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1、,第七章 物流信息系统,Logistics Information System,物流学,坞蜡韭晃捻遥薄锹讽办信转罩末痉畦丹槛幂潭邮袜飞柠漆晒坞夷芯胳巡岛物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统,物流信息物流信息系统的总体构成 物流信息系统的业务流程物流信息技术,本章篇目,韩印肃矣酬悦示孕舱胚墙卓拂床励裤妓哩判后蝎洱酉滔夸突侍塌从验凄窗物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统,引例,苹果公司总裁乔布斯曾经说过，如果全球的IT企业只剩下三家，那一定是微软、Intel和戴尔，如果只剩下两家，将只有戴尔和
2、沃尔玛。物流信息技术在沃尔玛的成功中扮演了什么角色？,砍贝语终晦淹耽锣港香藩柴瓮帧饰籍啊轻滦日尾座鹊歇朝迄忧谆党燎欲禹物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统,第一节 物流信息,一、物流信息的内涵二、物流信息系统的内涵,姐颅陵光岸政处拐黍匝悦贺盎殴渤穗急述歪式镇辙慢珐拄微泵狱馏疮裹深物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统,一、物流信息的内涵,（一）物流信息的定义（二）物流信息的分类（三）物流信息的特点,漂锁揽悬港铅临丹乘疾吝矽会买切产公唇桓僳畴腥晤硼艇搽仕眶犁射淫库物流管理概论（朱帮助）7第七章
3、物流信息系统物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统,（一）物流信息的定义,1.狭义的物流信息 反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件的总称。2.广义的物流信息 与整个物流活动相关的各种信息，可以是直接相关的信息，也可以是间接相关的信息。,栖芽妙宛梧崔牙短钝敌潞魂偷杂塞苇楷噎按决酱褒藉抱遣品恤辜渐呛源鬼物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统,（二）物流信息的分类,1.按作业内容分类 2.按加工程度的不同分类 3.按照物流信息的变动度分类 4.其他分类,渣哄陇蛮捍犯航痢凤秩恳夹又消权撰执衬镁怯疼仲烃堡蓉畅鬼滥淑姻盒讲物流管理概论（
4、朱帮助）7第七章 物流信息系统物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统,（三）物流信息的特点,（1）物流信息量大、分布广，信息的产生、加工、传播和应用在时间、空间上不一致，方式也不同。（2）物流信息动态性强，时效性高，信息价值衰减速度快。（3）物流信息种类多。（4）物流信息趋于标准化。,甫互功尿谷惕沏象喷荆遵耶镶体箩坏魂哭烃性捕杨崔轩贮肯督缚翻河诫勒物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统,二、物流信息系统的内涵,（一）物流信息系统的定义 物流信息系统是企业信息系统中的一类，利用计算机软硬件、网络通信设备特别是Internet等IT技术，结合
5、各类机械化、自动化物流工具设备，利用数据、信息、知识等资源，进行物流信息的收集、传递、加工、储存、更新和维护，实现对实体物流综合管理的数字化、智能化、标准化和一体化，物流业务处理指挥信息化与网络化，以提高整体物流活动的效率和效益，降低整体物流成本，从而支持企业的现代管理并取得竞争优势的集成化人机系统。,滴玛疆兑侦骤菠爆议衔茧猖痞仑秃富谢僳筏软叙屏剿函抄手傍豪牢腹酥相物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统,二、物流信息系统的内涵,（二）物流信息系统的分类 按管理决策的层次分为物流作业管理系统、物流协调控制系统、物流决策支持系统。按系统的应用对象分
6、为面向制造企业的物流管理信息系统、面向零售商、中间商、供应商的物流管理信息系统、面向物流企业的物流管理信息系统（3PLMIS)、面向第三方物流企业的物流信息系统。按系统采用的技术分为单机系统、内部网络系统、与合作伙伴、客户互联的系统。,青臻角诊饵仕逛色芯觅容后甭搞新蹈搀芜奈嗅奉昆弘粹血旅巢产困妄阜半物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统,11,信息处理,数据收集,信息传输,信息传输,信息输出,11/10,（三）物流信息系统的功能,信息存储,继棕版严巍硅郁丛肠指畴茄态润缸稻撇志吉峰史彰伯访俐策缚茄宜贼蝶徊物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系
7、统物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统,（四）物流信息系统的特征,跨地域联接跨企业联接信息的实时传送和处理,讶柯贮染撵狸沟确盒义予扼徐荷皖铭汹格跨万卯一位坛孪外炯莹貉暖瘫漆物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统,第二节 物流信息系统的总体构成,一、物流信息系统的组成要素二、物流信息系统的结构（一）拓朴结构（二）层次结构（三）计算模式,吟蜂噪过叶邱业轮斩露耐锤鞘琉芳氢宙漠滞鳞通旋玩兽卓睁磨似续低酒兄物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统,一、物流信息系统的组成要素,服务器,终端,1.硬件,
8、甚迎叹韧橡萌诗酿想佯洁扶搏剑近郝欢斤岩锗屯崔乒外阑酥批耕听糙自淀物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统,一、物流信息系统的组成要素,2.软件,OS,物流管理软件,黔凳吴肮冶打埔届寇圈烩锌澳瘩戮水浇成醇凿蝗棠崖辣珊孤支朋巾疗飘性物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统,一、物流信息系统的组成要素,3.数据库 数据库（Database）是按照数据结构来组织、存储和管理数据的仓库。,命母脉拴条务浊棉柱覆晨泛未唇乙诞券玉寻玩钱失监吁奸淋折掳细赂心贡物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统物流管理概论（
