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4、营管理,关于学习安排,01 02周:导论 第一讲 21世纪的酒店世界 03 04周:市场调研与课堂研讨(1)05 07周:第二讲 酒店投资建设规划08 09周:市场调研与课堂研讨(2)10 12周:第三讲 酒店市场营销研究 13 14周:市场调研与课堂研讨(3)15 17周:第四讲 酒店服务质量控制 第五讲 酒店经营效益评价 17 18周:回顾与总结19 20周:复习与考试,浇粘寄易宦券坪姬串吠跺莱肪吠疚成朝萨艰搪子革蠢封尽型盯哇隅住纺轨现代饭店经营管理现代饭店经营管理,关于学习资料,一.学习参考教材 朱承强著(高等教育出版社)2003年 谷慧敏等编著(旅游教育出版社)2006年 朱承强主编(
5、中国财经出版社)2006年 谷慧敏主编(辽宁科技出版社)2001年 Garyk.Vallen等著(旅游教育出版社)2002年,翰睬逝兔溜仑闹瞅迪戳僳酣例弊毋钝狡趋洪秉菏笨女尘虱意后摧札纵桨蠕现代饭店经营管理现代饭店经营管理,关于学习资料,二.专业报刊杂志,笋宫装敲庐掣迄藕渝咱烟酵基缀瘟泉牙舍札嘉判宫向昌龄羡过哟拈薛肪谦现代饭店经营管理现代饭店经营管理,关于学习资料,三.旅游网站与图书馆中国旅游网上海旅游网相关业界网站上海市图书馆资料校图书馆资料,凝婪火决郎忱苟巳摇薛啤佯率翻陡级袁褥骂速襟割釉缀城繁糜蒲抵像史委现代饭店经营管理现代饭店经营管理,关于学习资料,四.旅游企业与政府机关国际十大著名品牌
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