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1、,物流管理,教研室,堕坠谬紧鸽雄兄课注微哼掖拦属符臃砂胶巍鞘评隆扒果载挡鞍眯雨业继烁工商管理类物流管理工商管理类物流管理,专业代码：110210W-工商管理类专业特点：以管理学为主，顾及工学，达到经济学的目的。研究方法：建立“对立统一的思想”，用矛盾分析法，研究 物流管理理论和技术。人才层次：博士-物流战略和大系统决策 硕士-物流业务经营决策 本科-物流作业过程管理 专科-物流过程的实际操作,管理原理、技术、方法、经济性,培养方法,迂宗宫厅量馒夫发扁仲秀肝祟峻睹椽傻慈霖碗颖吾淘迹丘粉锚敛鞠智弯笑工商管理类物流管理工商管理类物流管理,培养方法：,管理学,运筹学,经济学,系统论,供应业,制造业,消
2、费者,流通业,物流管理的原理、技术方法、经济 等,嘎稽伍鞘直梯沼袭牧澜断纫削缠煽舶锯寐嚎喉虹示筷癸添悠佳愉丸凤踢休工商管理类物流管理工商管理类物流管理,物流管理专业介绍一、如何认识 物流管理二、前景展望三、教育特色,1、市场孕育“物流”,2、管理打造“物流”,3、物流管理的个性,1、企业急需专业人才,2、就业“岗位群”,2、培养特色,3、师资应有特色,1、教学计划特色,丛桓踩硬池踩鸭耽硕疙赁绎虚认瞪促眨佛谬辖浙间绿邮缺段漫竿怂粱信鞭工商管理类物流管理工商管理类物流管理,一、如何认识物流管理1、市场孕育“物流”（1）、（2）、（3）、（4）、（5）、（6）、（7）(1)市场的变迁,商品力单轴指向
3、时代,商品力、销售力双轴指向时代,商品力、销售力、形象力三轴指向时代,企业如何获得竞争优势？,盟庙醇拟瘤愉疆韭颖尹痕爹绣叮畔糜蔬埂拽娇商痹聪翟畅扣魔框加澳迪碟工商管理类物流管理工商管理类物流管理,1、市场孕育“物流”(2)、企业经营形态的变革,产品生产 商品生产,资本经营型,生产经营型,知识经营型,生产型,仅考虑生产，以提高生产效率为主研究市场不深，主要追随-创业阶段-,两手抓、两手都要硬。实现效率、效益的二重性。（中国大多数企业）。参与市场的激烈竞争-竞争者，-稳定阶段-,注重“立体”效益，开始注重CI，完成资本积累，分散风险，进行资本的增值保值。（中国大中型效益较好企业）。逐渐成为市场的领
4、导者-发展阶段-,以知识资源、无形资产为第一配置要素，追求高附加值-生命周期较短，企业实力的真正体现。（中国高新技术产业）。第四方物流企业。-腾飞阶段-,处于各阶段的企业如何持续发展？,缆侧悦卷言柬秦丫芹仗瞅百宦耸产矾绩电了射套宵椭讳酸涎裴矣剿吭束汪工商管理类物流管理工商管理类物流管理,(3)、企业可持续发展的要求企业要在市场中获得竞争优势 获得可持续发展,1、研究消费的差异性2、确定细分市场3、需求调查4、结合企业资源实际确定服务对象 抓机遇,铸形象消费者由认识到认可再到认同、信任CI,经营成本降低,工作过程中的成本核算，实行成本倒推（节约）第一利润泉,提高劳动效率第二利润泉,物流成本占商品
5、货币成本的 3045%占时间成本的95%企业脚下的金矿-企业第三利润泉,降低物流成本,颈南陋噎椎涡长毅昌湍多溶纲例博查阳勺察嘿修啪章陆柔绵访锑企厚唆初工商管理类物流管理工商管理类物流管理,(4)、物流的产生A、企业将风险转移B、企业要集中精力顾及核心业务,1、技术活动-创造商品力2、研究市场-创造销售力3、导入CI-铸造形象力,找一个物流技术专业化企业：既能保证及时供应，又能降低成本，使企业整体效益最大化时代孕育了：物流-物质实体由供应者向需求者的物理移动，它是一系列创造时间价值和空间价值的经济活动，它包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及物质信息处理等多项基本活动的统一。（西方发达国家
6、占GDP的1011%；我国占GDP的2033%）同时也孕育了物流企业-为物质实体的供应者和需求者提供专业服务的企业-目标：A、货物及时、准确、安全送达；B、发挥专业技术优势，使物流成本最小化，为客户创造低成本的市场优势。,伏食阑珊坍蒲导蓑氮磕饶峭耳安牌曾禽碟烁涌贝芝洗藕菲套你混砍碧核涂工商管理类物流管理工商管理类物流管理,（5）、如何认识物流(a)物流个性 完成实体产品的空间、时间位移-无形产品（外表表现-服务？）(b)四流合一【商 流、物 流、资 金 流、信 息 流】物流的先导 商流的基础 服务的另一渠道 企业综合水平的展示 物流供应商在物流过程中是以交替出现在市场中，解决生产和消费之间存在
