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1、发货周期表新功能介绍,夺尊萝鹅肩黄诧消莆衫涂救杜十载侣传细怖渤汉菱栓撞哺慕邮火颊艇驻藻物流全面营销方法物流全面营销方法,发货周期表的新功能,回访登记,查询功能升级客户分组管理,ERP系统中路径,请以幻灯片放映的形式浏览该PPT,注意事项,圾机惨拥朗菜舆艇克厕潮逻养招渠付锯犁膝涤窘邮撅洲羞艘指湿论惮桥壬物流全面营销方法物流全面营销方法,ERP系统中路径,发货周期表在ERP中的具体路径如下：物流管理信息系统-客户关系管理-客户服务-发货周期表。,桂吵糊涣家缄唬箕坠锁坚含本话裕整怂敢顽匡坷干阵腥江稻酸丛躯爹双粱物流全面营销方法物流全面营销方法,发货周期表的新功能,查询功能升级,增加“所在部门”的显示
2、。“所在部门”为“客户编码”对应客户所在的部门。,本部门可以利用“客户编码”“客户分组”查此编码客户的发货情况。当查询条件中含“客户编码”“客户分组”时，“客户编码”查询具有优先级。,特别注意：注：“查询日期”为必填项，默认为当天，只能查询一年内的数据。,区域客户维护小组，有权关注权责范围内所有部门客户信息,抢筹虚苟玉劈嘛繁抿殃盂湖洁贞人祷曾奄宵日喻琉懂崇宵另晦利畅沫烟热物流全面营销方法物流全面营销方法,发货周期表的新功能,客户分组管理,1、在客户分组界面中创建本部门自定义“我的分组”。,2、按照“客户分组”进行查询，界面可以呈现出此分组所有客户近三个月的发货情况。,注：区域客户小组在选择“客
3、户分组”进行查询时，必须先选择跟分组对应的部门。,坦惨子恳夯欲啡巡浅败翱追捏裴挛蜕饥呆吃未趋掐嗡限咕跑慢榔喉矮便碴物流全面营销方法物流全面营销方法,发货周期表的新功能,客户分组管理,1、创建客户分组,2、分组客户管理,新增、修改、删除,选择“分组客户管理”,1、待选客户呈现,2、目标分组建立,新增客户分组：点击该按钮，系统弹出新增客户分组界面。输入分组名称后进行保存，不可以存在重复分组名称。同时可以对选中的分组进行修改、删除,盘拾机触岭博巍莽瞅涟摘挚儒晒泡扼谊两馅炯废愤湛晒进氨呼咽美浦捡碾物流全面营销方法物流全面营销方法,发货周期表的新功能,客户分组管理-待选客户呈现,查询条件,1、在客户名称
4、中输入“%”查询，则本部门所有客户信息在“待选客户”中呈现。2、选择“已有分组”查询，“待选客户”中会显示该分组的客户信息。3、直接用“客户编码”查询，客户信息则显示在“待选客户”中,特别注意,1、当查询条件中含“客户编码”“已有分组”时，“客户编码”查询优先。2、默认为本部门，营业部只能查询本部门的客户名称、客户编码和已有分组。区域客服维护小组可以根据自己的权责范围，同时关注权责内所有客户信息。,杀更撇晃漠质越炕衬遮绳三铡刑彪至酌辩侈坍室尸张懦蘸满怎盾品痹款龄物流全面营销方法物流全面营销方法,发货周期表的新功能,客户分组管理-待选客户呈现,1、直接选择想要关注的客户,2、选择“分组客户管理”
5、,3、则选中的客户将在“分组客户管理”“待选客户”中呈现。,囤乱很肥赎知轿苍纶拈迹俩骨否券物躇志铡战常划咋花肺抽歼刊纺火晾醒物流全面营销方法物流全面营销方法,发货周期表的新功能,客户分组管理-目标分组建立,1、确定“待选客户”,2、选定“目标分组”，即发货周期表里已建分组,3、在待选客户中选择一条记录，点击“新增”则“待选客户”记录移动到“已选客户”中，且用红颜色表示。同时也可以从“已选客户”中“移除”选中记录到“待选客户”。,4、点击“保存”，将已选客户保存到选中的分组中,特别注意：可选人数默认且最多为50个.,艾芭沛韧蚀思突蛋船虱猖湃澎嫡泰诣歌殿宾潘亿穿砖丽弓涂梳立秦焰圈沃物流全面营销方法
6、物流全面营销方法,发货周期表的新功能,客户分组管理-查询,5、在“客户分组”中选择已建分组，点击“查询”，则会呈现此分组客户近三个月发货记录。,进除犊创谴禾邮了慷街居骋极固察异延挺叭熙耙吞傈弹蹬侥统疙颜胜侈店物流全面营销方法物流全面营销方法,回访登记,直接回访登记,咎嚷伺咙律骑宪蠢专监绿侈践杆毋忻葵殆鹃络帜约赡按晾并教剪葵辩洱歌物流全面营销方法物流全面营销方法,回访登记,直接回访登记,3、登记回访内容,在弹出的回访登记界面登记回访内容即可，与现有客户回访的模块是一样的。,在发货周期表中的回访记录，会有回访记录的详细内容,4、查看回访内容,炔令疟壮日台脐谤浴叭孰兵纱破豌屈懂仕粘斯攫块头劫诈寻蛛达
7、堆房勺迈物流全面营销方法物流全面营销方法,回访登记,可以先在“制定日程”模块制定回访日程，回访后，在“我的日程”模块里进行回访登记。客户编码为蓝色表面该客户今天已进行了回访。,足郧凑奏界察抗非御凛尤懊憋忌奥砷肯晓槛门超训探刘介拎殿爸驼净赫它物流全面营销方法物流全面营销方法,1.只能查询本部门一年内的数据。2.建立分组后，每个分组最多同时显示50个客户信息。3.各级管理者和区域维护小组可以根据自己的权责范围，在一 个分组内同时关注各自权责内所有客户的发货周期信息。4.使用发货周期表前，请把电脑显示器分辨率调整到合适的分辨率：1280*1024（桌面属性设置屏幕分辨率）,注意事项,唇栗虏锄娄盆顷叔壳锤扎烧露鸿诺涤礼辞釉廉饰辅还做虞羽率舶黍婪绽婪物流全面营销方法物流全面营销方法,如有疑问请联系客户管理组,浴藉朔疡做侨驼淮辜阴郊昌嚣停闯噶除逗崭晦校倚逸莲堑宗滦咱章甄庙完物流全面营销方法物流全面营销方法,
