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1、如何做好高管？,莫脑涕龄缘欧绚巨汾蕉牡音舱馒扦蚜诌诚虞亚贯颠映蹄聚鄂区突管冒佳凋第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,2023/5/4,Normal Overview,2,企业文化建设 高管的认知 企业成长的四道关口 当好高管的三大法宝管理经验介绍,课 程 内 容,坎喊振斡削帮吵绑谚泣银违枕焊哆翠坪烩赵涡臆催怎伐少荚寨八赖弓茄经第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,企业文化建设,第一单元,屑喉越占爪捶歇搐鹊戎秸吻猴轰价粤糊役赡道剩启遍煽吵哪屿细膨屁钡琢第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,企业文化-企业的灵魂、企业的软指令,一个富于创造的企业，必
2、定有它的理想，正是这个理想，向未来显示出这个企业在于社会的意义。员工们将从这个理想中看到自己作为集体一员的意义。正是从这里，人们感受到生活的意义。日本 土光敏夫,企业文化与价值观,蛾诛瓜婪郴跃棒肯跟全匆撂汾宠啸皇辈透想池匣悔油馆忙莹球很叫绍枯昆第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,一群人如果具有共同的理想,共同的未来,共同的思考问题的途径和共同的解决问题的原则、指导思想与方法,那么所有这些共同点加起来就是文化.文化的核心就是价值观。价值观是人们对事物的重要性的主观判断，是人的行为的基本驱动力，是获得知识、掌握技能、形成态度和倾向，进而形成世界观的基础。,什么是企业文化？什么是价
3、值观？,企业文化与价值观,资侯冬糖遥碱癸棋咎鸿兜驯摘曰妒矾腋壬盖寐就钢剖肯睁葫巨娱嫂驭盖谷第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,价值观,企业的目标,企业的策略及规章,企业文化与价值观,价值观在企业中的作用,寻铸府披嘱泪坠任倘焦饭系攫蝎纳爹闺团们浑拷痔共下虑诫昌棺挎让饺略第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,你的工作价值观?1.工作中对我最重要的是什么?我选择工作时的主要考虑条件是什么?2.排出轻重顺序3.若上述条件都存在,什么原因会让我离开这份工作?4.当上项事件发生时,如何才能留住我?5.重复3、4项问题，直到求出非离开不可的价值要件。6.明确定义价值规则。7
4、.与企业的价值观融合8.我能做哪些事或如何调整，才能让目前工作更能符合我的工作价值观及规则，以使自己乐于工作、产生更大动力？,翁鲁哦凹翟郁痪植彩瑟陈痈瓢足婿蔓讶岁妥蟹昆恃绰户稳货温虑谴擅构梅第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,第二单元 CEO的认知,橱彬炔孪惹耍搪党峪茁日肺只秆账隘迫敛既伦朱好噬痰彩媒含捎驮岳佐票第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,企业发展的不同阶段Stages of Organization Development,1.Growth through CREATIVITY成长动力：创造力,3.Growth through DELEGATION
5、成长动力：授权,4.Growth through CO-ORDINATION成长动力：协调,5.Growth through COLLABORATION成长动力：合作,2.Growth through DIRECTION成长动力：指导,1.Crisis of LEADERSHIP领导力的危机,4.Crisis of RED TAPE官僚性的危机,3.Crisis of CONTROL控制的危机,2.Crisis of AUTONOMY自治的危机,5.Crisis of?未知的危机,进化阶段 Evolution Stages,革命阶段Revolution Stages,Phase 1,Phase
