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1、20XXCompilation of reports报 告 汇 编山东*稳妥公估有限公司可行性研讨陈述二零一六年六月目 录第一章 泛论11.1 项目公司11.2 项目选址11.3 出资人11.4 产品（服务）简介11.5 经济技能目标11.6 编制意图与准则21.7 定论与主张2第二章 项目建造的布景及必要性32.1 稳妥公估产生的布景32.2 项目建造的必要性4第三章 商场环境剖析63.1 稳妥公估业品牌打开进程63.2 稳妥公估业品牌打开的内涵驱动83.3 稳妥公估业品牌打开的外在驱动103.4 稳妥业世界化进程加速促进对高质量公估服务的需求103.5 国内商场调查剖析11第四章 安排架构
2、及人力资源处理134.1 安排安排134.2 公司人力资源13第五章 产品（服务）描绘155.1 产品（服务）描绘155.2 打开战略定位15第六章 出资预算与资金筹集计划166.1 出资预算166.2 资金筹集计划16第七章 财政剖析与猜测177.1 财政猜测办法及依据177.2 财政预算17第八章 危险剖析与防范办法198.1 运营危险198.2 商场危险198.3 处理危险20第九章 定论与主张219.1 定论219.2 主张21第一章 泛论1.1 项目公司山东*稳妥公估有限公司1.2 项目选址山东潍坊市坊子区1.3 出资人自然人两人，张三55%，李四45%。1.4 产品（服务）简介在全
3、国区域内（港，澳，台在外）稳妥标的的承保前和承保后的查验，点评及危险点评；对稳妥标的出险后的查勘、查验、估损理算及出险标的残值处理；危险处理咨询；价格点评及当事人托付的涉诉财政价格点评（凭运营稳妥公估事务许可证打开运营）；价格咨询服务。1.5 经济技能目标表1-1 首要经济技能目标表单位：万元科目年份第一年第二年第三年收入租金费用处理费用财政费用佣钱开销运营税费算计开销税前赢利税后赢利1.6 编制意图与准则1.6.1 编制意图（1）在对本项目建造运营条件进行剖析的根底上，结合项意图特殊性，对项意图归纳价值及出资远景进行合理的点评；（2）对项意图可行性与开发计划提出开端定见，并依据商场需求对项意
4、图商场定位规划提出相应的主张；（3）对项目进行出资剖析和危险剖析；（4）结合项意图特色，探究项目开发运营的可行性办法。1.6.2 编制依据（1）中华人民共和国稳妥法（2）稳妥代理人处理规矩（试行）（3）中华人民共和国公司法（4）稳妥中介相关法1.7 定论与主张1.7.1 定论本项目契合相关规划要求，且项目功能定位科学，建造内容完善，计划可行，经济效益可观，社会效益显着，所以，项目建造切实可行。1.7.2 主张（1）在项目施行中要选用科学先进的处理办法和商业办法，做好项目建造处理和运营处理。（2）要在进步资金的运用功率的一起，挑选优异、有诺言的协作方，确保服务质量。第二章 项目建造的布景及必要性
5、2.1 稳妥公估产生的布景首要，稳妥商场主体的添加，带来了稳妥商场的竞赛，剧烈的竞赛从稳妥费率扩展到稳妥服务，并终究立足于稳妥服务的竞赛，稳妥理赔是稳妥功能的表现，理赔服务是影响稳妥服务好坏的首要要素。因为在理赔过程中稳妥公司常常面对各种不同专业的技能问题，稳妥公司不凭借外部力气，仅凭公司内部理赔人员的专业知识是不或许八面玲珑的，因此就难认为客户供应优质周到的稳妥服务。因此稳妥公司假如既要做到合理赔付，又要做好理赔服务、留住客户，就需求挑选稳妥公估公司供应专业服务，防止和化解对立。其次，跟着我国由计划经济向商场经济的改变，人们的稳妥知道也逐渐增强，在稳妥需求添加的一起，对稳妥的要求也越来越高。
