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1、家装营销全面策略_家装营销与公司优势 29015字 投稿:崔訛訜家装营销的全面策略_家装营销与公司优势 1、全力以赴,才能把家装事业做好某生11:36:03老师在吗?专家客服 11:36:41你好。某生11:37:10我最近很困惑,想向你咨询一些问题行吗?专家客服 11:37:21可以。某生11:38:06现在接业务很难,利润很少,开支又很大,怎么办?感觉对装饰公司都要失去信心了。专家客服 11:39:18目前因为受到金融危机的影响,各地的公司都有一定的影响,请不要灰心。专家客服 11:39:49做家装公司,还是要按照竞争力客户渠道人才等三方面来做,做好了过程,自然就会有结果。如果你不去做过程
2、,或者过程做得很不深入,那么自然就没有很好的结果。某生11:40:12我现在每个月大概10-20万左右的业绩,设计师一个,会计一个,材料采购一个,工程监理一个,业务员一个,每个月开支要到四千。专家客服 11:40:29这样的开支并不大。某生11:40:50但是利润太少了呀。我都想辞些人了,比如说会计,材料采购,工程监理等。不知道这样做对不对呀?因为这一点业绩,那么大的开支实在是不平衡。专家客服 11:42:05我觉得这些人员你没有必要辞退,因为你现在的人员并不多,关键是你要研究营销,开源比节流更重要。你把这些人辞了,以后还要再招聘,是不是? 一个人不能只考虑你自己的利益,也应该去考虑员工的利益
3、,公司好的时候,你不会给他们多发工资,公司不好的时候,你就要辞人。某生11:43:13但有时在公司看到那些人在公司闲着,心里特别着急。专家客服 11:43:44闲着,是因为你没有合理利用他们,是你让他们闲着,你现在应该集中公司所有的资源,去做好营销。 某生11:43:53说的是对,但我想不出办法让他们忙,没开工的工地他们干嘛去呢?专家客服 11:44:44如果你考虑困难,那么你可以把他们辞退,这样,就等于你的事业倒退,以后,你还是要招聘。某生11:44:47我之前跟你说的品质工程,效果是有,但起不到多大作用。专家客服 11:45:01是的,和你的品牌有关系,你没有好的品牌,你的宣传力度不大,产
4、生的效果自然就会差一些。专家客服 11:45:41目前是金融危机,多数公司都和你一样。某生11:45:55我现在就想通过工程质量跟人家公司区分开来。但是真正执行起来很难。专家客服 11:45:56我想,裁员减人减少开支,是大家共同的办法。专家客服 11:46:19但这个办法都是保守的办法,是不会为公司带来希望的。你和他们一样,你也不会在金融危机结束后做得更好。 某生11:46:44还有,现在入冬了,很多客户装修都要等到明年。专家客服 11:46:48是的。专家客服 11:46:58那么冬季你们要干什么呢?某生11:47:03那我应该让他们做些什么呢?专家客服 11:47:04请参考旺季攻略,淡
5、季是要为旺季做准备的,你淡季不准备,如何做好旺季呢?某生11:48:12有什么办法能把工程质量做好呢?感觉管理起来很困难。某生11:49:58因为工人都是我之前联系的,工程监理来的时候他们都在公司做了一段时间了,所以现在工程监理管他们,他们都不怎么听。我又不可能天天到工地看。所以质量一直也做不上去。有没什么解决办法呀?专家客服 11:50:14嗯,做工程质量是很困难的,前期你似乎信心百倍,对你的品质工程也很有信心,但是你最后所说的都只是一些表面的东西。专家客服 11:50:49不是工程监理管他们,而是公司制度管理他们,监理不过是执行公司制度而已,如果监理做不好,一个原因是监理的能力问题,一个就
