gg遂资眉高速眉山段监理管理制度.doc

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1、四川省亚通公路工程监理所 遂资眉高速公路眉山段土建工程管理制度 第一章 人员上岗、离岗管理第一节 总 则 为全面贯彻“严格监理、优质服务、公正科学、廉洁自律”的监理工作方针，妥善处理用人单位和聘用人员的关系，正确维护集体利益与个人权益，建立正常有序的人员管理机制，充分发挥每位从业人员的积极性和能动性，有序地安排好所有从业人员的上岗、离岗工作，确保遂资眉高速公路眉山段监理工作能够持续、稳定、正常地开展，根据遂资眉高速公路眉山段业主相关的建设管理制度、亚通监理所的规章制度和遂资眉高速公路土建工程监理管理办法，结合监理工作的实际，制订本制度。 (一) 总监办首先对拟上岗人员进行考察，主要考察内容包括

2、：个人简历、学历、学习专业、工作经历、监理资格证等。 (二) 所有从业人员都应遵纪守法，遵守遂资眉高速公路眉山段业主和亚通监理所及所在合同段的各项管理制度，享有劳动权利，恪尽岗位职守。 (三) 所有从业人员上岗、离岗都应自觉遵守公民道德基本规范：爱国守法，明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。应自觉遵守职业道德规范：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。 (四) 遂资眉高速公路眉山段土建工程内监理项目所有从业人员均应按本制度之规定办理上岗、离岗手续。 (五) 遂资眉高速公路眉山段土建工程监理项目所有从业人员，凡违反本管理制度规定上岗的，对从业当事人将不予进行考勤考绩，对违反规定的

3、监理人员进行批评或扣发质量奖励。 (六) 从业人员未按本管理制度办理离岗手续、擅自离岗的，视为对监理聘用合同违约，承担相应的违约责任，并按以下规定处理： 1、未移交完毕个人借用的办公、生活用品、工程有关技术资料、监理日志等，用当月所有工资、补贴予以补偿，总监办在全监理合同段予以通报批评。 2、离岗后，发现监理人员有以下行为，一经查证属实，监理公司将报上级行政主管部门，给予严肃处理，直至追究法律责任。 (1)对工程技术资料乱签字、滥签字，造成监理工作被动或有较大负面影响的。 (2)发现与施工单位有不正常关系。(3)其它与监理人员身份不适的行为，情节严重的。第二节 人员上岗管理 （一）监理项目所有

4、从业人员上岗的途径一般有：(1)公司推荐；(2)总监办推荐；(3)个人自荐；(4)公开招聘应聘；(5)其它途径。拟上岗的人员均按以下程序办理(公司指定安排的或总监办直接考察聘用的人员按照以下第二款开始办理)：身体状况、与所从事工作相关的再教育学习等情况，确保任何人员的综合条件与拟聘用岗位工作相适应。 (二) 拟聘人员填写上岗登记表，总监办提出初步考察意见，报总监审批。 (三)总监办根据上岗登记表和总监办考察意见，进行考察。一经批准，总监办通知拟聘人员进场，并做好同拟上岗人员的进场联系工作。 (四) 人员进场后，出具证件原件，核对上岗登记表，由本人亲笔完整清楚地填写每一项内容，总监办核实后，报总

5、监办存档。出具证件要求如下： 1、拟聘监理人员须出具身份证、监理证或监理培训证、职称证、毕业证、工作简历，及其它能证明本人相关资历的书面资料，身份证、监理证、职称证必须出具原件。 2、拟聘服务人员必须出具身份证、与拟从事工作相关的执业资格证明(驾驶证、厨师证、计算机等级证等)和其它能证明本人相关经历的书面资料。必须提供身份证、执业资格证明原件。 3、拟上岗人员到总监办报到后，本人出具并完善证明材料，并详细介绍工作简历。经协商双方无异议时，拟凭上岗人员报到工作。 (五) 验证程序及要求：总监办进行有关证件的审验工作，同时进行复印、电子扫描存档。 (六) 拟聘人员到总监办报到，领取生活、办公用品，