6、但因为稳妥有着其共同的专业性，就稳妥合同当事人两边而言，投保人或被稳妥人往往处于弱势，他们很少把握，或许不把握稳妥专业知识，这样，在产生稳妥合同约好的稳妥事端后，为了充分地得到稳妥补偿，他们就需求挑选稳妥公估公司来保护其利益。再次，跟着稳妥商场向深度打开，稳妥覆盖面越来越广，稳妥的险种越来越多，稳妥的复杂性越来越强，加之稳妥工业中新技能、新设备的运用和超大型标的的承保，使稳妥公司堆集的危险越来越大。为确保稳妥公司的稳健运营和承保效益，承保前的危险点评和承保后的防灾防损作业就变得越来越重要，这两项专业性很强的作业都急需求稳妥公估公司的专业服务。第四，对外敞开也是我国稳妥公估业产生的一个要素。越来
7、越多的外商到我国出资办企业，他们在我国投保时，也带来了出险后请稳妥公估公司判定的一个常规，因此也带来了稳妥公估越来越大的商场需求。2.2 项目建造的必要性2.2.1 商场打开的需求在国外老练的稳妥商场上，稳妥公司本身承当的使命首要在新品开发、售后服务、危险处理等方面，而承保和理赔公估事务，大都由稳妥公估人运营。我国人世许诺下的稳妥商场现已在2004年12月l1日全面敞开，外资稳妥公司的进入使得国内稳妥业与世界规矩和世界常规接轨的作业有必要加速，而我国专业公估安排和专业才均滞后于商场的要求，无论是安排和专业人员的数量仍是技能水平、公估安排的处理水平等都还跟不上商场打开的需求。为了习惯商场打开的需
8、求，咱们有必要大力打开稳妥公估业。2.2.2 稳妥业打开的需求稳妥展业、稳妥核保和稳妥理赔是稳妥职业打开的三个重要环节，稳妥公估业又与这三大重要环节紧紧相扣，它们之间不是分裂的，而是紧密联络、密切协作。依照稳妥合同约好，稳妥事端产生后，构成稳妥标的丢失，作为合同两边当事人对赔付结果在很大程度上存在不合，稳妥公估人的介入能正确、合理而且客观地估损，免除一些不合理赔付、委屈赔付、滥赔、错赔等行为，确保稳妥业的健康打开。2.2.3 政府功能转型的需求现在我国稳妥标的物产生丢失后的价格点评，大大都由物价、公安等政府法律部分树立的一些点评安排“承当”，比方，各地的“事端车辆车物定损中心”运用行政权力独占
9、商场。跟着政府功能的转化，这些点评安排有必要脱离原所属政府部分，原先进行的定损点评需求相关的安排进行，而稳妥公估安排将成为最佳的挑选。第三章 商场环境剖析跟着经济全球化商场机制的深化，品牌打开战略将成为国内稳妥公估公司培育中心竞赛力、做大做强、走向世界现代企业及打破瓶颈完结跨越式与可持续打开的必经之路。品牌打开战略对职业与职业安排而言，应当既是一种微观战略思维，又是一种可施行战术。3.1 稳妥公估业品牌打开进程起步于21世纪初的稳妥公估业，其打开与品牌树立都处初级阶段。职业低起点的生产力打开，最早使运营规划作为各公司简略的品牌比较。自我国保监会有年度稳妥中介商场打开陈述以来，运营总额与商场份额
10、占比就成了社会了解公估公司实力的专一官方标签。尽管2007年保监会开端引入社会点评机制及扩展点评目标规划，企图经过归纳目标的点评全面反映各公估公司归纳实力，但以运营总额与商场份额占比的规划而论，现在仍处主导位置，改变是跟着运营主体的添加与商场规划的扩展，陈述一向罗列的职业前十名公司改为罗列前二十名。各公估公司在生产力打开的初级阶段，也莫不以进入职业年度前十为寻求。详细来看，发育于20世纪90年代的我国稳妥公估业，公司品牌的打开变迁甚至趋势大致分为三个阶段：人脉商场人脉加品牌品牌商场。这三个阶段难有显着的分界线，对职业而言，各阶段进程取决于职业的全体生产力水平与商场环境、方针引导等的改变;对各公