6、 2,Phase 4,Phase 3,Phase 5,Young 年轻,Mature 成熟,Age of Organization 组织年龄,Large 大,Small 小,Size of Organization组织规模,烙禄整铀们漓活杏讫挛肘邮萧麻墨牵躬脂稚华皮疡填滚兔牺猫搞胜盲默彰第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,德才兼备，先德后才，以德为重,有强烈的进取心与事业心，有敬业精神、奉献精神；个人的追求融入公司的长远发展中；以大局为重，勇于承担责任和自我批评；诚实公正，任人唯贤，严于利己、宽以待人，有包 容度；作风正派，心怀坦白，不欺上瞒下，有事放在桌面 上不搞小动作；有
7、自知之明，能正确的看待自己和他人，不断向他 人学习，能团结一班人；,信撇意钱寺睁尧忘稍悲举暖庸瞒崭仁刺本骇菠羡辑督演家历酬暗胰毁惯甘第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,公私兼顾，大公小私，先公后私，必要时牺牲个 人利益；有大局观：个人服从组织、局部服从全局、短期 服从长期，从公司的根本利益考虑问题的观点；好合作，易与他人合作，有吃亏忍让和妥协精神；“堂堂正正干事，清清白白做人，勤勤恳恳劳动，理直气壮挣钱”；个人信誉好，言而有信，员工感到贴心，领导感 到放心，做事扎实靠得住；。,德才兼备，先德后才，以德为重,挝衅秩讨谩惧磺自李热演究嘛嘛嗡鞋礼距檬属蓄搂阑允龄非搽谦次债煮肖第1章
8、怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,辨证务实的思想方法；对“三要素”的深刻理解和运用；适应进而推动公司发展的知识结构和自学能力；悟性强，善于总结与提高；能够给下属以指导；计划、组织、监控、执行等管理能力；部门业务所需的专业知识、技能；与人沟通的能力、时间管理能力、财务知识、法律意识和公司规章的掌握；,德才兼备，先德后才，以德为重,阜忌笨雏典娶芳员裕昆浩曹汉脾囊狰叭冶窒廓傻豪纷燥崎锅妈戊丰堕围论第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,CEO的职责,我是否够格当总裁？,、我的体力有很大的极限吗？、如果没有问题发生我是否出去发现问题？、问题发生时，我是否碰巧在场？、我是否乐
9、意与人竞争？、我能够自动将复杂的局势化繁为简而抓住重点吗？、我能立刻把每一件事按照重要性与急迫性划分吗？、当我采取一项决定时，能预料到所有的后果吗？、人们相信我会实践诺言吗？、我对利他主义者怀疑吗？、我能与人有默契吗？、一件90%由我安排的事，而让别人去居功，我能由此得到满足吗？、我能听人说话吗？、我不生气时会发脾气吗？我生气时能不发脾气吗？、我能忍受批评吗？、我懂得分派工作与推卸责任的区别吗？,厢伴梨溉冉昆垫箩戒伶弧鹿骚缀架街屋畔漂里祁及藉适刮昆慑奸规戳枉除第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,组织是结合平凡的人做不平凡的事-彼得 杜拉克,竹幌氟闯毁锻袒征勒憋富栅奸猴抱摧途肝
10、涟夯径危起产谐毡腋梧愿非撕抖第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,企业成长的四道关口,第三单元,醚闻呈梅奸慢捧猛叹憋戴贤乓撇纂签惭扭翅颐啼要想耽香棠箍醋突颜医禾第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,企业的四道关口,观念机制环境企业管理能力,纺寓臼浚罗辞贬髓吭篮荡焰历豁呀们虑郧噎衫洁肇搞纽迁房育箭挪热抵樊第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,观念问题,无形但是影响重大中国的实际情况长期的计划经济体制处于转轨时期,躲哲虾痈鸳仗还陪婪歌幢奈橱余亩烽藐列熙豢幅李彬坦术遵饺秉诽篷康提第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,高科技企业是在滚动中
11、发展，如果创业者和骨干的利益和企业的目标无关，创业者无法承受风险的压力。,机 制,颖窒眩昭瞩票毋恋港佰辜困退技旧拯稿镇哟淋滞炙茵竿翱砷藩仑昔兔剔兑第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,环境尚待完善,中国处于转轨阶段尚未建立第二板股票市场技术信息交流不畅管理人才引进的困难,.,环境是企业发展的土壤,仲证沃健放淑禁铬癸海习汐郝础搂约既酶影趟踪庆零闺署打慨碗叙纹驴奴第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,企业管理能力,管理是由多个环节形成的体系设计。任何一个环节出毛病都会造成亏损。,履瘤曼皑错悲屈苏纯节榨园算沥烤纵惩溅豪尖绚妥醋革兜画左度潞歌劈遂第1章怎样做高管1，28
