XX绩效考核设计方案指标反馈结果应用.doc

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1、东风本田绩效考核设计方案指标反馈结果应用目 录第一篇：东风本田汽车公司差不多情形2一、公司介绍2二、企业理念2三、公司组织结构图2四、产品介绍2第二篇：环境分析2一、社会环境分析2二、行业环境分析2三、市场营销环境分析2四、企业环境分析2第三篇：绩效考评总则2一、考核目的2二、考核原则2三、考核类型2四、考核方法2第五篇：绩效考评方案实施2第一章 人力资源部绩效考核2第二章 行政部绩效考核2第三章 财务部绩效考核2第四章 销售部绩效考核2第五章 技术研发部绩效考核2第六篇：评估及应用2一、绩效沟通与反馈2二、结果的应用2第七篇：申诉及其处理2一、申诉受理机构2二、提交申诉2三、申诉受理2附件1

2、 一般职员年度评判表2附件2 部门经理年度评判表2附件3 其他表格2第一篇：东风本田汽车公司差不多情形一、公司介绍东风本田汽车位于国家级开发区-湖北省武汉经济技术开发区内，是一家由东风汽车集团股份与日本本田技研工业株式会社共同投资组建的整车生产经营企业。公司成立于2003年7月16日，注册资本2亿美元，占地面积69万余平方米，建筑面积21.9万平方米。中日双方各占50%股权。企业成立五年来，快速进展，经营质量连续看好，年均销量增长超过100%，随着生产能力逐步扩大，产品趋于丰富，销售网络日渐形成，目前，公司在全国拥有192家销售服务店，销售中意度在J.D.Power亚太公司2007年9月中国新

3、车中意度调研中名列第二。东风本田汽车将遵从中国汽车产业进展政策，依照市场需求，连续导入本田其它乘用车型，逐步成长为QCD具有国际竞争力的大型乘用车企业。二、企业理念公司使命：制造优质汽车，提供中意服务，优化生活品质，实现人与自然的和谐。公司愿景：永续进展的百年东风，面向世界的国际化东风，在开放中自主进展的东风。公司经营理念：关怀每一个人，关爱每一部车公司企业哲学：学习，创新，超越。公司的宗旨：我们以建立国际企业为目标，竭尽全力以合理的价格、提供全球化高品质产品，让宽敞的用户中意。总经理三、公司组织结构图生产副总财务副总总经理助理人力资源部行政部生产部技术研发部财务部销售部营销副总行政副总四、产

4、品介绍CR-V是本田公司专为都市消费者开发的一款多功能越野车，自1995年上市以来广受欢迎，累计销量超过170万辆。国产本田CRV是本田2002年全新改款的美观车型，与旧款车相比，新款CRV专门好地继承了前车的优点，与一样越野车相比，CRV的外观比较精巧，充满了美式SUV的感受。思域是本田的销量支柱，从1973年的第一代至今，思域在全球差不多拥有了超过1600万的用户，称得上是货真价实的畅销车型。作为本田汽车最成功的车型，思域的累计销售量占到了本田全球总销量的1/3。东风本田关于这款车也是寄予了专门高期望，因此，第一时刻与国际同步推出中国版思域。思域与东风本田现有车型本田CR-V出自同一生产平

5、台，两款车使用的是同一种底盘，这就在技术上为本田思域国产提供了前提条件。公司先期导入Honda CR-V（思威）运动型多功能车，严格按本田技术标准生产和检测,保持全球同一品质。该车发动机排量2.0L/2.4L，采纳本田独有i-VTEC技术，适时四轮驱动，手/自动变速器，具有高安全性、高动力性、低排放、低油耗等杰出的综合性能。2004年、2005CR-V两度荣获CCTV年度SUV车型。2007年推出的新世代CR-V以其创新的轿车与SUV相结合的开发理念引起了社会的广泛关注，一直供不应求，受到了消费者的青睐。2006年4月，导入的CIVIC（思域），作为Honda的要紧车型，已在世界上超过160个

