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1、2023/4/30,1,8.1,计算机软件维护,8.2,8.3,8.4,计算机硬件维护,计算机病毒知识,计算机病毒的防治,第8章 计算机系统维护与病毒防治,5.5,2023/4/30,2,8.1,计算机软件维护,8.2,8.3,8.4,计算机硬件维护,计算机病毒知识,计算机病毒的防治,第8章 计算机系统维护与病毒防治,5.5,2023/4/30,3,8.1.1 计算机使用环境及使用习惯,计算机系统的硬件是由各种电子设备、机电设备等组成的复杂系统，这些设备能否安全可靠的工作与周围的环境条件有着密切的关系。如果环境条件不能满足设备的要求，计算机工作的安全性和可靠性就会大大降低，可能引起数据或程序出
2、错，甚至导致设备的损坏。因此，给计算机提供一个良好的工作环境，对于减少计算机工作故障以及延长计算机的使用寿命都是十分重要的。,2023/4/30,4,8.1.1 计算机使用环境及使用习惯,1计算机的工作环境 计算机的工作环境主要包括：洁净度、湿度、温度、光线、静电、电磁干扰、接地系统和电网环境等方面。2养成良好的使用习惯（1）正常开关机（2）避免搬动机器（3）正常关闭应用程序（4）减少系统冷启动（5）定期除尘,2023/4/30,5,8.1.2 计算机主要部件维护,要使计算机正常工作，对计算机主机的维护是十分重要的。而首先要做的就是保持计算机的清洁，其次需要对主机内部的接线进行必要的整理。整理
3、主机内部的接线，主要考虑以下几个方面：（1）避免让接线靠近运动部件，如风扇，防止接线影响风扇的工作，如使风扇转速减慢甚至卡死，引起散热不良，产生更严重的故障。另外还可以，防止产生各种烦人的噪声。（2）避免让线盖住或压住各种散热部件，影响部件的散热。（3）信号线不要太长，而且各种信号线不要和电源线搅在一起，避免不必要的电磁干扰。,2023/4/30,6,8.1.2 计算机主要部件维护,1电源的维护 通常对于机箱内的电源，一般用户需要注意对散热、噪声的问题的处理，常见的计算机电源如图8-1所示。散热：电源内置风扇风量大，能充分扩散电源工作时释放的大量热量，延长电源的使用年限。然而，风扇最容易吸收周
4、围环境的灰尘，使电源产生的热量无法释放从而烧毁，因此我们需要经常对电源的散热口灰尘进行清理。,图：8-1,2023/4/30,7,8.1.2 计算机主要部件维护,2硬盘驱动器的维护 硬盘是电脑中关键的部件之一，如图8-2所示。硬盘在使用中应注意以下问题：（1）电脑工作时严禁移动或碰撞机器，因为这样有可能使硬盘磁头和盘片发生碰撞，引起硬盘磁头和盘片损伤。（2）不要经常对硬盘进行低级格式化，否则会造成读写不可靠，缩短其寿命。高级格式化对硬盘损伤小，但也不宜经常进行。（3）不要将硬盘放在强磁场旁，以免造成数据丢失。（4）硬盘在读写数据时，不要突然关机。,2023/4/30,8,8.1.2 计算机主要
5、部件维护,（5）要经常备份硬盘中的数据，有时数据的价值要远远高于硬件的价值。（6）要定期清理磁盘碎片，进行磁盘整理，优化数据结构链。（7）尽量使用磁盘高速缓存储存程序，减少对磁盘的访问，延长磁盘的寿命。（8）定期检查与清除病毒，预防病毒破坏硬盘数据。,图：8-2,2023/4/30,9,8.1.2 计算机主要部件维护,3光驱的维护光驱是多媒体电脑必不可少的基本配件，如图8-3所示。在实际使用中，光驱出故障的时候较多。而平时做好光驱的维护与保养可以减少故障的发生。（1）注意防震因为CD-ROM驱动器（光驱）光头中的透镜和光电检测器非常脆弱，经不起大的撞击和震动，因此一定要轻拿轻放，防止跌落、碰撞
