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1、,项目七开展社区残疾人服务,任务一探讨社区残疾人服务的内涵,（一）残疾人的界定,残疾人，是区别于健全人的一类特殊群体。残疾人保障法第二条对残疾人做出了如下界定：残疾人是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。当上述造成个人生活、活动能力缺陷的状况达到一定程度时即为残疾。,（二）残疾人的分类,在我国，视力残疾是指由于各种原因导致双眼视力障碍或视野缩小，通过各种药物、手术及其他治疗法而不能恢复视力功能者（或暂时不能通过上述疗法恢复视力功能者），难以做到一般人所能从事的工作、学习或其他活动。视力残疾分为盲和低视力两类。,（二）残疾人的
2、分类,在我国，听力残疾是指由于各种原因导致双耳不同程度的永久性听力障碍，听不到或听不清周围环境声及言语声（经治疗一年以上不愈者），以致影响其日常生活和社会参与。听力残疾分为聋和重听两类。,（二）残疾人的分类,在我国，言语残疾是指由于各种原因导致不同程度的言语障碍（经治疗一年以上不愈或病程超过两年者），不能或难以进行正常的言语交往活动（3岁以下不定残）。言语残疾包括两类：一是言语能力完全丧失；二是言语能力部分丧失，不能进行正常言语交往。,（二）残疾人的分类,在我国，肢体残疾是指人的四肢残缺或四肢、躯干麻痹、畸形，导致人体运动系统不同程度的功能丧失或功能障碍。肢体残疾的分级：从人体运动系统有几处残
3、疾、致残部位高低和功能障碍程度综合考虑，并以功能障碍为主来划分肢体残疾的等级。,（二）残疾人的分类,在我国，智力残疾是指人的智力活动能力明显低于一般人的水平，并显示出适应行为的障碍。智力残疾包括：在智力发育期间（18岁之前），由于各种有害因素导致的精神发育不全或智力迟缓；智力发育成熟以后，由于各种有害因素导致的智力损害或老年期的智力明显衰退所导致的痴呆。,（二）残疾人的分类,在我国，精神残疾是指精神病人病情持续一年以上未痊愈，从而影响其社交能力和在家庭、社会应尽职能上出现不同程度的紊乱和障碍。精神残疾包括：,（三）残疾人的特点及需求,（三）残疾人的特点及需求,（三）残疾人的特点及需求,（三）残
4、疾人的特点及需求,（三）残疾人的特点及需求,（三）残疾人的特点及需求,（三）残疾人的特点及需求,（三）残疾人的特点及需求,（一）社区残疾人服务的含义,关于加强社区残疾人工作的意见中指出，社区残疾人服务是指依托社区、充分利用社区资源力量为残疾人服务，促进残疾人平等地参与社会生活的一项工作。社区残疾人服务是社区建设的重要组成部分，是我国残疾人事业为适应经济和社会发展而新开辟的业务领域。,（二）社区残疾人服务的目标,社区残疾人工作的根本目标是促进残疾人的全民发展，具体服务目标包括维护残疾人的合法权益，建立社区残疾人协会，推进残疾人社区康复，为残疾人提供切实服务，活跃残疾人的文化生活，建设社区无障碍环
5、境等。,任务二掌握社区残疾人服务的内容,（一）残疾预防,实施国家残疾预防行动计划（20162020年），建立、完善残疾预防工作机制，社区工作者可借助“爱耳日”“爱眼日”“精神卫生日”“助残日”等宣传节点，针对遗传、疾病、环境、意外伤害等主要致残因素，广泛开展残疾预防宣传教育活动。,（三）医疗康复,目前常用的医疗康复治疗方法有物理和运动疗法、语言疗法、作业疗法、心理治疗、中医治疗、文体治疗等。社区工作者可协同医生、护士及其他专业人员，对需要进行康复训练的残疾人开展诸如生活自理训练、购物理财训练、家务劳动训练、儿童游戏训练、语言沟通训练、步行跑步训练等切实可行的康复辅导。,1,2,3,4,5,6,
6、（四）教育康复,残疾人的教育康复包括文化教育、道德教育、职业教育和普通教育，社区工作者可链接社会资源，对智力、视力、听力及语言障碍者进行特殊教育，为康复对象参与社会生活创造条件。,（六）社会康复,残疾人康复服务“十三五”实施方案中指出，社区工作者应大力倡导社会各界人士采取各种有效措施为残疾人创造一种适合其生存、创造、发展、实现自身价值的环境，使残疾人享受与健全人同等的权利，达到全面参与社会生活的目的。,残疾人康复服务“十三五”实施方案,（一）落实残疾人社会保障政策,宣传贯彻残疾人保障法等法律法规，切实维护残疾人合法权益。如残疾人“两项补贴”（困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴），保障残疾人
7、的基本生活。国家对残疾人在购买养老保险和医疗保险方面也有不同程度的优惠政策。,（二）关心残疾人子女教育问题,依托残疾儿童日托站（伤残儿童幼儿园），将残疾儿童安置在一个专门的处所，使其得到专门照顾和特别教育，对家庭生活困难的残疾人家庭给予支持和帮扶。,（四）开展残疾人社区文体类活动,依托社区残疾人文化活动中心，为残疾人组织开展各类文化体育活动，为残疾人提供一个自我展示的平台，激发其自立自强的进取精神，丰富其精神生活。,（一）依法推进按比例就业,落实关于促进残疾人按比例就业的意见和地方具体实施办法，建立各类用人单位按比例安排残疾人就业情况公示、残疾人就业保障金征收使用情况公示制度，安排残疾人在社区