6、国家和地区销售，累计销售超过1600万辆，成为Honda单一车型中最畅销的产品。其搭载的新开发的1.8L I-VTEC发动机具备相当于2.0L级别发动机的动力性能的同时，实现了相当于1.5L级别的发动机的油耗。2007年11月19日思域新混合动力车（CIVIC Hybrid）郑重上市。通过清华大学和本田合作进行的试验结果说明，它比常规汽油节约36%-41%，综合节油成效为38% ，表达了绿色产品的内涵。第二篇：环境分析一、社会环境分析当前受美国次货危机阻碍，全球显现了较为严峻的经济危机，由于经济全球化的进展，中国尽管最为独立的经济实体，但也在一定程度上受到了波及二、行业环境分析 挑战: 世界经

7、济低迷、人民币的增值造成我国汽车业出口骤降； 国内经济形势放缓，居民消费慎重，对贵重消费品的消费降低； 机遇： 人们消费水平不断地提高，消费观念转变加快，汽车作为非奢侈家用品的观念正在逐步普及。私人购车已明显成为带动我国汽车消费市场的主流； 随着经济危机连续深入，宏观经济减缓，国内钢材、能源价格下跌，汽车制造业成本减少； 国外汽车行业的不景气使引进汽车生产技术、工艺和研发人才变得相对容易，通过收购汽车工程技术类公司，提升企业技术的核心竞争力； 国家实施燃油税费改革以及，拉动汽车消费为东风汽车公司带来了新的进展机遇； 政府提供政策支持，实现汽车工业的技术升级，大力鼓舞企业进展电动汽车、混合动力汽

8、车及其他节能环保型汽车；资料来源：中投顾问调查公司中国汽车行业2008年1-9月的分析三、市场营销环境分析(一) 营销环境中的宏观制约因素1. 国民经济进展开始放缓。 2. GDP的增长带动了轿车产业的快速进展。3. 个人收入的显著增加，大大促进了汽车的销售。(二) 市场环境中的微观制约因素1. 企业的资源和目标2. 经销商和产品的关系。东风本田采取的是4S店直销的方式。3. 市场构成的特点：秋冬季节是汽车销售的旺季，被业内人士称为“黄金季节”，相比较而言，夏季则清淡了许多。四、企业环境分析 东风本田汽车武汉由东风汽车工业投资与日本本田技研工业株式会社通过改组改造原武汉万通汽车，子2003年7

9、月16日组建成立的公司。(一) 企业现有亮点:1. 奇迹般的建设速度东风本田用了6个月的时刻完成了3万辆产能的建设；2. 绿色工厂新工厂以“绿色工厂”为建设目标，采纳水性涂料，将有害物质（VOC）降到原先的1/10；3. 高效的治理以QCD治理建立起具有国际竞争力的企业为目标，以优异的质量、最低的成本、最快的速度向用户提供最好的产品；4. “以人为本”企业文化的实践，公司从职工切身利益动身，依照合资企业特点，大力推动公司各项福利工作，建立起较为完善的福利体系；5. 优质的产品本田CR-V运动型多功能车、时尚的东风本田CIVIC。(二) 本田汽车公司内部环境分析1. 本田公司内部优势1) 产权优

10、势大.2) 人力资源可用性大.3) 产品质量高,售后服务好,有良好的买主印象.4) 市场定位好,有一定的市场潜力.2. 本田公司内部劣势1) 资金短缺.2) 财务状况差, 成本高于其他竞争者.3) 营销体系不完善,销售差在市场导入期.。4) 竞争能力低。(三) 本田汽车公司外部环境分析1. 本田公司外部机遇1) 国家宏观经济形势好,鼓舞汽车产业进展.1) 汽车产业结构调整为家用车以个人购买为主的多元化市场结构差不多形成.2) 市场需求潜力大.私人汽车需求量平均每年增长28% 。3) 对中国社会文化把握度优于跨国公司.4) 劳动力成本低.2. 本田公司外部威逼1) “入世“后受爱护程度降低.2)

11、 能源短缺,油价上涨提高产品的成本3) 环保问题制约进展汽车尾气污染成为汽车产业进展的约束条件。4) 都市道路交通及停车场问题导致配套设施矛盾都市道路交通和停车场问题使得汽车市场与其配套设施显现矛盾。5) 国内外同行业者竞争更加集中猛烈。6) 消费需求速度放慢.(四) 本田汽车公司战略的SWOT 矩阵通过上述对本田公司内外部环境的分析,将其内部优势、劣势、外部机遇、威逼相互匹配,本文得到以下分析。1. SO战略:1) 连续完善家用车为主的产品市场2) 努力开发具有中国文化特色的潜在市场,打造自己品牌3) 利用国外先进技术与治理体会生产高品质服务产品保持用户忠诚度2. WO 战略:1) 加强自主