6、是你授权不足,没有树立起监理的威信。某生11:51:29那我感觉工程监理在工地每天做不了事,是因为公司没有标准,没有制度给他造成的吗?专家客服 11:51:44是的。某生11:52:06那我应该给他施工标准,验收标准是吗?专家客服 11:54:18那是肯定的,还用说吗?你不会到现在还没有这些吧?那你所说的品质工程是什么?是忽悠客户? 某生11:54:56之前有,网上搞的,但是很多不合实际,后来就是靠工程监理主观评定了。某生11:56:04你有没比较完善的施工标准和验收标准呀?专家客服 11:57:58我们给你发过的资料当中有,你可以参考修改。某生11:58:10没有呀。哪节里?专家客服 11:
7、58:24有的,请仔细看。某生11:58:33好的。专家客服 11:58:39你没有看到,说明一条:你并没有认真看教程。某生11:59:09后来发的还是第一次发的就有?专家客服 11:59:22你到现在还有很多事情没有做,还没有思路,只说明一点:你并没有认真学习我们的教程。专家客服 12:00:00你说的品质工程,原来只是忽悠客户的内容,说明你并不是认真在做事业。某生12:00:40批评的对,我要努力了,谢谢。专家客服 12:01:59没有踏踏实实的过程,就不会有结果。请你先把自己的思路理清一下。某生12:02:17可是我经常没有头绪。其实你说的很对,如果过程做好了,业绩自然会好。我以前流失了
8、很多客户,如果客户服务好了,他一定会带很多客户来。专家客服 12:02:32要做公司,如何培育我们的竞争力,如何做客户渠道,如何做人才,一件一件写下来,一件一件去做。 工艺标准什么时间建立,什么人去做,什么时间通过;质量标准什么时间去建立,什么人去做,什么时间通过;市场调查什么时间去做,什么人去做,什么时间完成;户型解读什么时间去做,什么人去做,什么时间完成。要建立哪些客户渠道,谁去做,什么时间有结果。专家客服 12:04:39努力吧,朋友!现在,你的公司什么优势都没有,没有人才。你看看你的人才规模,一个月能做20万就到头了。既做不到更多,做多了你也做不了。某生12:05:45太对了,你思路真
9、清晰。专家客服 12:06:08没有优势,品质工程只是忽悠客户,你自己对品质工程是什么都没有搞清楚。没有客户渠道,你只有一个业务员,所以小区营销业务员营销电话营销网络营销等等,你都没有。专家客服 12:08:24要是我,现在就不是考虑人员太多,要裁员,而是考虑这些事情怎么做,事情那么多,该不该再增加人手?目前正是淡季,又是金融危机,设计师们多的是,是不是应该趁现在去挖人、去招聘。某生12:08:29我现在重中之重是把工程质量做上来,重点放在一个小区,集中所有的精力,把客户服务好,体现出品质工程。专家客服 12:09:18如果你能够把思路理清,那么这个冬季,你们将会特别地忙碌。事情太多,赶快努力
10、吧,某生12:09:45下午就整理施工标准,验收标准。某生12:10:33公司设计师,采购人员,等没事的时候一起到小区去怎么样?专家客服 12:10:54可以。2、只有专心做家装才能成功专家客服 08:37:01我看了一下你的计划,你提出的一些看法,比如制订公司的管理制度,制订你们自己的质量或工艺标准,这些我们都赞同。但我们认为,目前你还没有找到经营家装公司的思路和方法,也就是你没有考虑最重要的问题。 某生 08:38:28请指教。你是指营销的问题?专家客服 08:38:56看了一下你的门诊表,你没有写明自己过去和目前的业务状况,不知道你们现在做得怎么样?某生 08:39:49家装这块可以算作