6、。（2）注意防尘CD-ROM驱动器是靠激光束在盘片信息轨道上的良好聚集和正确检测反射光强度来实现信息拾取的，所以其光学系统对灰尘的敏感性很强。一定要注意工作环境的防尘。,2023/4/30,10,8.1.2 计算机主要部件维护,（3）操作时要轻在托盘上存取盘片时要小心，放置或取出盘片后应及时按键将托盘缩进驱动器内，而不应用手强行将托架推回驱动器内，防止托架的意外损坏。（4）不用时一定要及时将盘片从驱动器内取出驱动器所有的部件都在时刻准备读取数据。所以不用时应及时将盘片从驱动器内取出，以降低驱动器机械系统的磨损、减少激光二极管的使用时间，延长光驱的使用寿命。（5）不要使用质量差的光盘当CD-RO
7、M在读不出劣质光盘的数据时，会自动提高激光头的电流，会造成激光头的过早老化。,2023/4/30,11,8.1.2 计算机主要部件维护,（6）在读盘时，不要忽然地弹出CD-ROM驱动器仓门当突然弹出仓门或在开机时CD-ROM驱动器内有盘片的话，CD-ROM的忽然停止或转动对激光头都会造成很大的损伤。,图：8-3,2023/4/30,12,8.1.2 计算机主要部件维护,4显示器的维护 现在比较常用的显示器主要有两种，一种是CRT显示器。另外一种是LCD显示器，也就是我们常说的液晶显示器。（1）CRT显示器的维护和保养避免CRT显示器工作在灰尘过多的地方注意避免电磁场对CRT显示器的干扰避免CR
8、T显示器工作在温度较高的状态中避免强光照射CRT显示器,2023/4/30,13,8.1.2 计算机主要部件维护,（2）LCD显示器的维护和保养避免进水避免长时间工作避免“硬碰伤”不要私自拆卸LCD显示器,液晶显示器,CRT显示器,2023/4/30,14,8.1.2 计算机主要部件维护,5键盘的维护 键盘比任何其它设备都容易受到“虐待”。因此键盘更需要我们的精心呵护，必要的话还得及时或定时地对其进行清洁。（1）定期对键盘除尘，可用干净的湿布擦拭，灰尘可用吸尘器吸净或压缩空气吹去。必要时可将按键键帽拔出。（2）键盘操作时不要用力击打键盘，以免损坏。（3）如果不小心把水倒在了键盘上，立即拔下键盘
9、，用鼠标关机，把键盘翻过去，尽量将液体倒出来，使用吹风机（冷风状态）或风扇对着键盘表面吹将其弄干，让键盘放置12小时，最好在阳光下晒干，重新接好电源并启动机器。（4）不用时，可用罩子罩住键盘，以便防灰、防水。,2023/4/30,15,8.1.2 计算机主要部件维护,6鼠标的维护 鼠标是电脑必不可少的输入设备。当你在屏幕上发现鼠标指针移动不灵时就应当为鼠标除尘了。对于普通用户来说，鼠标里面的精密器件也容易被破坏，不建议拆开鼠标。平时使用时如果看到光眼或激光眼有细微的灰尘只需用清洁布清理，比较严重的可拆开用无水酒精擦拭。,2023/4/30,16,8.1.2 计算机主要部件维护,7CPU CPU
10、是计算机的重要处理部件，CPU的维护主要包括下面几个方面：（1）现在主流CPU运行频率已经够快了，没有必要再超频使用了，CPU在75度以下都可以安全工作（通常认为安全工作温度=极限工作温度的80%）。（2）说到CPU不能不说一下CPU风扇，许多用户不太重视它，以为它不过是个风扇，但是它却是CPU的保护神，就目前主流CPU的发热水平，假设没有CPU风扇，CPU不用几分钟就会被烧毁，所以我们平时应该时常注意CPU风扇的运行状况，还要不时清除风扇页片上的灰尘以及给风扇轴承加润滑油。,2023/4/30,17,8.1.2 计算机主要部件维护,（3）如果你要安装CPU，注意CPU插座是有方向性的，插座上