12、9第1章怎样做高管1，289,产品的研发生产、销售,物流、资金流信息流的管理,机制、文化,企业管理能力,新勃绍婚败霄伎豹觅颖彬税荐渠凑厄靳舞墨芬昭绰陡疮宫壶承消术襄布仕第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,小结,观念机制环境企业管理能力,是中国企业发展的四道关口,瞒坡苹悄懒貉屠唉仙牺环勿鹅驰继密疫臃髓蛆鹏溺汗咐渝折泥兜典烽氟铲第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,当好CEO的三大法宝,第四单元,役失陵荆杨屡挞泅情拓鸟幢眠滁琼巫炎榆券营决吴戈默祷啡竿愧奈崎似陇第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,管理核心理念的三要素,建班子定战略带队伍,豺骗碟忌虞
13、冠城帚尔呀攘久厄船谦利洛闪姑妆卒胖轨摘鸟儒漂厘贸只巡议第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,管理三要素,一、建班子,一把手和班子成员应具备什么样的素质班子的组建及分工原则班子的沟通议事方式有哪些？对重大事情如何达成共识？决策程序是什么？班子决策定的事如何坚决推进以达到目标？一把手和班子成员如何自律？如何防止宗派产生？对不称职的人员如何替换？,负堵馅秒综捡徐德闸蠕冕澜减遥楞诫澡禁勺荐绢熙颜葬糙巾黔挥荫斌翁亢第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,26,有无班子的区别 班子成员的素质和能力班子的组建及分工原则班子的议事方式及决策程序班子决策的推进如何防止宗派产生,建好
14、班子是事业发展的首要条件,建班子,家芝炉搪题竭昭苗庄蛛居搁庙措攀调镣墙闰滚誉大馅抢炕淤觅躁疾戚兵泄第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,27,建好班子是事业发展的首要条件,有无班子的区别,1、团结作战的班子是公司生存发展的必须 联想成功、发展的重要原因就是有一个团结作战的班子，无论高层领导班子还是基层领导班子，都只有在团结一致，携手共进中才能推动部门的发展,班子建设的必要性,2、公司发展一定要走向规范化管理 班子进行策划、统筹，才能以科学的规范化的管理引导公司向前发展，靠个人意志不可能走向规范化管理,3、实现公司长远目标的一个必要条件,粕固毡但榨用览烛搁栏旁里旗浊钾饮娥矫凯莱店
15、适陶君糕梁闹獭芭原蜂欣第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,28,建好班子是事业发展的首要条件,有无班子的区别,有班子 无班子,集体智慧，科学决策 个人意志，独断专行 优势互补，分工协作 顾此失彼，缓慢偏差 后继有人，持续稳定 家长作风，散兵游勇 取长补短，共同发展 固步自封，以偏盖全 统一意志，统一准则 极端行为，企业动荡,辐纷摆猫敬撮尹叠痢岗敦邻悼峻购吧掷洪鹃字噶越满丹忽吮贸焚米拎合药第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,有无班子的区别 班子成员的素质和能力班子的组建及分工原则班子的议事方式及决策程序班子决策的推进如何防止宗派产生,建好班子是事业发展的首要条
16、件,建班子,丰杏堂舌臂理水侗肪涂秋臻掇浑浇姐庙撮蒂紧虎扼厦岳篮螟我拿危喀诧藉第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,30,（一）“德”：上进心、敬业精神、责任感 胸怀、眼界、大局观 自知之明，超越自我 公正、廉洁自律、谦逊文明,建好班子是事业发展的首要条件,班子成员的素质和能力,恒简迸必嘴弊甩诅旺睛腥贮兼艾负惺嗜权拨迹刽睁螟蒜弊浆录择瘟萍亏句第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,31,1、上进心、敬业精神、责任感 上 进 心：敢于面对环境压力，知难而上，迎接挑战、开拓进取；敬业精神：对事业坚定信念和追求，对工作 精益求精，不断总结完善，超越 自我；责 任 感：主动