11、还没有正式做,只做了几套的。其它方面的业务在当地来说可以算作是老大了。 专家客服 08:40:16第一,你们把家装公司放在三楼,这就是不太重视家装,家装应该在一楼,建立你们自己的展厅,面积至少要在150-200平,这样你们才能在当地做出品牌。目前你们当地的家装公司还很少,正是你们做好做大的时候。 某生 08:40:47可是一楼是电脑卖场,二楼是商业广告部。专家客服 08:41:38你可以换地方啊。另外租一个店面,专门做家装。某生 08:42:14我是想暂时先一起办公做起来,到时我想在独立一个家装公司,想先过渡。专家客服 08:42:37第二,你们没有人才,没有特别好的设计师,没有业务员,这就于
12、发展不利,这样你们也很难发展起来。 专家客服 08:43:09我知道,但这恰恰是你做家装事业的瓶颈,因为你现在还没有把家装当作一个全力以赴的事业,目前它只是你们的补充,你没有重视家装,要做起来就很难。某生 08:44:11嗯,很有道理。专家客服 08:44:32要么不做,要做就一定要全力以赴,要把它做起来,它不是你广告公司的补充。所以,现在你要另寻门面,重新注册家装公司,而不能以广告公司的名义来做家装。同时,你要敢于用人,敢于宣传,如果过于谨慎,或者想目前慢慢发展,如果好了我就独立做,如果你有这样的想法,那十有八九,家装是好不起来的。有很多工程装修公司,也和你一样,想做家装,但都是把家装作为补
13、充,最后,很少有能把家装做起来的,虽然他们也为家装投了不少钱,但最后这些钱全部被浪费。某生 08:48:03但是分开的话,那也就失去了我公司现有的资源优势。专家客服 08:48:54嗯,你认为你们现在的资源优势,足可以保证你的家装公司成功?某生 08:49:33人员优势,知名度优势,场地优势,财务优势。专家客服 08:49:47你有什么人员优势?某生 08:50:16那倒未必,但一定可以减少家装前期的成本。专家客服 08:50:54是的,你的思想是做家装,成本低是第一位,而不是把家装事业做起来是第一位。某生 08:51:25比如现在我接到的家装业务因为管理上没走上正规的,所以管理人员需要更好,
14、对此我可以用我广告部的一些人力借用。专家客服 08:51:26如果你一直是这个思路,请恕我直言,家装你不会成功。某生 08:51:51嗯,言之有理。专家客服 08:52:28想一想,有很多人做家装时,并不象你一样,有自己的广告公司,有很多客户资源,有资金支持,他们创业时,可能就是很少的一部分资金,但他们专心去做,心无杂念,破釜沉舟,这样才能做起来。某生 08:53:41是啊。专家客服 08:53:58但是很多有资金有资本的工程装修公司,就是无法把家装做起来。为什么?是因为他们的思想不一样。前者是必须要成功;后者成功就更好,不成功也没有关系,我还有工程装修公司可以撑着.你说不定也想,不成功我还要
15、广告撑着,你没有全力以赴。专家客服 08:55:45你希望能用一下广告公司的人员,就放弃去招聘更专业的家装人才,这不是做家装事业,这不过是你想尝试一下做家装的味道。其实,做家装公司,如果你现在的优势或者说资源能用上就用,用不上你们也要另外为家装公司培育优势,而不是让你的家装公司去适应你们现在的优势和资源,是你们的优势和资源要去适应家装公司,不要不舍得目前一点点的资源优势,而把家装搞不起来。某生 08:58:19嗯,太谢谢您啦!这是经营者所要的很重要的经营心态。某生 08:59:36不过我对家装一点不懂,所以实在不知道从哪做起。专家客服 08:59:39如果你做家装,你应该想,就算我没有任何优势