12、研发能力生产特色产品2) 大力削减内部成本3) 完善营销渠道和融资渠道4) 加强内部合资双方沟通以及与地点政府的沟通3. ST 战略:1) 着眼新产品的研发,生产耗油少污染小的新型产品2) 通过优质产品与服务战略满足消费群体3) 可选择一定价格策略在同行业者中获得竞争优势4. WT 战略:1) 停止生产投入高,消费者不认同的产品2) 改善与地点政府及汽车配套设施部门的关系 SO 战略内部优势与外部机会相匹配。本田公司应做“精”自己原有的品牌,巩固差不多占据的市场份额,利用合资合作的优势,努力培养自主研发能力打造本土化品牌。W O 战略利用外部优势,克服自身劣势。本田公司应加强财务治理与成本操纵

13、,克服资金短缺,在利用法方技术和治理的基础上进行自主技术创新, 完善营销渠道,建立良好公共关系以便新产品的顺利推出。ST 战略依靠内部优势,回避外部威逼。竞争猛烈的国内汽车市场必须在质量上下功夫才能显现自己优势。本田公司应连续加强产品的质量和售后服务, 同时努力改善燃油品质,研制环保省油的新型产品以加强自身竞争优势。W T 战略减少内部劣势,回避外部威逼。本田公司能够考虑通过各种公共活动的方式将品牌深入人心,保持市场占有率。第三篇：绩效考评总则一、考核目的一、 不断提高公司的治理水平、产品质量，降低生产经营成本和事故发生率，提供公司保持可连续进展的动力；二、 加深公司职员了解自己的工作职责和工

14、作目标；三、 不断提高公司职员的工作能力，改进工作业绩，提高职员在工作中的主动性和积极性；四、 建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队；五、 通过考核结果的合理运用（奖惩或待遇调整、精神奖励等），营造一个鼓舞职员奋发向上的工作氛围。二、考核原则一、 公平、公布性原则：公司职员都要同意公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。二、 差别性原则考评的等级之间应当有鲜亮的差别界限，针对不同的考评结果在工资、晋升、使用等方面应表达明显差别。三、 时效性原则考评的结果要及时反馈给被考评者；考评数据要求与考核周期相吻合，而不该将本期之前的行为强加于当期的考评结果中，也不能取近期的绩

15、效和比较突出的一两个成果来代替整个考核期的绩效进行评判。四、 定期化与制度化原则： 绩效考核工作在绩效考核小组的直截了当领导下进行，综合部是本制度执行的治理部门。（1）公司对职员（业务员每两周考核一次）的考核采纳每周考核方法，综合部每周将各部门考核结果公布，每月依照考核结果兑现奖惩。（2）绩效考核作为公司人力资源治理的一项重要制度，所有职员都要严格遵守执行，综合部负责不断对制度修订和完善。五、 公司对职员的考核采纳分级考核的方法： 考核小组考核部门负责人，部门负责人考核下属岗位。公司对职员的考核采纳百分制的方法。六、 灵活性原则： 公司对职员的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不

16、同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。 定量考核：中层干部：部门重点工作（总经理安排的工作；每月中层干部会议确定的各部门重点工作；每周安排的工作；部门年度工作目标分解；因生产经营所需随时增加的工作。）完成的质量和数量。 定性考核：公司行为规范（工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标）。三、考核类型本公司绩效考核分为四类：考核类型实施频度评判时刻月度考核每月一次下月上旬季度考核每季一次（暂无定式）每季最后一个月中、下旬年度考核每年一次（格式不定）每年十二月试用期考核试用期一次试用期期末专门考核按实际需要四、考核方法（一）、考核方法结合关键绩效指标(KPI)和360绩效评判法对

17、行政部、人力资源部、销售部、财务部、技术研发部进行有针对性的考核。依照工作分析所得的工作说明书和岗位规范、公司年度打算和公司战略目标、部门的考核周期内的打算等，确定绩效指标，进行有效的考核。（二）、考核内容与安排1、部门KPI的考核，要紧为年度考核，由部门业绩、职员的工作绩效和行为能力考核共同构成。2、经理和专员的考核，月度考核要紧评判职员的工作业绩，年度考核则包括工作业绩和行为能力两个部分。第五篇：绩效考评方案实施本章要紧阐述公司的几个部门的绩效考评的具体实施细则，包括人力资源部、财务部、行政治理部、销售部和技术研发部。第一章 人力资源部绩效考核一、 考核对象东风本田汽车公司人力资源部经理、