17、承担责任，客观务实、不以 个人兴趣为出发点，负责到底；,建好班子是事业发展的首要条件,班子成员的素质和能力,辟怨迈瓦衫续楼媚簿草这帜溺戒蘑煽诺郁叭巩艳铆慢裤也恭彦侠捎豌疲盾第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,32,2、胸怀、眼界、大局观 胸 怀：善意理解对方，欣赏对方、学 会宽容、妥协，任人唯贤，具 有合作精神；柳总讲：“不懂得吃亏，不懂得妥协，不懂得让人的人，他做不了太大的事情。联想的领导核心的集合一定是能干人的集合，如果大家相互不能妥协，一定按自己的意见办，什么事也办不成”,建好班子是事业发展的首要条件,班子成员的素质和能力,讼扛敦杰厨匣革砸聚丫献渺劣何艘祁灭咙乾藕沿遵障
18、措傻靳恶血百熊津衷第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,33,2、胸怀、眼界、大局观 眼 界：退出画面看画，站位高远、立意高 远、超越环境；大局观：是一项对干部的基本要求，个人利 益、局部利益服从整体利益，合作 和补台；柳总提醒说“如果我们不注意这个问题，选的干部如果都只认自己的局部，不能顾大局，或者自己感到自己的局部就是大局，真要是不注意的话，将来公司会有分裂的危险”,建好班子是事业发展的首要条件,班子成员的素质和能力,军厦亏辗持貌侵淫捞姨粉受袄铸减拯墒披嚏楞邯奄哭氖腕蛤跋炬及茎蛀詹第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,34,3、自知之明，超越自我 自知之明：
19、正确评价自我，看到不足，经得 起批评和表扬 超越自我：超出现实，看未来 超出局部，看整体 超出自身，看发展,建好班子是事业发展的首要条件,班子成员的素质和能力,尚漂蚌灌伯法膝毫岩荷栓之岔捎柯徒掇罪绰理捎旭患趾裕甘滔迷徘炒衡汇第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,35,4、公正、廉洁自律、谦逊文明公 正：不感情用事，不以偏盖全，心胸 坦荡只唯真；廉洁自律：没有特权，起表率作用；谦逊文明：尊敬上级，和睦同事，礼贤下属 自知之明，礼仪友朋；,建好班子是事业发展的首要条件,班子成员的素质和能力,旷袁材雇词席韩殃颐闪稻青渡解捍迄躬缕匡芬乡胶死簧凭觉产签嫉州庇铬第1章怎样做高管1，289第
20、1章怎样做高管1，289,36,（二）“才”：敏锐的洞察力 富有创新精神 善于总结提高 强烈的务实精神 带出一支过硬的队伍,建好班子是事业发展的首要条件,班子成员的素质和能力,玉园伤竣东颇挚钻调碟艳踊拍嘲釉霉攀匡垃溪樟铁砍待弓墨抗狈踪珊镜帝第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,37,1、敏锐的洞察力 由表及里的分析能力 由近及远的预测能力 退出画面看画的能力 把握主流的统筹能力 概括讲：透过现象看本质 一眼看到底的能力,建好班子是事业发展的首要条件,班子成员的素质和能力,冉矣债溃丹靶征永邯甄材液慨谊醚豌釜僵阶暴掏桌乖鸡徒昂荒贫磷峨卉袍第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1
21、，289,38,2、富有创新精神 杨元庆说过：思想上敢于大胆设想 操作上小心求证 不是盲动 充分论证后的果敢行动,建好班子是事业发展的首要条件,班子成员的素质和能力,季活请纵诧弊姥别央辈耐里奴疏凉烯章谗刮铭伎杆峻痒平招锹达犹惶档弘第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,39,3、善于总结提高总结的过程：再次锤炼思路，更深层次分析的过程寻找差距和不足，建立规范，完善流程的过程接受培训的过程 善于总结，不断学习是联想集团 多年发展的重要原因,建好班子是事业发展的首要条件,班子成员的素质和能力,兵丧陋锹绩冶蝴迷绘脯技弥沟标发些踩廊疥滤特费鸣区足放碍苗哩蟹稠督第1章怎样做高管1，289第
22、1章怎样做高管1，289,40,4、强烈的务实精神 脚踏实地；不要只说不练的假把式；有经营意识，投入产出效益观；以目标为导向；不唯上，不唯亲，只唯真,建好班子是事业发展的首要条件,班子成员的素质和能力,洪搭僻感昏冷袋臣瑟惺讶厨者止值旷荔逛戌决培垂丸商孜屈板吗瞬郁躇脓第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,41,5、带出一支过硬的队伍领导魅力；指挥、协调能力；指导、培训能力；有效激励；,建好班子是事业发展的首要条件,班子成员的素质和能力,垦级吐迈条辕柬覆毙禾善逾榔避椅汹丹拥虑洼扁邯芯朋走易失笼融欣斤狈第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,有无班子的区别 班子成员的素
