箱品质要事先与业务员沟通,在业务员确认无误后方可下订单,箱规有跟单员负责,如果跟单对箱规无法保证准确前提下,可以要求纸箱厂家提供尺寸样箱,跟单

28、再根据样箱尺寸来确认最后的箱规,若因箱规而出现的问题或经济损失有跟单自行负责,所有包材的订货数量有跟单员按生产单决定,若生产订单有特殊原材料要求的,跟单要负责特殊材料的订购,跟单员必须保证包材、特殊原材料的到位时间,以保证生产的有序、顺利进行;在生产过程中,由于包材原因导致的生产延误及其经济损失由跟单员承担相应经济责任;4、跟单员在生产订单的跟进过程中要时时、事事跟踪到位,以避免生产的脱节,若原材料、包材等出现突发情况,要马上与生产部、包装部沟通,提前做好生产计划的调整,一般来说,跟单员与生产部、包装部制定生产计划时间为每周一制定当周主要生产排程,每天下午自定时间一般为下午3-4点,由跟单员与

29、生产主任、包装主任碰头制定第二天的具体工作计划,跟单员要时刻关心生产的进度,并向业务员反应,如交货期有问题的,要提前告知业务员,由业务员与客户沟通,以沟通结果来确定我们的生产排程;5、一个生产订单刚生产时,特别是新客户、新订单或大批量订单正常开机时,跟单员要跟踪到位,首先从机台拿取生产小样,再次与业务员沟通,确认生产出来的产品其外观、品质符合订单描述要求,在业务员确认无误后方可大批量生产,如果中间出现偏差,首先通知生产部,由生产部自己沟通解决,如果生产部无法解决前提下,再有业务员与客户沟通,确定解决方案;6、跟单员在整柜产品或方数较多的产品出库时,要在旁边起到监柜作用,保证整个集装箱不存在空间

30、浪费以及所装产品的正确性,避免货物错装导致的客户退货、投诉等,跟单员兼负责点数工作,由于跟单员疏忽,装柜数量出错导致的返工,其损失由跟单员负责,一般为200元/次,如果装柜数量出错在装柜时没有发现,而有客户提出,并导致客户投诉的,责任有跟单员承担,视情节轻重给予适当处罚;7、跟单员由于手上订单多而杂,每天必须抽出1015分钟时间来整理规划,每个单子都要做到心中有数,以免遗漏耽误交货期;8、跟单员负责公司日常的车辆调度,在车辆调度时需注意:第二天要发的货须提前一天确定,这个跟单员可以与业务员做好沟通,业务员当天通知发货的有权拒绝,跟单员至少提前一天确认好第二天待发的货物,跟单员凭借业务员的出运通

31、知单及财务开的出库单安排装货工作,出运通知单一式三联,其中一联到仓管手中,跟单员要监督仓库人员提前一天做好第二天的车辆装货工作,保证第二天司机上班时不用等货出发;9、跟单员对店面订单、内销部分订单要特别注意,跟单员要对店篇三:跟单员工作计划九牧王股份有限公司篇二:业务跟单工作开展计划业务跟单工作开展计划一.首先了解公司生产概况及产品知识:1. 了解公司概况及主要市场走向2. 了解产品种类(主要生产各种木制户外家具,柚木家具,花园家具,金属户外家具,高档户外休闲家具公共场所休闲设施等300多种产品;)3. 了解生产产品采用材质及生产工艺(木材全部进口,主要是用缅甸柚木、印尼菠萝格,金丝柚木,楠木

32、等珍贵木材。油漆全部用大宝油漆,机乎没有任何公害,通过了-30-IOO度测试)。产品标准:美国,欧盟家具标准。粘合剂:使用马来西亚天然木胶粉做粘合剂,无毒,安全,可靠。金属采用不锈钢五金配件4. 识别家具制作木材,根据木材特质区分木材属性。二、开发客户商首先了解公司主要目标客户群:休闲娱乐场所,房地产商,休闲家居市场进行计划:L通过电话络寻找目标客户,打电话联系客户做好电话笔录,筛选有效的客户资料。了解有效客户需求、对相应客户群有针对性进行产品推介,向客户传达我公司可提供的产品及优质的售后服务。如有需求,交流下一步的合作方式及可能的走向、双方如何配合等。2.随时了解行情及市场动态,根据客户反馈