6、签署财物登记表。 (七) 拟聘人员签署试用协议，进入试用期上岗工作。 (八) 拟聘人员试用上岗后，由所在总监办对新上岗人员进行岗位培训教育。岗位培训教育一般可以采取小集中培训或是个人单独培训。主要培训内容： 1、对所有人员，应介绍公司基本情况、项目工作基本情况，必须进行项目管理制度或办法的学习培训。 2、对监理人员，同时应进行项目监理工作情况、指挥部制定的相关建设管理制度或办法、设计图纸、技术规范等内容的学习培训。 3、对行政人员，重点是针对文件收发、打字文印、财务财物管理、接待、综合治安管理等内容的培训。 4、对驾驶人员，重点进行车辆管理和行车安全教育培训。 5、对炊事人员，重点针对保障饮食

7、卫生、防火防盗安全、做好餐饮服务等内容进行培训。 6、所有人员接受培训完毕，在上岗之前须签字确认并明示本人对相关情况业已知晓。对不能签字确认的，仅仅视为聘用试用，非项目正式聘用员工。 (九) 聘用人员试用期满，总监办根据个人综合情况确定正式聘用或延长试用期，并经总监办批准后将试用考察意见正式告知本人。 (十) 经试用满足项目工作需要的人员，由拟用人员所在总监办报请总监办签署正式劳动协议。第三节 人员离岗管理 (一)总监办人员需要离开工作岗位，按以下程序办理： 1、本人至少提前15日提出申请，填写离岗登记表：需要说明离岗原因、计划离开时间、对监理公司(总监办)在管理方面、业务技术工作方面的建议。

8、 2、总监办提出初步意见，报总监办签署意见后，登记表转交个人暂时保存。 3、经批准离岗的，本人应提前明确离岗时间，总监办一般提前7天安排监理工作交接。 4、本人与总监办办理正式交接手续，结算应得工资、补贴，并明确支付方式。5、总监办在人员正式离岗后，在离岗登记表签署意见并留存登记表原件，复印件报总监办存档备案。附表l 遂资眉高速公路眉山段土建工程拟聘人员推荐登记表姓名性别出生年月民族籍贯健康状况婚姻状况政治面貌身份证号码学历情况学历毕业院校毕业专业毕业时间全日制教育成人教育监理及持证情况监理证发证单位监理证件号码监理培训组织单位培训发证单位培训时间培训证号码专职称业技术职称资格评定机构评聘时间

9、技术职称专业类别职称证号码本人联系方式现住址联系电话(手机)座机电话到本单位途径自我推荐( )、续聘（ )、介绍( )本人专长期望职位总监办( )，工作岗位（ ）期望薪金(元)其他工作主要经历总监办初步考查意见拟聘人员推荐登记表填表说明1、本表仅作为项目总监办向拟聘监理人员了解基本情况、并向公司推荐拟聘监理工作职位使用，请各有关人员认真、如实填写。2、本表中所有栏目均应填写，若没有的可以填写“无”，不主张空白。3、本人婚姻状况填写：已婚或未婚。4、健康状况：主要由本人说明身体现状能否适应长期的野外工作，是否需要公司在安排监理工作岗位时作特殊考虑。5、政治面貌：说明本人何时加入何种党派或社团组织

10、。6、学历情况：填写本人的全日制教育学历及本人最高的成人教育学历情况。7、监理培训及持证情况： (1)本人已经取得厅级或部级监理证的，不填写监理培训栏。已通过监理考试并合格但未取得正式监理证的，须说明通过哪一年哪一类别(建设部或交通部)的监理考试。 (2)本人无监理证但已经参加培训的，务必填写监理培训栏。 (3)本人无监理证，也未参加培训的，本栏全填写无。8、专业技术职称： (1)职称资格栏，分正高级工程师、高级工程师、工程师(讲师)、助理工程师、技术员等。 (2)评定机构栏，按职称证上的评审组织和审批机关填写。 (3)技术职称专业类别栏，按职称证评定的专业填写。9、本人联系方式栏，应详细填写

11、本人现住址和联系电话，主要是考虑便于与本人取得联系。10、到本单位途径栏，根据表中选项选填。 11、本人专长栏：填写与所从事专业技术工作相关的、或是本人在文娱体育等方面的特长或爱好。12、期望职位栏：选择自己希望从事的工作部门。岗位栏可以根据自己的资历情况选择：总监(正、副)、专业工程师(道路、测量、材料试验、计量支付、桥梁、隧道或其它)、监理员(应注明专业，可选择道路、测量、材料试验、桥梁、隧道或其它)。I3、期望薪金栏：填写自己希望能够得到的报酬。I4、其它：由本人填写为从事监理技术工作的其它需求或建议。15、工作主要经历：应注明各个时间段(起止年、月)、在什么单位(包括在什么工程项目)、

