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1、提高供热管道回填质量合格率单位：市热电有限公司发布小组：工程管理部QC小组目录一、工程概况1二、小组简介2三、选题理由3四、活动计划3五、现状调查4六、确定目标6七、分析原因6八、要因确认8九、制定对策19十、对策实施20H-一、效果检验21十二、巩固措施23十三、总结及今后打算23一、工程概况为积极响应市政府号召，公司今年承担了四个行政区23.3万平米、7000余户的老宅补建任务。补建区域大部分是房龄在50年以上的旧楼房，楼体结构安全系数低、围护结构差、补建难度大。经过方案论证、招投标、协调规划、市政、交管等审批单位，区散煤治理老宅补建南京路主干线工程克服了重重困难，赶在供热调试期前完成工程
2、并具备了供热条件，为多年依靠散煤取暖的百姓送去了温暖，大幅降低了燃煤污染物排放。区散煤治理老宅补建南京路主干线工程从现状X河过河管沿小南京路地埋敷设热力管线DN800至南京路，沿南京路继续敷设至合肥道至南昌路口，同南昌路现状南干线管网碰头，管网敷设长度1100米,用以承接X区、区老宅补建负荷，具体管网建设规划如图1所示。二、小组简介项目开工后就成立了以韩天成为组长的现场型QC小组，专门针对管道回填质量进行了调研，组员名单及基本情况如表1。表1QC小组情况简介小组简介课题名称提高供热管道施工质量合格率小组名称工程管理部QC小组小组类型现场型注册编号201508注册时间2015.08.02小组成立
3、时间2015.08.01活动日期2015.08.01-2015.10.31小组人数12出勤频率2次/周平均年龄29出勤率100%活动方针精心策划、品质优良小组制度(1)小组每周活动两次，每次不得小于O.5h。(2)小组定期组织成员学习，提高QC意识。(3)提倡踊跃发言，坚持PDCA程序进行QC活动。(4)做好QC活动记录，为QC成果报告积累资料。(5)小组全体成员出勤率达到90%以上。小组成员简介序号小组职务姓名性别年龄学历职称小组分工1组长男34硕士工程师全面负责2组员男37本科工程师调查实施3女31本科助理工程师调查实施4男29本科助理工程师调查实施5男30硕士工程师调查实施6男28本科助
4、理工程师调查实施4男27本科助理工程师调查实施8男25本科助理工程师调查实施9男23本科助理工程师调查实施10男27硕士助理工程师资料整理三、选题理由作为城市发展的基础设施，热网供热直接关系到国计民生，作为市供热骨干的市热电有限公司对热网管道施工的质量要求也在不断提高。管道施工过程要经历沟槽开挖、管道敷设、沟槽回填三个程序，每个程序出现施工质量问题都会影响到整个管网的正常运行，选题流程图如图2所示。天津市热电有限公司对管道施工质量的要求供热管道回填质量合格率295%问题症结项目沟懵开挖合格数管道敷设 台临教沟懵回填 合格散检濡点 总数福山北里979688100虐演西里959486100合格率9
5、6%95%87200100Tf以福山北里和詹宾西里管道敷设项目为样本进行调查，对管道施工质量进行调查，并对管道回填质量合格率进行了统 计，如下表所示：确定课题提高供热管道回填质歆合格率图2选题流程图从上面图表可以看出，管道回填质量不合格率最低，是影响管道整体施工质量的关键，并且管道回填质量合格率为87%, 低于95%的要求。制图人：X制图时间：2015.12.11四、活动计划为了保证本次QC活动顺利进行，小组成员经过商议制订了本次活动的时间计划，如表2所示。表2QC活动时间表PDCA卖时间活动计铲2015.8.1-2015.8.312015.9.1-2015.9.302015.10.1-201
6、5.10.31P选定课题I现状调查确定目标II分析原因.要因确认一,-制订对策t)D对策实施I1C效果检验1,I巩固措施c-JA总结及今后打算计划进度II实际进度制表人：X制表时间：2015.12.12五、现状调查QC小组以福山北里和詹宾西里为管道施工质量进行了调查统计,见表3、表4和图3。表3管道施工各程序不合格情况统计表项目沟槽开挖不合格统计管道敷设不合格统计沟槽回填不合格统计合计福山北里数量比例数量比例数量比例19316%421%1263%詹宾西里数量比例数量比例数量比例25520%624%1456%合计数量比例数量比例数量比例44818%1023%2659%制表人：X制表时间：2015