11、司而言，取决于公司决策者的运营理念及对商场方针环境改变的习惯能力。公估业打开的人脉商场阶段，也是职业生产力打开的原始阶段，2004年曾经，归于这个阶段的典型时期。脱胎于稳妥业理赔部分、商检部分的我国稳妥公估业，在职业草创时期，创始者大都与稳妥公司、商检部分有着千丝万缕的联络，依托人脉的商场拓宽既是生计打开的压力，也是动力。在此阶段，前期公司根本完结人才队伍、安排结构的根底建造、执业经历堆集与具有了必定的商场资源，而且最重要的是以人脉关系为根底的商场稳固，呈现了此刻人脉关系独占的商场独占。2004年度稳妥中介商场打开陈述相关数据标明，当年运营总额职业排名前十的公司具有职业商场过半的份额，职业马太
12、效应开端构成，尽管这种依托人脉的商场独占不是悉数原因，但至少是重要原因。此刻的公估商场会集于表现公点评值的非车险理赔公估领域。公估业在走过10年左右发育期的人脉关系商场拓宽后，跟着前期公司的根底队伍建造完结与执业经历堆集，一批凭专业技能锋芒毕露的公司使本来的人脉关系构成的商场独占转化为集聚高端人才、高端技能构成的技能独占，在2004年打破商场高度会集于几家的局势，构成职业十强的商场独占，以专业技能为中心竞赛力的品牌概念在职业初露端倪，但绝大大都后起公司在严格竞赛环境中的生计打开，依然不得不凭借于工业链上游人脉关系的拓宽，而且实力公司既有的人脉资源在技能品牌根底上成为获取公估大案托付的重要筹码。
13、2004年职业马太效应强化，原因之一便是人脉商场独占转化为了技能商场独占，典型如上海天衡作为职业黑马杰出，以水险公估专营取得职业专业商场龙头位置，由此我国公估业打开进入人脉加品牌打开时期。2004年职业商场事务结构产生显着改变，除上海天衡水险公估专营构成的专业商场外，车险公估商场专营呈现并构成随后三年狂飙突进的增加。3.2 稳妥公估业品牌打开的内涵驱动职业现在正处在从人脉加品牌向品牌商场过渡时期，低起点高速打开过程所产生的问题及逐渐增加的实力，成为职业公司打开战略调整的内涵驱动。（1）有用供应严重缺乏我国现代稳妥公估业在20世纪90年代完结其发育，经过本世纪初的高速成长(2005年2007年年
14、均增加67.2%)，至2007年末职业安排有254家，首度呈现亿元规划的公司，17家公司跨入千万级门槛，年度产险赔款公估核损份额由2004年前缺乏5%上升至现在的13.6%。但相对工业链上游的国内稳妥业与世界接轨的高速商场化，以及稳妥业打开对高质量公估服务协作的要求，距离却是越来越大。至2007年末，254家职业安排中237家运营总额均匀额刚刚迈过百万门槛。稳妥业与公估业，已由最初接不承受的抵触逐渐转化为能否跟上节拍、满意需求的对立。在商场世界化的当今年代，必定是世界竞赛的国内化。我国公估业在产能上姑且有用供应缺乏，更甭说承受行将面对的世界公估业品牌服务竞赛的压力以及打开世界国内两种商场的竞赛
15、。（2）有限资源集聚低端商场2004年成为我国稳妥公估业打开前史的一个拐点，其标志包含：安排年内新增68家，总数至182家，60%的增加率成为前史峰值;职业运营总额首度打破亿元到达1.54亿元;继深圳民太安2003年下半年分立车险公估公司后树立的深圳同益公估公司，以车险公估专营首度位列职业十强。这往后三年，车险公估商场增加狂飙突进，年均增加率为104%。2007年职业运营总额7.2亿元，其间车险公估运营收入3.88亿元，占比53.9%。稳居职业前四的均为以车险公估为中心事务的公司。2007年，职业前20名中除天衡及外资的罗便土、平量行等3家公司坚守在非车险公估的高端商场外，后起的根本也是靠车险
