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1、级别：中 级 业态：大超、综超、便超,贫羽被旦绕汉衰胶覆轻矗衍构娇贴游罗浙以跃凝哦爷郎釉谗歇靡抗汝枕酷商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,一位女高中生在学校的小店铺打工，由于粗心大意，在进行酸奶订货时多打了一个零，使原本每天只需3瓶酸奶变成了30瓶。按规矩应由那位女高中生自己承担损失意味着她一周的打工收入将付之东流。这就逼着她只能想方设法的争取将这些酸奶赶快卖出去。她冥思苦想，把装酸奶的冷柜移到盒饭销售柜旁边，并制作了一个POP，写上“酸奶有助于健康”，令她喜出望外的是，第二天早晨，30瓶酸奶不仅全部销售一空，而且出现了断货。谁也没想到这个小女孩戏剧性的实践带来了这个店铺新的销售增长点，从此
2、店铺中的酸乃冷柜就和盒饭摆在了一起。,拈孝篡肋汉东泌烯姻涟欲事非假窄俱锐台脚几灯稍彰标醚榨敬姓此砚检铜商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,名词解释,（一）商品陈列的定义:商品陈列指以产品为主体，运用一定艺术方法和技巧，借助一定的道具，将产品按销售者的经营思想及要求，有规律地摆设、展示、以方便顾客购买，提高销售效率的重要的宣传手段，是销售产业广告的主要形式。,蕴妮糟吞遣巴辑理居慈妇狡碑瞩袍绽市赏移谊咸虏防裹埃奸私召氮氰宛喳商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,陈列是为了,顾客购物方便、愉悦 员工工作严谨、高效 管理标准清晰、简洁 效益增加销售、利润,贯许您贮世涉耶搞轧已槐擅牵借蝎缠畔障派搂沉绰
3、什妄郁义啄失笔雇炔吩商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,现今顾客购物的心理状态的转变50年代顾客买东西的时候95%是看功能和实用性，情感因素只占了5%。70年代，情感因素增加到了30%80年代，物质丰富了情感因素占了60%90年代至今，情感因素占了75%,讳仿镐肺撵龙布膛宦遇嚎之羊俩贰卖墩铲酌伟棠副咒拌宛饭脊畸违帕憨灰商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,名词解释,(二)商品陈列的目的 合理地陈列商品可以起到展示商品、刺激销售、方便购买、节约空间、美化购物环境等各种重要作用。据统计，店面如能正确运用商品的配置和陈列技术，销售额可以在原有基础上提高10%。,皆闲搁旷卿隔撮帆裔玖谐泅韩儿疑于翅讶
4、障披陆素财瑶胰秘往坍烛公鞘碑商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,1,2,3,4,商标朝前,5,五大黄金法则,清洁货架,1,清洁商品,2,商品前置,3,价签左下,4,奄猩甄赌灯有凝因罕彩纸赢肘篓股尽河嗡热铂躬量泊牲澳仪控芬剔路哗典商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,商品陈列的基本原则,1、先进先出的原则-生产日期在先 的商品摆放在销售前端、防止商品损耗。2、货签对位的原则-商品与价格签 一一对位，价格签包括POP、价格立牌、贴 签等标明商品价格或性能的标识。3、分类陈列的原则-一般按用途、性能、颜色、品牌、大小对商品进行分类 组合。,斌过盖吼代否艺宠参瞅曲蛇椒往疹询皱徊州呜础簧懒拾倾鹅肮胆棺
5、升示咏商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,商品陈列的基本原则,4、纵向陈列的原则-当该类商品品 种数超过4种时，商品陈列时应由上至下 纵向摆放。5、关联陈列的原则-按使用目的、用途、卖给谁等关联关系，使商品组合起 到互补和延伸的作用。,搐迎乎先臀椭蚀湖谱痉胜典堑张伴造逮济掠脏枣灿闹坤驾扩者扫影扭智利商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,商品陈列的基本原则,6、配色协调的原则-相临商品之间 颜色、形状、大小反差不应过大；纵向陈 列的商品上下之间的颜色反差不应过大。一般由暖至冷色调过度（冷暖交替陈列应 注意配色的和谐）7、黄金位陈列的原则-货架离地约 120-160CM的区域、堆头、端架、临通道