11、有两个角上各缺一个针脚孔，这与CPU是对应的。安装CPU散热器，一定要先在CPU核心上均匀的涂上一层导热胶，不要涂太厚，以保证散热片和CPU核心充分接触，安装时不要用蛮力，以免压坏核心。安装好后，一定要接上风扇电源（主板上有CPU风扇的三针电源接口）。（4）如果CPU风扇坏了，换新的时候最好选择正规厂家的风扇，千万不要为了图便宜买没有品质的风扇。,2023/4/30,18,8.1.2 计算机主要部件维护,8主板 主板是计算机硬件的载体，如图8-4所示。一般不打开机箱，我们不太能够接触到它，我所碰到最多的就是有些人在不知道的情况或者为了省事，常常在开机的情况下把PS/2接口的鼠标键盘直接拔下或者
12、插上，其实这很危险，轻则接口坏掉，重则相关芯片或电路板烧毁。普通电脑上，常用的只有USB接口和IEEE1394火线接口才支持热插拔（就是可以在不关主机的情况下进行插拔）。另外，插拔接口应该平行水平面拔出，以防止接口产生物理变形。,图：8-4,2023/4/30,19,8.1.2 计算机主要部件维护,9内存 内存是用来暂时保存数据的地方，如图8-5所示。内存的维护包括下面几个方面：（1）当只需要安装一根内存时，应首选和CPU插座接近的内存插座，这样做的好处是：当内存被CPU风扇带出的灰尘污染后可以清洁，而插座被污染后却极不易清洁。（2）关于内存混插问题，在升级内存时，尽量选择和你现有那条相同的内
13、存，不要以为买新的主流内存会使你的电脑性能很多，相反可能出现很多问题。内存混插原则：将低规范、低标准的内存插入第一内存插槽（即DIMM1）中。（3）安装内存条，DIMM槽的两旁都有一个卡齿，当内存缺口对位正确，且插接到位了之后，这两个卡齿应该自动将内存“咬”住。,2023/4/30,20,8.1.3计算机常见故障及处理方法,在实际工作中，电脑有许多故障非常不容易处理。这类故障不容易彻底排查，经常反复出现。例如有时在对相关部件进行检测时并不能发现问题，测试其性能全部都正常，但是安装在一块使用时就经常出现问题。因此生活中掌握一些计算机常见故障的处理方法也尤为重要。,2023/4/30,21,8.1
14、.3计算机常见故障及处理方法,1内存 此类问题经常出现，大概占到20%还要多。故障原因：（1）内存制作不标准，内存的厚度偏薄，导致内存的金手指与主板上的内存插槽接触不实。（2）主板上的内存插槽质量低劣，常见于杂牌低档主板。一般只有两个内存插槽，因为质量低劣经常出现内存报警，导致频繁插拔内存，很容易因为内存插反而烧毁内存条或内存插槽；或者是因用力不当导致内存插槽的某个簧片折断或变形，而使用该内存插槽报废。（3）主板严重变形，导致内存条无法插入内存插槽。即使能插入，稍有搬动或振动内存条就会脱落。（4）装机工作人员在装机时没有配戴手套，直接用手接触内存条，手上的汗液粘附在内存条的金手指上。长时间后导
15、致内存条金手指氧化而接触不良。,2023/4/30,22,8.1.3计算机常见故障及处理方法,（5）计算机工作环境复杂，环境湿度过大，如在湖边或水上，梅雨季节，工厂车间的酸性过大等情况都可能导致计算机过早损坏或报废。解决方法：（1）对于偶尔开机报警的，只需仔细对机箱除尘，擦洗内存条的金手指，并安装到正确的位置。（2）对于一两个月出现一次开机报警的，应先更换其他品牌的内存条，检查故障是否消失。如故障依旧，则只能更换其他品牌主板。（3）对于因使用环境恶劣造成的内存报警，此类问题必须保证机器的正常工作条件，湿度在3080%，温度在1535之间。,2023/4/30,23,8.1.3计算机常见故障及处