16、公估商场的打破一年成名。职业近三年商场规划年均增速虽高达67。2%，但非车险公估年均增速仅仅27.6%，总额占比也由2004年前的超越90%滑落至2007年的46.1%。职业2005年首度盈余2023万元，赢利率6.81%;2006年赢利率3.52%，2007年赢利率3.16%，绝大大都公估公司处于亏本状况。（3）独占竞赛商场办法及其深化我国公估业起步于国家经济敞开时期，保监会进退宽松与门槛放低方针引导的自由竞赛状况及各公司起步时间、资金、人才、处理水平等的差异，推进职业独占竞赛商场办法构成，由2003年的少量几家寡头独占竞赛转化为2004年的职业十强的独占竞赛。2005年2007年，职业前十
17、公司商场份额别离为62.2%、59.6%、53.9%。2008年1季度，职业前十公司运营收入总值10819万元，商场份额51%。我国稳妥中介业界，公估商场2004年至今保持相对会集状况，但资源却涣散于260家巨细公司。运营微利、资源低效运用、本钱高企等原因迫使各公司萌发组成规划经济共生共存的激烈志愿。泛华集团2008年4月注资控股方中、普邦、天衡等三家职业前列公司，本钱重组公估业大幕由此摆开。能够预见新形势下的公估业，本钱重组公估集团的打开将成为首要办法，详细也将是多种办法的并存。小规划公司生计空间进一步逼窄成为巨细集团公司的吞并目标;本钱纽结品牌公司构成微弱的集团品牌竞赛优势，迫使中等规划公
18、司以互补整协作出应对。在职业全体生产力低下的当时时期，本钱重组公估集团总的趋势将是相对的强强联合，由此前很多安排竞赛显着的马太效应转化为首要是一批寡头之间更高水平的竞赛。3.3 稳妥公估业品牌打开的外在驱动我国公估业向品牌打开的过渡，除了职业竞赛打开的内生动力，别的便是世界国内经济大环境与商场环境的改变，以及政府监管安排为促进工业链健康打开的方针引导的外在驱动。3.4 稳妥业世界化进程加速促进对高质量公估服务的需求入世推进了我国稳妥业逐渐与世界接轨，融入世界金融体系，稳妥公司机制革新取得长足进步。为寻求企业本身运营效益与功率的进步，稳妥人逐渐将展业环节交给经纪人、代理人，而将理赔核损环节交给公
19、估人，运营重心转移至事务与财物处理。在承受稳妥中介并与之活跃协作过程中，依据协作伙伴的服务质量进行甄选。大致从2005年起稳妥业对中介安排品牌倾向的甄选敏捷进化。2007年平安财险、我国人保等大型稳妥公司相继推出经过总公司投标指定公估人并对公估人分类定级的办法，即依据公估人过往协作过程中的专长展现，与公估人新的协作协议中划定托付理赔公估事务领域，如归纳类、水险类、非水险类，并依据公估人的技能实力在同类型内对公估人进行定级，如A、B、C级，按级确认服务价格规范。2008年头，我国人保的公估人指定打破公估职业十强的限制，协作伙伴超越30家，意在更大规划进行公估品牌的开掘。尽管稳妥人对指定公估人的分
20、类定级规范各有不同，且这种分类定级现在并非能够彻底客观、公正、全面地衡量公估人，但作为商场挑选的一种强力手法，能够促进职业公司以人才、技能、处理、服务等归纳实力不断增强和真实含义的品牌创建与进步，对促进工业链下流经过细分商场专业化运营取得更高质量的服务深具前史含义。尽管我国国情下公估人商场拓宽的人脉资源仍会必定程度影响职业竞赛的公正，但商场机制下服务品牌的创建与品牌服务的挑选已成不可逆转之势。3.5 国内商场调查剖析相对于稳妥工业，我国的稳妥中介工业还比较滞后。到2015年上半年，全国共有稳妥专业中介安排2538家，比上季度末削减26家。其间，稳妥代理公司1856家，稳妥经纪公司381家，稳妥