12、具体从事的技术工作，本人所处的岗位、起到的作用和项目建设结果等内容。本栏填写版幅不够，可以另外附页。16、根据遂资眉高速公路眉山段监理项目的实际情况，公司将在监理人员上岗时全部核对和验证个人的身份证、学历证、职称证、监理证(含培训证)，若业主需要验证和持押监理资格证书，本人应予提供。附表2 遂资眉高速公路眉山段土建工程聘用人员离岗登记表姓名年龄离前岗位身份证号码到本项目途径介绍( )、自荐( )、续聘( )离岗原因对公司或监理项目建议 计划离岗时间离岗后工资、补贴支付方式其 他离岗后联系方式通信地址：联系万式：固定电话； 移动电话总监办意见负责人： (签章)年 月 日工作交接情况实际离岗时间离

13、岗后后续事宜聘用人员离岗登记表填表说明1、本表仅作为项目总监办(各驻地办)聘用人员离开所在岗位前填表使用，本着对聘用人员个人负责的目的，请各有关人员认真、如实填写。2、本表中所有栏目均应填写，若没有的可以填写“无”，不主张空白。3、现家庭住址栏，应详细填写本人现住址和联系电话，主要是考虑有必要时与本人取得联系。4、离岗原因：简要说明离开现工作岗位的主要原因。5、对公司或监理项目的建议：由离岗人员提出对公司或项目总监办、监理组在管理等方面的建议。6、计划离岗时间：填写离开工作岗位的日期。7、离岗后工资、补贴支付方式：填写离岗后，工资补贴等余颈的支付办法。8、离岗后联系方式：详细填写本人离岗后的通

14、讯地址，与本人联系的座机电话、移动电话，主要是考虑便于与本人取得联系。9、实际离岗时间：由总监办填写人员离岗的具体时间。10、离岗后后续事宜：由总监办填写人员离岗后的是否存在有后续事宜需要处理。11、本表除注明的内容外，由离岗人员填写书面申请，在人员离岗后，总监办将本表原件统一报总监办留存。 第二章 日常工作制度第一节 作息、考勤和休假制度 (一)作息制度 1、本项目工程总监办统一执行作息时间安排，具体规定见下页表。 2、鉴于监理工作的特殊性，作息安排应以满足工程需要为前提，工程施工需要时，应安排工地加班。3、当需要调整和变更作息时间时，总监办统一制定。 遂资眉高速公路眉山段土建工程作息时间表

15、作息内容夏季(当年5.110.1)冬季(10.1次年51)起床7:307:30早餐7:3O8:007:308:00上班8:0012:008:0012:00午餐12:O012:3O 12:O012:30上班14:30l8:3014:0018:00晚餐18:3019:0018:0018:30学习、总结19:0021:0018:3020:30休息23:3023:00前 (二)考勤制度 1、总监办须按照公司考勤表格式，及时进行所在部组全体人员的考勤工作。 2、总监办负责抽查、汇总考勤，并于每月25日按时汇总报告公司。 3、总监办进行考勤，务必及时、真实，要求考勤表公开张贴，以示公正。(三)休假制度 1

16、、休假原则 (1)每月计量支付期间，总监(正、副)、各专业工程师、相关监理人员一般不安排休假。 (2)上级领导部门、指挥部、总监办组织进行工作检查或召开重大会议期间，一般不得安排休假。 2、休假时间 根据指挥部关于监理人员出勤率的要求和监理工作的实际需，对休假时间暂作如下规定： (1)监理人员，一般按每月休假一次，每次假期6天(含往返程时间)。(2)驾驶人员，总监办结合工作需要安排休假，一般每月不得超过4天(含往返程时间)。 (3)行政管理和勤杂人员，根据各自岗位需要，可安排每月1次休假，但不超过4天(含往返程时间)。 (4)任何人员当月未休假，均视为自愿放弃。若因工作需要进行调整的，可以适当