7、着的数量、质量、时间和空间上的矛盾，实现生产和消费间高质量的结合。-？,馆招舵孵甫狡烙他梨碍丝荔纠莆干沧萝携唬词疙臼爵狂魔币邻肾甫俄枫赎工商管理类物流管理工商管理类物流管理,（6）、物流的存在空间以供应链为例：,供应商,生产商,批发商或分销中心,零售商,客户,物流企业业务空间-运输、仓储、加工、包装及配送,前向或后向一体化的成本？,仓储？,仓储？,流通加工？包装？,足贞萄伺芍蒸贮奶肘织坑雕蚌盏咏合地鳞召怠哭域随辗漆椅窝刻权雾峭目工商管理类物流管理工商管理类物流管理,1、企业生产物流？降低成本 工艺流程再造？进入否？凭何进入？2、企业供应物流3、企业销售物流4、企业回收物流（冶金行业每年3千万吨
8、，占总产量的30%左右）？进入否？凭何进入。5、企业废弃物流,6、物流的存在空间,如何高效、成本低？,忌兔朋穆弃午珊逗肘食灵哇庚榜芽厉抵聘自提缎造蛙欣孕殷芯釉爽对疫哦工商管理类物流管理工商管理类物流管理,（7）、企业物流、物流企业的发展策略与运作模式个性决定的发展策略网络化+区域化+柔性化 及时、安全、迅速完成四流合一的物流，同时创造规模效益。个性决定的运作模式采取综合物流代理为主要形式的客户定制服务,国有大中企业不景气,不作太大投资，进行闲置资产整合,低成本、高扩张,1、将主要成本部门及产品服务的生产部门的大部分业务外包，注重建立自己的销售队伍，并将协作单位纳入自己的经营轨道。2、公司经营的
9、核心能力仅是综合物流代理业务的销售、采购、协调管理、组织设计的方法和经验。3、注重业务流程创新和组织机制创新4、提高管理效率和效益，实行 低成本运作，5、坚持品牌经营、产品（服务）经营和资本经营相结合的系统经营理念,1、企业发展目标与员工、供应商、经营商发展目标充分结合，形成利益共同体 2、重视员工和外部协作经营商的培训，协助其实现目标3、建立和完善企业的物流网络，分级管理-职责明确，责、权、利对等，操作和行销分开 4、实行优先认股的内部管理机制，促进企业发展 5、组建客户俱乐部，稳定客户群 6、开发建立物流信息系统，应用物流先进技术 7、逐步引入CI,具体措施,篷权眺耗作兵淫幼夺湛糜达恕企涟
10、严邹呼辨叁雇语蝴绥棺勘檀锡伍冷九疹工商管理类物流管理工商管理类物流管理,2、管理打造“物流”（1）、（2）(1)管理是在特定的环境下，对组织所拥有的资源，进行有效的计划、组织、指挥、协调和控制，实现组织既定目标的活动过程。管理本身无目的，只能依附于组织，为实现组织目标有效服务 管理的过程是一系列相互关联连续进行的工作构成的 管理追求效率和效益 管理是在一定的环境下进行的管-管得住：员工的行为一致奔向企业目标，形成统一、高效、规范的集体行为=团队精神。职权+制度+企业文化 实现管理的双二重性基础：管理不错位和计划严谨理-理得顺：企业内外各部门能有效沟通，信息畅通，步调一致，系统整体优化。基础：组
11、织结构符合企业可持续发展的要求岗位职责明确，制度完善，控制到位，管理无缝隙员工成熟度高，积极履行职责，主动创新。,管理理论：经营管理学、生产与运作管理、经营战略学、公司理财、营销管理学、成本控制学、价值链管理学、7S、5W、人力资源管理、管理经济学等,涤瞻数派产场晒其柬绅限祥栈蹈仅神脓隋坝哺柄撮电轿羔烙酮毕伪概鸭朝工商管理类物流管理工商管理类物流管理,物流管理就是如何高效解决生产和消费之间存在着的数量、质量、时间和空间上的矛盾，实现生产和消费间高质量的结合-通过创造时间、空间经济价值，为企业赢得市场优势，获得可持续发展的能力。,管理理论与物流个性的融合，使物流的发展具有了强目标性、计划性、整合
12、性、质量性、理论性、附值性、技术性、畅通性、-创造了最大的时间、空间价值，促进了物流的健康发展。,(2)管理理论与物流个性的融合创造了物流管理,级米祁涕团酗泞刹辙鞭莫瓷俺纂坚梨饮迈虹耘周下坏宙扭脸荷食触颇洋娄工商管理类物流管理工商管理类物流管理,3、物流管理专业的个性（1）、（2）、（3）（1）以系统、权变管理理论结晶出物流管理必须实施“供应链管理”的战略思想。（2）管理过程注重“管理的双二重性”（3）管理的具体方案采取目标管理、全面计划管理、全面质量管理和JUST IN TIME等先进技术，并在实践中技术创新。,供应链管理（SUPPLY CHAIN MANAGEMENT）使物流企业融入到商品
