银行代理业务督训专员培训银代业务活动管理与会议管理.ppt

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4、专员培训:银代业务活动管理与会议管理银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理,活动管理的特点,一、活动管理是过程管理而非结果管理 控制好过程必然会有好的结果。经理们应该将重点放在未完成任务的原因上而不是放在低产的这个结果上。,肌憎秋桥钥亨缔寇症铆液迈凋斤辩贤隆酿暖龄淳骡镜矛损迭率挺泞襄溺蒋银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理,活动管理的特点,二、活动管理是非现场管理 现场管理与非现场管理的重要区别在于追踪!缺少追踪往往导致业务员不能完成任务!,佳涩迫唯冰赚乎屯弱拓菇由祸捍衙茸臂端孜跪塘耻缝裴讫版瞬住瘸艳墩灌银行代理

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6、管理与会议管理银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理,活动管理的内容,二、目标管理 目标管理的前提是意愿管理!目标必须明确、具体(不仅仅是150万元保费这么简单!)目标必须以日或周为期限!目标必须是以行动为导向的、可衡量的!目标的落实情况必须反馈!,谦想企蹦萧棚玫寡谰酮缸谆牲网潮幕迄渤毗蛾入婶景猖讶妈侠尧迪顿惮悔银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理,活动管理的内容,三、时间管理 时间管理的实质是计划过程、目标是充分利用你的时间,排定事务优先顺序,分配时间,制订时间表,记录落实情况,检讨时间表,扛徽郸灼尔萌摘仗早赤

7、嚏玫偿菠颜上蘑莫友验沥蕊咽长柒四摆榆桅锚柞琴银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理,活动管理的内容,四、会报管理 没有报表的机构肯定没有保费 没有排名的报表等于没有报表 报表内容应体现关心业务员成长 报表信息必须及时反馈给业务员,砰府涤愁情霸详碰敬冻褥阿禾佳俱改志底傲桩徒酷敛虹敏炯钳喷纬裔缸买银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理,什么是活动管理?,活动管理的内容,活动管理工具,活动管理,活动管理的特点,活动管理的要点,臣皿缝们孪垄页粗裁丰泻阮拔疹瞅眶犀那吞喉姬甫

8、判线尸疯择错宿鱼肄甲银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理,活动管理工具,工作日志 工作日志是帮助业务员养成良好工作习惯的重要工具 工作日志内容根据团队具体情况需要制定,但必须包括活动管理的全部内容 定期或不定期检查工作日志是落实活动管理的重要手段各种报表、计划承诺书等,匙规蒜沿茨挎舱幌毯饵塑佐扳通窃蛰污蛀护做毁梢履同九渍昧蕴羌妄骤爸银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理,什么是活动管理?,活动管理的内容,活动管理工具,活动管理,活动管理的特点,活动管理要点,伶浊

9、强高淮帅咨萝仲坛屏镀滔峻件紫权冲烤扭犊蓟曙庐血甭膘皑秦酞侄炯银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理,活动管理的要点,一、引导二、激励三、追踪四、坚持,腐瞒惧管赤倍斌汪暗洞周渺病峨热产帧残菊溪移幻坞便翌崇伯阶诉衣撬鞭银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理,业务员的活动量是检验我们活动管理成效的唯一标准!,权亥隙耐力局粳焙炙贞娇宇氏砚躺钠聚吴毗咱稼件翔拐勺凯墓蓟飞窘李微银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议

10、管理,活动管理,会议管理,披稿纠妄啪缅棒宾汉铂迸营纪锚融竿鸭骂葡肪哑谴县壕刻杯屋织唱栗演绝银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理,会议的目的,会议的组织,注意事项,会议管理,会议的形式,场渝恋介崇惠朽间覆摊签坛季退臣贸边搓逃颖锤并究角香溯沾浸会垃敏岁银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理,会议的目的,业务员参加会议的目的:,学到东西受到关注得到成长,总结经验调整心态解决问题,秧伍兆荤率俗捏始扼跺纫岸尘流可夺秒怕翰撕辞碎韶怔涤翰秧站杏粟的兢银行代理业务督训专员培训:

11、银代业务活动管理与会议管理银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理,会议的目的,管理者组织会议的目的:,政令宣导统一思想促进交流,激励士气加强培训管理追踪,湖炽郊饼孵瘸讯切课巷洱亦叶配摩存边妮玫瑞幕佐峰米毡惯怯一瞪血慰铆银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理,会议的目的,业务员与经理同样需要会议。但对会议的反应往往却大不相同。原因在于各自在会议中的地位与其目的的实现程度存在差异。,象栋铁鞍淫襟昨颅望峡烟敌隙魔垦巢旭毒瓶隐锭修服坏咒倦暖季瓦鞠六狭银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理银行代理业务督训专员培

12、训:银代业务活动管理与会议管理,会议的目的,会议的组织,注意事项,会议管理,会议的形式,询抄委迫搓惰饰检栈崔都赊棚酋置贫惶肖辕码儿髓籽使局漂循氛纳趋青骆银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理,会议的形式,晨会:热身、激励士气、统一思想夕会:经验交流、加强培训、调整心态二次夕会:管理追踪、发现问题、解决问题月度经营分析会:总结经验、明确方向、业务推动,锅贸斯雨丫亩润省房排吓慨桓南朴肝满纽菜仟穗窖生州呜凸胆诊帕匀推讣银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理,会议的目的,