18、人力资源经理助理、人事主管、人力资源专员二、 考核主体总体原则：由直属上级、平级、下级联合实施考核。人力资源部经理：由总经理、其他部门经理、人力资源经理助理、人事主管、人力资源专员对其进行考核。人力资源经理助理：由人力资源经理、人事主管、人力资源专员对其进行考核。人事主管：由人力资源经理、人力资源经理助理、人事主管、人力资源专员对其进行考核。人力资源专员：由人力资源经理、人力资源经理助理、人事主管对其进行考核。三、 考核时刻每月1号之前，由考核主体实施考核，考核结果交总经理审核，由总经理审核后交人力部依照相应数值运算工资后交财务部发放相应数额工资。四、 考核内容：1、 硬性指标：人力资源成本开

19、销；劳动纠纷数量；人力资源工作执行成效； 2、 软性指标：总经理、其他部门及职员中意度；部门团队合作和谐程度；3、五、 具体实施 人力资源部经理的考核东风汽车公司人力资源经理岗位说明书岗位名称人力资源经理岗位编号DF-HR-001直属上级行政副总所属部门人力资源部岗位概要据公司战略进展打算和公司业务的实际需要，在绩效考核和专业审查的基础上，向人力资源经理提出公司内部人事调配建议，并具体落实和安排公司确认的职员调配打算，同时参与公司人力资源打算和公司职员职业进展打算的制定。岗位要求任职资格工作内容: 草拟公司人力资源战略规划； 建立健全公司人力资源治理制度； 定期组织对职员进行考核； 制定公司的

20、职员培训与职业生涯进展打算，并组织实施； 负责制定聘请打算，并组织职员聘请； 建立、完善公司的薪酬体系； 定期提交人力资源分析报告； 拟订公司文化建设方案，并组织实施； 负责职员的档案治理、社会福利、保险等相关事务办理； 审核分支机构的用人打算，审批分支机构对基层职员的录用; 完成上级交办的其他工作。工作职责： 对公司的人力资源规划的制定与实施负责；对公司培训与进展打算落实负责； 对公司的薪酬设计方案的有效性负责； 对公司考核方案的有效性负责； 对公司年度聘请打算的落实负责。教育背景:人力资源、治理或相关专业大学本科以上学历。培训经历:受过现代人力资源治理技术、劳动法规、财务会计知识和治理能力

21、开发等方面的培训。工作体会：8年以上汽车行业人力资源治理相关工作体会。技能技巧:对现代企业人力资源治理模式有系统的了解和实践体会积存，对人力资源战略规划、人才的发觉与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、职员职业生涯设计等具有丰富的实践体会；对人力资源治理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程；熟悉国家、地区及企业关于合同治理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针；熟练使用办公软件及相关的人事治理软件；态 度:做事客观、严谨负责、踏实、敬业；责任心强；具有专门强的人际沟通、和谐、组织能力、团队精神。工作条件：工作场所：办公室。环境状况：舒服。

22、危 险 性：差不多无危险，无职业病危险。人力资源经理绩效考核表姓名： 部门：考评日期：评判因素对评判期间工作成绩的评判要点评 价 尺 度优良中可差勤 务态 度把工作放在第一位，努力工作14121086对工作表现出积极态度14121086忠于职守，严守岗位14121086对部下的过失勇于承担责任14121086业 务工 作参与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持；组织制定、执行、监督公司人事治理制度；14121086依照部门人员需求情形，提出内部人员调配方案（包括人员内部调入和调出）， 经总经理审批后实施，促进人员的优化配置；14121086制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审

23、和晋升评审，制定公司福利政策，办理社会保证福利；完成职员培训工作14121086依照公司对绩效治理的要求，制定评判政策，组织实施绩效治理，并对各部门绩效评判过程进行监督操纵，及时解决其中显现的问题，使绩效评判体系能够落到实处，并不断完善绩效治理体系；14121086及时与有关部门进行必要的工作联系14121086管 理监 督在人事关系方面部下没有不满或怨言14121086善于放手让部下去工作，鼓舞他们乐于协作的精神14121086十分注意工作环境安全卫生和整理整顿工作14121086妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务14121086指 导协 调经常注意保持提高部下的劳动积极性141210