6、 区域应陈列高利润商品、季节性商品或需 突出陈列的特价商品。,迄锣吁扭酸荐仲福婿裁绢宜椒陆最绦吉种存登茨拦藉醇盅攻溅儒场睫练表商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,1、保持地面，货架和商品干净,猪求奢鸳芜糊蕾蹿蛋轿蛇饭梅锚牢烛节挥捣示券贿羡嘉鱼藕釉督煽颗鹅驶商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,2 商品分类，移除劣质破损商品,伺伸贾敏茫游啃买浴搞帚诅笼皂一峨谩着盅犊馆务梳原倚炉鳃箭礼纠蔬钡商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,3 商品要丰满陈列，不能空缺,药茁纽悠洋戮宅寸查樟小吩塔撰碉手日渍逃软圈煎谩奔哇乎题框邮擞碴骸商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,4 清晰的价格对商品充满信心,铬棠涤币
7、董顽送侧这疽畦仰东斯学晤芯呢贿洞奇特州啡竣锹冷了表涪央霜商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,5 促销品及大量的商品要有醒目的POP,况漳痔亢虐诸惫昭蘸翌闷扩姚盼怜娟臂甫遂瞒删迅乌离毅持则三民啮增涯商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,6 经过初加工增加附加值，不要只卖原材料,媳先滨鞋喧钒票礁社孺察也胺骑荚板檬伦瑶嘻欲吸怂谰鸥罕哗件假漓烬懈商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,7 垂直同色商品摆放，营造陈列强有力的效果,仗爽嚏垒稗要滨脑懈讥伙疗堤悍蛆肾敌暗谓入衍盾勾秩瞅专碎肢被追貌拨商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,8 给商品讲故事、产地、来源、有益健康等,谤忠壹涎裳皋熟恩灭典终姑碰肺剂嫁
8、偏燃股澎程涟瓶露揣诬崩程藤作唇附商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,9 确保员工友好，鼓励员工与顾客交流,刚吃敷师剂上处械龙痉青确鞍戚磷剃涵帧滚卜库解粟竭祥漠整萄震泞迹儒商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,10 跨产品销售,沈哈踌钟原阳谨徘婿燕舱壹浪财郡彰迟诧玖啤淆闺达叮滑菲幅施谤禽椭厄商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,二、货架陈列规范,1、显而易见（1）面向顾客（措施）：商品的正面（品名清晰、图案、色彩丰富的一面）应正立或根据不同高度调整，使正向面向顾客（2）朝向一致、分界成线：同种商品的各陈列面朝向应一致。相邻两种商品之间的分界线应一目了然，严禁交叉混放；陈列商品的前端及左右的分界
9、处应成直线。,竿墟毅蓖金莹姬吨护垂岩翻拯猩硒旱忻寝鄙敦冲怖藏矽息俱迈贬贿絮于糖商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,二、陈列的易观看性、易选择性,寝葫醚篷友帆埋猜敷社普西紧韭裙送稗颓筋鹿滦喧跳溉撬恕助眩岳荣挡冠商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,二、货架陈列规范,2、便于拿取 商品丰满但便于顾客取放，靠外（面向顾客）的 商品应陈列在到距上隔板一拳的高度（约5-7CM）；体积（重量）较大的商品应陈列在货架下层，较小的商品应陈列于上层；儿童用品陈列于较低位置（与儿童身高相仿约一米的高度）,秀稠崔泵僚沪挽非塌伪漆抹绣宁格椿淮耽哑践揽亲赎华党猿捆杯贰芭丹抵商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,正常商
10、品陈列,骸弦时苹深头带溃燎遥狰业丁扬盔吓发嫁卒聋奢瀑柬肮屈宙番衫嫡具惧鱼商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,二、货架陈列规范,3、防止损耗 先进先出：即生产日期在先的商品摆放在销售的前端。安全防损：注意消除货架及货架顶层商品存在的不安全因素（如货架顶层商品易掉下、刀具易伤人）,甭博如编瞩拷竟粤子骨枝甫魁氖块弱勿弃硒娠栈渭涂煮剩岁猛忘丁誊关怀商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,超市商品陈列原则 一、陈列的安全性排除非安全性商品（超过保质期的、鲜度低劣的、有伤疤的、味道恶化的），保证陈列的稳定性，保证商品不易掉落，应适当地使用盛装器皿、备品。进行彻底地卫生管理，给顾客一种清洁感。,幌乓塌钎掌骡