16、,我也要成功,这就是你目前公司里没有人才的原因,没有专业的家装人才,你问广告公司的人,他能帮你吗?他也不懂,帮不了你。某生 09:00:56嗯,是的。3、处在家装市场初期的城市应怎样开展家装业务某生15:42:39我想问一下,一个新的市场怎么开发好。主要是现在我们这边都不接受家装公司,都是自己装的。 某生15:42:56他们都不相信家装公司,都以为我们从他口袋赚很多钱。所以都愿给野马队简单做。其实野马队价格跟我们一样的,都不知道为什么很难接单。专家客服 09:01:32每个客户都会有这样的心理,事实上也确是如此,游击队的价格,从整体说,比家装的价格是要低一部分。但是我们应该如何看待这个问题?并
17、找出解决方案呢?首先,当地客户多数找游击队施工,那说明你们当地还处在家装的发展阶段,对于家装公司来说,后面有很多的机会。所以,你一定要珍惜这个机会。第二,在一个城市当中,有低收入或者低观念的客户,也有中高收入或者观念比较开放的客户。前一部分,多数会从自身的经济着手,那么,他们会选择游击队;而后一部分客户,他们会考虑质量、设计、风格、保修、安全等因素,因此他们可能会选择一种比较有保障的装修方式,有一部分客户会选择装修公司。第三,作为我们家装公司,我们应该有自己的客户群,应该有自己的客户定位。我们应该选择第二种客户作为我们的宣传对象。也就是从想找装修公司的客户当中,寻找我们的客户。第四,这就是意味
18、着,市场上有一部分,比方说有30%的客户想找公司,而市场上又有100家公司,那么这100家公司竞争的,其实是就是这30%的客户。问题的关键是,如果你没有竞争力,那么你只能与别人比较价格,一旦与别人比较价格,那么,也就是你必须以低价或者与游击队开展竞争。没有竞争力的公司,其产品一定只能卖得比别人便宜。问题就在于市场上很多公司,或者说很多新公司,都是没有竞争力的,他们唯一能做的就是比别人便宜。这样,就整体上带动了装修价格体系的下降。第五,我们并不知道,或者我们并不能准确地知道,哪个客户是30%的客户,而哪个又是那70%的客户,所以,我们只能进行更广泛的宣传,通过广泛的宣传,把那30%的部分给过滤出
19、来。4、关于加盟品牌家装公司的探讨某装饰公司 13:33:40老师你好,有事打扰一下。专家客服 13:34:00你好,不客气,请说。某装饰公司 13:35:38我想加盟北京龙发公司,需要注意点什么呢?专家客服 13:36:27能说一下你目前的情况吗?你有多少设计人员?其它优秀人才怎么样?某装饰公司 13:37:12我四个设计师,有两个是刚培训回来。专家客服 13:37:20目前你的业绩怎么样?从哪培训回来?某装饰公司 13:37:35做得不是太好。专家客服 13:37:48为什么做得不太好呢?我们是这样认为的,加盟龙发不一定成功。如果你自己的实力和能力不够,加盟龙发或者其它大公司,要成功也很难
20、,你没有人才,没有策略,就算你加盟龙发也不会做得太好。如果你有能力,也有实力,那么你加盟别的公司,才可能会成功。但目前你自己的公司都做得不太好,可见你的能力和实力都不够。那么加盟龙发,除了要交一定的加盟费外,你并不能成功。某装饰公司 13:40:02我的市场部经理是很到位的。专家客服 13:40:31如果你认为你行,那你为什么目前不行呢?你自己做为什么不行呢?某装饰公司 13:40:51我们这里下半年都不是怎么好做,只有几个大的公司还好。专家客服 13:41:02加盟龙发就好做了?专家客服 13:41:56大的公司并不是因为他们牌子大就是大公司。第一,你的资金够不够;第二,你的人才够不够;第三