21、公估公司301家，别离占73.13%、15.01%和11.86%。全国稳妥专业中介安排注册本钱到达75.42亿元,同比增加10.44；总财物到达104.32亿元，稳妥公估公司完结事务收入5.03亿元。工业险公估服务费收入为4.91亿元，其间，机动车辆险为2.56亿元，占工业险公估服务费的52.15%;企业工业险1.17亿元，占23.84%；货运、船只险5730万元，占11.74%；修建、装置工程险1966万元，约占4.00%，其他险种占8.27%。人身险公估服务费收入约174.13万元，其他收入1048万元。面对具有13亿人口及经济迅猛打开的稳妥资源，现有的稳妥工业及中介安排已有些无能为力。1
22、980年全国 保费归纳收入仅为4.6亿元， 1999年全国工业稳妥保费收入达1406亿，稳妥金额666427亿元（其间40%以上的事务来自稳妥中介安排和个人代理人）。1999年全国保费归纳收入为1393.2亿元，均匀增加35.08%。2010年，就广东省保费收入截止到九月份就现已完结保费收入超千亿元。稳妥公司也由改革敞开之初的1家打开到现在的29家，中外合资稳妥公司5家，外资稳妥分公司11家。别的3家中外合资稳妥公司、1家外资稳妥分公司正在筹建，现在各类专业稳妥中介安排7家，此外，有17个国家和地区稳妥安排在我国设立了196家代表处。截止1999年末全国稳妥体系安排总数为8717个员工总数17
23、.19万人。我国稳妥商场已开端构成以国有稳妥公司为主体，中外资稳妥公司并存，多家稳妥公司竞赛打开的新格局。第四章 安排架构及人力资源处理4.1 安排安排图4-1 公司安排架构图4.2 公司人力资源4.2.1 公司人员编制表表4-1 公司人员编制部别各级主管其他人员董事长1正、副总经理2财政总监1财险部115车险部120归纳部13协赔部13商场部15行政部15财政部12小计11人53人4.2.2 人员训练公司各部分主管以聘任具有稳妥专业资格的人员为准则。一般从业人员以揭露招募具有从事稳妥事务经历的大专以上学历为准则。人员训练分级分阶段办法进行，各部分主管初阶段应承受的练习课程，包含公司运营理念、
24、营运战略、商场概略、稳妥法则规章准则、领导统御、等。营运后则定时或不定时处理教育练习，内容包含高档的运营处理、稳妥管帐财政、专案研讨、以及专题讲演等。且每年承受专业教育时间不少于60小时。客户出险前置服务处理技巧及计算机操作技巧等。营运后，定时或不定时处理教育练习，内容包含客户处理、人寿稳妥介绍、差异化服务介绍、事端处理作业办法、事端责任及肇责分摊处理准则、商洽宽和技巧等。第五章 产品（服务）描绘5.1 产品（服务）描绘（1）对稳妥标的承保前的查验、点评及危险点评；（2）对稳妥标的出险后的查勘、查验、估损及理算；（3）与境外同类安排进行点评、勘验、理算等方面的专业技能协作；（4）经稳妥监管机关
25、同意的其他事务。5.2 打开战略定位 诚心服务用户 最大极限地满意用户需求(CS战略) 确保公司有杰出的诺言5.3 三年打开规划5.3.1 第一年在山东省内建造3个办事处；占据山东省稳妥公估5%以上的商场份额。5.3.2 第二年在山东省内建造6个办事处；占据山东省稳妥公估7%以上的商场份额。5.3.3 第三年在国内10个以上省份建造办事处；占据国内稳妥公估2%以上商场份额；占据山东省稳妥公估9%以上商场份额。第六章 出资预算与资金筹集计划6.1 出资预算表6-1 总本钱费用预算表项目金额（万元）固定财物工作自动化电信设备工作家具交通工具其它财物小计流动财物装修费开办费房租其它费用小计总出资6.