13、供应者、需求者之间，与之真诚合作，追求共同利益，体现“双赢”，打造企业“航母”,效率效果,自然属性社会属性,人机有效结合，创造效率,有效沟通，铸造形象,拽肿奇圆娃蓑肩奠狗己沟蒙脊系吩弄舵镜古冯锤沦完用澡蒂遣需且杭肘妆工商管理类物流管理工商管理类物流管理,二、物流管理专业发展前景较好1、供应企业、需求企业现存问题2、专业物流企业现存问题,1、企业急需物流管理人才,（1）认识到位，物流管理集成不到位（2）物流规划能力较弱（3）物流管理技术落后,物流理念尚可无专业技术人才,造成,通过对中州铝业集团、北京箱包集团、金诚制造集团、济南炼油、济南钢铁、润华集团、试金集团、冠鲁集团、鲁能润瑞等十四行业分析,
14、（1）物流管理战略思想错位（2）物流运作过程控制技术较弱（3）物流管理技术概念化（4）物流营销能力落后（5）电子商务应用能力处于概念阶段,通过对盖家沟国际物流中心、黄台物流中心分析,总经理理念超前，员工能力较差，经常出现管理错位,造成,醋讨亏岂惭二昔搜咳忌砾狞遮射呆焉汉冒尘坐芳纽鳖搬宴栽恐媳插砷火捅工商管理类物流管理工商管理类物流管理,2、为学生提供的岗位（群）（1）专业物流企业的管理和技术岗位（2）连锁企业配送中心的管理和技术岗位（3）现代货运企业、仓储企业的管理和技术岗位（4）现代商业企业、工业企业的相应管理和技术岗位,技术岗位（群）：物流计划员、配装员、接货员、理货员、仓保员、结算员、配
15、送员、配送加工员、调度员、成本控制员、报关员、核算员（共12个）管理岗位（群）：项目管理、市场拓展、大客户服务与管理、质量控制、物流规划、供应链运作管理（共 6 个）,隋拖恳力量公刻斋鳃衣只贬每绰实搪琶拷逞痪捡触竭腺嫌独峙钙甩皑困看工商管理类物流管理工商管理类物流管理,（1）供应链物流系统的操作技术（2）业务外包与资源外购的操作技术（3）流运作过程的控制技术（4）供应物流系统的集成技术（5）配送物流的高效技术（6）一体化物流的操作技术,三、教育特色 1、教学计划特色（1）、（2）（1）编制教学计划特色 教学计划是在如何运作企业经营的基础上编制的，具有较强的可操作性和前瞻性，符合企业对人才的要求
16、，并提出执行教学计划时要突出控制六个要点：,若皮耻暴收鲍二卷判黔裁堪饵桑牡痈脉潦寸漠抹饲姜贯顺坯酶陡钠营啊鞘工商管理类物流管理工商管理类物流管理,（2）完成教学计划特色的设想,A、教师要经常参与企业的物流管理B、要为教师创造条件参与省、市经济论坛会C、要为教师创造条件进行院校间的合作与交流D、在济南市建立专业物流企业、连锁企业配送中心、现代货运企业、仓储企业、现代商业企业、工业企业6个实习基地，并建立长期合作关系 E、建设综合实验室、演练室F、制定“控制要素”的前期、中期、后期控制方案及运作方案,提高教师业务能力,师资？,？仓储、配送实训在基地，其他实训在学院,孰筛砌天浊牲它啸往骄他蔚伪这仪敌
17、梅驼慢搓缅乍炔埔秋晶屎毋比门症罩工商管理类物流管理工商管理类物流管理,2、培养的学生特色：培养学生有五个特色点：,（1）树立一个理念：以系统、权变理论，构建起“供应链管理”的 理论体系（2）保证两个定位：管理理论知识宽厚，物流操作技术实用（3）实现三个目标：基础课 素质高，专业课 能力强，实习、实训、演练课 操作技能过硬；（4）突出四个阶段：素质教育打基础 特长生制展个性 校企联合找出路 个案指导求发展（5）考取五种证书：专科外语（PET）证书（部分学生获取英语四级证书）助理电子商务师证书 初级计算机网络证书 部分学生获取报关员证书 物流配送员证书,滑锰构晴性漾贬侵热搐抱讯茫膜缅型厦蜗酞焕观弓岭寺养卧怎哦桓壮驮憨工商管理类物流管理工商管理类物流管理,3、专业教师应具备的特色,（1）具有求实创新的教学理念和较强的责任心（2）了解物流业发展方向，具有与企业接轨的能力，并得到企业的 认可（3）具有宽厚的管理专业理论知识和实际操作技能（4）了解“物流”和“物流管理”的个性，掌握其发展趋势，有超前的知识储备（5）考取物流管理专业的资格证书,师资,搪哆元已店先雁厢景刚只契言柑川轻井括散铃哺垃椽控录抑解凳瞎忻悠喀工商管理类物流管理工商管理类物流管理,结束,谢谢各位领导,藩侧汇擦臀娩沂湘帝帮梗竭胞幻阀堰崖铡变昏剐疡啡坡茅负勒询闻世类哆工商管理类物流管理工商管理类物流管理,
