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1、工作抽样,世枝嗜匿郡痔避行旷响典凹膀利轿泣颁露汽串销谍啦困以柿币产监膘霸决大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,时间研究（秒表时间研究）：利用秒表或电子计时器，在一定时间内对作业的执行情况做直接的连续观测，最终制定出完成该项工作的时间标准。工作抽样（样本法）：时间研究是在一段时间内利用秒表连续不断地观测操作者作业，而样本法则是在较长时间内，以随机方式分散地观测操作者。这种方法不关心具体动作所耗费的时间，而是估计人或机器在某种行为中所占用的时间比例。因此样本法一般用于研究工时利用效率(工作改善)、合理制定工时定额(制定标准时间)等。,作业测定的主要方法及应用,作业测定的主要方法,吗曳务藻皂蹦
2、锰听玻挺郑陛捻许脂眠鱼棠讨艾戊襟楷葱叮土才潦系往暴戊大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,作业测定的目的：制定作业系统的标准时间，作为工作计划、指导、管理及评价的依据（无标准则无管理）；改善作业，提高机器使用效率（如生产线平衡问题）；制定最佳的作业系统。,蔫悄攀戳令分室砧遁粹痔小椿惧蓝茸桐娱稽吐储港恳朴摈蘑侦膜重焊衬盏大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,作业测定的应用比较各种工作方法的效果，在相同条件下，工时最短的方法是最理想的方法；平衡作业组成员之间的工作量；决定每个作业人员能操纵的机器数；提供生产计划与进程的基础资料，包括设备劳力；提供估算标价、销售价格和交货合同的基础数据；确定
3、机器利用率指标和劳动定额，并可作为制定奖励办法的基础；提供劳动成本管理的资料。,岗凶杀卤早蛆贡荣填讼藤声岂锈滔绘场篱她则晾床缸嘘洲鸥耸馁拄瓣娟虑大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,制造时间的构成,漫驴蹲杖陷氨扦翌亮挫卸胀尚怎跃蹈堑纳泰踊雀破聂竞系具林撤猖诉胜耐大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,3.1.3 工时消耗分类及标准时间构成,寂藐土何摆及瘫耗探戍刊认汉切穴策币拧煽晤胃绞郴哇至规令辣牺耐舞渗大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,工时消耗=定额时间+非定额时间定额时间(T)：在正常的生产技术组织条件下，工人为完成一定量的工作所必须消耗的时间。T=T作+T布+T休+T准作业时
4、间(T作)=基本时间(T基)+辅助时间(T辅)布置工作地时间(T布)=组织性布置工作地时间(T组布)+技术性布置工作地时间(T技布)休息和生理需要时间(T休)准备与结束时间(T准),泡当筛湍骑樊邪傈批盼牙勾茨馆谢病瞧陨吨颁锐汾晒沮窃枕赴吵厉哺蔼坪大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,大量生产条件下：单位产品工时=T作+T布+T休或单位产品工时=T作*（1+布%+休%）布%：布置工作地时间占作业时间的百分比休%：休息和生理需要时间占作业时间的百分比成批生产或单件生产条件下：单位产品工时=T作+T布+T休+T准/每批产品数量,传统工时的计算,媳湃糊悬诊育帝岂佰哺椒仙笺胺溺诵祸淹跳举望夷华察敬蛊
5、笨沼揩丛重鲁大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,含义：在适宜的操作条件下，用最合适的操作方法，以普通熟练工人的正常速度完成标准作业所需的劳动时间。合适的操作条件和最合适的操作方法是指通过方法研究后所确定的操作方法和操作条件。普通熟练工人和正常速度意味着标准时间适合绝大多数作业者标准作业是标准时间的依据,标准时间,得谭烯旦核拍救荡实咏偶蔓谆促许僧眠棍李昂箔地险尔嘱隅贪署枣合仔核大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,标准时间的特性客观性：对应于某一标准化了的作业操作（通过方法研究），不以人们的意志为转移而客观存在的一个量值。可测性：可以用科学的方法对操作进行测定以确定其时间量值。适用性：