17、核发加班工资予以补偿。一般情况下，任何人员不得将多月假期累计到一次休假。 3、请假制度 (1)任何个人需离开办公及生活驻地或工地(包括正常休假)，必须履行请假手续，经批准后方可离开。休假完毕，必须办理销假手续。(2)总监办专业监理工程师请假，具体规定如下： 请假半天以上1天(含1天)以内者，经总监批准。 请假1天以上6天(含6天)以内者，必须经总监书面批准。 请假6天以上者，除获得总监书面批准，并由总监办向公司报备。 总监（正、副）休假，应共同协商一致，做好工作布置安排后休假。副总监休假先经总监批准同意后再向公司领导请假。 (3)总监办其他监理人员、服务人员的请假，由所在总监办领导批准，具体规

18、定如下： 请假3天以上6天以内(含6天)者，须经所在总监办领导书面批准。 请假6天以上者，必须经所在总监办领导书面批准后向监理公司报备。 当月请假2次(含2次)以内的，累计时间在6天以内的，由所在总监办领导书面批准。 当月请假3次(含3次)以上的，累计时间超过6天的，必须经所在总监办领导书面批准后报公司书面批准。 (4)任何个人没有按上述规定履行请假手续便离开办公及生活驻地或工地的，具体处理规定如下： 离开1天(含l天)以内者，作为旷工1天处理。 离开1天以上的，作为旷工处理，由所在部门书面报告总监办，总监办报告监理公司，一律作为自动退场处理。未进行工作移交或有其他违纪行为的，报告监理公司做出

19、处理。第二节 值班制度 (一)值班原则 1、任何监理人员都应认真执行监理值班制度，坚持做到随叫随到。 2、8小时以外及国家法定假日的加班，按总监办有关管理办法和监理公司有关规定按月由总监办核发报酬。 (二)值班安排 1、总监（正、副）指定合适的负责人，坚持总监办每昼夜值班，确保能够及时处理工地现场和总监办内部的有关事务。 2、总监办应安排每天至少应有1名监理工程师值班，监理人员按其职责进行旁站监理。若夜间连续值班的，次日可安排内业工作或业务学习。第三节 学习制度(一)学习内容 1、监理人员都必须坚持对合同文件、监理办法的学习，熟悉质量检验评定标准、施工监理规范等标准、规范、规程。 2、各级监理

20、人员必须认真学习设计图纸、变更图纸，特别是所分管监理工作的各项工程图纸文件，在工程开工前和施工过程中，熟悉设计要求，必须严格做到按照图纸施工。 3、各级从业人员都应自觉进行政治学习，关心时事，提高政治思想觉悟。 (二)学习时间 总监、总监办各专业之间要安排一定时间进行交流和讨论。原则上每位监理人员每周要利用半个工作日或12个夜间的时间进行学习，以不断提高监理人员的业务素质和监理工作质量。第四节 会议制度(一)会议形式 根据召开会议的时间、内容、目的不同，总监办召开会议分为监理工作例会、月工作会议、日常工作会、工地例会等。(二)会议的内容与目的 1、监理工作例会 总监办每月28日前召集有关专业监

21、理工程师召开监理工作例会，必要时可邀请业主、监理公司、中心试验室有关人员参加。监理工作例会的主要目的是： (1)例行检查总监办当月的工作开展情况。 (2)总监办提出当月监理工作中的问题并提出初步的解决办法及措施。 (3)总监办传达有关文件或会议精神，对当月工作进行总结。 (4)总监办各专业工程师交流工作体会、经验，提出对监理工作的建议和意见。 (5)总监办对施工中存在的重大问题，通过会议确定处理意见。 2、月工作会议 总监办在每月监理工作例会前一周内召开，总监办的监理人员参加。会议主要包括三方面的内容，一是总监办各专业工程师分专业汇报当月工作情况；二是总监传达有关文件和会议精神，对当月工作进行