7、.12.10表4管道施工质量各程序总体不合格情况统计表序号项目频数百分比(%)累计百分比(%)1沟槽回填不合格统计2659592管道敷设不合格统计1023823沟槽开挖不合格统计818100制表人：X制表时间：2015.12.12频数累积百分比、1届宜*古7:八政处；-A弥二苦曲小二V木 AM?夕去I-1. 、：6晶在 BS 7TA 4去图3排列图制图人：X制图时间：2015.12.12结论：由统计数据可以看出沟槽回填质量不合格是影响管道施工质量的关键因素。六、确定目标设定目标：提高供热管道回填质量合格率达到95%,如图4所示图4QC活动目标制图人：X制图时间：2015.12.13七、分析原因
8、分析管道回填质量不合格原因，首先要了解管道回填工艺流程，如图5所示。图5管道回填施工工艺根据管道回填施工工艺图和目标设定值，小组成员运用“头脑风暴”的方法，针对供热管道回填质量不合格的原因展开分析，如图5所示：由图6可以得出供热管道回填质量不合格的十类末端因素，如表5所示。表5末端因素序号末端因素1 人员配备不到位2 培训不到位3 施工人员资质不够4 回填土中含大块杂物5 回填土含水量较大6 机械老化7 机械选择不当8 压实度不够9 基底疏松10 基底有积水、产物制表人：X制表时间：2015.12.15八、要因确认我们根据鱼刺图的总结,对全部末端因素整理并逐项进行要因确认，明确应该确认的内容、
9、方法、时间和责任人，确认计划见表6。表6要因确认计划表序号末端因素标准方法日期确认人1人员配备不到位有足够的施工作业人员并且现场专业技术人员及监理配备率为100%o调查统计2015.09.052培训不到位项目部要求受培训人员综合成绩应在75分以上方算合格。调查统计2015.09.083施工人员资质不够特种作业人员安全技术培训考核管理规定及公司基建管理规定。调查统计2015.09.094回填土中含大块杂物公司最新供热标准汇编规定。调查分析2015.09.125回填土含水量较大根据供热管道施工规范标准的规定回填土中含水量必须在最佳含水量的士2%。取样调查2015.09.186机械老化施工机械工作年
10、限在五年以下。调查统计2015.09.197机械选择不当按照合理机械选型方法进行机械的选择。调查分析2015.09.208压实度不够公司最新供热标准汇编中压实度的规定。取样调查2015.09.229基底疏松根据给水排水管道工程施工及验收规范对基底的规定。调查分析2015.09.2510基底有积水、杂物根据公司最新供热标准汇编对基底规定。调查分析2015.09.26制表人：X制表时间：2015.12.16要因确认一：人员配备不到位要因确认二：培训不到位确认人王新确认方法调查统计确认时间2015.09.08确认标准项目部要求受培训人员综合成绩应在75分以上方算合格。通过对福山北里和詹宾西里施工项目
11、部的48名作业人员进行现场考试，考试内容包括理论和实际操作两部分，并根据综合考试成绩（综合成绩二理论成绩X40%+实际操作成绩X60%）制作下表：确认内容福山北里和詹宾西里施工人员综合成绩汇总767877798286898779789186848885877879908079789178857577787981908482787683827792788487867877797682综合成绩统计表综合分析考试成绩显示，参加考试的人员成绩均75分之上，85%的人员成绩集中在80-95分之间，符合项目部规定对人员培训深度的要求，不存在培训不到位的情况，因此该项因素不是引起管道回填质量不合格的原因。结
12、论非要因要因确认三：施工人员资质不够要因确认四：回填土中含大块杂物要因确认五：回填土含水量较大确认人张凯确认方法取样调查确认时间2015.09. 18确认标准根据供热管道施工规范标准的规定回填土中含水量必须在最佳含水量的2%。通过对福山北里和詹宾西里管道主要回填土类的含水量状况进行取样分析，测定结果如下表所示：确认内容类别砂土粘土粉质黏土粉土最佳含水率8%-12%19%-23%12%-15%16%-22%福山北里9%15%詹宾西里10%:14%主要回填土类含水量情况综合分析结论调查结果显示福山北里和詹宾西里项目管道施工中主要回填土类含水量都在最佳含水量范围内，符合项目部对管道施工中对回填土含水
13、量的要求，因此该项因素不是引起管道回填质量不合格的原因。非要因要因确认六：机械老化确认人赵睿确认方法调查统计确认时间2015.09.19确认标准管道回填施工机械工作年限在五年以下。通过对福山北里和詹宾西里管道回填施工中用到的主要机械进行调查分析，结果如下表所示：主要施工机械工作年限统计情况（年）项目挖掘机压路机运土车小型夯实机福山北里3412詹宾西里2323确认内容调查结果显示福山北里和詹宾西里项目在管道回填施工中所4人用主要机械工作年限都在五年以下，符合项目部对管道回填施工练口分析中对机械老化年限的要求，因此该项因素不是引起管道回填质量不合格的原因。结论非要因制表人：赵睿制表时间：2015.