33、的信息,上报及改进公司在产品及服务方面的不足以更能适合当前业务的发展。通过现有渠道了解同行厂家与之相比的优势(如款式、价格、组合效果、客户接受能力等),总结方案上报探讨并分析所存在的问题。3做好每日工作计划及总结,记录每天所做达到的目标及心得,检讨不足,并加以改进。不断完善工作。4.维护良好的客户关系,定期回访合作客商,及时接受客户反馈意见,以便尽快做好解决方案满足客户需求。开发潜在客户。随时掌握客户动向。以上为详细工作计划,请公司领导给予指正和补充。篇三:跟单员培训计划跟单员培训1、2、目的:通过培训使跟单员能尽快熟悉该岗位操作;内容:、公司主要制度:考勤制度、劳动纪律、其它相关制度;、公司

34、主要流程:接单流程、制单流程、生产流程;、公司主要原辅材料:常用薄膜的识别、材料特性、材料用途等,常用油墨、胶水、溶剂的特性和用途,其它原辅材料特性和用途;、公司主要产品标准:产品外观品质主要验收项目及其判定标准,产品理化指标项目,其它检验项目;、单据识别:识别订单合同、订单评审表、排版图、件产工单、备料让娅、生产计划、生产报表等相关表单表达的准确含义,、成本核算:根据订单信息计算计划成本和根据报表信息计算实际成本;、样板管理:样板的整理归档和查找;、电脑工作:熟悉公司常用软件的常用操作;、排版工作:排版的常规知识,以及注意事项;、单据制作:熟练制作公司常用表单订单合同、订文档从网络中收集,已

35、重新整理排版.word版本可编辑.欢迎下载支持.单评审表、扫版图、性产工单、备料计划等;、产品进度跟催:熟练使用公司常用软件工具对产品进度的熟悉和跟催;、对外沟通:接听客户来电,以及与客户沟通下单要求、货期、品质等方面的沟通;、独立运作:完整熟练跟单员工作,及时将相关信息与相关部门沟通处理。3、培训师:、制度方面由行政部经理指定人员负责:、材料标准方面由品质部经理指定人员负责:、单据方面由制单人员负责;、成本方面由财务部经理指定人员负责;、排版方面由制版人员负责;、进度、样板、沟通方面由营销部经理指定人员负责;、电脑、流程方面由总经理指定人员负责;4、5、考核:期限:由培训师对相关培训内容实施

36、书面、实操方面考核,合格后予以转正一个月之内必须能对每个项目进行简单操作,三个月之内必须完全熟练操作。XX-05-09篇四:计划、跟单职责计划职责1、及时跟进生产物料需求情况、协调生产、物料及采购各部门工作;2、负责跟进采购物料进度,确保计划物料准时到位并满足计划执行;3、提前预警短缺物料并主动与采购部门协调解决;4、物料库存的合理控制及物料相关数据的准备统计及分析1什么是生产与物料控制pmc意思为生产及物料控制。通常它分为两个部分:pc:生产控制或生产管制(台、日资公司俗称生管)。主要职能是生产的计划与生产的进度控制。me:物料控制(俗称物控),主要职能是物料计划、请购、物料调度、物料的控制

37、(坏料控制和正常进出用料控制)等。2产能分析主要针对的方面1、做何种机型以及此机型的制造流程。2、制程中使用的机器设备(设备负荷能力)。3、产品的总标准时间,每个制程的标准时间(人力负荷能力)。4、材料的准备前置时间。5、生产线及仓库所需要的场所大小(场地负荷能力)。3生产排期应注意的原则生产计划排程的安排应注意以下原则:1、交货期先后原则:交期越短,交货时间越紧急,越应安排在最早时间生产。2、客户分类原则:客户有重点客户,一般客户之分,越重点的客户,其排程应越受到重视。如有的公司根据销售额按abc法对客户进行分类,a类客户应受到最优先的待遇,b类次之。c类更次。3、产能平衡原则:各生产线生产