16、理方法,2显卡 此类问题不是很大，大约占到5%。故障表现为频繁间断性的开机后显卡驱动程序丢失，进入桌面后只能显示640*480,16色模式，必须重装显卡驱动；偶尔开机后虽然主机正常启动，但是显示器没有图像显示。开机花屏，进入桌面后消失或者是使用一段时间后出现花屏。故障原因：（1）大部分是显卡质量问题（2）少部分属于兼容性问题（3）个别的是主板AGP插槽供电不足所致 解决方法：对于刚购买的机器如果出现兼容性不好或上述的故障表现时，比较容易处理，直接换新就可以了。如果是在使用几个月以后出现问题，但是在测试中又无法查明时，只能要求电脑公司给予换新或调换其他品牌的产品。,2023/4/30,24,8.
17、1.3计算机常见故障及处理方法,3硬盘 此类问题也不多见，大约占3%左右。故障表现为硬盘数据或部分文件无规律丢失，偶尔开机找不到硬盘等。故障原因：（1）原来硬盘的相关参数和表面缺陷值都存储芯片中，但是随着数据量的不断增大，如果还继续使用闪存芯片的话，生产成本会急聚加大。这时生产厂家就把相关数据直接存储在硬盘盘面的隐藏区域中。如果这些区域性能不稳定时，就会造成硬盘上存储的数据无法正常读出等工作异常。（2）随着硬盘位密度的加大，硬盘对环境的使用要求也越来越严格，当温度过低时硬盘不容易启动，就会表现为加电后找不到硬盘。温度过高时，因为硬盘的发热量大，散热不良，会减少硬盘的使用寿命。,2023/4/3
18、0,25,8.1.3计算机常见故障及处理方法,（3）主机电源质量差，输出电压波动太大，造成硬盘工作不稳定。或者是硬盘的电源接口有接触不良或有断线的情况，造成供电断续。解决方法：（1）对于偶尔丢失数据，在排除非病毒所致的原因后，一定要更换新硬盘。因为此类硬盘是本身性能不稳定，会经常丢失数据根本无法正常使用，另一方面就是硬盘的故障表现会随着时间的增加而不断加重，最后会表现为硬盘无法格式化而报废。（2）对于因为电源问题或电源线问题，须更换电源或使用其他电源接口。,2023/4/30,26,8.1.3计算机常见故障及处理方法,4显示器 显示器作为计算机主要的输出设备，是人机对话的窗口，其质量的好坏直接
19、关系着使用效果。（1）CRT显示器底色不纯（2）CRT显示器边角不齐（3）CRT显示器部分区域字迹模糊（4）液晶显示器关机时有绿色或黄色横条闪烁（5）显示器无规律的偶尔出现黑屏或变色,2023/4/30,27,8.1.3计算机常见故障及处理方法,6光驱 对于读盘性能差，或者是某一类盘不能读取，只要经过检测故障属实，电脑公司一般能够很快进行处理。但对于因为用户使用不合格盘造成的光驱炸盘，或者使用不当而造成的损坏，只能由用户自行承担。,2023/4/30,28,8.1.3计算机常见故障及处理方法,7电源 故障表现：（1）开机使用正常，但是如果间隔一个小时或更长时间再开机时，鼠标丢失或者是需要多次按
20、下电源开关才能正常开机启动。（2）偶尔关机后不能立即二次开机。（3）主机如果不拔下市电插头会无缘无故的自动开机（4）计算机启动都正常，但是使用一段时间后容易死机或硬盘出现坏道，内存经常报警之类的问题，但是更换电源后故障消失。上述几种电源故障多半都是电源故障初期的表现，必须尽早更换电源，避免主板，CPU，硬盘等其他部件的损坏。至于故障的判别只能花上一天或二天的时间到电脑公司进行确认故障的存在。,2023/4/30,29,8.1,计算机软件维护,8.2,8.3,8.4,计算机硬件维护,计算机病毒知识,计算机病毒的防治,第8章 计算机系统维护与病毒防治,5.5,2023/4/30,30,8.2.1