22、小结；三是各级监理人员交流工作体会和经验，对工作提出建议等。会议的目的： (1)为召开监理工作例会、工地例行会议和编制监理月报提供基本素材； (2)通过交流与总结，提高监理工作质量。 3、日常工作会 总监办一般在每周至少召开一次，各级监理工程师和有关人员参加会议。会议主要内容为简要汇报本周的工作情况。其目的是更好地掌握工程动态及行政事务管理情况，及时解决有关问题，并检查各级人员的监理日志。日常工作会不拘形式，重点要布置安排和检查落实短期内的各项工作或对特殊事件做出处理安排，督促监理人员认真填写监理日志。该会务必长期坚持。 4、工地例会 工地例会按照公路工程施工监理规范JTG102O06的有关规

23、定组织召开。第五节公文处理制度 (一) 公文格式 1、公文格式一般包括：标题、主送机关、正文、附件、单位印章、发文日期、抄送单位、公文编号等，按照总监办统一下发的电子文件格式办文。 2、公文除综合报告外，一般应当一文一事。 3、公文标题应简明扼要概括公文的主要内容。 4、恰当确定主、抄送机关。主送机关指按照文件要求，需要对方协作的机关。 5、发文应由行政人员统一编号。 6、公文必须加盖公章。公章位置应盖在公文末，并在发文年月日中间。印文要清楚端正，防止错盖、漏盖。 7、公文的附件，是其组成部分之一，在正文之后、年月日之前，注明附件名称和件数。 8、公文发文使用标准A4型纸张，页面应符合相关标准

24、。 (二) 公文处理程序 1、收发文 (1)凡往来的一切公文的登记、编号、拆封、转交、封发、邮寄等工作由行政人员统一负责办理。 (2)公文的收发，须用专用的收发文登记薄上进行登记，并应有收发过程记载备查。委托他人代送或邮寄的公文要及时与收件人联系。 (3)公文在传送过程中，有关人员要签字备查。 2、公文运转程序 (1)凡需办理的公文，各主办人员拟稿后经单位负责人核稿签字后发文。 (2)公文传阅，凡领导批示需有关部门或个人传阅的公文由行政人员组织传阅。 (3)公文借阅和复印，因工作需要可借阅和复印，但必须按期归、还，复印的文件应作好记录，以便文件的保密。 (4)公文的催办，由行政人员负责进行，以

25、免漏办和延误。 (三) 办文的时效要求 (1)任何人员收到文件后，应及时交予行政管理人员办理，不得延误。 (2)需要回复或转报的公文，从收文之日起3个工作日内必须办理完毕。主办文人员的办文时间不超过2天，会签人员一般不超过1天，公文核稿一般不超过1天，急件可特事特办。如因特殊情况不能办理完毕的应说明理由。第六节 印章管理制度 (一)总监办的印章是部门用于公务的重要印鉴，使用时应具有极强的严肃性，未经本部门领导同意，禁止用于非本部门的任何事宜。 (二)总监办印章管理的第一责任人为本部门的负责人，并由负责人明确指定一人(行政人员或计量工程师)管理印章。由于管理不善，造成后果由第一责任人承担主要责任

26、。 (三)公文发布前，须认真检查公文的字句、数据及逻辑关系，是否有对本部门、上级部门存在潜在的利益及信誉损害的问题，在确认不存在上述问题后，方可对公文加盖印章。 (四)加盖印章应力求保证印记清晰、端正，位置正确，能体现印章使用的严肃性。 (五)除部门的公文、例行报表使用印章一般不作登记外，其余文件使用印章均应严格对使用单位、事由、经办人、审批人及使用时间等作详细登记。 (六)印章应妥为保管，避免遗失，并不得交与非管理者使用。如有印章遗失或严重的使用不当的事件发生，本部门首先应及时报告上级部门，并在6小时内向上级部门提交详细的书面报告。总监办将按照公司的相关管理规章对责任人予以严肃处理。第七节

27、监理日志记录及检查制度 (一)监理日志记录目的 监理日志记录是详尽、客观、真实反映施工过程和监理活动最全面的原始记录档案，总监办务必督促各级监理人员及时做好记录，加强检查落实工作，最终形成一套完整的档案资料。 (二)监理日志记录范围 所有监理人员都应记录监理日志。项目总监的日志主要记录项目监理及施工组织的重要活动；专业监理工程师主要记录本专业的监控内容；现场监理人员、试验人员记录各自对施工一线监控活动的内容。形成由上而下，由粗到细的监理活动记录网络系统。 (三)监理日志记录填写要求 1、全线各级监理人员、试验人员均应按照监理日志规定的内容填写，注意保持监理曰志的整洁、完整，不得撕页、缺页。 2

