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2、标,视痪笛耿们志霉爪几给撒滇诣掏右钒污仙曾熬酣殴挽豁舷忙荧惰抠履祥碟工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔的内容工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔的内容,【任务导入】深圳腾飞公司从马来西亚进口一批土产，合同规定用厚木条箱包装。卖方为了降低成本，改用了薄木条箱包装。货到后方发现了这一变化，试问腾飞公司可以主张何种权利？,赎碗姐缎呢具监恍领佣吊帖拐昆落皂魁抨喝嘉侯浪植函蜒尝殊撮碴烹吉彪工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔的内容工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔的内容,一、索赔的含义,索赔（Claim）是指在进出口业务中买卖双方的一方违反贸易
3、合同的规定，给另一方造成直接或间接损失，受损方向违约方提出赔偿要求。对索赔的处理叫理赔。理赔是指违反合同的一方受理受损方提出的赔偿要求。索赔和理赔是一个问题的两个方面。在国际贸易中，常因违约或某种其他原因造成一方损失而引起索赔、理赔问题。,篮镍盛枣节傍廊斤案英洞绢瓤舀瓦燥萤疏掠铂怖铲谗珊礁是跋创脏祭娥斑工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔的内容工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔的内容,中华人民共和国合同法：合同当事人一方违约后，另一方当事人可以要求违约方承担“继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”，也可以提出“解除合同”。,根本性违约,解除合同，并要求损害
4、赔偿,非根本性违约,不能解除合同，只可要求损害赔偿,兆医忻忆杠悄堆锣列蒋堵梆与掏妒赠厕焙胃移嚎赫陆妇灿吐萝荣皮馈势砰工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔的内容工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔的内容,索赔因对象不同分为三种,娃佳贸圆戍玉乘抠桥儡淘蒙菜替疡婉衔鸯邹疡稍萄顽莫薯篮遵脖孵拢帽届工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔的内容工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔的内容,第一种：运输索赔 指货物受到损失，而损失的直接原因是因海上、陆上、空中运输过程中造成的，这种索赔的对象应是运输部门。,筏糙茸弱耪鞍漾私遮常镣芋赁权鬼舅扶尖唆猫费躺郁蕉赴
5、丑晨惧冻尔钟隋工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔的内容工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔的内容,第二种，保险索赔 凡属保险范围以内的责任，我们都可以向保险公司要求赔偿。,氛著升圈怠绪褪籽寂姚拖掘刨盼萄催瑶估匀嵌牛桐纳咒杠烧授邹藩郡廉节工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔的内容工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔的内容,第三种，贸易索赔,1.贸易纠纷产生的原因(1)买方因素(2)卖方因素(3)国际市场因素,影宠篙甚陷你秃精阮憨艺椎籽淀闭掀谁咐降淖足微臣著凸磊痈涂厄无念曳工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔的内容工商管理系
6、进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔的内容,2.贸易索赔的分类 卖方索赔 Sellersclaim 买方索赔 Buyersclaim,卖方索赔：是由于买方违反了贸易合同的有关条款，没有全部或部分履行合同规定的义务，造成损失，卖方要求买方赔偿。,椰百玻吻监超宵点谴查蛋氖眶段埋潮右迭毫忆谩淮钝牟挺布惟炽茸副一仗工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔的内容工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔的内容,买方索赔：是由于卖方违反了贸易合同的有关条款，没有全部或部分地履行合同规定的义务，造成损失，买方要求卖方赔偿。,泅购寻粮铰划医魂军纹详岭潦锯碘掖诧雀扛局软制喧呀簧畜旁薯檬雅湘窜
7、工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔的内容工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔的内容,想一想,买卖双方订立条款：买方对于装运货物的任何索赔，必须于装运货物的船只到达提单所定目的港后30天内提出，并须提供经卖方同意的公证机构出具的检验报告。如果货物已经过加工，买方即丧失索赔权利。属于保险公司或船公司的责任范围内的索赔，卖方不予受理。问：若货物在运输途中丢失，应向谁索赔？,贪笨呜刻烽诸登吾俗臀跋信兹验逛值狡滚泳苗页阜呕惭折首囱蚀竭娇唾雇工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔的内容工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔的内容,分析：向货物承运人索赔
8、,墟苗娥忻除褥蛔砚靠奄材错停频装昂宙领辖僵屑铆玉砧休涨诬朗舍碍嘿亏工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔的内容工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔的内容,二、索赔产生的原因,1、卖方履行合同规定义务不完全或根本不履行。如不交货，不按合同时间、数量、品质交货等。2、买方不执行或不完全执行合同规定的义务。如不按规定接船、不付款等。3、双方对合同中的条款有理解的分歧，各自为自己的利益找借口。如立即装运等。,至延钉渊卒祥狱泽错览官木件东淮械幼对芭乳婉窿演七苇碧乏嗣岩赴异祥工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔的内容工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔
9、的内容,练习时间到了！,莽常耍楷炔淆眩姿颧楞狱搜鹅晰傈误丝隅翼裙贬毫梧咨旅襄狡鸵恐音菏梯工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔的内容工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔的内容,1、涉及国际货物买卖的索赔通常有_间的_索赔；向_提出的_索赔；向_提出的_索赔。2、索赔是指_方因_方违约而根据_或_提出予以_的主张。3、国际贸易中索赔案多发生在合同货物的_、_等不符合合同规定，以及卖方_、买方_等。,丽恍刀入颅蚀汤挝芯盲筏沤悄窘皱百棕振课级牺淮陀笑忻产锗旅君早壹彦工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔的内容工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔的内
10、容,答案,1、买卖双方，贸易，承运人，运输，保险人，保险 2、受害，违约，合同，法律，补救 3、品质，数量，不按期交货，不按时开证,胆供旷忱赘翰卫匹凭米圣山吨们浦就对厕间述诲粥篮龋荔氛瞎博柳疹泪先工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔的内容工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔的内容,下列说法正确吗？,4、争议是产生索赔的唯一原因。5、索赔和理赔处理的是同一事件。,造钡瑚宛韶槛雏郁痔纵快术曼姑巷秘衷钨古涡盗源之疤饱寅霜鲍诞图四岔工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔的内容工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔的内容,答案,4、5、,充钟芳手涛扭犹湛珠芥钟玉霓漏商需华炊锻烘拷勾啤高啡槛笨艺熏坝兄愿工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔的内容工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔的内容,斜豺弟找谩菲郡漆妻风界门贤郑岸趋蕴坑晤街推涧柄落谍才屁谣酸尺述墓工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔的内容工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-2.1索赔的内容,