21、Windows系统维护,1清理临时文件 可以手动到“C:UsersUsernameAppData Local MicrosoftWindowsTemporary Internet Files”2清除Internet残留文件 IE浏览器中选择【工具】【Internet选项】命令，在弹出的对话框中选择【常规】选项卡，在“Internet临时文件”区域中，单击【删除】按钮就会弹出。,2023/4/30,31,8.2.1 Windows系统维护,3卸载不用的组件和不用的程序 经常卸载不用的组件和不用的程序是一个好习惯。在确定了一些不用或不常用的程序和组件以后，可以在【控制面板】【添加删除程序】中找到这
22、些程序或组件，将他们卸载即可。4补丁升级 系统维护除了对系统内部的文件进行整理外，就是给系统打补丁。每隔一定时间微软会发布其操作系统的修正补丁程序。,2023/4/30,32,8.2.2 常用软件维护,1及时关闭暂时不用的程序2尽量减少系统启动时的自加载程序3去掉“墙纸”、“屏幕保护”等花哨的设置4删去多余的DLL文件5整理、优化注册表6经常维护系统7减少桌面上快捷方式图标8去掉“计划任务”的运行,2023/4/30,33,8.2.2 常用软件维护,1及时关闭暂时不用的程序2尽量减少系统启动时的自加载程序3去掉“墙纸”、“屏幕保护”等花哨的设置4删去多余的DLL文件5整理、优化注册表6经常维护
23、系统7减少桌面上快捷方式图标8去掉“计划任务”的运行,2023/4/30,34,8.2.3 Windows优化大师,Windows优化大师是国内一款著名的系统优化工具软件,它适用于Windows98/Me/20 00/2003/Vista等多种Windows操作系统,能够提供全面、有效、简便并且安全的系统优化、清理和维护功能，使计算机始终保持最佳的工作状态。,优化大师主界面,2023/4/30,35,8.2.4 超级兔子魔法设置,“超级兔子”是一款专为计算机初级用户而制作的系统清理与维护工具。软件内所有的功能都采用向导式的操作方式，每一个操作步骤均有详细的解释和功能介绍。这使得即便用户仅掌握了
24、少量的计算机基础知识，也可以方便、安全地对系统进行清理与维护。,超级魔法兔子,2023/4/30,36,8.2 计算机软件维护,8.2.3 计算机操作系统的备份1Ghost8.0简介（1）Local：（2）Peer to peer：（3）GhostCast：（4）Option：（5）Help：（6）Quit：,图8-6 Ghost主界面,图8-7 Ghost主菜单,8.2.3 计算机操作系统的备份2使用Ghost对分区进行备份选择“Local”“Partion”操作，“Partion”三个命令分别是：（1）To Partion：（2）To Image：（3）From Image：,2023/4
25、/30,37,8.2 计算机软件维护,2023/4/30,38,8.2 计算机软件维护,8.2.3 计算机操作系统的备份选择“Local”“Partion”“To Image”命令出现如图8-8所示画面，选择要进行备份的硬盘，点击“OK”按钮之后，出现如图8-9，选择操作系统所在的分区，点击“OK”按钮，如图8-10所示，选择好保存位置，点击“OK”，如图8-11，选择好压缩比例之后就可以正式的对系统进行备份了。,图8-8 选择硬盘图,图8-9 选择要进行备份的分区,图8-10 选择备份文件的保存位置,图8-11 选择对备份文件的压缩比例,2023/4/30,39,8.2 计算机软件维护,第八