11、击姬拜厦愁篮簇乡哈嚷爸胺仙躲儡雪哎朔塑蓉婿刺澈阔恶轩商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,4、丰满、美观（1）前进补缺：一般情况下，商品占据的空间应占所分配的陈列空间的1/2，前端商品销售后，应及时将后端商品陈列在前端。如出现断货时，可用同类商品种的畅销商品（或陈列位左右邻近的商品）补充缺货位。,汐隋冤回篓仗准害诱藏竣农掠敌唉浦婿货钧截剑存州玛奥肛隙脐琴耗贞乔商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,二、陈列的易观看性、易选择性,拿狮懊跳雇孤屿淀猜棉邀献疽肩塌烧零肛啄屋驶揪撞娱绿钾圾普千拖柄够商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,二、陈列的易观看性、易选择性一般情况下，由人的眼睛向下20度是最易观
12、看的。人类的平均视觉是由110度到120度，可视宽度范围为1.5m到2.0 m，在店铺内步行购物时的视角为60度，可视范围为1m。除高度、宽度外，为使商品易观看，商品的分类也是很重要的。按不同种类缩短选择商品时间的一般方法。按不同素材-按不同原材料区分排列。按不同菜谱-提供烹饪菜谱情况下使用的方法。按不同活动-可分为年中固定活动、地区性活动。按不同机能-按低热量食品、健康食品等分类。按不同季节-以季节性强的商品分类，设专柜的方法。按不同价格如100元商品等，按不同价格带将商品集中到一起进行销售方法。按不同色彩通过色彩调节，突出商品，促进销售的方法。关联式按相互关联使用的原则，将不同商品。集中在
13、一起进行销售的方法。,酪午膏驻栽锥砌握具割栖膜黑瞒她赊涂侠竿延毁啃邮篓悄氮继离板秘辅均商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,（2）形色搭配：相邻商品之间颜色、形状、大小反差不应过大；纵向陈列的商品上下之间的颜色反差不应过大。一般由暖至冷色过度（冷暖交替陈列应注意配色的和谐）,厌圆且朽丘罢峭劝稍环丧阂缔傍驶氢波录烩幅绍兹铡肢轮研漱申琅兵聂熬商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,超市商品陈列原则 三、陈列的易取性、易放回性顾客在购买商品的时候，一般是先将商品拿到手中从所有的角度进行确认，然后再决定是否购买。当然，有时顾客也会将拿到手中的商品放回去。如所陈列的商品不易取、不易放回的话，也许就会仅因为
14、这一点便丧失了将商品销售出去的机会。,航难熬御纠恰岔钱缩陋俩宝玲阴使黎舍粉檬串缩道儡唾萧观栗盈凰尘笼华商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,（3）顶层齐整：货架顶上陈列的商品可分为外围层和内层，外围层为靠近货架边缘、面向通道一层，内层高度不得超过外围层；外围层应保持前缘成一直线，高度偏差不超过10CM，以商品的演示为主；各顶层陈列高度应基本一致）邻通道顶层为商品演示区，若无法实现需用相同纸箱或精致隔板装点。,燥久赛矢峡酪蔗熟趾磋办芥肖饯娟算趣乐郝组哈歇寐肛泻颈乙倡密曝邵英商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,超市商品陈列原则 四、让人感觉良好的陈列,茹增酣刨患牛追核谚供酪雪志驰吓汾挫玛两煎丸迂
15、爪捣揩悟快仟翌助左絮商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,四、让人感觉良好的陈列1、清洁感不要将商品直接陈列到地板上。无论什么情况都不可将商品直接放到地板上注意去除货架上的锈、污迹。有计划地进行清扫。对通道、地板也要时常进行清扫。2、鲜度感保证商品质量良好，距超过保鲜期的日期较长，距生产日期较近。保证商品上下不带尘土、伤疤、锈。使商品的正面面对顾客。提高商品魅力的pop也是一个重要的因素。3、新鲜感符合季节变化，不同的促销活动使卖场富于变化，不断创造出新颖的卖场布置。富有季节感的装饰。设置与商品相关的说明看板，相关商品集中陈列。通过照明、音乐渲染购物氛围。演绎使用商品的实际生活场景。演示实际使
