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1、售楼系统业务流程,接电，为客户讲解项目相关信息,记录客户基本信息,接待客户，为客户讲解项目沙盘及项目其他信息,填写来访登记表,在销售系统中录入客户资料,每天在销售系统中录入客户跟进资料,查询置业顾问每天跟进事件的录入情况、采集客户数据、出具相应报表等,在销售系统中查询客户基本资料等,分配调度客户资源,1,接待客户,协助客户填写VIP申请书等信息,在系统中进行诚意认筹登记,收款,在系统中进行开单、收款操作，并打印认购金收据交于客户,核对缴款收据，给客户发放会员卡,送离客户,领导管控平台查询,认筹、诚意金收款报表查询,2,接待客户,选房销控,在系统中查看销控及介绍项目明确客户购买房源,打印缴款通知
2、单,核对缴款单并签字,在系统里进行开单、收款操作，并打印收款单据,核对缴款通知单,认购资料录入销售管理系统中,房源是否可售,否,是,收款,从系统里打印认购书,认购协议审核签字,给客户一份认购书及相关资料,提醒客户准备合同签署的相关资料并送客户离开,认购数据、收款数据报表的查询,领导管控平台查询,3,接待客户,在系统里核对认购资料,向客户介绍合同签署相关手续及核对所需资料,从系统里打印缴款明细单,核对缴款通知单,网上合同签约,核对缴费明细单并签字,在系统里进行开单、收款操作，并打印票据,变更流程（更名、换房、退房、变更付款方式）,4,审批,带领客户缴款,收款,合同书的打印及客户签署,在系统里进行签约操作,合同公司盖章生效,整理客户的合同以及资料信息,移交,接收资料及办理按揭、产权、入住等业务,领导管控平台查询,5,填写变更单,提交,置业顾问签字,销售助理签字并在系统中做业务变更申请,签字,签字,签字,是否涉及款项,是,签字,否,在业务系统中做票据业务变更审核处理,业务票据变更,