26、章 计算机系统维护与病毒防治,8.2.3 计算机操作系统的备份3系统恢复选择“Local”“Partion”“From Image”，对分区进行恢复。选择恢复所需要的镜像文件，如图8-12。然后选择要进行恢复的目标盘，点击“OK”按钮，在给出提示确认分区后就可以进行系统的的恢复了，如图8-13。,图8-12选择镜像文件,图8-13确认要进行系统恢复,返回目录,2023/4/30,40,8.1,计算机软件维护,8.2,8.3,8.4,计算机硬件维护,计算机病毒知识,计算机病毒的防治,第8章 计算机系统维护与病毒防治,5.5,8.3.1 什么是计算机病毒,1983年11月3日，美国人弗雷德科恩（F
27、redCohen）博士研制出一种在运行过程中可以复制自身的破坏程序，美国计算机专家伦艾德勒曼（LenAdleman）将它命名为计算机病毒（ComputerViruses）从广义上说，凡能够引起计算机故障，破坏计算机数据的程序统称为计算机病毒。计算机病毒（Computer Viruses）在 中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例中被明确定义为：“指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据，影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码”。,8.3.2 计算机病毒的产生,1.计算机专业人员和业余爱好者的恶作剧、寻开心制造出的病毒,例如“圆点”病毒。2.软件公司及用户为
28、保护自己的软件被非法复制而采取的报复性惩罚措施。3.旨在攻击和摧毁计算机信息系统和计算机系统而制造的病毒,就是蓄意进行破坏。4.用于研究或有目的而设计的程序,由于某种原因失去控制或产生了意想不到的效果。,8.3.3 计算机病毒的发展,1DOS引导阶段2DOS可执行阶段3伴随、批次型阶段4幽灵、多形阶段5生成器、变体机阶段6网络、蠕虫阶段7视窗阶段8宏病毒阶段9互连网阶段10Java、邮件炸弹阶段,8.3.4 计算机病毒特点,1破坏性2传染性3控制性4隐蔽性5潜伏性6不可预见性,8.3.5 计算机病毒分类,1病毒按传染方式分（1）引导区型病毒（2）文件型病毒（3）混合型病毒（4）宏病毒2病毒按其
29、连接方式分（1）源码病毒（2）入侵型病毒（3）操作系统病毒（4）外壳病毒,3病毒按其破坏性可分（1）良性病毒（2）恶性病毒,整个病毒代码虽短小但也包含三部分：引导部分，传染部分，表现部分。1引导部分的作用是将病毒主体加载到内存，为传染部分做准备。2传染部分的作用是将病毒代码复制到传染目标上去。不同类型的病毒在传染方式，传染条件上各有不同。3表现部分是病毒间差异最大的部分，前两个部分也是为这部分服务的。,8.3.5 计算机病毒分类,8.3.6 计算机病毒的破坏作用,1攻击系统数据区2攻击文件 3攻击内存 4干扰系统运行 5速度下降 6攻击磁盘 7扰乱屏幕显示 8键盘 9喇叭 10攻击CMOS 1
30、1干扰打印机,8.3.7 计算机病毒的传播途径,1光盘2硬盘3BBS4U盘5网络,8.3.8 计算机木马病毒,1木马的来历计算机木马是一种后门程序，常被黑客用作控制远程计算机的工具。英文名：“Trojan”，直译为“特洛伊”。木马这个词来源于一个古老的故事：相传古希腊战争，希腊人使用了计策，利用装有许多士兵的木马，潜入敌人的城中，一举夺得了战争的胜利。这就是木马的来历。,2木马的工作原理计算机木马一般由两部分组成，控制端和服务端，也就是常用的C/S（Control/Server）模式。服务端（S端），远程计算机机运行。一旦执行成功就可以被控制或者造成其他的破坏，这就要看种木马的人怎么想和木马本