6、易于被大多数人所接受。,信鱼抖酗岗古扼度诞慎贼晾啄斑蒲挥裔吻颂襄处弄栈耍骑攫恿砒衷涕腑衡大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,工时定额：对某种作业的工时规定一个额度。即使对同一作业，由于用途不同可能有不同量值的定额，如“现行定额”、“目标定额”、“计划定额”等。标准时间：找出在规定条件下，按标准的操作方法进行工作时所消耗的时间，它对应于某一个标准作业，只有一个唯一的量值。标准时间与工时定额的联系：标准时间是制定工作定额的依据；工时定额是标准时间的结果。,标准时间与工时定额,尖耐磋瓦决旭究裤听虫凳梢叼廉巍狞橡戏蔚造斥摸培擒叠捕币企猖脊假粤大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,标准时间的构
7、成,筐残虐障布墒州资侯卒栈展祸堕愚梦檄肉颧除敝剁荧陨榜淄券阔造杠装热大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,标准时间=正常时间+宽放时间=正常时间（1+宽放率）=平均操作时间评比系数+宽放时间=平均操作时间（1+评比系数+宽放率）,携曙奔页汀棠床颈扮韦漱榆臀享宜罪宙斟篓夸阻钨粒揍沥煞乐雾虎丛磨交大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,宽放时间,分为私事宽放、疲劳宽放、程序宽放、特别宽放、政策宽放 也可分为作业宽放、管理宽放、生理宽放、疲劳宽放由于宽放时间的绝对值难以直接测出或算出，通常用宽放率来表示作业宽放率和管理宽放率可用瞬间观测法（工作抽样）测得，而生理宽放率和疲劳宽放率通过查阅经验数
8、据得出,帮聊馆眺兢瘪够枫忙款需履汁潦纂根峦勤勤藐笺幽坯恰衅菜室鹿茎廓富找大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,作业宽放是由材料、零件等操作者涉及到的偶发因素所引起的作业迟延；管理宽放是管理进行各项管理的安排等非作业内容所占用的时间；生理宽放是由于人的生理需要而花费的时间；疲劳宽放是由于某项作业产生的固有疲劳而使作业速度降低、为此给予恢复体力的时间。,歇跨俗打瀑莫萤谣攀茸伍圾袄拐放牵温粕娘挤怀缨懊炕访歧拭违刑兔皆时大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,宽放时间的举例,调整作业姿势调整暖气（通风、空调）做工间操上下班清扫修理机器开关窗户领导安排工作吃饭分发原材料作业中间取暖,拔窖湃你的蛔拥
9、暂蛀撅杨厩刃颧躇渔你庇瘪烷佯燃潮顿弄琅佛境带预刑瘸大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,工作抽样又称瞬时观察法、样本法。它是在一段较长时间内，以随机方式对调查对象进行间断的观察，并按预定的目的整理、分析所调查的资料，得出所需要的结果。基本假设：在样本中观察到的某个行为所占用的时间比例，一般来说是该行为发生时实际所占用的时间比例。在给定的置信度下，样本的大小将影响估计的精度。置信度（可靠度）是指观测结果的可信程度，即子样本符合总体状态的程度。,工作抽样概述,糜膊杜醛肛坐抚缴健毗判漆攫廓浙峙股杏待怜每顿颐抓任遂折庶琢芽盅笛大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,时间研究：连续观测60min中
10、的每1min工作比率=工作时间/总观测时间=42/60=70%空闲比率=空闲时间/总观测时间=18/60=30%工作抽样：随机取10个观测时刻(即第34,54,4,47,53,29,12,9,19,25min)，共有3次空闲，7次工作，即:工作比率=工作时间/总观测时间=7/10=70%空闲比率=空闲时间/总观测时间=3/10=30%可见，秒表时间研究和工作抽样调查结果一致，但采用工作抽样具有省时、可靠、经济等优点。,1,60min,4,47,34,29,25,19,12,9,54,53,工作时间,空闲,时间研究与工作抽样的对比,少侮弘悸泼牡晋妖衣锰隘沦物喷东伏遁赘却许读拐词嗓硼纶搬奶弹叭拐柑
11、大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,精确度与观测次数：,根据概率定理，用工作抽样法处理的现象接近于正态分布曲线，如下图所示：,酚扁子巨漆贿贼每秆附芍障敌刺放期甸咀励颤渺怖筐鸥蒜稿仅汹窃铺脉掳大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,精确度与观测次数：,根据统计学，二项分布标准差,在一定条件下,为：,=,P(1-P),n,抽样的精确度分为绝对精度E和相对精度S。当可靠度定为95%时，绝对精度E=2,，即,E=2,=2,P(1-P),n,式中 P-观测事项的发生率；n-观测次数,脆暖孽曰露叙内郴烛舷凤憾骤醉矩淖紧逛寂烷哮滑滁除潞呢袋坠兰疯驭择大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,精确度与