28、、内容真实、完整。对没有或尚未发生的项目或内容，可填写“无”或“”等字样，一般不能留有空白。 3、字迹清楚，如有草图，应尽可能清晰、规范。 4、监理日志必须每天记录，不得间断。停工应记录停工原因、停工时间、复工时间。监理人员休假期间未作记录，应说明休假起止时间，如：月日月曰，本人休假。 5、填写及时，所完成的检查、旁站等监理工作应在当天内做好记录。(四)记录内容 1、日期、气象(天气、温度等) 气象记录的准确性和工程质量有直接关系，也可能成为索赔的依据，因此应每天记录气象情况。混凝土浇筑、养护、早期强度、拆模强度及沥青混凝土路面等施工活动均与气温、天气有着密切的关系，所以要求混凝土和沥青混凝土

29、路面工程施工的气象情况记录必须清楚详细。 2、施工情况概述 工程进度、施工人员分布、施工部位、机械设备等情况均应作记录。3、旁站记录 旁站监理人员负责填写旁站记录，对隐蔽工程、重要工程部位、重要工序与工艺施工，旁站者应作详细记录，记录应能充分说明施工情况。以混凝土浇筑旁站为例，应记录混凝土配合比、浇筑起始时间、是否独立随机取样、浇筑过程是否出现异常情况等。 4、工程质量问题 监理日志应记录施工质量存在的问题，包括以下方面： (1)问题的产生、发生时间、部位、相关责任人、初步原因分析、已采取的措施、是否已报告上一级等； (2)问题的处理、解决、整改的方案，整改时间、过程，参加人员等。 (3)处理

30、结果、整改情况、整改验收是否符合要求、参加验收的人员情况。 5、各种标准、平行、验证、抽检试验情况应记录工程部位、抽样情况、试验结果等。 6、工地材料、设备进场及检验情况应对材料、设备的基本情况加以描述，包括型号、数量等，以及现场检查或抽样情况。对不符合要求的要明确记录，并说明如何处理。 7、工地例会记录、记录会议简况，包括参加人员、提出的主要问题及解决方法，对工程及监理工作的有关要求、指示等。 8、业主、质监站等相关单位组织检查情况及提出的有关要求及整改结果。 9、工地一般情况的简单记录。 10、审阅记录对有关资料的审阅情况予以记录，是否存在问题，或需要补充或修改的内容。混不清的用词。(五)

31、监理日志的检查 1、监理日志的检查按逐级检查的原则，总监检查专业监理工程师，每月检查一次。 2、总监办专业监理工程师检查现场监理的日志，每12周检查一次，由总监办组织会议进行检查。 3、总监(或委托总监办专业工程师)不定期抽查各现场监理的监理日志。 4、检查情况记录在监理日志检查当日的页面内容内，须注明检查时间、检查内容(按页码表示)、检查结果(存在问题的应予以指出)。 5、检查人须对监理日志予以签字确认。 6、凡在业主和总监办检查中发现有监理日志、监理记录不符合要求的，按照遂资眉高速公路眉山段监理管理办法的有关规定予以处理。 (六)监理日志、旁站记录、巡视记录的保管 1、监理人员中途调离原岗

32、位，必须将监理日志、旁站记录、巡视记录移交本人所在的总监办。 2、项目完工后，按照竣工资料管理办法的规定整理归档。第八节 文件资料及档案管理制度 (一)工程资料用词说明 1、表示很严格，非这样不可的用词正面词采用“必须”，反面词采用“严禁”。 2、表示严格，在正常情况下均应这样做的用词正面词采用“应”，反面词采用“不应”或“不得”。 3、表示允许稍有选择，在条件许可时首先这样做的用词正面词采用“宜”或“可”，反面词采用“不宜”。 4、应按指定的其它有关标准、规范的规定执行，其写法为“应按执行”或“应符合要求(或规定)”。 5、如非必须按指定的其它有关标准、规范的规定执行，其写法为“可参照”。