31、身的功能。在早期的DOS操作系统，则依靠DOS终端和系统功能调用来实现，服务段设置哪些控制，视编程者的需要，各不相同。控制端（C端）也叫客户端，客户端程序主要是配套服务段端程序的功能，通过网络向服务段发布控制指令，控制段运行在本地计算机。,8.3.8 计算机木马病毒,3木马的传播途径通过电子邮件的附件传播通过下载文件传播通过网页传播通过聊天工具传播,2023/4/30,51,8.1,计算机软件维护,8.2,8.3,8.4,计算机硬件维护,计算机病毒知识,计算机病毒的防治,第8章 计算机系统维护与病毒防治,5.5,2023/4/30,52,计算机病毒的防治要从防毒、查毒、杀毒三方面来进行；系统对
32、于计算机病毒的实际防治能力和效果也要从防毒能力、查毒能力和杀毒能力三方面来评判。防毒能力是指预防病毒侵入计算机系统的能力。查毒能力是指发现和追踪病毒来源的能力。杀毒能力是指从感染对象中清除病毒，恢复被病毒感染前 的原始信息的能力；解毒能力应用解毒率来评判。,8.4.1 计算机病毒的防治,2023/4/30,53,那么在计算机的日常使用中应该注意哪些问题?1系统启动盘要专用，并且加上写保护，防止病毒侵入。2不要乱用来历不明的软盘、软件等，也不要使用非法复制或解密的软件。3对于重要的系统盘、数据盘以及重要信息要经常备份，以使系统或数据感染病毒后能及时得到有效恢复。4对于外来的软硬件要养成先检测病毒
33、，后使用的习惯。5对于带有硬盘的机器最好做到专机专用或专人专机，并定期进行病毒检测。6在计算机中安装病毒实时检测程序，时刻监视系统的异常活动。7网络上的计算机用户应遵守网络软件的使用规定，不在网络上随意使用外来的软件，不随意下载不安全的软件。,8.4.1 计算机病毒的防治,2023/4/30,54,8.4.2 防火墙技术,1防火墙的概念 防火墙可以作如下定义：防火墙是指设置在不同的网络（如可信任的企业内部和不可信的公共网）或网络安全域之间的一系列部件（包括计算机和路由器）的组合，它执行预先制定的访问控制策略，决定网络外部与网络内部的访问方式。,8.4.2 防火墙技术,2防火墙的功能（1）防火墙
34、是网络安全的屏障（2）防火墙可以强化网络安全策略（3）对网络存取和访问进行监控审计（4）防止内部信息的外泄,8.4.3 瑞星2009的使用,1瑞星杀毒软件（1）杀毒方面：2009界面新增了“快速查杀”。可以快速查杀内存、引导区和系统文（2）监控方面：2009版的瑞星监控更加强大，真正做到主动防御的能力。如新增自（3）监控模式方面：2009版的瑞星杀毒软件增加了“静默模式”和“常规模式”。“静默,8.4.3 瑞星2009的使用,（4）查杀方面：以往的瑞星杀毒软件，只要进行扫描的时候，如果设置由用户选择，扫描一旦发现病毒时，必定暂停杀毒，并且提示用户选择清除模式。但是2009版的瑞星杀毒软件真正做
35、到了提示和扫描同时进行。真正让杀毒软件工作，并且可以让用户选择。另外，还可以一次性统一查杀病毒。,8.4.3 瑞星2009的使用,（5）程序动作监控方面：以往的瑞星只提供了注册表和文件访问的监控，因此实际使用起来，并不方便。而在新版瑞星2009中，这一功能被大大加强。在新功能的帮助下，我们除了能够像老版本一样，快速完成注册表、文件访问、子程序启动等方面的监控限制，还可以通过新增加的“系统动作控制”，对“摄像头使用”、“全局挂钩”、“驱动加载”、“修改系统时间”、“软件关机”等进行专项监控，大大提高了程序监控的实用价值。,8.4.3 瑞星2009的使用,（6）提示方面：一直以来，杀毒软件的提示窗