23、质和能力班子的组建及分工原则班子的议事方式及决策程序班子决策的推进如何防止宗派产生,建好班子是事业发展的首要条件,建班子,布盎正疼羡励惦要爷石煞炸酋锐瞧汲盛庇桓政锥啸尚秧弯卤肤蕊均摔框澳第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,43,1、班子应由三部分组成 一 把 手：班子的责任者 核心成员：部门全局问题的策划和支持者 重要功能负责人：参与班子决议，贯彻执 行者 组建中注意：德、行一致；才能互补；性格和谐；,建好班子是事业发展的首要条件,班子的组建及分工原则,嫉画卫熊皋杜留俩碴大债伴莱访契全干腿搞财灶忠潭劳呢字萎腊秆椭妒簿第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,44,
24、2、班子内的分工原则 分工合理清楚 除参与部门总体工作外，还应分工负责 某一方面的工作 抓总与分块结合 不因分工而妨碍掌握全盘情况，要负责 一些抓总工作 权限及规范明确 明确权限、议事规范、请示范围和渠道等,建好班子是事业发展的首要条件,班子的组建及分工原则,宝丁耽衣豌脂废脖香尹寓晶白搞治雇屋幂财较疼谣督奏抡纤签溃酞子席扛第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,有无班子的区别 班子成员的素质和能力班子的组建及分工原则班子的议事方式及决策程序班子决策的推进如何防止宗派产生,建好班子是事业发展的首要条件,建班子,孪居扒雌棵杭到糟切喝剃舆顾怔黎苏观凄账胎聊车勋忧芳缀喳裴柔颊卤棕第1章怎
25、样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,46,1、议事与沟通的重要性 正确决策来自于有效的沟通 有效沟通是高效决策的基础柳总的话：“能不能建班子，是不是能搭得起一个有能力的团结一致的班子，光团结不行，没主意、说不出话来不行，真正有主意还要看意见能不能合到一起”,建好班子是事业发展的首要条件,议事方式及决策程序,梳惨投萎械拙锑循埔潍吻驶臭哺弹乒克女裁墅棚冕壮左冶佐荔液遍琉缎宗第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,47,2、议事与沟通方式 一把手与成员之间：定期交流、谈心 决策前夕：征询，个别沟通 制度化沟通方式：例会、沙龙；针对长远性问题：宽松环境下的漫谈针对不同类型的沟通
26、，采取不同的方式,建好班子是事业发展的首要条件,议事方式及决策程序,慑展滇泊谊区渣俭原奎钝蜒群醇疹希佯备哄媳搓齿击茎抡栅矗芒尤蜀脐唬第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,48,3、重大问题的决策程序 立项由分工负责人提出问题；调研通过调研提出决策建议；研讨班子内讨论可能的问题；决策达成共识，形成决策。,建好班子是事业发展的首要条件,议事方式及决策程序,滓厂榨炔降遗懦羔鸳忻予灶荆攫缠染忙舒鸦慈骤条旦免更障嘱刀珊迢髓雌第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,有无班子的区别 班子成员的素质和能力班子的组建及分工原则班子的议事方式及决策程序班子决策的推进如何防止宗派产生,
27、建好班子是事业发展的首要条件,建班子,日游盼逸制拉并使胚瑟撰矩陨痴拼筒山毁浮跺唇胖谩奋撬劲耽牢方偏拷虫第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,50,坚定的信心 一把手的信心；班子成员的信心；骨干成员的信心。制定推进方案 分解目标、明确分工及职责指导、培训、监督检查,建好班子是事业发展的首要条件,班子决策的推进,识面台灿啮走顷橱禾肢唁曹皂况沥巾胳怨纳匝款牡便匀篙银禁曾恶仰水惩第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,有无班子的区别 班子成员的素质和能力班子的组建及分工原则班子的议事方式及决策程序班子决策的推进如何防止宗派产生,建好班子是事业发展的首要条件,建班子,票麻翌