26、2 资金筹集计划资金筹集计划为企业自筹。第七章 财政剖析与猜测7.1 财政猜测办法及依据公司的财政点评依照国家公布的建造项目经济点评办法与参数和有关现行财税准则规矩的准则进行。以稳妥公估租借公司的运转处理、运营本钱等作为公司的本钱费用进行点评，作为判别公司财政可行性和经济合理性的首要依据。（1）出资项目可行性研讨攻略；（2）建造项目经济点评办法与参数；（3）中华人民共和国公司法及其施行法令；（4）中华人民共和国增值税法及其施行细则；（5）中华人民共和国运营税法及其施行细则；（6）财政部公布的企业财政准则、企业管帐准则和近年管帐准则改革的有关规矩；（7）国家和当地劳作工资处理和社会确保部分的有关
27、规矩。7.2 财政预算表7-1 财政预算表单位：万元科目年份第一年第二年第三年收入租金费用处理费用财政费用佣钱开销运营税费算计开销税前赢利税后赢利第八章 危险剖析与防范办法危险即丢失产生的或许性，在公司的整个寿数周期内，危险无处不在。只要全面地知道和全面地了解公司本身状况，并针对危险采纳必定的办法才是对出资者权益的最佳确保。首要存在的危险要素首要包含商场危险、技能危险、运营危险、处理危险等。受商场等要素影响，在施行过程中存在多种不确认性要素所带来的危险，如资金不到位、商场推广呈现问题等终究导致公司打开建造未到达预期意图。为了最大极限地下降出资者的出资危险，依据重要性准则及或许影响出资决策的程度
28、，将存在的危险列示如下：8.1 运营危险公司面对的运营危险首要是指稳妥公估租借服务不安稳性较高，未来收益较难确认。稳妥公估租借归于可选消费，不确认性比较强。一起，因为优异团队是稳妥公估租借企业的中心财物，所以人力资源也是公司运营过程中的危险要素之一。对策：（1）活跃研讨商场需求的特色，优化运营办法，而且活跃研讨，发现新的商业办法；（2）应该确保人员安稳，削减直接的干涉，并加强团队建造和训练，保持好企业文化。8.2 商场危险本公司商场危险首要是指“豪杰”在运营过程中的危险，包含商场的需求变化，同职业对手竞赛等。对策：豪杰要时间与时俱进，与商场推广的上下流树立长时间协作关系，并不断移风易俗，使本身
29、处理及营销水平保持在昆明市甚至全国的领先位置，并在往后的打开中逐渐堆集运营经历，汲取同职业优异的处理经历，进步品牌竞赛力。8.3 处理危险跟着公司往后运营规划敏捷扩展和事务规划的不断拓宽，现存的处理结构将会遭到应战，对安排结构和处理体系提出了更高的要求，处理危险将或许呈现。对策：（1）加强企业的安排安排建造，有计划、有步骤地推出契合公司本身状况的现代企业处理准则。（2）加大对专业人才的引入、培育力度，拟定有用的人才鼓励办法。第九章 定论与主张9.1 定论本项目契合相关规划要求，且项目功能定位科学，建造内容完善，计划可行，生态环境效益杰出，经济效益可观，社会效益显着，所以，项目建造切实可行。9.2 主张（1）在项目施行中要选用科学先进的处理办法和商业办法，做好项目建造处理和运营处理。（2）要在进步资金的运用功率的一起，挑选优异、有诺言的协作方，确保服务质量。