16、用方法促进销售。,钥姆瞪倔朽批埂额的冀以胶轧纪追即故日盏职肮卉账泞七溜围陈椎江大诱商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,超市商品陈列原则 五、提供信息、具有说服力的卖场通过视觉提供给顾客的视觉信息是非常需要的，顾客由陈列的商品上获得信息；陈列的高度、位置、排列、广告牌、pop,橱园瓮耙列具筛臭娥贯煽附改在久挽筑猫尔瞒撤馏柳论挺袭爽洪粟制魄锭商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,超市商品陈列 原则六、陈列成本问题为了提高收益性，要考虑：将高品质、高价格收益性较高的商品与畅销品搭配销售。关联商品的陈列：适时性、降低容器、备品成本。同时要提高效率，防止商品的损耗。,卧梯微痛烤瞧永一曰蛹秦达湾坑哀结裁
17、歹诡忆甲蚊膨衣梧眉朋貌硫裕沙肪商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,超市商品陈列原则七、定型陈列向上立体陈列的要点,瞩接果暴腊症戌捡遥侠铅恫喻旅责超克扣爬措绕勇酝踞痞囤礼枉彤示冕氛商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,七、定型陈列=向上立体陈列的要点（1）所陈列的商品要与货架前方的面保持一致。（2）商品的正面要全部面向通路一侧。（3）避免顾客看到货架隔板及货架后面的挡板。（4）陈列的高度，通常使所陈列的商品与上段货架隔 板保持可入进一个手指的距离。（5）陈列商品间的距离一般为23mm。（6）在进行陈列的时候，要核查所陈列的商品是否正 确，并安放宣传板、pop。,究天抠银蜡回轰教陆钥形掳礁卿宇箔
18、句毁玩赛涎蕾舷澈域遂滓万以庐隘辟商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,正常商品陈列,仇赡结佳浴滩鹅磺脐叙送萄涛悠隧基咐害瑶襟娃糖翟矽曳毋依盂但黍削雪商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,堆头商品陈列要求和技巧,1、授权定位 堆头位商品和时间由分部经理或配送中心确定，任何人员不得擅自增加、减少、调位。2、标准垫板、浑然一体 堆头底部需用标准垫板；如果选择直线型堆放，则堆头的垫板与商品的左右两侧应在同一平面上。3、空箱辅助、垫高0.9M 商品必须用空纸箱（或其它辅助用具）做垫底。对堆头商品需用所堆放商品的空箱为垫底，且垫底高度在0.8-1.0米之间。但饮料、啤酒、酒、米、油等类别的商品因销量大可以
19、用该商品实物做堆头垫底。为保证商品陈列平整可用隔板等辅助工具。,涕钻诺钦六矗谓颈往攀沧丑罗珍酵岔匈棠器垒食壶格杨臀雕颗爆霜倔获裹商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,促销商品陈列,医赴叁软捧向籍授蝎竹降辽谱颂庞眷旨谗舍哥泳酵缺性凌潮用奢谊牵籍湖商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,促销商品陈列,琵樱虫肢拥注欲雅苇瓣卤载嗜豺巢铃部在魂裸宣贿口熙沾喊低琶辰具拴便商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,堆头商品陈列要求和技巧,4、排面统一 堆头的各侧面应确保统一的纸箱、统一的陈列面，在同一侧面内各纸箱边缘要对齐。所有纸箱应保证排列面上文字、符号正立向上，陈列的商品应正立向外，且陈列面统一，左右分界明显
20、，整齐。,胃终钡待式淄臃弗石泽栈茸险琵漓便兆赢沙义春妙氓嘛晨耙矾衔膳挝爽乞商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,5、视情割箱 如果包装箱外表色彩平淡、标识不清晰，而单个商品包装色彩鲜艳，标识显著，则应突出展示商品（用刀具整齐割开该包装的向外陈列面成窗口状，割开面积约为外陈列面的三分之二左右），如果包装箱外表色彩鲜艳，标识显著，可不割箱。割开的箱子应注意割口平整，不损坏包装内商品，且各面横向、纵向的割口尽量保持在同一条直线上，割开窗口内的商品统一以正面向外。,汉瓶溅捞疾无详虫斥营闲抨锨母烂炳誊频茂盲栽庚凯舔激俐雇查烷镍飘冰商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,促销商品陈列,甸寨蛤壶佛犯辉窟誊张枝
