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1、第一章 社会心理学：社会行为的现代研究社会心理学是在社会学、心理学和文化人类学等母体学科的基础上形成的一门带有边缘性质的独立学科。社会心理学的研究对象社会心理学的研究对象考虑内容：1、社会心理学应以包括内隐过程和外部事件在内的人对社会刺激的全部反应作为自己的研究对象2、反映的主体不仅是生活于群体中的个人，而且包括由这些个人组成的大小不等的群体3、个人或群体的反应受到各种社会、文化、人格及生物因素的制约与影响总结：社会心理学应该研究生活在特定的社会生活条件下，具有独特的文化和完整的人格结构的人对各种简单与复杂的社会刺激所作的反应。简言之，它研究人的社会或文化行为发生、发展、变化的过程及其规律。社
2、会行为及其制约因素社会行为：生活在特定社会生活条件下，具有独特的文化和完整的人格结构的人对各种简单与复杂的社会刺激所作的反应。社会行为的性质：1、人是社会行为的主体或曰物质承担着2、社会刺激是各社会客体对人产生的直接或间接的作用3、社会行为是人对社会刺激作出的回答或曰反应社会行为的基本特征：1、社会行为既具有主动性又具有受动性，并且也因此在社会生活中具有互动性2、既具有内隐性又具有外显性3、既具有个体性又具有群体性社会行为的制约因素：社会、文化和人格社会心理学的学科性质社会心理学是具有边缘性质的独立学科社会心理学是理论性极强的应用学科社会心理学的研究取向社会学取向的社会心理学：（罗斯）强调社会
3、或群体变量的重要性。其基本的概念体系主要来自社会角色理论，强调通过社会地位、社会角色、社会化等“塑造群体”的因素来研究人们的社会互动，并进而达到对人类行为本质的理解，其基本的方法是问卷法和访谈法。心理学取向的社会心理学：（麦独孤）强调个体变量的重要性。主要建构于社会学习理论的基本框架之上的，试图从个人的人格结构中求得对人类社会行为的解释，尽管他们承认社会因素又是人格结构形成的基础。文化人类学取向的社会心理学：强调文化变量的重要性。从文化因素入手探索有关人类行为的解释，其传统的研究方法是跨文化的现场研究法。社会生物学取向的社会心理学：强调遗传变量的重要性。几种主要研究取向的比较1、研究重点不同。
4、心理学的传统强调个体因素，社会学的传统强调社会因素，而文化人类学的传统则强调文化因素。2、研究内容不同。心理学的传统欲图通过他人对个体的影响来理解人的社会行为，社会学的传统欲图通过社会互动来理解人的社会行为，而文化人类学的传统则欲图通过文化与人格间的相互影响来理解人的社会行为。在有关人类行为的解释上，心理学传统凭借的是通过社会学习而获得的个人品质，社会学传统所凭借的是经由社会化而获得的社会角色，而文化人类学传统所凭借的则是经由文化熏染而代代相传的基本人格结构或曰民族性格。3、研究方法不同。心理学传统一直主张通过实验室的控制性实验来研究社会心理学，社会学的传统则强调联系现实的社会生活，用现代社会
5、学的调查方法来研究社会心理学，文化人类学的传统在借鉴了心理学和社会学的一系列具体研究手段的基础上，发展出了“跨文化现场研究方法”。第二章 社会心理学的由来与发展孕育时期：从古代希腊开始一直延续到19世纪上半叶的西欧思辨哲学。这一时期的社会心理学同一般的心理学思想的见解紧密相连。形成时期：19世纪下半叶到20世纪初，在这一时期中，与阐释人及人类社会本质有关的社会学、心理学、文化人类学都逐步建立了起来。确立时期：从本世纪20年代起，社会心理学已从描述转变为实证，从定性转变为定量，从理论转变为应用，从大群体分析转变为小群体和个体研究，并从普遍论转变为特殊论。社会心理学的三大直接来源：德国的民族心理学
6、，法国的群众心理学，英国的本能心理学第三章 社会心理学的研究方法社会心理学研究的方法论n 从现代社会心理学的发展来看，对这一学科发生影响的一般方法论体系主要有三：实证主义方法论；人文主义（反实证主义）方法论；马克思主义方法论。n 社会心理学的方法论是在综合社会学、心理学和文化人类学的方法论原则的条件下形成的。n 社会心理学研究的具体技术和手段。具体说，现代社会心理学常用的研究方法包括观察法、实验法、调查研究法和跨文化研究法等，其中占主导地位的是实验室实验。 社会心理学研究中的术语n （1）概念。用来反映研究对象的特有属性或本质属性的思维形式。我们常常通过将一组在某种程度上相似的现象，经过抽象和