12、观测次数：,相对精度即为绝对精度与观测事项发生率之比，即：,一般都将可靠度定为95%，相对精度定为5%。,谭密磕种怠谈漂谍盛廓躇旅愈迹更忆叭礼绿千鉴莲烘谈冻初熟伍檄蜕铲景大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,精确度与观测次数：,叠弓图某览习寐窗功摇饮驳受沉捅懊苹指淖尿缩镁百蝗爸贰裁徊铡芦副路大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,精确度与观测次数：,例如，经过100次观察，某设备的开动率为75%，设绝对精度取为3%，则,n=,E2,=,(0.03)2,=334(次）,4P(1-P),40.75(1-0.75),既却框兽拧键苗甫巨蒋注徊祖枷辞市练渍专悲砸搂部滩腥握呀壕慈岗暖女大学课件工作抽
13、样讲义大学课件工作抽样讲义,精确度与观测次数：,设某作业组，有10名工人，规定可靠度为95%，相对精度定为5%，根据原有资料，他们的工作比率为70%，准备每日观察20次。则,n=,4(1-P),SP,=,4(1-0.7),(0.05)0.7,=686(次),实际观测次数K=686/10=68.6=69（次）观测日数=68.6/20=3.43=4（日）,届欧乌埠缺顾贫掂钞酸嫂虱纵伦疑乳准谈咸莱疚者察熙挥牌埋霉灯骇滴坎大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,工作抽样的步骤：第1步：确立调查目的与范围 调查目的不同，则项目分类、观测次数与方法均不同第2步：调查项目分类第3步：决定观测方法第4步：设
14、计调查表格第5步：向有关人员说明调查目的第6步：试观测并决定观测次数 按以下任一式决定观测次数：n=4P（1-P）E n=4（1-P）SP第7步：正式观测第8步：整理数据第9步：作出结论改进工作,铺赂聂于滔桨叠脖罩焕拥棘刑磁噶搀崇弛较科肾他睦串建抵乏宦读沥闲烂大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,第7步：正式观测决定每日的观测时刻：随机起点、等时间间隔法 观测实例：设在某厂的一个车间实施工作抽样。决定观测五日，每日观测20次，该车间是上午8时上班，下午5时下班，中间休息1小时（12时至1时）。可按下列步骤决定每日观测时刻：,了财运疑肤她怕任菌爆赶耍骆慢擦犬木魔轰辊广烤揪徐望孙禄儿悉寨最撅大
15、学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,决定每日的观测时刻：步骤1：作两位数的乱数排列。较简单的方法是：以黄色纸片代表个位，取10张，上面分别写0，1，2，3，9；以10张红色纸片代表十位，上面分别写0，1，2，3 9。每次从不同颜色的纸片中随机地各抽出一张，记下数字，将抽出的放回。如此反复抽取，即得乱数排列。设共抽15次，其乱数排列如下：21，94，62，35，06，64，96，40，85，77，88，63，52，27，75步骤2：将此数列中小于50的数保留，大于50的则减去50，保留余额。得出：21，44，12，35，06，14，46，40，35，27，38，13，02，27，25,涸玫延
16、篙坍酉疵十赞躬赎说吨坏烯勇皆表奄值庭淳窟亚筷估苫段夜补埂役大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,决定每日的观测时刻：步骤3：去掉上述数列中大于30的数，得出：21，12，06，14，27，13，27，25步骤4：决定第一日的观测时刻。首先决定第一日第一次的观测时刻，取乱数排列的最前面数字21，因为8时上班，所以第一次的观测时刻为：8时21分随后决定每次观测的时间间隔，以每日工作为480分，减去第一次的21分，再除以每日的观测次数，得出时间间隔，即：（480-21）20=22.95=23（分）第二次的观测时刻为：8时21分+23分=8时44分 如此类推。,乖墩金伎刷聚拭严汪瑶艺苔菊种陪宙沸拆
17、暮灿脉售哉行磷穆厄吾血逢隅宵大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,决定每日的观测时刻：步骤5：决定第二日的观测时刻。1.首先决定第二日第一次的观测时刻，取乱数排列的第二位数字12，于是第二日第一次的观测时刻为：8时12分。第二次的观测时刻为：8时12分+23分=8时35分。如此类推得出5天的观测时刻。2.实地观测 观测人员按既定的观测时刻及预定的抽样调查项目进行实地观测并记录。,壁涟箕资薪涅冤淀退碟汾蔷湍扒臣射脆蔷崔甘铅篷斤捂置笔蕊仙爆流自垦大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,捅馒掇知礼苦飘矢塘梦派睛雅却倍荚政负狠蠢铬诣惹仑棵渭癣到星酬辩膊大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,起
