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1、内 容,一,二,三,“基本规范”的变化,住院病历的现状,今后质控的特点,病历是指医务人员在医疗活动过程中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和,包括门(急)诊病历和住院病历。病历书写是指医务人员通过问诊、查体、辅助检查、诊断、治疗、护理等医疗活动获得有关资料,并进行归纳、分析、整理形成医疗活动记录的行为。,一、“规范”的变化,病历基本属性不变,病历书写应当客观、真实、准确、及时、完整、规范。,一、“规范”的变化,病历基本要求不变,书写采用24小时制记录;“志”改“记录”;现病史中对患者提供的药名、诊断和手术名称加“”以示区别。入院记录中辅助检查应按检查时间顺序记录结果,如系其他医疗机构
2、所做检查,应写明该机构名称及检查号;计算机打印病历要求。,一、“规范”的变化,增加“规范”内容,有创检查操作记录,要在操作完成后即可书写;术前小结记录术者术前查看患者相关情况;术前讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论,记录具体意见及主持人小结;手术安全核查记录;麻醉术后访视记录;手术同意书要术者签名。,一、“规范”的变化,增加“医疗质量”管理内容,取消“一般护理记录”;首次病程记录中的拟诊讨论部分:对诊断不明的写出鉴别诊断并进行分析。,一、“规范”的变化,减轻书写负担,一、“规范”的变化,规 范 的 特 点,1、依据法律、法规、诊疗常规、操作规范,2、适用各级各类医院。符合信息化要求,3、医疗质量
3、持续改进和患者安全的核心要求,4、满足患者、社会、管理要求,一、“规范”的变化,“规 范”的 目的,1、保证医疗基本质量;,2、规范病历书写;,3、满足相关法律法规的要求;,4、培养和训练医生“临床思维”能力。,二、病历现状,付费的凭证;自我保护的工具;法庭上的证据,记账单;签字本;“流水帐”,缺少医、教、研价值,结 果,1、重视形式、忽视内涵;2、重视签字、忽视沟通;3、重视计费、忽视记录;4、重视电子化、忽视质量监控;5、“书写规范概念”逐渐模糊。,病历缺陷普遍存在,核心制度落实流于形式。,二、病历现状,对“规范”的理解存在区域差异:无手术前小结;无术前讨论;重复书写;表格病历;模板病历;
4、.,二、病历现状,“病历质量”评价缺乏统一标准:概念不统一:“诊断”单向否决项目多达40余项;更注重形式;缺临床专业人员参与;“变化无常、难以掌握”;“运行病历监管”不得力;.,二、病历现状,二、病历现状,“敷衍了事”“内容雷同”“套话连篇”;书写基本功差(不扎实);核心制度不落实;医患沟通不到位;告知存在缺陷;改变术式无签字;病危患者无重病医嘱;更改医嘱无病程记录;异常检查结果无分析;临床诊断、病情观察、疗效判定等过度依赖“辅助检查”;缺少对辅助检查结果分析;大量“拷贝”。,引发思考:,回归病历的真正意义:医疗!教学!科研!减少病历的附加意义:付费凭证、举证证据。提高病历质控的依从性:贴近临
5、床、提供服务。,1、实行病种付费2、取消举证倒置,1、内涵质量 2、病情及诊疗过程,1、规范标准 2、强化培训 3、系统服务,三、今后质控特点,补短板:,提高病历书写能力提高质控监管效率,(一)、病历的特点,在规定的时间作规定的动作,时限性,医疗团队工作同一系统体现,动态性,书写形式统一语言表达规范,使用性,及时、准确,真实、客观,完整、规范,(二)、病历过程管理,病历是集体作业病历是医、患共同作品 运行病历质控病历的组成符合法规,强调过程管理,杜绝“木已成舟”,(三)、质控重点环节管理(了解手术),手术是外科疾病治疗的重要手段;手术不是外科治疗疾病的目的;手术是集体作业,体现团队精神;学习手
6、术是一个循序渐进的过程;手术并发症和合并症是客观存在的;手术的概念更新、范围扩大;手术的评价取决于近期、远期效果。,(四)、影响手术质量的因素,诊断适应症选择(基础疾病)手术时机麻醉手术方式手术技巧局部和整体感染出血,(五)、质量管理三级网络,做:把所写的做出来。记:把所做的记下来。写:把所想的写出来。,(六)、加强培训把复杂的事情简单化,(七)、掌握标准,病历基本要求:客观、真实、准确、及时、完整、规范病历质量要点:基本信息的准确性书写基本规范核心制度(形式内涵质量)医疗责任(诊疗、医嘱、收费的知情同意、签名等)加强对机打病历拷贝、粘贴的监管评价的视角:法律性+学术性,(八)、病历质量评分表
7、2009年全国病历评比评价表.doc,(九)、解决问题-释义,书写要求:一页修改几处?手写和机打混合不可避免;本人书写过程中修改;上级医师修改;,(九)、解决问题-释义,内容质量要求:鉴别诊断;疑难、术前、死亡讨论等记录具体讨论意见;,(十)、关注医疗损害责任,医疗损害责任核心内容:承担责任患者有损害、医务人员有过错:应告知(书面)未告知,造成损害:未尽到义务,造成损害:推定过错(有损害)违反法律法规、规章制度、诊疗规范:隐匿、拒绝提供病历资料:伪造、篡改、销毁病历资料:,(十)、关注医疗损害责任,规避医疗损害责任的关键:遵守法律法规、规章制度、诊疗规范履行知情告知义务;尊重知情同意权利尽职尽责;合理施治如实记录病历,妥善保管资料保护患者隐私,避免造成损失适用正规渠道的医疗用品,谢谢你的阅读,知识就是财富丰富你的人生,