7、概括找出其共同属性并用词或词组表达出来，这个词或词组就是概念。n （2）命题。关于一个或数个概念相互关系的陈述。在社会心理学中，任何有关社会行为的描述、解释和预测至少需要一个命题。我们用它来指那些可以观察到并可以检验的现象。n （3）变量。具有变动特点并可以进行量度的概念。 n （4）假设。一个有待于检验或验证的命题。它是研究者在检验或验证之前提出的对变量间可能存在的关系的一种预测性陈述。 n （5）理论。一组具有逻辑关系的假设或定律。观察法参与观察。这是观察者进入被观察者的社会环境或社会关系之中进行观察、收集资料的一种研究方法。在这种观察状态下，由于研究者或是作为被观察群体的一员，或是作为被
8、观察群体可以信赖的“外人”出现的，它减少了对所要观察对象的干扰，可以使被观察者作出比较自然的反应。（根据参与的程度，参与观察分为完全参与观察与半参与观察。）非参与观察。此时观察者完全处于旁观者的立场，不参与被观察者的任何活动。这种观察法，由于一般不需要被观察者的配合，使观察者能够做到客观冷静。但是，这种方法也往往会对观察环境和被观察者造成较大的干扰，从而导致观察结果的失真。实验法实验室实验。一般实验室实验是指研究者在严格地控制诸种外部变量的情况下，使被试集中注意力于其所感兴趣的变量的一种方法。这一方法最重要的特征就是研究者能够控制自变量和因变量，通过这种控制可以消除许多外来因素的影响，这使得实
9、验室实验具有较高的内在效度。 模拟实验。让被试扮演某种角色，此后便对被试者行为的真实反应进行密切的观察，然后根据研究结果推论在现实环境中的情形。 现场实验。研究工作在自然环境中而不是在实验室中进行，但实验者可对自变量施行某些控制。在有的情况下，实验者可能有一个对照组，即使用不接受实验刺激的另一种自然环境作为对照。 实验法的功与过长处：n 实验法增强了社会心理学研究的科学性 。n 实验研究对于克服社会心理学中的本能论思想起到了积极的作用。 n 它是确立现象之间因果联系的最理想的方法。n 实验法高度的可控性，减少了外界因素引起错误的机会，所以用比不经控制时少一些的样本就能进行研究。并且在实验中控制
10、程度越大，就意味着研究者对其发现更为可信。n 实验研究是纵向的研究，在实验中，研究者通常可观察、搜集一段时间的资料，在多个时间间隔中进行测定。这比横剖面式的研究更有利于分析社会现象的变化和发展。缺陷：n 与社会现实的极端脱离，割裂了社会心理学研究同现实社会的联系。在实验室中是极难将一些重大的社会历史过程作为研究对象的，它造成了现代社会心理学只能在下述两种可能性中进行选择：要么将注意力转向社会活动的微观领域，要么将宏观的、活生生的社会活动抽象化，还原为能够通过实验过程把握的微观现象。这样一来，要么是宏观社会现象本身被忽视，要么是宏观社会现象的“突生”性质被忽视。n 造成了“价值中立”（value
11、-free）或“文化中立”（culture-free）的假象，以致学者们极易忽视意识形态、价值观、文化背景及个人爱好对研究工作的影响。 调查研究法分类：典型调查、个案调查和抽样调查等。调查研究法的特点 首先，调查研究法适合于大样本的研究 其次，比之于实验法，调查研究显得简单、具体。 再次，调查研究方法还避免了实验条件下被试不自然的行为反应和故意迎合实验者而作出的表现，同时也避免了在实验中研究者的主观倾向影响对于研究对象行为活动的解释。 跨文化研究法跨文化研究法的意义 第一，跨文化研究可以保证研究结果具有更大的普遍性。跨文化研究通常要把人类有关的行为特点，放到不同的文化中去加以对比和分析，这是保
12、证研究结果普遍性的关键所在。 第二，跨文化研究还可以发现在不同的社会中有关变量的重要性问题。因为跨文化研究是要在在许多种不同的文化中进行，所以在确定某一定量的重要性时，出现在一个社会中的外部的和偶然的因素就变得不重要了。也就是说，运用一方法，便不致于将一种只对某一文化纳的人的行为有重要作用的变量看作是影响全人类的重要因素了。跨文化研究法的具体运用田野调查（田野工作）、生活史的分析、心理测量、民俗与艺术的分析研究中存在的若干问题 实验研究中的伦理问题n 对被试的实验性欺骗n 对被试隐私的侵犯n 给被试造成实验性痛苦(包括精神上的和肉体上的)实验研究中的倾向性问题（一） 实验者的倾向性问题你看到的