21、,你的策略和能力够不够。如果你不具备这三点,你加盟龙发后,也不是大公司。如果你加盟龙发能成功,那么你目前自己应该也能成功。某装饰公司 13:43:28现在只有30万,还不够。专家客服 13:43:46如果你自己做不能成功,或者做不好,那么你加盟龙发也不会做好。某装饰公司 13:44:15好的,清楚了。我以前就是在龙发公司做的项目经理。专家客服 13:45:20嗯,公司的品牌不重要。全国有多少人加盟龙发、加盟东易以后,花去了100万,结果什么也没有得到,龙发的品牌并不是你成功的保障,你自己的能力、实力和用人的策略,才是你做任何事情成功的前提。某装饰公司 13:48:16我也考虑过加盟大公司半年做
22、不好也就趴下去了。专家客服 13:48:58还是那句话,如果你行,那么你无论是自己做还是加盟都能成功,如果你不行,你自己做不好,那加盟也未必能成功。再说了,加盟后你虽有了一个很响的品牌,但当还是有人加盟东易、加盟阔达,加盟业之峰,他们的牌子也不错,你同样没有什么优势。但是,加盟龙发以后,很多做法、创意,你都要被龙发所限制,你也不能随便去开龙发的分店。5、加盟品牌公司就一定能成功吗家装公司情况:我们*市是湖北的一个县级市,人口100万左右没什么流动人口,买房装修的都是本地人。我们是去年6月我和另外2个人合伙投资4万元开的,在本地做的还算蛮早,我负责设计和公司管理,另外2个负责工地,还请了2个设计
23、师。去年我们做了10个单,其中包给项目经理7个,后来就没要项目经理了,自己做了3个(我们这边的公司都没有项目经理)。今年我们做了15家,没起色。宣传方面我很注重,现在在潜江城区到处都看的到我们的广告,别人一般也都听说过我们公司名,在我们后面开的公司都是模仿我的宣传方案在做,我们也算半个领头雁吧。在我们之后又开了4家公司,2家比较大,另外2家和我们一样是个体户形式。我们这边地方小,一般的人都找马路游击队装修,所有的家装公司生意都不好,目前我了解到平均每家每个月2个单左右,跟我们差不多。两年了我都没赚到钱,而且据我所知,明年还有几家装饰公司开业,现在的大环境又不好,我都不知道明年怎么办?后来看到了
24、贵公司的网站,我又有信心了,所以就买了教材。问题部分:1 我们的店面积小,没有地方放材料展示,我又想做套餐,怎么办?2 我又想和别人再开一家大公司100平米左右,做本地最大的公司,可现在的大环境又不好,市场也小,明年还有几家装饰公司开业,我都有点不敢开了,可不开我们又没竞争力了(知名度还是有),我很矛盾。3 完全照你的教材操作我的资金也有问题(不超过10万元),但现在我又想做本地最大最好的公司,因为现在别的公司都很小,我有机会发展起来,再迟我怕没机会了,怎么办?4 我现在最缺的就是业务员,我们的客户一般都是看了我们的广告来的,也有客户转介绍的,以前我是本地的领头雁,别人都学的宣传方案,现在我倒
25、跟着别人跑市场起来了,很被动,可我招不到业务员,一来不到一个月就走了,下一步市场怎么做?5 另外我如果真的再开一家装修公司的话,我想是加盟外地的公司,还是自己做?加盟的话,我想就有大公司给我支持了,毕竟我能力有限,但又觉的划不来,要给别人那么多钱,怎么办?6 买你们的教材之前,我想到武汉的一些公司去上一个月班,学习一下,可现在是淡季招人的少,明年我又没时间去了,现在买了你们的教材,我还需要去别的公司吗?答复:您好!您很认真地给我们写了您公司的介绍,这在很多公司当中,是很难得的。别人的说明都没有你这么详细,可见你是很认真的,办事比较严谨。这就是你性格的优势。应该说,目前你们所在的县城,是家装刚开