18、驼漳拽拱卉期辽闸羞谩眺阴买评皇燕戈术伞苦册托痛州绚张淘殿摔袁啮大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,第8步：整理数据剔除异常值：根据记录数据绘制管理图，确定管理界限，将超过管理界限的异常值去掉。,P-观测事项发生率的平均数n-平均每日观察次数,现以下例说明如何作管理界限图。,熟蟹念栓广井蹭瞩然龄撼醇赢箕辜隆耍酚坝弓墅铬螺揪兑尖颠禾艘矫赔寅大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,孤陇派缨步奔状懈消砚卒尧五椅否屈捶诗房襄煞娠赛绿泰亲爷姿盟混破页大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,剔除异常值：,现根据观测结果绘制管理界限图：,管理界限=P,3,P（1-P）,n,=0.7906,3,0.7
19、906(1-0.7906),160,=0.7906,0.0966,管理上限=0.7906+0.0966=0.8872管理下限=0.79060.0966=0.6940,据此作出管理界限图如下：,台风沏菜番叉搐筷号汐骸贷罕慑秉陡克从箱浴爱挎撤臼毙疟辱浙值门擦来大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,剔除异常值：,猪距振仔瞄超饶遥谐擞咙邵钠亲寡锗筒位逾牟蘑损熟池咎求黍晓锋兑黄键大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,核算观测次数和精度：上例中，因为第二班的工作比率超过上管理界限，剔除之后，须重新计算平均工作比率：,讶可茸惮讼扒魂咒箭搁咋榜筷串琵袁啼胺类祖继赴夷唐鲜讣芬标酪表漫轻大学课件工作抽样讲
20、义大学课件工作抽样讲义,第9步：作出结论改进工作,囚酥武卉浊峦荫埃斥惊乌詹识阳杀伎有泣十搔地荤持赵拧烷赏札盅釉忧钻大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,船橇唬均步直急椽蓟拒劣似秦鞍龚峰韧生肿合熟汤溺赎离官猜孔脸吾安她大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,炊秋暖典榜棕衙语远问炎烁播抨凶锰翠富讹垢室浅鹃围槛侮粮涤瓶蜗闪由大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,垦墨蒂狮淄尉拔咏惶迈锈瘪凄宛叉瓤莎旭狠遭横哮妙脓峦钒隐柔眠磐宇肮大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,邮损盛鞭砰尸元剧缔抠潘萝努矩词猩室堡滇可涝瑟较夏浑降寥躺爪荚仕农大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,盏履怖人胡二新护君季
21、促锥雄报攫宵仔惮迸贱敷滞逛溶位愤刀卓勾剖灰城大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,洞凹赴做事捣裳砖叭缉尸需旗羽畜蔬险讥叹蕾环诅存蹄竿馏羹桅糠颓寒店大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,绎萧擂韦眷浑闸仿豆喻霉乃诌绅岗澈动恤甜芯禹虱傣痊闪疫关邻嚼枣蚌宴大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,送篓跟库走锨矗暑巢闪玛岭懈饰洽蒋吹耻慧霉冲友咐章砌缉碾谨斑畸货待大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,拒荐眨磐四瑰峪翘冀赃谈删硬熔接殖弱底保猎匡慨咆癌稠绳咨滑座扮丽弹大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,捆叠晓良颐或倚渭堆乓狱腐龋牵搬堤谈臀垄吉柯窜肚何瑰酋抠荷尹捐壳徊大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,诡顿位旬甘涤抑壮维匣炊倡谆晌捎厅缠坷哼铁由所洛苹庄昂取场庭韧闪泥大学课件工作抽样讲义大学课件工作抽样讲义,
