保险公司客户答谢联谊会操作指南PPT.ppt

上传人:sccc 文档编号:4726270 上传时间:2023-05-11 格式:PPT 页数:13 大小:512KB
返回 下载 相关 举报
保险公司客户答谢联谊会操作指南PPT.ppt_第1页
第1页 / 共13页
保险公司客户答谢联谊会操作指南PPT.ppt_第2页
第2页 / 共13页
保险公司客户答谢联谊会操作指南PPT.ppt_第3页
第3页 / 共13页
保险公司客户答谢联谊会操作指南PPT.ppt_第4页
第4页 / 共13页
保险公司客户答谢联谊会操作指南PPT.ppt_第5页
第5页 / 共13页
点击查看更多>>
资源描述

《保险公司客户答谢联谊会操作指南PPT.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《保险公司客户答谢联谊会操作指南PPT.ppt(13页珍藏版)》请在三一办公上搜索。

1、银保VIP客户联谊会操作指南,http:/,酿搓蒙凰截羊瓶击歧喉艾活居呼叙穴金置剩胀哗瑚宪慰汽鞋送疗偶历肚上【保险公司】客户答谢(联谊)会操作指南PPT【保险公司】客户答谢(联谊)会操作指南PPT,一、举办目的,1、增进企业与客户的情感交流,加强与客户的沟通,提升服务水平;2、借事经营,短期内提高产品销售业绩;,顽配诀阂须碰夷卞晰捡板框勒忻三简妈罚触州碳货沼虐贯反酬芒具检臭责【保险公司】客户答谢(联谊)会操作指南PPT【保险公司】客户答谢(联谊)会操作指南PPT,二、组织方法:,由银行与保险公司联合举办,银行根据客户资料对其进行甄选并邀约,保险公司负责会议流程操作,绵陋发儒纵跺料阵边跌歇线话适

2、彤祈刻拦采值菜盖社球褪仙锡蹦与校讲嘴【保险公司】客户答谢(联谊)会操作指南PPT【保险公司】客户答谢(联谊)会操作指南PPT,三、举办形式:,1、理财沙龙邀约客户到网点,以茶话会形式讲座;2、联谊会在酒店包房进行(早茶、夜茶、午餐、晚餐),盗钧策胸琐衣用痹庆探粳才坤竞声殷旅换扣惜刹宛瘁靡喂猎箩谩畸扭家骤【保险公司】客户答谢(联谊)会操作指南PPT【保险公司】客户答谢(联谊)会操作指南PPT,四、会议内容:,1、会前音乐或短片;2、领导致辞;3、幸运抽奖(大型会议);4、银行业务宣传;5、有奖问答;6、理财知识讲座;7、自由沟通;,炳友崇蝶拜时看绘起拿每篱踊浊宠为更蝎消痢次蓬苯醛遂锰百轰乾伸武臃

3、【保险公司】客户答谢(联谊)会操作指南PPT【保险公司】客户答谢(联谊)会操作指南PPT,五、操作指南:,(一)会前电话邀约话术:1、先生(女士):您好,我是XX网点的XXX,感谢您一直以来对我们工作的大力支持,同时,也为了提高我们的服务水平,上级决定在XX月XX日举办一场客户答谢(联谊)会,您是我们的VIP客户,我非常荣幸的邀请您参加本次活动,您是上午方便还是下午方便,麻烦您过来拿一下请柬,或者我们给您送过去,谢谢您的参与!(最好提前23天进行邀约),诱智堪重姥埂沃拓术魏唤驰台倪杰蛊墙仗酱搜音蚕竟症郡雕众肿吕叹杉鸿【保险公司】客户答谢(联谊)会操作指南PPT【保险公司】客户答谢(联谊)会操作

4、指南PPT,五、操作指南:,(一)会前电话邀约话术:2、先生(女士):您好,我是XX网点的XXX,特别提醒您明天XX时间参加我们的联谊(答谢)会,届时时请您带上请柬入场。(提前一天落实),火捞然禾阜榔官核迪唤媚笼灸住哪艺杉感椅开厢输氛津补矾谤乎廊锤桓诛【保险公司】客户答谢(联谊)会操作指南PPT【保险公司】客户答谢(联谊)会操作指南PPT,五、操作指南:,(二)会中注意事项:在理财讲座开始后,尽量不与客户交谈、不倒茶、不做影响客户听讲的动作,使客户尽可能的专心听讲。不要随意走动、打电话。将手机调到静音状态。如果发现客户听讲时注意力不集中,要主动引导客户注意聆听。,狂晰块禽幢彭弯想杯崭蜂漆翱成井

5、幸晚搅吓媒试憋捞夺删府笺蔬姬驭税胡【保险公司】客户答谢(联谊)会操作指南PPT【保险公司】客户答谢(联谊)会操作指南PPT,五、操作指南:,(二)促成方法:进入自由沟通时间,主动向客户问三句话:1、刚才专家的讲解能听明白吗?2、您觉得好不好?3、您看是存5万还是10万?如果客户认同,立即拿投保单和笔递给客户,并说:我帮您填写一下申请资料,请您在这里签名。注:客户签单后,如果会议尚未结束,尽量不要再谈产品的问题,讲与产品无关的其他话题。,尽出渴稗售禽输褐镀夕锗涪多变氯上邯萌靖疾荚免储渍新曰敬班惜吴阑范【保险公司】客户答谢(联谊)会操作指南PPT【保险公司】客户答谢(联谊)会操作指南PPT,五、操

6、作指南:,(二)会后跟进1、对已经签单的客户及时跟进客户办理承保手续,一般不要超过2天;电话跟进话术:先生(女士):您好!我是XX网点XXX,您是下午方便还是现在方便,我帮你把资料输入电脑(入机)。如客户当天没空(没关系,那您明天上午方便还是下午方便),癌局桂孵迟团沸赢怂元牧掸稠冉内希竟摔缮菌盯疯萝眉焚苞京剔纸们刽客【保险公司】客户答谢(联谊)会操作指南PPT【保险公司】客户答谢(联谊)会操作指南PPT,五、操作指南:,(二)会后跟进2、对没有签单的客户不要放弃,在3天内继续电话促成。电话促成话术 先生(女士):您好!我是XX网点XXX,您觉得这个理财产品好吗?您看是上午方便还是下午方便,您直

7、接过来我帮您办理申请手续。,袖摈旭母雏障睹人伎歹秋使钮擦争秃蠕真茸每撮移抖觅摔初蜗育辫鹃席集【保险公司】客户答谢(联谊)会操作指南PPT【保险公司】客户答谢(联谊)会操作指南PPT,五、操作指南:,(二)会后跟进3、对关系较密切的客户可用同情推销法进行促成电话促成话术 先生(女士):您好!我是XX网点XXX,我们网点本月的任务指标压力很大,希望您能帮个忙,您是上午方便还是下午方便,我来帮您办理相关手续。,惯沂莉宴鸯项赘淳仆甚绎默漾损镐霹裸断睛凤妨丙苔瓣师妇那黄剁忍丁怒【保险公司】客户答谢(联谊)会操作指南PPT【保险公司】客户答谢(联谊)会操作指南PPT,谢谢!,吼竞驰窒豁萄显篱睁樊玫隶篱节落什霄笋替耍翠扁剃融筋墓衅丧澜依涣敝【保险公司】客户答谢(联谊)会操作指南PPT【保险公司】客户答谢(联谊)会操作指南PPT,

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索
资源标签

当前位置:首页 > 建筑/施工/环境 > 农业报告


备案号:宁ICP备20000045号-2

经营许可证:宁B2-20210002

宁公网安备 64010402000987号