13、永远是你想看到的。解决方法：双盲法OR尽一切可能将实验情境同一化、规范化。（二） 被试的倾向性问题解决方法：(1)不暴露被试的姓名。 (2)伪装因变量的测量。 (3)让被试觉得自己是实验者而不是被实验者。(4)利用非强迫性测量方法收集被试的反应材料。 价值中立：可行与不可行n 在社会学和社会心理学研究中，在研究者提出自己的研究设想、研究计划、研究选题时，无论是其使用的概念、假设、理论，还是那些看来十分中立的实证方法，都在不同程度上包含着某些不能证明的价值或文化假设。那种绝对的“价值中立观”，即认为在观察、描述、分析等经验研究的所有过程中都应该也能够排除一切价值因素之左右的看法是不现实的，在实际
14、的社会学和社会心理学研究中也是行不能的。n 不过，如果我们将“价值中立”视为一种从事科学探究的规范性原则即研究者应持的立场，强调科学研究的客观性和自主性，那么，“价值中立”就不仅有其现实性，在一定程度上也是可行的。从这种意义上所说的价值中立原则并不否认社会科学研究所具有的价值意义，但是我们必须视这些价值意义为客观的、给定的或某种即成的东西，而不能将我们的主观意图和价值偏好强加于研究对象。 第四章 社会化：社会行为的模塑社会化的概念n 社会化是社会行为的模塑过程。通过这一过程，人们形成了为其生存环境所认可的社会行为模式，对其生存其间的社会文化环境中的各种简单或复杂的刺激能够给予合适、稳定的反应。
15、社会化的基本途径：1、社会教化（系统的正规教育，非系统的非正规教育）2、个体内化（观察学习，认知加工，角色扮演，主观认同，自我强化）社会化的社会文化因素n 文化通过文化传承了解前人的社会经验向个人传递本群体、民族的行为价值准则使个人能够顺利地与他人极其群体建立社会联系。n 家庭童年期儿童主要在家庭中度过，儿童期是人一生中社会化的关键时期。儿童在童年期对家庭的生理和心理依赖最强。家庭是人最早建立的社会关系。从儿童一出生家庭就赋予他包括种族、阶级、宗教、经济状况、地区在内的多种社会特征，都将对他日后的社会化发生有力的影响。n 学校学校是有组织、有计划、有目的地向成员系统传授价值观念、上规范、生活技
16、能、科学知识的制度化机构。学校长期的系统教育对儿童的行为模塑在现代社会中无以替代。学校的重要性还在于它是社会的雏形。儿童在这里进入了社会结构，扮演学生、同学朋友等社会角色，并在课堂和其它公共空间进行各种形式的社会互动。学校教师与学生的互动：皮格马林翁效应皮格马林翁效应又叫期望效应：教师的期望和看法直接影响着学生的发展。n 同辈群体同辈群体是由地位相近、年龄、兴趣爱好、行为方式大体相同的人组成的一种非正式群体。同辈群体在社会化过程中起到非常重要的作用，其原因在于：1）同辈群体认同感很强。2）有自己的价值标准和独特的亚文化。3）同辈群体的社会化的社会化是非强制的，在对其成员给予安全、尊严、优越感的
17、满足中自然而然地实现。n 职业背景职业背景是成人社会化的重要因素人们在工作条件、工作经验和他们所持的价值观之间存在着函数关系工作环境影响着人们的心理和行为n 大众传媒大众传播在现代社会中对人的社会化起作日益重要的作用。电视对人社会化的积极作用：它使人们有效地了解社会、分享经验、增长知识、促使人们接受社会所公认的价值观和行为方式。大众传媒尤其是电视对儿童社会化的消极影响：1）暴力节目直接影响到儿童侵犯行为。2）电视影响儿童学习潜力，缩短儿童注意力的间隔时间，限制他们的语言能力。3）电视防碍人们积极地思考。人格、自我与社会化n 人格的定义： 社会心理学家G.奥尔波特曾综述过50种人格定义，认为“人
18、格是个体内部决定其独特地顺应环境的身心系统的动力组织。”奥尔波特的定义把人格看作个体内部的动力组织，它支配着人的思想行为的独特表现。人格通过社会化而形成n 遗传的素质仅为人格的形成和发展提供了某种可能性，而人格的形成和发展主要取决于个体加入的社会生活，取决于个体经历的社会化进程。社会化的影响主要体现在宏观的社会文化层次上和微观的个体生活情境的层次上。 社会文化层次是个体人格形成和发展的宏观背景，包括一定的社会物质生活条件、社会制度、价值观念、行为规范、道德准则、风俗习惯等等。个体在社会化或文化濡化的过程中形成人格的共同性的一面，如基本人格、社会性格、民族性格等等。 个体生活情境层次是个体人格形