8、相关单位按比例就业。,（二）发展残疾人集中就业,推动地方政府制定优先或定向采购残疾人集中就业单位产品和服务目录。扶持安置、带动残疾人就业能力强的残疾人集中就业龙头企业，打造一批残疾人集中就业知名品牌。探索残疾人文化创意产业基地建设。,（四）提供残疾人公益岗位,为残疾人优先提供社区便民服务网点、市民求助系统等公益性就业岗位，积极开发社区便民服务、居家服务岗位，优先安排符合条件的残疾人就业。城市便民服务网点免费或以低价承租方式优先提供给残疾人经营。政府开发的公益性岗位优先安排给符合条件的残疾人。扶持有一定基础的残疾人从事非物质文化遗产传承项目。,（五）积极探索支持性就业,十四五期间，我国将继续在更
9、多的省市开展残疾人支持性就业试点，扶持建设残疾人就业辅导员培训专业机构（基地），以帮助更多残疾人实现支持性就业。,（一）宣传落实残疾人法律法规,社区工作者要向残疾人普及法律知识，树立残疾人的法律意识，学会用法律武器来保护自己的合法权益。加强中华人民共和国宪法残疾人保障法以及地方残疾人法规政策的宣传普及。,（二）大力推进无障碍环境建设,推进无障碍环境建设，建立优美文明的社区环境，有助于残疾人克服外界障碍的不良影响，促进残疾人参与社会生活。无障碍环境包括两个方面：信息和交流的无障碍、物质环境的无障碍。,国家通用手语常用词表,残疾人盲道,（三）依法维护残疾人合法权益,残疾人的合法权益受到侵害时，社区
10、工作者应帮助残疾人申请法律援助，通过合法途径维护其合法权益。特别关注未成年残疾人、无民事行为能力的残疾人的权益保障问题，一旦其权益受到侵犯时，应及时向当地法律援助机构反映情况，协调、推动提供优质、高效的法律救助服务。,任务三设计与实施社区残疾人项目,（一）项目基本信息,项目基本信息包括：项目名称、项目实施地点、项目实施时间（周期）、项目服务对象、项目受益人数、项目概述等。其中，项目概述方面需要用精简的语句（一般要求在500字左右）描述项目希望解决的问题，以及计划通过何种方式达到何种目标。,1,2,3,4,5,6,（二）实施单位信息,实施单位是指申请实施项目的单位。对于社区来说，就是填写社区的基
11、本信息，需要填写的信息主要包括：社区基本情况、执行同类项目的情况、社区项目负责人的基本信息、联系电话、所处地址、拟安排的项目专职工作者信息等。,1,2,3,4,5,6,（三）项目详细信息,项目详细信息是项目的核心部分，是对项目需求的精准分析、对项目内容的完整呈现、对项目计划的系统制订、对经费预算的合理安排。项目详细信息主要包括：项目背景、需求分析、项目目标、项目内容、项目计划、工作保障、经费预算等。,（三）项目详细信息,（三）项目详细信息,需求包括服务对象的需求、采购方的需求、项目的需求等方面的需求。一般情况下，项目的需求分析主要围绕服务对象的需求来进行系统科学的分析，并采用相关的服务理论，符
12、合项目的逻辑发展。,（三）项目详细信息,项目目标按照不同维度有不同的分类，可分为短期目标、中期目标和长期目标，也可分为总体目标和具体目标。在制定项目目标时，应尽量将项目目标制定成为具体的、可衡量的目标。,（三）项目详细信息,项目内容是围绕不同维度的服务目标所设计的各类有内在逻辑联系的主题活动的呈现。通过项目内容可以清晰的知晓项目的主要活动安排、活动频次安排、服务对象的参与情况以及有针对性的特色主题活动等。通过精心构思的项目内容框架，往往也是项目设计中的核心亮点。,针对项目目标制订相应的服务计划和实施计划。服务计划倾向于项目服务内容，实施计划倾向于项目的实施步骤、具体安排，包括时间、地点、人物等
13、。在项目策划书中，也可将服务计划和实施计划分成两个部分做分析。,（三）项目详细信息,项目的工作保障是指项目能顺利实施，实施单位能投入的人力、物力、财力等方面的保障。现在，各级政府部分都在大力倡导发展社会工作专业人才，社区的工作人员也基本都是参与社会工作职业资格证书的考试。在人力保障方面，购买方也会对项目专职工作人员做具体的资质和数量要求。,（三）项目详细信息,经费预算是实施项目进行财务收支的依据，涵盖服务经费、人员经费、行政管理经费、税金等。经费预算需要切合实际、清晰具体，要确保项目的实施和资金使用保持一致，做到专款专用，了解实际项目支出与预算之间的差异，对财务行为进行必要的监督，保证资金使用
14、的有效性。,（一）协助服务对象运用资源的技巧,工作者通过解释某些观点和教导，使其能建立自我意志和发挥潜能去解决问题。,（一）协助服务对象运用资源的技巧,保护是一种强化的支持，目的在于预防残疾人受到侵害。例如，有抑郁症的精神障碍患者，情绪尤为不稳定，且有自伤自残倾向时，工作者应协同家属及时联系就医。,（二）调动服务对象参与活动的技巧,工作者要积极调动残疾人群体参与社区活动的积极性，具体可以从两个方面来做：一是充分了解残疾对象的活动需求，根据需求制订适合的活动方案；二是创新活动形式和活动环节。,（三）整合各类社会资源的技巧,（四）进行社会倡导宣传的技巧,工作者通过建立宣传媒体（QQ群、微信群、微博、宣传展架等），宣传现代残疾人观念，普及康复知识，动员和组织社会力量关心、支持残疾人事业，以促进残疾人的社会融入。,ABC,B,B,A,AC,