33、6、计量单位必须采用国家法定单位，用字必须采用国家颁布的简化汉字，计量符号应按正规写法，并注意文字的全角、半角之分和字母的大小写区别。 7、监理指示、指令不应有“尽快”，“对做出解释”等含应采用“在x年月日之前”和“对问题进行处理”等准确用词。 8、对工程问题汇报应说明时间、地点、情况描述、原因、当事人、处理意见、处理措施和处理结果、是否对工程结构和使用功能造成影响和有关证明附件等。 9、凡是任何单位或个人发出或发布的任何指令表示同意、批准、确认、否定、证明、决定和意见等均应是书面的，盖章或签名必须是亲笔原件。(二)工程资料的规格、样式 1、各类资料、表格按统一规格、样式的计算机文件，现场记录

34、应计算机打印成A4或A3幅面的文本。 2、计算机文件必须妥善保存，文件名与文件编号一致，并定期刻制成光盘备份。 (三)工程资料的编号 1、总监办对施工单位行文统称“公司合同段项目经理部”。 2、各部门行文编号统一规定为 “遂资眉高速公路眉山段监部*oo号”(或为可选项)。 (1) 代表文件类型，一般有监理通知、监理报告、监理指令等(可简称“监通”、“监报”、“监令，等)。 (2) 编号(对应每一承包商的合同编号，若某合同段有分包或联合中标)。 (3) “*”为文件发送年份。 (4) “0 0”为文件顺序编号，按数字序号编排，序号前面不加“0” 。(四)监理工程师签署意见 为保证监理工作规范、科

35、学、严谨，正确表述监理意见，各级监理工程师应规范签字用语和签字行为。 1、任何监理人员均应按照岗位职责分工进行监理签字，不得越位签字，也不得推诿签字。 2、监理签字必须及时、公正、客观，意见明确，不得含糊其辞。 3、任何人不得利用签字、办文等时机，卡、压施工单位，更不得有违纪违法行为。 4、监理人员应做到签字用语规范，不哆嗦、含混等，并按照遂资眉高速公路眉山段质检表表格使用说明的规定签署意见。(五)工程资料归档 工程资料应及时整理、装订、归档，归档后的文本应做好目录或清单后，由行政人员保存。监理文件与资料包括监理管理文件、质量监理文件、施工安全监理与环保监理文件、费用监理文件、进度监理文件、合

36、同管理文件及工程监理月报、监理工作报告、监理日志、会议纪要、巡视记录、旁站记录、监理工作指令、工程变更令、工程分项开工的申请批复、试验抽检的原始记录等。 1、监理管理文件与资料 (1)委托监理合同； (2)施工合同副本； (3)包括监理计划、监理细则等； (4)安全质量管理责任书； (5)各类技术规范、标准； (6)设计图纸(包括初步设计图、招标文件参考图纸、施工图设计文件、标准图、变更设计图、补充设计图，施工单位提交的并项目经理和设计签认的图纸等)； (7)各级行政主管单位发文(交通厅、质管站、川高公司、监理公司等)； (8)建设单位、设计单位、地方协调单位、施工单位等的来往文函： (9)监

37、理月报、监理工作总结和报告、请示等； (10)会议纪要、会议记录； (11)监理日志、旁站记录、巡视记录； (12)监理人员考勤表； (13)工程摄像及录像资料； (14)工程照像资料及文字说明、目录； (15)其他有关监理管理的指示及文件。 2、质量监理文件与资料包括质量监理措施、规定及往来文件、试验检测资料、监理抽检资料、交工验收工程质量评定资料。 (1)施工记录及检查签证； (2)材料质检证明、施工监理抽检试验资料，含不合格材料台帐； (3)质量事故调查及处理报告和有关资料，含工程返工台帐； (4)工程质量评定和工程验收记录； (5)其他有关质量监理的指示及文件。 3、施工安全监理与环保

38、监理文件 施工安全监理与环保监理文件应包括安全管理的规章制度、措施、会议记录、检查结果、安全事故的有关文件及施工环境保护规划、环境保护措施、环境保护检查等。 4、费用监理文件与资料 包括各类工程支付文件、工程变更有关费用审核工作、工程竣工决算审核意见书等。 (1)计量支付报表及附件； (2)工程变更有关文件资料，变更令和变更申请报告等。 5、进度监理文件与资料 包括进度计划审批、检查、调整的有关文件；开工复工审批表、工程开工复工令及工程暂停令等；工程开工申请报告，施工单位施工计划。 6、合同管理文件与资料 包括施工单位办理保险的有关文件、延期索赔申请、分包资质资料、延期和索赔的批准文件、价格调