36、口，往往叫普通用户格外头疼。虽然，具体的违规操作，在提示框中都有体现。但大多数用户，往往无法利用这个窗口，真正认识到当前操作的危害。而在新版瑞星2009中，提示窗口被重新进行了设计。如今，我们不但能够通过这个窗口，清楚地看到当前操作的危害级别。而且，还能像做选择题一样，快速找到最合适的解决方案呢。,8.4.3 瑞星2009的使用,（7）应用方面：以往打开压缩文件之前，觉得它有病毒，都会直接右键，然后使用瑞星杀毒软件查杀。但是2009版的瑞星在右键上新增了“瑞星安全打开”。瑞星2009便会自动进行压缩包扫描，在确认没有病毒威胁的情况下，自动打开压缩包。而这一功能，不仅大大提高了压缩包的实际操作效
37、率，而且也很好地解决了安全性与方便性之间的矛盾。,8.4.3 瑞星2009的使用,2杀毒操作在窗口中，单击【立即进行全盘杀毒】或【快速杀毒】按钮，对计算机进行查杀病毒。或者，选择【杀毒】选项卡。此时，在【对象】栏中，可以启用需要查杀病毒的对象，如选中【本地磁盘（C：）】等复选框,8.4.3 瑞星2009的使用,3防御和监控功能 智能主动防御功能在设计方面脱离了病毒库，以往杀毒软件只是发现应用程序类似病毒就去病毒库中进行验证，这样判断病毒都是已经发现的病毒,对于新病毒便失去了防御作用。主动防御由系统加固、应用程序访问控制、木马行为防御、木马入侵拦截（U盘拦截）、木马入侵拦截（网站拦截）、自我保护
38、等功能。,8.4.3 瑞星2009的使用,4使用工具 打开【工具】选项卡，可以查看该软件所携带的一些常用工具，以及对工具进行设置，如图8-33所示。如单击“工具”选项卡的【操作】列中的【运行】链接，即可弹出相应的设置对话框。5安检操作 安检操作为用户提供全面的检测日志，方便用户了解当前计算机的安全等级以及系统状态。并根据用户计算机的情况，为用户提出专家建议，使用户可以更加方便地选择提高安全等级的方法。,瑞星工具界面,8.4.3 瑞星2009的使用,瑞星防火墙可以解决网络上黑客攻击问题，具有完备的规则设置，能有效的监控任何网络连接，保护网络不受黑客的攻击，瑞星防火墙如图,8.4.3 瑞星2009
39、的使用,（1）瑞星个人防火墙具有以下主要特性：保护网络安全，免受黑客攻击。内嵌“木马墙”技术，彻底解决账号、密码丢失问题。可疑文件定位列出系统正在运行的所有进程，使病毒无以遁形。内置细化的规则设置，使网络保护更加智能。IP攻击追踪，使用户在面对黑客攻击时变为“主动出击”。通过过滤不安全的网络访问服务，极大地提高了用户电脑的上网安全。密码保护功能，可自动识别程序并进行安全防护。,8.4.3 瑞星2009的使用,（2）瑞星防火墙的使用瑞星防火墙的启动进入【开始】【所有程序】【瑞星个人防火墙】，选择【瑞星个人防火墙】即可启动。设置安全级别打开防火墙主程序，在防火墙状态区选择【安全级别】，可以进行相应级别的设置。防火墙详细设置打开防火墙主程序，在菜单中依次选择【设置】【详细设置】，然后可以在窗口左侧选择要进行设置的项目，在对应的窗口右侧进行详细的设置。启动/停止保护,8.4.4 其他杀毒软件简介,1金山毒霸（Kingsoft Anti-Virus）2诺顿杀毒软件3McAfee防毒软件4Kaspersky（卡巴斯基）,2023/4/30,68,第8章 结束,Thank You!,计算机实用基础,