19、成和发展的微观机制。个体在实际的社会生活中，会结成独特的人际关系，经历不同的生活事件，这造成个体人格的千差万别的方面，对个体人格的形成和发展影响重大的是个体童年期的家庭生活。其中包括儿童在家庭内所处的地位、亲子关系以及父母的抚养方式。人格与社会行为n 人不是社会环境刺激的消极反应者，人的活动还要受内在人格的支配，因此，人格是制约着社会行为的一个重要的变量。n 人格对人的社会行为有所制约，它不但可以成为社会行为的内在动力来源，而且可以影响到行为的意义、行为的方式和行为的结果，它为人的社会行为提供了稳固、一致的反应模式。 复杂的自我 n “自我观念”是我们关于自己的看法，或者是我们对自己是谁的理解
20、。自我观念对于个体有以下几种重要功能：（1）使个体有关自己的经验能够得到组织和解释；（2）使个体能够增加快乐和减少痛苦，如认为自己有能力，就不断去发挥能力以获得快乐；（3）使个体保持自尊。 n “自我意象”是我们对自己在不同情境或不同场合的角色身份的反映。 n “自我意识”是对自我存在的觉察和了解。n “自我评价”是在自我意识的基础上出现的。自我评价即是人对自我的分析、判断，自我评价决定着人的自尊水平。 n “自我表现”是社会生活中的基本事实，是社会交往中不可缺少的部分。自我表现指的是人们以某些方式把自己的某些方面展示给他人。 社会化的类型（一）政治社会化n 政治社会化是指个人逐渐接受被现在的
21、政治制度所肯定和实行的政治信念和规范，形成特定的政治态度和政治行为的过程。n 政治社会化是一般社会化的核心。在一切社会关系中经济关系是其基本的关系，而政治是经济的集中体现。生活在特定社会中的人，不能不与特定的政治关系发生这样或那样的联系，并因此形成特定的政治价值判断标准，用以指导、支配自己的政治观点和态度。n 个人的社会化即一定的社会政治角色的形成，不单单是一个个体接受社会的政治要求，形成特定的政治态度和政治行为的过程。政治社会化的过程是双向的：个体在政治社会化的同时，会经过自己的主观能动作用，整合社会的各种政治观点，分析各种政治关系，形成自己独立的政治态度和政治行为并反作用于社会政治。这种既
22、接受社会的政治改造同时又改造社会政治的互动的政治角色的形成过程，是政治社会化的实质所在。n 政治社会化直接关系到一个国家及其政治制度的稳定，以及公民的政治参与能力的高低 。 （二）道德社会化 n 道德社会化，就是将特定社会所肯定的道德准则和道德规范加以内化，形成合乎社会要求的道德行为的过程。n 皮亚杰在儿童的道德批判中，以七八岁为界，将儿童的道德发展分为前后相继的两个阶段，从前一个阶段到后一个阶段，表现出以下变动：（1）道德约束从“他律”到“自律”，即从受外在力量支配转变为受自身的价值标准所支配；（2）道德判断的依据从“效果”转为“动机”，并发展到两者的统一；（3）对错误行为的处理，从笼统的惩
23、罚到针对性地采取不同主式的惩罚。 （三）性别角色社会化 n 性别角色是由于人们的性别不同而产生的符合于一定社会期望的品质特征，包括男女两性所持的不同态度、人格特征和社会行为模式。性别角色的发展是人们依据自己的“性”特征获得特定文化中的性别角色特征的过程，它构成了人的社会化过程中一个十分重要并延续终生的内容。n 性别角色是由社会模塑的 。父母及社会对男女儿童的差别对待和儿童本身对符合自己的性别角色模式的认同，是性别角色社会化的关键所在 社会化的历程 n 社会化是人的终生课题。人在社会生活中不断接受社会的塑造、适应社会的变化，反过来也在不断地影响和改造社会。社会化的历程，是个人与社会不断互动、共同
24、影响、相互适应的动态过程。n 社会化的终生性基于这样两方面：其一，个人发展的终生性。在生命不同时期，人有不同的欲求，因此，他必须不断地掌握不同的满足自身欲求的社会行为模式。其二，社会发展的连续性。社会在发展、变化，生活于其中的个人不仅要适应这种变化，而且其本身又在促成这种变化。从这个意义上可以说，整个社会的变化就是生活于其中的无数个体社会化的总和。生命不同时期的社会化n 婴儿期：该阶段从出生持续到1岁左右，其具体内容是获得基本信任与克服不信任。 n 童年期：该阶段从1岁到3岁左右，其具体内容是使儿童获得自主性，避免产生怀疑和羞耻感。 n 青春期：该阶段发生在1220岁之间，其核心问题是获得自我