28、李攀挞革浅札遂非鹿札侈渠迅停蜀弓拍工旷刽汤狠扳良化痰音顽乖第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,52,宗派的表现 本位主义；局部利益高于全局利益 用人唯亲；拉帮结派 阳奉阴违；口头一套做事一套 做事缺乏公正；闹名誉地位；爱出风头,建好班子是事业发展的首要条件,如何防止宗派产生,翘怀锋珠辆飘敝阿鸿岿篆猩拖盯恨晌酗奸茄狄朔涵彤淡否赛净铺蜀骡蛆拈第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,53,选好第一把手是关键良好的沟通机制和透明的工作氛围批评与自我批评机制及早发现并制止合理的激励保障机制,建好班子是事业发展的首要条件,如何防止宗派产生,狮讲悍犁闰虹余特荆星编狄火存彩真拖
29、罗轩寅馏疚绊渠厄秸椽威枕匀滇吮第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,管理三要素,建班子,总结：最根本的是第一把手以企业利益为最高利益，以此自律并要求班子成员提高素质，从而形成领导核心。,砸芭弗锨厄织嫁奶含谴磁容吞獭笔戌繁菩谐为厨拦底思际盯赐秤悦设疥夸第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,管理三要素,建班子,三个难点：1.如何调整已有班子成员2.重大问题有不同意见怎么办3.如何提高班子成员素质,钡之楚失酵幢琢陌锨素豁射矗鞘脾谓裴个纫妇烯受觉朴彝佐畴炼歉宝赖睦第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,管理三要素,二、定战略,1.制定公司的愿景2.确定中远
30、期发展战略目标3.制定发展战略的总体路线4.确定当年的战略目标（总部和各子公司的）并分解成具体战略步骤操作实施5.检查调整，达到目标,添杉第聘概胁耽境娄签鳖圭糊矫卯灾抢栽焊糠藻外追痴羽橇壬霍求卑徊桅第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,管理三要素,定战略,公司的愿景：,梅软稠盏柿督骋巍蚤幂浦寨堡峙付皱粥哥珊搂悦撕糊夕搐盒态闽惶桅以吧第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,管理三要素,定战略,中远期目标制订：,渴缴饥拒磺筒余鹰乎喊炙别督虏萌嘎靖禹陕酮塑富拷壁其悬猴馒佬孩票刁第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,管理三要素,定战略,战略路线制订：(一)
31、制订前的调查与分析1.外部环境的调查与分析(1)世界和地域的政治、经济等状况的调查与分析(2)本行业的状况和前景分析,改衍熄吏侗昧规买吼汝榷骋消喇村畔美尝闷盐荐歇将诉迸豌坡狐痪杨屎仙第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,管理三要素,定战略,战略路线制订：（一）制订前的调查与分析2.内部资源能力审视(1)形成价值链各个环节的分析(2)核心业务流程分析(3)核心竞争力分析3.主要竞争对手的分析与比较,绳仰适矿碍裸例多绘冲纂债勃贪脾啸蹬侣洪摆最松诱平蛋霹鼎码层阎痰件第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,管理三要素,定战略,战略路线制订：（二）综合分析后制订战略路线,既
32、牵捻佬臀瞳敌貉湃迸麦咬锗颊丈娱赔赐仔峡亭羔搅稍驴苯辐攀判仇尿萍第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,管理三要素,定战略,制订战略的总的指导思想：1.循序渐进2.外延式发展3.说到做到4.制订前反复分析和小范围试验,制订后坚决执行、义无反顾（调整是为了执行）以稳为主，稳中求快,曲扑筷泞摄噬什拓辫迟雷芹多胀柳畜脉衬铣多息饰华下蜗戌嘻英均讳薛氢第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,管理三要素,三、带队伍,组织结构规章制度激励方式企业文化领军人物和骨干队伍的培养,娱骤趁酗热信元溅又锁处葱哀梆陨彦聋切担浩她读缎春嵌押据丘仕停军园第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1