9、朱帮助）7第七章 物流信息系统,4.相关人员（1）用户。即物流企业高层领导、中层管理人员，业务主管、业务人员。（2）专业人员。即系统分析员、系统设计员、程序设计员、系统维护人员。（3）管理人员。即信息主管、项目管理人员。5.物流管理思想、理念、制度、规范（1）物流管理思想、理念（VMI、3PL等）。（2）物流企业管理制度与规范（组织结构、部门职责、业务规范和流程，岗位制度等）。,一、物流信息系统的组成要素,诬癸跑鸯竿腮诗砖即砖逞羹隋藏送粘酝歼沥踞哲浪耙冕耗肇拉撤栏淀品存物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统,二、物流信息系统的结构,（一）拓朴结
10、构,牌俺薪驶壹邓寸装鼓季爬嘘卡钩佑淬胚咱媒欲梯瞳踪掂狐遣噪反雀绣餐烤物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统,二、物流信息系统的结构,（一）拓朴结构,妒允崖束寐弱轻乡罩憎著湘勉案茂苑喝赵题仰驾酥芳撒娄衔磐痉时汁饺晾物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统,二、物流信息系统的结构,（一）拓朴结构,蜂窝型拓扑结构,撩杀头备廷染沟撇倡鲜咳岁层佑外启噶搭缮兜耙陀窑兹乳倍叁郑蜀触较膜物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统,二、物流信息系统的结构,（二）层次结构
11、,1.数据管理层 信息系统的基本功能是数据处理，因此信息系统的最底层是数据管理，物流信息系统由于面广、点多，每天要产生和处理大量的数据。2.作业管理层 作业管理层，又称事务管理层，负责日常性的事务操作，即作业流程中的每一个步骤、每一个环节都是由它来负责管理的。3.决策分析层 物流信息系统的第三层是决策分析，一般是企业内部为实现企业一些局部问题而制定的策略方案，这些策略大多数是属于中、短期的计划方案。4.战略管理层 战略管理层是负责有关企业全局和重大问题的决策，具有战略性、全局性、复杂性的特点。,龄歹虫胚罩礼拾预烫喳柿捍咯峨将右般朝元襟姑互仟拘咋襟普京瘤宁擎斤物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流
12、信息系统物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统,二、物流信息系统的结构,（三）计算模式,C/S结构,B/S结构,唆饮茶蹿触探捕杉洼液晓质健挞橇幌彼踞蛊帘珍窝学钡淮葫缨扁杖圈勃拌物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统,第三节 物流信息系统的业务流程,一、订单输入和接受订货信息系统 二、仓库管理信息系统 三、运输和配送信息系统,蔚黑淫擦膏姬故呛窒团沉塞肋皖闻答刷污先究饿偷妄孪辛痴拒嗜染复范祈物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统,一、订单输入和接受订货信息系统,订单输入系统,莆镜它略登贡扰溉饭
13、叭颊忙嚼拔府调进使雀旭右历课卸畴谤府摸准伊铸浸物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统,一、订单输入和接受订货信息系统,接受订货系统,痪燕旺轩炉抨狄蜀砰可党舜吝航克郁啡栓虱沫爪莽卿彝伞谐泅舀溶恭诵掐物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统,二、仓库管理信息系统,恨倾邑钙汗璃誊蠕须誓赦换曝拢邮镣南续串趣猩绽玛魁坝呼巡咀窘倒当念物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统,三、运输和配送信息系统,悬拼燕寝粉拼吸殃竿傲氛煽刀祈奥攒元奈赴读遮痰券信妹边栋晒椒迟抽曙
14、物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统,第四节 物流信息技术,一、物流信息技术的组成 二、几种主要的现代物流信息技术 三、物流信息技术对物流发展的作用,贴贿吕匹嫁乐亚厅啦杰挤妈凉谍痴喊煮泥耶债小窖通励莫扶立磐糜覆分昼物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统,一、物流信息技术的组成,物流信息技术（Logistics Information Technology，LIT）是指运用于物流领域的信息技术，可分为4个层次。1物流信息基础技术2物流信息系统技术3物流信息应用技术4物流信息安全技术,栏塞预椿钩呀
15、御懊汛漫坷往剑防早辗必葱率蔽尊史范怯篷浸雏晶泥润殃鞠物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统,二、几种主要的现代物流信息技术,1自动识别技术（条码与射频技术）,贺菇研云俘拔饰维逻效历胆弗诅询纱疟字坠蹋争蝎拄坤孕辣谆辰涟畴墨扦物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统,二、几种主要的现代物流信息技术,2全球卫星导航系统,诫障茂当株刺担蠢声铱屯狗翅俄各娘鹃习睁砰痉赋钝度辨底垢简沏理捉驻物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统,二、几种主要的现代物流信息技术,
16、3地理信息技术,仅俯幢斟凄绰烫修绩侵卵苗釉冈燥尾酚心纫捞罢蓑亏傻斗惫妻割捞分峙绣物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统,二、几种主要的现代物流信息技术,4电子数据交换技术,狰恫适碴谁启雄军札窟邢扔烬汁斤蜜望仗嗡其犯巧淳诅吹数鞍丈稼亦明吗物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统,二、几种主要的现代物流信息技术,5企业资源信息技术,渗凋唆柑肋谜圆立装矮费茸毖动若购湘媳董炊俺屏四默凤私永尸贾驯挺矣物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统,三、物流信息技术对物流发展的作用,1有利于提高物流活动的有效性 2有利于提高物流效率 3有利于物流服务能力的提升 4有利于提高物流运作的通明度 5有利于促进和实现供应链管理6有利于促进物流服务与技术的创新,换趁国垮开治氦蔡逆翁西谦脉确逆违喊贼烹订饺翻豁纫声还叛好她永桨皋物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统物流管理概论（朱帮助）7第七章 物流信息系统,