24、86主动努力改善工作和提高效率14121086积极训练、教育部下，提高他们的技能和素养14121086注意进行目标治理，使工作和谐进行14121086工作成效正确认识工作意义，努力取得最好成绩14121086工作方法正确，时刻和费用使用得合理有效14121086工作成绩达到预期目标或打算要求14121086工作总结汇报准确真实14121086考 核结 果1. 通过以上各项的评分，该职员的综合得分是：_分 2. 你认为该职员应处于的等级是：（选择其一） A：240分以上 B：240200分 C：200160分 D：160分以下3. 考核者意见： 考核者签字： 日期： 以下部分为人力资源部及总经理

25、填写人力资源部评定评语总经理核准 总经理： 日期： 人事主管考核东风汽车公司人事主管岗位说明书岗位名称人事主管岗位编号DF-HR-002直属上级人力资源经理所属部门人力资源部岗位概要据公司战略进展打算和公司业务的实际需要，在绩效考核和专业审查的基础上，向人力资源经理提出公司内部人事调配建议，并具体落实和安排公司确认的职员调配打算，同时参与公司人力资源打算和公司职员职业进展打算的制定。岗位要求任职资格工作内容: 编制公司人力资源规划； 组织公司中层以上人员聘请活动； 办理公司中层以上职员人事变动事宜； 建立健全公司人力资源治理制度； 负责劳动合同的签订和治理工作，代表公司解决劳动争议、纠纷或进行

26、劳动诉讼； 制订职员培训打算，组织技能考核鉴定和培训实施； 组织制订公司考核制度，定期进行职员考核； 编制工资打算，审核各职能部门的奖金或提成分配方案； 建立并治理公司人力资源治理信息系统，为公司重大人力资源治理决策提供参考依据； 完成上级主管交办其他工作。教育背景:人力资源治理、行政治理或相关专业大专以上学历。培训经历: 受过现在人力资源治理技术、劳动法规、差不多财务知识等方面的培训。工作体会： 从事人力资源治理或人事治理实务工作5年以上。技能技巧:人力资源治理专业能力；较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致；熟练使用办公软件、办公自动化设备。态 度:做事客观、严谨负责、踏实、敬业

27、；具有专门强的人际沟通、和谐、组织能力以及高度的团队精神，责任心强。工作条件：工作场所：办公室。环境状况：舒服。危 险 性：差不多无危险，无职业病危险。人事主管绩效考核表姓名： 部门：考评日期：评判因素对评判期间工作成绩的评判要点评 价 尺 度优良中可差勤 务态 度把工作放在第一位，努力工作14121086对工作表现出积极态度14121086忠于职守，严守岗位14121086对部下的过失勇于承担责任14121086业 务工 作组织公司中层以上人员聘请活动；14121086负责劳动合同的签订和治理工作，代表公司解决劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼；14121086制订职员培训打算，组织技能考核鉴定和

28、培训实施，组织制订公司考核制度，定期进行职员考核；14121086建立并治理公司人力资源治理信息系统，为公司重大人力资源治理决策提供参考依据14121086完成上级主管交办的其他工作。14121086管 理监 督在人事关系方面部下没有不满或怨言14121086善于放手让部下去工作，鼓舞他们乐于协作的精神14121086十分注意办公环境的安全卫生和整顿工作14121086妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务14121086指 导协 调经常注意保持提高部下的劳动积极性14121086主动努力改善工作和提高效率14121086积极训练、教育部下，提高他们的技能和素养14121086注意进行目标治

29、理，使工作和谐进行14121086工 作效 果正确认识工作意义，努力取得最好成绩14121086工作方法正确，时刻和费用使用得合理有效14121086工作成绩达到预期目标或打算要求14121086工作总结汇报准确真实14121086考 核结 果通过以上各项的评分，该职员的综合得分是：_分 你认为该职员应处于的等级是：（选择其一） A：240分以上 B：240200分 C：200160分 D：160分以下考核者意见： 考核者签字： 日期： 以下部分为人力资源部及总经理填写人力资源部评定评语总经理核准 总经理： 日期： 人力资源专员考核东风汽车公司人事专员岗位说明书岗位名称人事专员岗位编号DF-H