25、同一性，避免同一性的危机与混乱。 n 成年早期：时间约为2024岁之间，处在该阶段的人，是在家人之外寻求情感归属对象的时候，该阶段的核心问题是获得新密感，避免孤独感。 n 成年期：该阶段历时较长，从25岁到65岁左右，其社会化的关键问题是获得效能感并避免“自我关注”。n 老年期：这一阶段的主要任务是获得完满感，避免失望感。若前七个阶段中的积极成份多于消极成份，就会使人感到自己的一生是完满的，生活是有意义的。反之，则会产生失望感，随便打发余生。继续社会化与再社会化n 继续社会化指成年人经过基本社会化之后，为了适应社会文化环境，继续学习社会知识、价值观念、行为规范的过程。n 继续社会化的内容主要包
26、括两个方面： （1）进一步接受社会的文化传统和生活经验。 （2）在再生产社会经验、创造新文化的过程中，接受新的价值观念和社会行为模式。n 再社会化是指改变原已习得的价值标准和行为规范，建立新的价值标准和行为规范，确立新的生活目标的过程。“在再社会化的背景中，社会化的过程一般更加集中、更加紧张，其目标是人的改造，而不是人的形成。” n 两种不同性质和形式的再社会化： （1）强制性的。这是通过法律等强制手段来实施的再社会化过程。（2）非强制性的。这类再社会化多是由于社会文化急剧变迁或生活方式陡然改变造成的， 反社会化n 社会学家把个人接受与主流文化相偏离的亚文化的过程称之为不完全社会化或顺应不良；
27、而把个人接受与主流文化相对立的亚文化的过程称为反社会化。n 反社会化主要有两种类型： （1）无理性型。这类反社会化的结果是有害社会进步和发展的，诸如惯偷、江洋大盗、娼妓、破坏分子等都是反社会化的个体，这些人在“反社会化”过程中接受的价值观和行为准则是与社会公认的规范相对立的，并且其行为也直接危害到社会大多数成员的生活及整个社会的进步。 （2）有理性型。结果不利于社会上少数人而利于社会上的多数人或者表面看不利于现在却有利于整个社会的进步与发展的社会化，是有理性型反社会化。比如，在剥削阶级统治的社会中，为人民的利益而举行的造反、罢工、革命，都是这类反社会化的典型表现。它“反”的是统治阶级对被统治阶
28、级的的“奴化”。反向社会化：文化反哺n 反向社会化又称逆向社会化，即指传统的教育者对施教者反过来施加影响，向他们传授社会变化知识、价值观念和行为规范的社会化过程。我们把这种和“嗷嗷林乌，反哺于子”的生物现象十分相似的年长一代向年轻一代学习的社会文化现象称之为“文化反哺”。 n “文化反哺”现象一般发生在这样两种情况下：其一，由于地理迁徙而产生的旧文化和新文化出现之时。其二，由于社会文化的急剧变迁而形成传统文化向现代文化的迅速变动之时。这种迅速变动可能造成成年长一代的知识过于陈旧，但年轻一代则可能因为更贴近时代而能够向长辈们提供新的信息和新的生活样式。n 反向社会化并没有否定一般社会化的意义和作
29、用。反向社会化是现代社会文化急剧变革和发展的产物，它表明传统社会单向的社会化方式正在向现代社会双向乃至多向的社会化方式的转变。反向社会化是解决现代社会的“代沟”问题的有效途径之一。事实上，这一社会化方式的出现，不仅为年长一代继续追赶、引导历史潮流提供了可能，同时也加重了年轻一代的历史责任感。第五章 社会认知社会认知的概念：在社会心理学中，我们将对他人、他人的社会行为及其规律的感知与认识称为社会认知。 就认知对象而言，社会认知指的是对人及其行为的认知，而不是对物以及非人的客观存在的认知。 社会认知是包括感知、判断、推测和评价在内的社会心理活动，而不仅仅局限或等同于其中的某一过程。 社会认知的途径
30、 人的面部表情：表情是反映人们的内心态度、情绪、动机等心理活动的基本线索和外在表现形式，通过对人的面部表情的观察和分析，可能了解到其内心的活动、欲望、意图和状态，借此即可形成对他人的认识。 人的言语活动：人们说话时的语音、语调、语速及节奏变化能够充分体现一个人的性格及其他心理特征，通过对人的言语活动的分析，也能有助于对人的性格和态度的认识。 人的体态表现：体态指的是个体身躯各部位表现于外的状态，又分为静态的和动态的两种。 人的行为方式：了解一个人如何行动、怎样行动和有什么行动、表现怎么样，对于正确地认识和评价此人，形成关于此人的一个准确的知觉印象，都会是十分有益的。社会认知的基本过程：社会知觉