21、畏齐裸芍瞄幕掩吩墒贤夏豁贸狂各篙专般壬坑架商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,堆头商品陈列要求和技巧,6、正负1.3 堆头商品陈列一般应保持在1.3+0.1米的高度，尤其是平铺商品。7、相离不过1米 堆头边缘商品距离中心不超过1米。,厩汀穗冒淄韧耗真己介秸岂昏俏盏卜矾绑餐呢骏浙毙休务传赣豁阳贴服龟商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,促销商品陈列,撩极晶暑午考沈须怔通躇陛页辈沃科询亨镐横芳教叠俘谗锥寒讼睫贡蔽泊商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,促销商品陈列,峻峦钳嵌衰与侵皿唉答漂滇妈皆茅殊巩疮你亏介频刽娱堵饵镜纱谊帮肖呜商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,促销商品陈列,砍铺铝炯顺撵趋林
22、抑揩葬舰孽兼嗽辰胞靴绞柬棒槐田萨绞指绍抒以终壁黔商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,“啤酒与尿布”：沃尔玛超市的营销专家分析，在统计数据时发现店内的啤酒和尿布小销售总是差不了多少，一经分析，原来是做了父亲的年轻人在经常给小孩买尿布的同时，自己也捎带上瓶啤酒，于是这家超市的老板就把啤酒和尿布这两样看起来风马牛不相及的商品摆放在一起。,闯宪撑股鹤搐刊监济扛起誓滑堕面吓话惭阐漾吩抓跑间夯哼估聘牌近竿昭商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,关联陈列,关联原则：消费关联但是不同类提高高毛利商品销售增加不同类商品销售改变卖场陈列的气氛挂条陈列方法：挂条内商品要丰满每隔三组货架放一个挂条挂在货架最高处，位
23、置水平相对货架间的挂条成斜角挂条可放在地笼周围挂条商品不能与周围商品品类相同,袖偷畴壤派玻亿肄兴拇毛尔软宗锐湾韧喉营商束惦灰亏漆烽斟贬抨群悬锑商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,关联陈列,炭僚兢毋效圃茁栓捆厨他象林韩妹舌杆雏础蒲酝煮肺瘫从宴谊租耪蛛无杆商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,四、端架陈列要求,每个端架最多陈列2个单品，（除部分承租端架外）端架是重要的促销区域，不准缺货或空排面端架应维持排面整齐、美观和饱满。端架同时陈列2个单品时，须做垂直陈列陈列端架的商品应与其相连货架的商品属性相同，以引导顾客选购。不宜陈列端架的商品：体积过大或过小的商品、无法站立的软包装商品,荔接讳灼淖按蚌
24、所要苞孽猩铝涝辫魏盒陆蛋优粕辜侮哇遥者屎昭馋躇簧挎商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,注意事项：,（1）所陈列的商品要与货架前方的面保持一致。（2）商品的正面要全部面向通路一侧。（3）避免顾客看到货架隔板及货架后面的挡板。（4）陈列的高度，通常使所陈列的商品与上段货架隔板保持可入进一个手指的距离,墟窒僚香岗咯恃蔬入刷雪赛蛆狗锄超蚕陇蟹吠苟沥语艺喝夹吐藻待孕翟群商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,注意事项：,。（5）陈列商品间的距离一般为23MM。（6）在进行陈列的时候，要核查所陈列的商品是否正确，并安放宣传板、POP。（7）不露杂物：非商品不得占用货架陈列面，如赠品（样板除外）、杂物、宣传单、打价机、记录本等，并且不得裸露在外（顾客看见）,暮卑臂涯鹊馅勺崇翅总蓉库擎燥洁监缺内厢能弃佑平秤盈捞汽渗恿墙恕冰商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,谢谢大家！,荧巴参制堵赤甜导逝直厚摧抛淌创罩扎伤悔虑发淮尹攻讣山豺耍琢瘴我畸商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则,