30、R-003直属上级人力资源主管所属部门人力资源部岗位概要执行并完善公司的人事制度与打算，培训与进展，绩效评估，职员社会保证福利等方面的治理工作岗位要求任职资格工作内容: 组织并协助各部门进行聘请、培训和绩效考核等工作 对各部门人员需求，依照编制程序进行审核，确定聘请执行并完善职员入职、转正、异动、离职等相关政策及流程 职员人事信息治理与职员档案的爱护，核算职员的薪酬福利等事宜负责对应聘人员资历审核及填写 对分配人员进行职前培训及试用期的追踪 负责对新老职员的考勤卡及编号的排放 对离职人员的要求进行回复和处理教育背景:人力资源治理等相关专业本科以上学历。培训经历: 受过聘请、培训、绩效治理与薪酬

31、制定、劳动法律及公共关系等方面的培训。工作体会： 从事人力资源治理或人事治理实务工作3年以上。技能技巧:人力资源治理能力较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致；熟练使用办公软件、办公自动化设备。态 度:做事客观、严谨负责、踏实、敬业；具有专门强的人际沟通、和谐、组织能力以及高度的团队精神，责任心强。工作条件：工作场所：办公室、外地。环境状况：舒服。危 险 性：差不多无危险，无职业病危险。人力资源专员绩效考核表姓名： 部门：考评日期：评判因素对评判期间工作成绩的评判要点评 价 尺 度优良中可差勤 务态 度把工作放在第一位，努力工作14121086对工作表现出积极态度14121086忠于

32、职守，严守岗位14121086业 务工 作组织并协助各部门进行聘请、培训和绩效考核等工作；14121086对各部门人员需求，依照编制程序进行审核，确定聘请执行并完善职员入职、转正、异动、离职等相关政策及流程14121086职员人事信息治理与职员档案的爱护，核算职员的薪酬福利等事宜负责对应聘人员资历审核及填写14121086对分配人员进行职前培训及试用期的追踪14121086负责对新老职员的考勤卡及编号的排放14121086完成上级主管交办的其他工作。14121086善于放手让部下去工作，鼓舞他们乐于协作的精神14121086十分注意办公环境的安全卫生和整顿工作14121086妥善处理工作中的失

33、败和临时追加的工作任务14121086工 作效 果正确认识工作意义，努力取得最好成绩14121086工作方法正确，时刻和费用使用得合理有效14121086工作成绩达到预期目标或打算要求14121086工作总结汇报准确真实14121086考 核结 果通过以上各项的评分，该职员的综合得分是：_分 你认为该职员应处于的等级是：（选择其一） A：200分以上 B：200160分 C：160120分 D：120分以下考核者意见： 考核者签字： 日期： 以下部分为人力资源部及总经理填写人力资源部评定评语总经理核准 总经理： 日期： 人力资源经理助理考核东风汽车公司人力资源经理助理岗位说明书岗位名称人力资源

34、经理助理岗位编号DF-HR-004直属上级人力资源经理所属部门人力资源部岗位概要负责具体事物的处理，完成助理工作。岗位要求任职资格工作内容:聘请资料选择、整理与候选人联系； 公司总部与分部全体职员档案治理； 协助人力资源经理绩效考核。 办理保险等具体福利事务。 内培、外培的和谐与治理。 为人力资源部经理提供助理性工作。教育背景:人力资源治理等相关专业本科以上学历。培训经历:受过治理学、战略治理、治理技能开发、公共关系、财务知识等方面的培训。技能技巧:熟练的中英文写作、口语、阅读能力；优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力；较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致；熟练使用办公软件

35、、办公自动化设备。态 度:做事客观、严谨负责、踏实、敬业；具有专门强的人际沟通、和谐、组织能力以及高度的团队精神，责任心强。工作条件：工作场所：办公室。环境状况：舒服。危 险 性：差不多无危险，无职业病危险。人力资源经理助理绩效考核表姓名： 部门：考评日期：评判因素对评判期间工作成绩的评判要点评 价 尺 度优良中可差勤 务态 度把工作放在第一位，努力工作14121086对工作表现出积极态度14121086忠于职守，严守岗位14121086业 务工 作聘请资料选择、整理与候选人联系14121086协助人力资源经理绩效考核14121086办理保险等具体福利事务14121086为人力资源部提供助理性