31、、社会印象、社会判断社会知觉 社会知觉又称对人的知觉或人际知觉，是社会认知活动的重要组成部分，也是整个社会认知过程的第一步。它是关于他人和自我所具有的各种属性和特征的一种整体性的知觉，在此基础上人们形成社会印象和社会判断，并进一步对他人行为作出有根据的归因。对人的知觉与对物的知觉的差异1、作为物的存在，其自身的各种属性和特征相对地要稳定持久，易于从直观上去认识和把握。但人的变化和发展不仅是复杂多样的，而且是持续不断的，单从直观的形式上是无从认识和的把握的。2、对物的知觉主要是根据物的客观属性和特征来进行的，较少受各种社会因素的影响。对人的知觉则会受到对象所具有的各种社会特征和属性的影响。 3、
32、在对人的知觉中，知觉者与被知觉者双方处于互相影响和互相作用中，知觉者的种种活动和表现会影响被知觉者，被知觉者的种种活动和表现也会影响知觉者。 范茨对社会知觉的研究 出生后三周的婴儿对人的说话声会作出微笑反应。第四周前后见到人脸时也会作出微笑反应。当婴儿出生后3-6个月时，就可观察到他对周围刺激物作出的分化反应。此时当给婴儿看各种各样的戏剧表演用的脸谱时，婴儿即会作出微笑反应；而当给婴儿看其他非人的刺激物如奶瓶等时，婴儿则无微笑反应。婴儿的这种对人的刺激物才有的微笑反应被称作“社会微笑”。社会印象 社会印象是在社会知觉基础上形成的一种社会心理现象。社会印象是人们通过与认知对象的接触和知觉，在头脑
33、中形成并留在记忆里的认知对象的形象。 社会印象与社会知觉的区别1、社会印象不象社会知觉那样直观和直觉，它具有间接性。2、社会印象不象社会知觉那样单一和零散，它具有综合性。 3、社会印象一旦形成就不易发生改变，不易为理性所说服，它具有一定程度的固执性。 安德森的三种印象形成模式1、加权模式（累加模式）尽管在印象形成的过程中，最先提示的刺激物（在实验中一般为人格特征）或最后提示的刺激物会对总体印象的形成起中心作用，但在反复的刺激之后，这些效应的作用都会减弱，全部刺激物都会对总体印象的形成起作用。 2、平均模式平均模式的基本要点，就是用刺激物总数N去平均加权印象。换言之，我们对一个人的印象等于形容该
34、人的全部特性的平均赞同值。3、加重平均模式 Xn=KWA+(I-W)I0KW+(I-W) K:刺激物总数的信息量 W:刺激物的价值（重要性） A:对刺激物的评估值 这一模式既考虑到了第一印象（首因效应）的作用，又强调了价值在印象形成中的地位，即价值的加重印象作用。 社会判断 “社会判断是在社会知觉和社会印象基础上对认知客体的评价和推论。” 评价是人们在对社会事件（人或物或关系）的某些方面的性质、特征、过程、类型、作用等进行测定和评估的基础上形成的一种总体看法，而推论则是在评价的前提下、运用概念系列进行逻辑推理得出结论的认知过程。社会判断的特点 预见性特征：在正确的认知基础上形成的社会判断，可以
35、预见一种社会心理现象或社会行为在另一种场合出现的可能性和条件性 。 超标准化趋势：虽然社会判断是遵循认知客体固有的法则进行并实现的，即社会判断是有标准的、稳定的，但在事实上社会判断又常常受到现实生活的冲击和破坏，不具稳定性。 社会判断的过程：信息的收集、信息的取样、信息的选择与综合、判断的形成印象整饰戈夫曼的印象整饰理论戈夫曼日常生活中的自我表演：人生是个大舞台，而人与人之间的社会互动有如演员相互配合的演戏。人们按社会剧本的需要（即社会期望的需要）扮演自己的角色，而他们的演出又受到互动对方的制约。因此，要使互动能够顺利进行，互动的双方都应有能力运用某种互动的技巧对自己的印象进行控制、管理、整饰