38、应顺畅,半成品生产线与成品生产线的生产速度应相同,机器负荷应考虑,不能产生生产瓶颈,出现停线待料事件。4、工艺流程原则:工序越多的产品,制造时间愈长,应重点予以关注。pmc管理不当易造成的现象Pc的计划能力、控制能力及沟通协调能力做得差,容易造成以下现象:1、经常性的停工待料:因为生产无计划或物料无计划,造成物料进度经常跟不上,以致经常性的停工待料2、生产上的顿饱来一顿饥:因为经常停工待料,等到一来物料,交期自然变短,生产时间不足,只有加班加点赶货,结果有时饿死,有时撑死。3、物料计划的不准或物料控制的不良,半成品或原材料不能衔接上,该来的不来,不该来的一大堆,造成货仓大量堆积材料和半成品,生

39、产自然不顺畅。4、生产计划表仅起形式上的作用,生产计划与实际生产脱节,计划是一套,生产又是一套,生产计划根本不起作用,徒具形式。5、对销售预测不准或对产能分析不准,不能针对产能进行合理安排,没有空留余地,生产计划的机动性不强,生产计划变更频繁,紧急订单一多,生产计划的执行就成了泡影。6、计划、生产及物料进度协调不强,影响交货期,降低公司声誉。7、生产经常紊乱,品质跟着失控,造成经常性的返工,经常返工又影响生产计划的执行,造成恶性循环。4生产和物料控制系统分析与设计目前很多企业的生产和物料管理仍然处于粗放管理阶段.存在数据反馈不及时.生产流程的中间数据难以掌握.材科损耗率难以控制.财务监督难以实

40、施.生产周期难以精确控制,供应链和采购难以管理,计划难以监控.订单难以跟踪等诸多管理方面的难点问题.急需重新整理业务流程和生产规范.对生产和物料配置进行科学计划。生产与物料控制(PnlC)系统.作为分步实施企业资源计划(e股)的前期项目就具有相当重要的意义.它能实现公司生产与物料控制过程的信息化管理.优化业务处理流程以及体现管理思想。下面以某材料有限公司的pmc为例.讨论其建设目标.业务流程和架构的确定。一、项目建设目标该系统将着重考虑建设方所最关心的采购管理和生产计划管理,以定制的方式完成项目的建设。根据对生产型企业pmc管理特点的分析.充分体现领导者的管理思想.优化公司业务处理流程和生产计

41、划过程。系统将完威采购管理.生产计划管理、物料管理.订单管理.出入库管理供应商管理.资金平衡管理,损耗管理和质量保证管理等主体模块.并提供实施状态跟踪.物料及资金的预警、告警功能和各类业务统计报表查询等系列相关功能。由于本系统是一个基于络的多人多角色互操作的业务平台.系统将严格按照身份验证与授权方式进行权限管理.每个登陆系统的用户都将是基于其角色进行授权,使得业务流程及内部分工更加明确,也体现了对业务数据的保护。二、业务流程分析将pmc整体划分为若干个模块.各个模块的作业内容为:订单输八产品名称.编码.数量.供货日期/时间。计划.根据订单信息自动编排生产计划。采购:根据总生产计划表和材料清单自

42、动编排采购计划。财务:根据采购计划.对各类所购材料价格审核,提交公司财务总监审批.回复采购。原材科入仓:仓库根据采购计划按期入库f输出统计报表到品质和采购).并调整原材料库存数据。生产:根据作业计划内容.按流程统计制表(领料.品质、生八仓)并把制造成本报表反馈给财务。规格料入仓根据领出的原材料数量,和到仓规格料数进行核对.输出统计报表。半成品人仓:根据领出的规格料数量,和到仓成品数进行核对.输出统计报表。成品入仓:根据领出的半成品数量.和实际到仓成品数进行核对.输出统计报表。船务(平衡表)对成品出仓数、船务票据、统计报表。总表(配远程信息端口):各平台综合数据统计报表。三、架构设计1.软件体系