14、12.15要因确认七：机械选择不当综合分析结论确认人刘仕龙确认方法调查分析确认时间2015.09.20确认标准按照合理机械选型方法进行机械的选择。通过对福山北里和詹宾西里管道回填施工中用到的主要机械选型方法进行调查分析，结果如下表所示：机械选择原则遵循情况调查表项目根据作业内容根据土质条件根据运距选择根据气象条件根据作业效率福山北里詹宾西里确认内容调查结果显示福山北里和詹宾西里项目在管道回填施工中所用主要机械选型方法都遵循了合理的原则，符合项目部对管道回填施工中对机械选型要求，因此该项因素不是引起管道回填质量不合格的原因。非要因要因确认八：压实度不够确认人武鑫确认方法取样调查确认时间2015.
15、09. 22确认标准根据公司最新供热标准汇编中压实度的规定：胸腔部位:I区不应小于95%； (2)结构顶上500mm范围内：H区不应小于 87%； (3) In区不应小于87%,或符合道路、绿地等对回填的要求。采用环刀取样法对福山北里和詹宾西里管道回填的压实度进行调查分析，结果如下表所示：确认内容项目I区II区HI区福山北里90%83%89%詹宾西里92%80%85%压实度测定表综合分析调查结果显示福山北里和詹宾西里项目在管道回填压实度没有达到最新供热标准汇编中对压实度的规定，不符合项目部对管道回填的压实度要求，因此该项因素是引起管道回填质量不合格的原因。要因结论要因确认九：基底疏松确认人霍宣
16、宇 确认方法调查分析确认时间2015.09. 25确认标准根据给水排水管道工程施工及验收规范规定：超挖深度不超过15OmnI时，可用挖槽原土回填夯实，其压实度不应低于原地基土的密实度。通过对福山北里和詹宾西里管道沟槽基底的压实度进行调查分析，结果如下表所示：确认内容基底情况调杳表项目是否超挖超挖深度原基底压实度处理后基底压实度福山北里是9095%98%詹宾西里是12096%97%综合分析调查结果显示福山北里和詹宾西里项目在管道沟槽虽然发生超挖但进过处理后密实度都高于原地基土的压实度，达到了给水排水管道工程施工及验收规范的规定，符合项目部对管道沟槽基底压实度的要求，因此该项因素不是引起管道回填质
17、量不合格的原因。结论非要因要因确认十：基底有积水、杂物通过对上述十类末端因素逐一分析，最终得到了引起管道回填制图人：X制图时间：2015.12.12.16九、制定对策针对所确定的要因,图，如图8所示。小组成员对方案进行分析，并绘制亲和、压实度不够,控制铺土程序 选择合适机械图8亲和图制图人：X制图时间：2015.12.17根据要因分析结果,小组成员经过认真讨论，按照“5W1H”的原则制定了相应的对策，如表7所示。表7要因对策表要因对策(what)目标(why)具体措施(how)责任人(who)完成地点(where)完成时间(when)压实度不够控制铺土程序并选择合适的压实机械使I、n、III区
18、压实度达到95%以上。对施工人员进行技术交底后，派技术员现场监督落实。施工现场2015.10.12十、对策实施要因：压实度不够夏提高压实度1.控制铺土程序（1）管道两侧和管顶以上50Omm范围内，铺土时两侧对称运入槽内，其他部位均匀铺土。（2）从管底基础部位开始到管顶以上50Omm范围内，采用人工回填，并采用轻型压实机械压实；管顶50Om1.n以上部位，用压实机械从管道轴线两侧同时夯实，并且每层回填高度不大于200mm。2.选择合适压实机械（1）参照下表，根据虚铺厚度选择合适的压实机具。夯实或压实机具虚铺厚度（mm）振动压路机400mm压路机300mm动力夯实机250mm木夯200mm现场动力