36、。 戈夫曼的理论既可称为“戏剧论”，又可称为“印象整饰”或“印象管理。” 戈夫曼认为，在日常互动中，人们总是通过行为来表现自己以便给人留下印象。这种表现可以分为两个部分： （1） 行为个体较易控制的自我表达，这是明显的“给予”互动对方的表达，包括各种语言符号或它们的替代物； （2） 行为个体不甚留意或未加控制的较随便的流露，它包括在较广泛的社会行为之中，是隐含的意义。 像真正的演员一样，日常互动中的自我表演也有前台和的后台之分。前台是表演场合；后台则是相对于前台而言的，后台的现实是与前台的表演相矛盾的。并且也是应当矛盾的。表演者在后台为前台表演作准备，掩饰那些不能在前台表现的东西，这就象演员的
37、化装一样；从前台退入后台，表演者就可以得到信息、放仅供参考，以消减在前台表演时的紧张。 在后台人们可以使用前台所不能使用的动作和语言，如“彼此间直呼其名；作出决定时彼此合作；使用亵渎的、含有公开的性内容的语言；当面发牢骚；抽烟；不讲究、非正式的穿着；不规矩的站、坐姿态；使用方言或不太标准的语言；咕咕哝哝或大声地叫喊；嬉戏式的放肆行为或哄骗嘲弄”。戈夫曼从戏剧舞台中借用来的另一个最为形象、妥帖的说明日常互动和印象整饰的词语是“剧班”：“在表演同一常规程序时相互合作的任何一班人。” 剧班的表演比个体表演更有价值、也更富技巧，因为它涉及到剧班成员为共同表演一套常规程序而进行的相互配合。用我们现在的话
38、来说，剧班的表演是一种群体性的印象整饰。 印象整饰的正负两面性1、印象整饰的正面性成功的印象整饰可以用来调节与润滑人际关系，使人们之间的交往和互动能够顺利地进行下去。 印象整饰也是人类文明发展的标志和结果。因为随着社会的发展，人类的行为和语言也在变得越来越文雅而有修饰，人们的欲望和要求开始摆脱赤裸裸的表达方式，变得含蓄和曲折。 2、印象整饰的负面性由于印象整饰直接涉及对他人印象的控制，因此，既有人运用这一手段虚饰自己的社会地位和真实身份，也有人利用相应的技巧为自己谋利。社会认知偏差首因效应：在社会认知过程中，最先的印象对人的认知具有极其重要的影响。近因效应：指最后的印象对人的认知具有重要的影响
39、。关于首因效应与近因效应的讨论卢钦斯：在关于某人的两种信息连续被人感知时，人们总倾向于相信前一种信息，并对其印象较深，即此时起作用的是首因效因；而在关于某人的两种信息断续被人感知时，起作用的则是近因效应 认知者在与陌生人交往时，首因效应起较大作用，而认知者与熟人交往时，近因效应则起较大作用； 怀斯纳：首因效应和近因效应究竟何者起作用，取决于认知主体的价值选择和价值评价。 晕轮效应：指当认知者对一个人的某种人格特征形成好或坏的印象之后，人们还倾向于据此推论该人其他方面的特征。晕轮效应实际上就是个人主观推断的泛化、扩张和定型的结果。 社会刻板成见形成社会刻板印象的两条途径其一是直接与某些人或某个群
40、体接触，然后将其某些人格特点加以概括化和固定化 其二是依据间接的资料形成的，即通过他人的介绍、大众传播媒介的描述而获得的社会刻板印象的影响积极影响：包含了一定的合理的、真实的成份，或多或少反映了认知对象的若干实际状况，因此，有助于简化人们的认识过程，为人们迅速适应社会生活环境提供一定的便利。消极影响：一经形成便具有较高的稳定性，很难随现实的变化而发生变化，因此，它往往会阻碍人们接受新事物。在对人的认知中，刻板印象则易导致成见。 社会行为的归因归因：从本质上说是一种社会判断过程，它指的是根据所获取的各种信息对他人的外在行为表现进行分析，从而推论其原因的过程。 内因：内在原因，即个体自身具有的、导
41、致其外在行为表现的品性或特征，包括个体的人格、情绪、心境、动机、欲求、能力、付出的努力等。 外因：外在原因，即个体自身以外的，导致其外在行为表现的条件和影响，包括环境条件、情境特征、他人的影响等。 稳定原因指导致行为表现的相对稳定、不易发生变化的各种因素、条件、个体自身的品性和特征，如个体的能力、人格、品质、活动的难易程度等。 非稳定原因指容易发生变化、较不稳定的各种因素、条件及个体自身的品性和特征，如个体的情绪、心境、努力程度、机遇及环境的影响等。 琼斯和戴维斯的一致性推断理论由于我们可以非常有把握地将人的行为看成是其意图的直接反映，因此，我们对他人行为的推理过程必须符合一致性标准 人们的每