26、始起步,以后的机会会很大。虽然说有金融危机,但影响最大的还是大中城市,对小县城而言,影响不会太大。第一,你们县城的房价毕竟还没有达到一定的高度,我觉得价格不会象大城市那样有很大的起伏,因此不会影响当地人的购买力和购买情绪。第二,尽管是金融危机,但对于县城来说,人们并不象大城市一样,有炒房的人,而且,由于是县城,人们迫切希望改善自己的住房条件,也会有有一些乡下人到县城去买房,所以,未来的机会还是有的。第三,金融危机肯定会给一些想投资创业的人带来的压力,因此,大家就都会慎重,所以,他们不会那么快,可能有的人还要等等再创业,所以,金融危机对于你们而言,又是机会,好是别人不敢做,别人不做,而你做,所以
27、,这个机会是很好的。如果大家都认为是机会,那反而对你而言,不是机会了,因为一个蛋糕有更多的人来分,你是吃不到多少的。所以,综合以上几点,我们建议:你应该抓住机会!但是,由于金融危机毕竟会有一些影响,而且,就算没有金融危机,我们也要认真地去考虑我们的创业。学习和努力才会成功。下面回答你的问题:一、关于你的店过小问题。我们觉得,你有店面就可以,没有展厅,可以适当地租下一个小区的民房。最好是新小区,你们当地小区不太多,所以更要做小区营销。租民房做展厅就可以,你应该集中力量于一个很好的小区,在这个小区里好好地去经营。所以,展厅问题不是大问题。二,第二个问题刚才已经回答了,可以做,不过最好到下半做。目前
28、集中力量到小区去发展,可以做上一两上小区店。等下半年,看当地的情况再做决定。三、灵活操作。四、关于业务员,我认为你们还是没有认真,也没有认真去看教程。当然,小县城里业务员可能少一些,优秀人才也可能少一些,但最主要是你们还没有很好的业务主管,应该通过加强培训和做小区营销的方式,把业务员方式做好!五、关于加盟和自己做,我们的看法是,如果你加盟一个公司能够成功的话,那么你自己做也能成功。如果你自己做不能成功,那么你加盟一个公司也很难成功。中国有很多加盟大品牌装饰公司的人,但最后也是有很多人没有成功,赔了钱。为什么?主要还是自己的能力问题。大品牌不能保证你一定成功,因为你是加盟店,他们所能给你的支持其
29、实是很有限的,你自己没有人才,总公司不会给你派人才的,因为加盟店有很多,总公司不可能有那么多的人才可以派出;第二,由于加盟店多是小城市,总公司派的人才也不愿意来,就算来他们也不愿意踏实做事,认真完成总公司的任务,所以,你除了要多给总公司交人才支援费外,你不会得到什么实质的帮助,不要相信那些所谓的品牌公司,他们有什么优势?很多公司不做技术开发、人才培训,只做广告,只是靠广告来堆积品牌,所以,这个品牌的含金量并不高。同时,全国性的大公司,到了小城市,一样需要做大量的广告宣传,比如你加盟龙发,难道你在当地可以不做宣传?所以,我们认为,成功是内因。加盟装饰公司和加盟麦当劳、肯德基是不一样的,他们是消费
30、品行业,人们吃了还要吃,而家装是一次性消费行业,人们重复装修的机会并不多。大品牌的家装公司,与小公司在实质上并不有什么区别,除了他们一般租用更好的写字楼做更大的店面外,他们有什么?他们一样是招聘项目经理,一样招聘监理人员来监理。大品牌公司并不是质量稳定的保证,除非他们有自己的工厂,所有家装都是从一个厂里生产出来,否则他们的质量就会因为人的差异而一样不稳定。六、关于学习,我觉得你现在更多是应该考察,所以,建议你要经常到各地去考察公司,可以每个季度去一个大城市,考察当地的小区营销,考察当地的广告媒体,看别人是怎么做小区营销的,看别人是如何做广告的,同时也考察别人的店面是怎么做的。另外,网上考察也是