19、夯实机工作图（2）管顶以上500mm范围内采用人工夯实。十一、效果检验1 .目标检查与对比QC小组在区散煤治理老宅补建南京路主干线工程完工后，对管道回填压实度以及质量合格情况进行了调查统计并与活动前对了对比，如表8、表9所示。表8压实度活动前后变化期项目I区II区In区活动前福山北里90%83%89%詹宾西里92%80%85%活动后南京路主干线98%96%95%制表人：X制表时间：2015.12.19由表8活动前、后压实度对比情况可以看出，活动后管道回填压I、II、In区压实度均在95%以上，压实度得到明显改善，达到了并超过了公司及项目部的要求。表9管道回填质量合格情况活动前后变化项目类别活动
20、前活动后检测点数200100管道回填质量合格数17498合格率87%98%制表人：X制表时间：2015.12.19根据表9对项目管道回填质量合格情况的调查统计，对管道回填质量合格率的变化做了柱状图对比图，如图9所示。图9管道回填质量合格率活动前后变化制图人：X制图时间：2015.12.20由目标对比柱状图可知，管道回填不合格问题已经得到很好的解决，对策实施后管道回填质量合格率达到98%,实现了管道回填质量合格率95%的目标。2 .经济效益通过本次QC活动，提高了供热管道的回填质量和管道整体的施工质量，保证了管道运行的可靠性，减少了管道的变形、泄露、爆裂等事件的发生，降低了维修所用的人工、机械和
21、材料等费用，从而提高了供热系统整体的经济效益，以2014年管道维修费用对比来看,QC活动后管道维修费直接节省约为47000元，具体情况见表10。表102014年各项目管道维修费用对比费（元）人工费材料费机械费总计福山北里25000180001200055000詹宾西里28000200001500063000南京路主干线80002500150012000节省费用(55000+63000)2-12000=47000(元)3 .社会效益管道施工质量的提高保证了供热管网运行的稳定性，提升了市居民冬季的生活质量，实现了供热管网作为保障城市正常运转的功能性,促进了社会和谐，同时为我公司在市供热行业的良好口
22、碑打下坚实基础。十二、巩固措施本次QC活动取得了不少成果，为保证此次活动成果能够及时有效的应用，工程管理部针对此次活动成果及时进行了培训教育活动，深化了记忆，将活动成果及时普及，受到了部门员工的热烈欢迎。此外，为了完成QC成果的标准化，将此成果作为管道施工过程中提高施工质量的必要程序。十三、总结及今后打算1.QC活动总结（1）专业技术方面通过本次QC活动，组员们学会了各种质量管理分析工具，并且对管道施工过程中的施工工序有了更进一步的认识和提高，为今后加强施工质量管理打下坚实基础。（2）管理技术方面在本次QC小组活动中，组员们按照科学的PDCA程序进行了各类问题的研究，拓宽了组员们分析问题的思路，提高了组员的逻辑思维严谨性。同时完善了供热管道施工现场的质量管理体系。（3）综合素质方面通过本次QC活动，组员们的综合素质得到了显著提高，如图10所示。图10小组综合素质自我评价雷达图制图人：X制图时间：2015.12.20由雷达图可以看出，组员们团队精神一直不错，并有了进一步的提高，在改进意识、质量意识，工作热情、进取精神方面比活动前有明显进步。4 .今后打算在对本次QC活动全面总结的基础上，小组通过进一步探讨，进行了下一次活动的主题的展望，认为目前供热管道焊接质量问题至关重要并且仍有提高和改善的空间，因此可作为下次QC活动主题进行研究。