36、工作14121086内培、外培的和谐与治理14121086办理保险等具体福利事务14121086为人力资源部经理提供助理性工作14121086工 作效 果正确认识工作意义，努力取得最好成绩14121086工作方法正确，时刻和费用使用得合理有效14121086工作成绩达到预期目标或打算要求14121086工作总结汇报准确真实14121086考 核结 果通过以上各项的评分，该职员的综合得分是：_分 你认为该职员应处于的等级是：（选择其一） A：170分以上 B：170140分 C：140110分 D：110分以下考核者意见： 考核者签字： 日期： 以下部分为人力资源部及总经理填写人力资源部评定评语

37、总经理核准总经理： 日期： 第二章 行政部绩效考核一、考核维度1、包括任务绩效，年中考核的数据作为年度考核的基础数据，以一定的权重进入年度考核中。2、考核态度维度，态度维度在中层以下（不含中层）都进行考核。3、不考核能力维度。能力指标是一项长期指标，在年度考核中一次使用二、考核周期 每月1号之前，对行政部经理、职员进行绩效考核。考核结果交总经理审核，由总经理审核后交人力部依照相应数值运算工资后交财务发放相应数额工资三、考核主体直截了当上级职能部门正职或副职，对任务绩效、态度进行考核。四、具体实施 行政经理的考核行政经理职位说明书岗位名称行政经理岗位编号DF-AM-001直属上级行政副总所属部门

38、行政部岗位概要规划、指导、和谐公司行政服务支持等各项工作，组织治理下属人员完成本职工作。岗位要求工作内容:1.组织制定行政部工作进展规划、打算与预算方案；2.组织制定行政治理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行； 3.组织、和谐公司年会、职员活动、市场类活动及各类会议，负责外联工作及办理公司所需各项证照；4.起草及归档公司相关文件； 5.搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记；6.治理公司重要资质证件； 7.组织好来客接待和相关的外联工作； 8.主持部门内部的建设工作，建设及爱护内部网络； 9.和谐公司内部行政人事等工作；10.对操纵成本的方法提出建议与上级的沟通方式：同意总经理书面或口

39、头指导。同级沟通：各部门经理的和谐沟通。所予下级的指导：对本部门职员的业务指导。任职资格教育背景:秘书、中文、公关、行政治理等相关专业本科以上学历。培训经历:受过治理学、战略治理、治理技能开发、公共关系、财务知识等方面的培训。经 验:5年以上行政治理工作体会。技能技巧:熟练的中英文写作、口语、阅读能力；优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力；较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致；熟练使用办公软件、办公自动化设备。态 度:做事客观、严谨负责、踏实、敬业；具有专门强的人际沟通、和谐、组织能力以及高度的团队精神，责任心强。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒服。危 险 性:差不

40、多无危险，无职业病危险。行政部经理考核指标表绩效考核考核项目考核内容考核内容细化权重（%）考核者参考资料出处1.行政费用治理按照公司的年度费用预算，严格操纵公司的各项行政费用支出，确认费用的分摊范畴，按月分摊各项费用1.行政费用比预算降低X%以上20行政总监行政部2.行政费用检查按规定时刻的100%完成102.行政性资产治理和谐公司行政、办公设备及用品，统一安排人员购买，组织对公司行政财产物资进行登记、造册及定期盘点1.行政性资产完好率达到100%，使用率达到X%以上15行政总监行政部2.行政性资产采购按打算全面完成，采购费用不突破预算153.治安保卫工作组织对公司的保安人员、消防、环境和卫生进行统一治理，确保公司生产经营的安全顺利进行1.年度内，公司辖区重大治安案件发生率为010行政总监行政部2.年度内，公司辖区重大火灾发生率为0104.职员治理治理本部门所属职员，对下属职员的业务工作、治理技能和工作态度等，按其职位职责进行学习培训，并实施考核，培养职员的思想意识、职业道德，关怀职员的身心健康和生活1.下属职员考评平均得分在xx分以上10行政总监行政部2.下属职员年度无受处分、拘留、判刑者10 行政人员的考核行政人员职位说明书岗位名称行政人员岗位编号DF-AM-002直属上级行政经理所属部门行政部岗位