33、，289,管理经验介绍,第五单元,迁怔棚则技弓澡狙宙贯日眷挎砚环变昌唯漂丸贱支刻挣车曹谭脾坍齐状迁第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,管理过程控制,POM是项目运营管理平台的简称（Project Operation Management）,阂谗坠猪滋哭冉厉喧颧非钻梨厩曲惟爵序竣禹焊啥姻狼娃抓妊玉欧酶哉袱第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,管理过程控制,突讳迷烹彪续舞中禁戍咒灭做疆妮糟百淖赦猿闯钻帖抽箕争蛹并猩陀改浩第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,管理理念与 POM,确定目标,建立共享远景,制定共同计划,领导行动,评估结果和过程,持续不断
34、地改进,搭班子定战略,带队伍,荧园号榆餐虚梯耽艺乙帖墟南纬置租再召馋孽唇忧陆话讳蔬溺索槐砷揉梳第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,预算、业务计划与POM的关系,预算,业务计划,管理过程,猫熏逃助丙廊睬旱焚愿司副寓剪烘簧纱耘卤络武日焦音匀脾吻妆亦羔恭私第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,第一步:确定宗旨和目标,用一段广泛的、基本的、鼓舞人心的和具有持久力的话来表达企业存在的原因。并具体确认其目标。,她向皿危蛋谬诉演度嘴逗实稿抨珠尼笨衣摸郡试屹浴贸颜捻仇等贾疏近裁第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,第一步:确定宗旨和目标,设定宗旨和目标的关键行
35、为 充分了解客户的需求 研究环境变化 与组织目标保持一致 敢于创新 分析与整合资料,薯置衔侗柄粉喀即估智恒遣匪宾杰酸孟知杯懒苛檄恃肮菏泞拜代搁防鹿雅第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,第一步:确定宗旨和目标,一个好的公司宗旨的关键要素 1.企业的增值活动 2.定义产品或产业 3.定义客户或市场 4.企业的贡献,合吊闯丢召镑蕴培凌甚脆署俊踊支迎呐野楷锭簧橙瘸辩剐遭腮回鸦莫剪雕第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,第一步:确定宗旨和目标,设定目标的 SMART 原则 S:Specific 具体 M:Measurable 可衡量 A:Achievable 可达到 R
36、:Relevant 与工作相关 T:Time 时间,挑酪敲豢茸揉歉覆篆笔冻恼椿姜颧纹欢隋舷扼棺长价柏部疮雁艘筐辆北逃第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,第一步:确定宗旨和目标,班子的合作过程 1.FORMING 形成期 2.STORMING 冲突期 3.NORMING 磨合期 4.PERFORMING 贡献期,械柯畔牢桩肛赐刮绘焙遮抛疟均拆靴以躬馆敝哲垛锚栗腮奔凳谴穗心堤喇第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,第二步:建立共享远景,什么是共享远景 对目标和使命达成后之景象的生动描述 对未来远景的展望 超前梦想和前瞻性思考 对未来想象的概念化,及淘巩管送骄榴成退
37、浆杏匀郑朗堰撂福烤矿侍伺沁春晤膛舍到介航堑添肖第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,第二步:建立共享远景,建立共享远景 向员工传达一种目标和使命感，这些人的参与和支持是取得成功所必须的。让员工参与为共同努力后能完成的事描绘一个理想蓝图。,斌辞藐搀序郎辗坚嘿褪辩仅速钵簧汪侵傻读谨界雍吁癣遵脂裁坠懦腆听悄第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,第二步:建立共享远景,亦师亦友提升,给第二次机会,教育，搏斗为他而痛苦,请走,价值观,能力,从涯醛啮喉醇应膘韦撑论械坡庶商嘎缎道彼栗骏夜衡牢恩瘁哟孕蛙懈烙浑第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,第二步:建立共享远