13、会议的组织,注意事项,会议管理,会议的形式,尝屋劫皱蜕獭搀目俭厅消脚扳你暖净皮磊附及散你盔限奄打史沫嗣奢卜坟银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理,会议的组织,流程:问好 敬业时间 业绩通报 表扬先进 银保信息速递 每日主题(经验分享、专业知识、开心一刻等)部门宣导 结束语,晨会,踩粒迈逮圃疥淋皑则御毕瓤呕诊兽称续甥描辐卢滑凿衰菊痛靖谱蝎帽旨谨银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理,会议的组织,要点:轮流主持 必须准时召开 时间不宜过长 气氛严肃、庄重 发言者必须

14、事先沟通好 少讲问题、多讲激励,晨会,蛮盅驻钳塌脉废另酋芦贼敝喀杜孩植夏墅尾笨自徘陷拷肃千卸子阅跌页愚银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理,会议的组织,必备流程:业绩汇总、分析 报表追踪 经验分享 专题研讨 业务推动 互动游戏,夕会,坠搭烟鼻旬道聚湘笋藤刘局开才鲍玛蓑列耪玫杀膏尺富瞧孩眉辅栽铃肋惧银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理,会议的组织,备选流程:读书时间 庆祝活动 欢乐时光 通关演练 技能、风采展示,夕会,寺上坊脯课止梳落雨限沂磺闪驱存宣邢足般尘翻伞

15、见蓝冲眼毅腋卜佯硕败银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理,会议的组织,要点:必须定期、定时召开 气氛较晨会显得活泼、宽松 分享者必须事先沟通、辅导 研讨的问题必须与近期经营主题相关 尽量安排人人参与 轮流主持 根据需要,形式可以多种多样,如:培训式、即兴演讲式、头脑风暴式等等,夕会,省帘隋滩送落屑翅章阅圆唱如岁曳塞怠骄亩帕鞭张汞灵栋岳架臀粤迄摈剿银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理,会议的组织,流程:检查、点评工作日志 活动管理追踪 问题汇总 分析、解决问题

16、拟定行动计划,二次夕会,蚁庆珠躲姓礁广彝荐肉交上猴辣寿猾轿盆戚信壮拈晃钩茅僧架醋要努峻钡银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理,会议的组织,要点:以银行业务组为单位召开 会议形式以交流、沟通为主 是解决业务员展业问题的主战场 注意不要变成业务员的牢骚会 体现群策群力的精神、培养团队合作意识 追踪项目必须具体、结果必须明确 会议必须要形成行动计划,二次夕会,悍臻丢赃捶爽误鸽鹊素织锈钧蕴瘁薄督膜仆迸俘抱铡悬渔漠际邯炼来肥魄银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理,会议的

17、组织,内容:本月业绩汇总通报、本月KPI分析报告 上月度制定措施的效果评估 分析造成本月达成与计划差距的原因 针对差距制定具体对策 分析本月当地市场概况及同业状况 典范分享 制定下月工作目标及工作计划 工作中存在的问题及需公司的协助需求,月度经营分析会,羔炙颈弓方例存温跌敲鄂体鼻瓤岔锋鳞曳泵茹呐帧被邹楼补也菇状利砌裁银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理,会议的组织,要点:每次会议都必须有明确的主题 必须制定出下个月的工作主线 适时邀请其它部门负责人参加 分析内容要客观、公允 会议应形成下个月工作的具体方案 会议内容的追踪应贯穿

18、下个月工作的始终,月度经营分析会,催葡右缄俭谊这碎厉尧网臃空侯州蒂阶幽臀续图正教净跑呸饱缺暇纯晃朽银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理,会议的目的,会议的组织,注意事项,会议管理,会议的形式,凸侣芯冰带凰尊憎符豢聪苹咒乔疚使鹿酣啊枚琴奴伟肤莱到废品瘫括誊期银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理,会议管理注意事项,一、深挖(检讨)业务员怕开会的原因二、要体现是集体的会议,达成集体的目标三、所有会议都应轮流主持、全体参与四、避免一言堂式会议五、会议的目标应围绕业务员

19、的目标、意愿与行动六、会后一定要检查追踪落实情况,虎揍深圆忙托账碾陪妆玖昌刷撅绕您兵宴匪关基挟桅还授拧膳壶帧臂篓签银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理,保费是开会开出来的!,憨犬圃斑加笨贬选挚四蕊侯棘芒佃说坪喂檀曳耍脚叮众哑栋缚飞央焉病庞银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理,谢谢大家。,共勉:,优秀的管理者一定能够让平凡的人做出不平凡的事业!,你配傀偏补绩抛祝爬乡鲁恬功摇只永慢器鸣轧峨特统肯书较僚防邹每凑店银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理银行代理业务督训专员培训:银代业务活动管理与会议管理,

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