42、一行为都会产生许多效应，即后果。对行为的归因则是根据行为的非共同效果进行的。 行为所产生的各种效应又都具有程度不同的社会赞誉性。 人们对他人行为进行归因时，是根据非共同效应的多少和有无以及所具有的社会赞誉性的高低来进行的。 凯利的三维归因理论差别性原则。如果将“结果归因于那样一种事物，只有当它出现时结果才出现，它不存在，结果便不出现”，此时，可以认为差异性高；反之，则差异性低。 一贯性原则。“行为者的反应必须前后一贯”，不因时因地而异，此时一贯性高；反之，则一贯性低。一致性原则。在“所有的认知者都以同样的方式作出反应”时，一致性高；反之，则一致性低。 几种常见的归因误差和偏差基本的归因错误：人
43、们往往将行为归因于内部稳定的性格因素，而忽视引起行为的外部客观因素。行动者观察者效应：尽管我们常常将他人的行为归因于较稳定的人格因素，但我们却倾向于将自己的行为归因于外部因素。自我服务的偏向：当行为是成功的、获取了良好的结果时，如果是他人的行为会被归因于外，如果是自己的行为会被归因于内；而当行为本身是不好的、失败的时，如果是他人的行为会被归因于内，如果是自己的行为会被归因于外。 第六章 社会动机社会动机：是驱动人的社会行为的基本力量。外在的目标和方向说明了社会行为的指向、所要获取或所要达到目的，那么，内在的动力则解释了社会行为的为什么问题。内驱力、需要与动机内驱力是人体维持和恢复生理平衡状态的
44、产物。 生理需要产生的两个基本前提1、机体内生理内驱力的存在 2、体内所存在的这种内驱力必须在个体的心理上有所映，也就是说个体要意识到这种生理内驱力的存在，要感受到体内生理不平衡所引起的生理紧张。 动机是引起个体行为活动的直接原因，它揭示了行为活动的内在动因和行为活动的目标方向。 心理内驱力与生理内驱力的区别n 心理内驱力是人在社会生活中学习的产物，是后天的、习得的，因而是可以改变的；而生理内驱力则是先天的、不学而能的、靠遗传获得的。 n 心理内驱力是社会化的产物，因而不同社会生活环境中的人会有着不同的、甚至截然相对的心理需求；但生理内驱力则是生物遗传的产物。n 生理内驱力产生于生理不平衡，心
45、理内驱力则产生于由社会生活环境所导致的心理不平衡。 对社会动机的理论解释本能论含义：麦独孤社会心理学导论：“我们可以将本能定义为一种遗传的或先天的心理物理倾向。这种倾向决定了人们去知觉；去注意某种确定的目标；去体验知觉这种目标所形成的某种特殊的情绪兴奋，按与其有关的某种特定方式行动，或者至少要去体验一下这种行动的冲动。” 反击：1、不存在确实的证据能够证明麦独孤所理解的本能的存在； 2、这种学说阻碍了理论的进一步发展，因为它暗示，无论什么东西，只要用本能解释就可以一了百了。马斯洛的“需要层次论” 最低层级的需要是生理需要，这是一种随生物进化阶梯的上升而逐渐变弱的本能欲求；最高层级的需要是自我实
46、现的需要，这是一种随生物进化阶梯的上升而逐渐显现的潜能。从最低到最高一共有五个层级，分别为生理的、安全的、社交的、尊重的和自我实现的需要。 不仅人的需要是呈一层级而排列的，而且需要的满足也是按一定顺序进行的，这一顺序表现为一波状起伏的递进曲线。 一种需要一旦有相当的程度上被满足后，其对个体所具有的重要性就开始逐渐减少，个体对这种需要所持有的满足强度也开始不断减弱，但这种需要仍存在于个体自身之中。 强化理论强化理论认为人的行为动机来源于外界施加于个体身上的强化，这种强化决定了个体今后行为活动的愿望强度和行为活动的方向目标。强化指的是行为的后果对行为的影响作用。 强化理论不考虑人的头脑中所经历的过
47、程和发生的变化，不考虑个体自身的内部过程对其外在行为表现的制约作用，而只注重外在行为表现与周围环境因素之间的相互作用，并且着眼于环境因素对个体行为表现所具有的影响作用。 班杜拉的自我强化论“行为通常是在没有直接外部强化的情况下进行的。虽然有些活动是靠预期的后果来维系的，但绝大多数活动是由自我强化来控制的。在这一过程中，人们为自己确立了某些规范，并以自我酬赏和自我惩罚的方式对自己的行动做出反应。” 自我强化的基本要点有二：（1）强化物完全由个体自身所掌握和支配，即当个体打算想要自我强化时，随时随地都有强化物可以使用。（2）强化的标准和依据是由个体自己确定的，即什么时候或在什么样的情况下进行强化，以及行为表现的好坏是由自己确定的。 这种理论从个体自身的自主能动性来论述行为活动的强化因素，强调了个体的认知在强化中所具有的作用，肯定了个体的自我控制和选择的能力，对强化理论具有修正、补充和完善的作用。