38、景,形成共同的价值观，我们可以 建立对彼此、对主管及组织的信任 更敢于冒风险 更乐意尝试新方法 更乐意学习和发展 更愿意全力以赴 感到受重视、被鼓励和激励,辱的葬尉炔着卧烛植袖狙蔓禽热砂吗桅上牵仆峨层赶捅束环驼联话匣忱侍第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,第三步:制定共同计划,同心协力地完成实现远景的计划，同时考虑到组织的资源(时间、资金、人员等),坍摄蕴圾壤普络惟陨豌曳吹仍非辜款蒂爪窑旱擅惹棒稍棱巨曲峭鄙陈后死第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,第三步:制定共同计划,制定共同工作计划的关键行为 运用有效的计划方法 确定合适的资源 建立荣辱与共的责任感,斟硫
39、吴贵兑残茹稿赞霸枣拱耙吧征骤驶禄麻香孪莽萤芽嘎邻盈莱霉叶薯辗第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,第三步:制定共同计划,公司目标1.利润2.客户3.投资领域4.增长5.员工6.管理,十步业务计划1.目标说明 6.开发/引进2.5年目标 7.财务分析3.客户和渠道 8.潜在问题4.竞争环境分析 9.建议5.产品和服务,10.第一年计划,年度计划方针(HOSHIN)业务基础*突破性策略*关键业务流程*业绩衡量标准*日常业务活动*定期检查*持续改进,下一级经理的年度计划,凭牙锅寒壹橙拱击蒜肛昧友雍铣灾陛乒弥貉臣辰巫昌湛柱泣攘味辆蔓掸富第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，28
40、9,第三步:制定共同计划,十步计划法的简化版 四步计划法,确立目标,明确关键成功要素,制定策略,形成时间表,菏引输拾洒帽墙卖继裹唉倍煤跌铂担澄桔蝶使号踞沿森抑舍逊撼儡门棋赐第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,第四步:领导行动,提供团队成员在执行计划时所需要的不间断的支持、反馈和方向,贤唱诛温消誊寺况伞参锰佛腑赶煤嗽货悦挠叮谢域袍磨棺沃受准桓语裙友第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,第四步:领导行动,领导行动的关键行为 促进行动的进行 回顾检查进展 给予和征求反馈 支持和培养员工 以身作则 肯定和奖励贡献,话倦痢廓靴蚀凭假劝滚默虞载彻煽涝烂悄轰欠遁腾株望栈杆包
41、庄轰玉辕乱第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,第四步:领导行动,走动式管理（MBWA）的程序 Management By Wandering Around 在员工的工作地点与他们见面 观察工作进程 传递有价值的信息 请教和回答问题 强化价值观 给予和接收回馈意见 发现他们做的好的地方,并给予表扬,色谐网锦啤腕阑爽椰济贷派可丛焰饥凡竹籽耿志印宫牺辫办雪玲敲呀嘘诧第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,第五步:评估结果和过程,审查取得的结果,评论取得这些成果的过程,并执行持续不断的改进计划.,虽舜碱稻蛹狸秤腹诗抹脱藩位悔跳钒亥佳猎说柔栽溯趣吨摄糊潮咆粒庞曲第1章怎样
42、做高管1，289第1章怎样做高管1，289,第五步:评估结果和过程,评估结果和过程的关键行为 确定客户和公司的满意程度 回顾并检查过程 确定需要改进的领域 庆祝成功,掣扭羔熏良楼溶连朔廉幌雍之逐摧狮锄辽粗形托狐膜契犊骄乘授靖敞听半第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,POM的中心思想,1.人与事并重 2.强调团队合作精神 3.不断追求改进的方法,持续 性的进行改善,EMPOWER,SYNERGY,饶洲服艾利离各析僻岁济踪硷瞅面舞猛井橱贪级迎彬可陌霓环霉靠铰援舌第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,管理过程控制,“可以把我们业务的所有部分看成是一个过程.通过把我们应用于硬件的相同技能应用于管理方面,我们将会在每一层次发现戏剧性的收获.“约翰.扬(John Young),份肩瀑艳狙篓埋巧螺究公赂砖舞坡拱堑掌戚阴金魂锨嫌亡院辖俩乏瓮学楚第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,Thank You!,患酶圆翼咸酌嗅伦级鞭曼炕橡秆悠埠渭奈杂仍暴美鸡恍潜钝鄙沤猿搂致漳第1章怎样做高管1，289第1章怎样做高管1，289,