39、整申请及批准文件、到场人员和机具、材料签认登记表。 7、技术档案保管期限： (1)试验方法标准、试验规程、检测规范、检测方法(国外的、国内的和自编的)，长期保存。 (2)设备仪器说明书，计量检定合格证，验收、维修、使用、报废记录，长期保存。 (3)试验仪器、设备汇总表、台帐，长期保存。 (4)各类检验原始记录，委托单和检验报告，长期保存。 8、技术档案管理的其它相关要求： (1)技术档案是监理组试验室的技术机密，应妥善存放。 (2)技术档案管理由监理组试验室资料员负责存放。 (3)技术档案的借阅、复制，应经总监办负责人批准、资料管理人员做好登记。 (4)原始记录除总监办负责人可调阅外，其他人未

40、经总监办负责人批准不得查阅。第九节 图纸会审和技术交底制度 (一)图纸会审制度 1、图纸复核：设计图纸复核是施工准备阶段监理工作的一项重要内容。每一位监理工程师应在开工前认真熟悉设计图纸，并对照工程建设实际情况进行复核，发现差、错、重、漏等问题，应及时向上一级反映，提请设计单位进行更正或变更，为建设优质工程把好第一关，力争不将设计问题带入施工环节。设计图纸复核工作，各专业工程师要认真负责，严格把关。 2、图纸复核：在工程开工前，业主、监理单位、设计单位、施工单位和施工人员等有关各方要对施工图纸进行认真详细的会审，如有问题或错误，由设计单位及时进行更正。 (二)技术交底制度 技术交底是实现设计意

41、图向“工程产品”转换的重要一环，在实际工作中应实施逐级交底制度。在工程开工前，业主、设计、监理单位要向承建单位进行“四交底”，即：设计交底、施工要求交底、质量标准交底和技术措施交底。 1、设计单位向施工单位交底：监理工程师根据业主统一安排，邀请设计单位向施工单位进行技术交底，通过“面对面的交流，设计单位更进一步阐明设计意图和技术特点，施工单位则可更好地把握技术关键，更加有利地组织施工生产。各主要监理人员应参加设计单位的技术交底。 2、结合设计单位的交底情况，各级监理人员须根据职责分工，随时就设计问题进行商议，正常情况下，督促施工单位按图施工。 3、施工单位技术负责人向各专业工程师和各级施工技术

42、人员交底。监理工程师应督促施工单位技术负责人根据批准的施工组织设计，按单位工程向各专业工程师和各级技术人员进行技术交底。重点难点工程，监理工程师可参加这项交底工作。 4、各专业工程师和各级施工技术人员向工班长交底：各专业工程师和各级施工技术人员应将各项工程中的技术措施、施工工艺和作业程序向工班长进行技术交底，监理工程师应通过例行检查(包括检查记录、随即抽查参与交底会议等形式)随时抽查该项工作的落实情况。第十节 工程变更审核与签认制度(一)工程变更审核程序 工程变更应坚持保证质量、控制投资、加快进度的指导方针，全面贯彻执行业主下发的工程变更设计管理办法。 1、涉及工程物理性能及使用性能的变更，不

43、管变更所引起的工程费用大小，一律由专业监理工程师、计量专业工程师、总监核实后，签署书面意见报请业主代表、设计代表审查批准后再实施。 2、不改变工程结构及使用性能，不涉及投资增加或增加数量很小，且工程应急时，可先由总监核实同意，口头请示业主代表、设计代表批准后实施，并须在72小时内书面报请总监办审批。 3、不改变工程结构及使用性能，对投资或进度有较大影响，但工程应急时，总监必须现场核实，请示业主代表、设计代表同意后实施。须在72小时内书面报请总监办审批。 4、其他情况的工程变更，一律先办理书面审批手续后实施。 (二)工程变更签认制度 1、工程变更无论大小，一律经总监理工程师签认后方能生效。 2、不按程序变更的工程，不予计量支付。若引发工程使用性能下降，将追究有关单位或个人的责任。第十一节 工程质量管理制度 (一)