43、架构。本项目建设必须考虑到系统的可靠性.可扩展性.可维护性和数据访问的通用性,采用三层软件体系架构来构建系统,从上至下分别为:表示层,业务逻辑层.数据访问层。表示层是系统的Ul部分,负责使用者与整个系统的交互,表示层中的逻辑代码.仅与界面元素有关.业务逻辑层.是整个系统的核心.它与这个系统的业务(领域)有关:数据访问层.也称为是持久层,其功能主要是负责数据库访问。采用分层式结构.使开发人员可以集中精力关注整个结构中的某一层.达到分散关注.可以很容易的用新的实现来替换原有层次的实现.降低层与层之间的依赖.达到松散耦合的目的。同时也有利于标准化.利于各层逻辑的复用。2.系统架构。在数据显示和消息处

44、理上.PHlC引入了缓存和异步处理机制,同时又充分利用了aspnet20的新功能membership,.在数据访问层中,采用dalinterface抽象出数据访问逻辑.并以dalfactory作为数据访问层对象的工厂模块。对于dalinterface而言.分别有支持solserver的SOIserverdal和支持OraCIe的OraCIedal具体实现。而modei模块则包含了数据实体对象。其详细的模块结构图如图3所示。四、设计评价Pmc作为企业开发和部署erp的前期项目.采取迭代开发和分版本发布.将取得更好的效果。为了容易迁移,扩展以及更改.在设计中采用了分层结构.但这种结构将降低效率和处

45、理速度,在多条流水线的同时数据处理中.不得不加入了消息队列。5pmc生产计划与物料控制一、生产与物料控制(PnIC)供应、生产、销售物流一体化的核心1、我国加入wto与企业生产经营所面临机遇与挑战。2、生产与物流控制(PnlC)生产与物流控制(PnIC)的内涵。多变的市场需求对生产与物流控制(pmc)的新要求。传统PinC组织构的弊病。缺乏协调性和系统优化pmc给企业供应、生产、存货和销售带来种种问题。如何建立适应市场需求变化的、协调性强Pn)C组织架构。pmc与销售计划、采购、生产作业及存货控制之整合。篇四:跟单员工作计划书(共6篇)篇一:跟单员职务说明书篇二:跟单员周计划工作表九牧王股份有

46、限公司篇三:生产跟单员岗位说明书生产跟单员岗位说明书篇四:pmc部跟单员岗位说明书pmc部跟单员岗位说明书篇五:职位说明书计划跟单部职位说明书版本号:北京外企太和企业管理顾问有限公司圣得西项目组北京外企太和企业管理顾问有限公司圣得西项目组职位说明书版本号北京外企太和企业管理顾问有限公司圣得西项目组北京外企太和企业管理顾问有限公司圣得西项目组职位说明书版本号:北京外企太和企业管理顾问有限公司圣得西项目组职位说明书北京外企太和企业管理顾问有限公司圣得西项目组版本号:北京外企太和企业管理顾问有限公司圣得西项目组补充说明:本部门目前总计人员9人,在7月会增加一名配送人员,因自产跟单主任要7月12日来上班,所以其职位说明书要13号上交!北京外企太和企业管理顾问有限公司圣得西项目组北京外企太和企业管理顾问有限公司圣得西项目组篇六:跟单员详细工作流程跟单员详细工作流程1、跟单员工作的重要性主要表现在:跟单员需要面对客户、面对订单开展工作。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带。随着商品市场的多样化、小批量化译介节奏的加快,其工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的工作:对外要有业务员的素质,对内要有生产管理的能力。2、所谓“跟单员”是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪

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