31、很重要的,可以搜索更多的装饰公司网站,参考学习。6、我们做个性家具,应该怎样开展业务?某生 15:39:02你好, 老师。专家客服 15:40:32你好。某生 15:43:09请教你一个问题 你知道室内配饰吗?这是室内后期的设计,我想请教一下如何把业务做大?专家客服 15:45:18如果你是设计师,我认为你的装修方案当中就应该包含了一些配饰设计。配饰设计是根据客户的个性来设计的,一般如果设计功底不厚,而且对市场上的饰品不了解的设计师,也是做不好的,所以,建议还是以装修设计为主,事实上,单纯的配饰设计是不存在的,配饰设计总是和房屋的装修摆设相关连。某生 15:47:02我公司主要就是家具设计,配
32、饰设计,都是一些高档的家具,就是在业务方面上有点困难,很难接单。 专家客服 15:47:48你们是做设计还是做家具做饰品?某生 15:49:03室内设计分前期与后期,我是做家具设计的,现在想做业务,不知道是否后期与前期设计业务有关联? 专家客服 15:49:44说实话,配饰设计不好做图,因为饰品的图片不好做成模板,这样就导入不进效果图,而如果没有配饰设计效果图,那么只是你提供一种理念,或者陪同客户购物,你要让客户掏配饰设计费,我们认为是不现实的,所以,基于这种理念,我们认为单纯的配饰设计是不存在的。专家客服 15:51:34第一,要把市场上销售的产品,哪怕是家具,都做到图纸上,很困难,因为有很
33、多新家具你没有模板;第二,如果你设计的饰品在市场上买不到,那也不行,是不是? 市场上有的,你没有模板,因此做不好配饰设计图,图纸上有的,多数是过时的,或者市场上也买不到。某生 15:53:05我公司配饰设计师主要就是与客户讲解一下国外生活的理念与习惯。我公司做的设计都是一些国外的风格,主要负责家具。设计师找一些图片,让我们画家具结构,然后生产。专家客服 15:53:26哦,那你是画家具结构图的?某生 15:53:39是的。专家客服 15:53:59那你遇到什么问题呢?某生 15:54:58我就是想请教一下,如何接业务,因为接一个单都是很大的,而且客户都是有钱有地位的, 所以在这方面上有点困难,
34、想通过你的讲解,如何把业务做好。专家客服 15:57:19我认为这样你们很麻烦,设计师把图纸交给你们,你们绘制家具生产图然后生产,目前是不是这样? 某生 15:57:37是的。专家客服 15:58:15这就意味着你们每个客户的家具可能都不一样。专家客服 15:58:24因此,每一个家具都是订做,都需要设计生产结构和生产线。某生 15:59:07我们公司刚起步,与房地产打交道,而且靠一些朋友介绍业务。因为我公司设计工程项目都是大数额,找我们设计的都是有钱有地位的人,这样的业务不好做,不知道如何扩大业务。专家客服 15:59:07这是很麻烦的,这样个性化的服务很难做大。你们应该自己去研究一些新的家
35、具,比如仿国外的产品,古典产品,特色产品,个性产品,然后你们拿样品和图片,让设计师根据你们的产品去推销,而不是你们根据人家的图纸来订做。 某生 15:59:58现在有钱的人追求一些国外的生活环境。我们现在一直在仿国外的产品,只要有图片,生产出来的成品与照片没有很大区别。专家客服 16:01:17是啊,但你们为什么不自己出样子,让人家来你们这里订购呢?这样可以实现批量生产,减少失误,这才是你们的发展之路。专家客服 16:03:18既然设计师可以找到一些图片,你们为什么不先找呢? 这样,你们每一款产品,都可以卖给几十人,上百人,更经济高效,应该转变思路。某生 16:05:46因为我们不懂,也没出过
36、国,也不了解国外的生活习惯与一些风格。 设计师了解国外生活,接触的客户有钱人都希望把国外的风格搬到自己家里来。 我们生产的都是一些古典家具与仿照品,我们主要是接项目,负责一些家具。专家客服 16:06:45是的,可是设计师也不会了解很多国家的产品和风俗的,他们也有局限,你们就应该做这个工作。 某生 16:07:12是的,现在有的公司设计师都是国外的设计师,所以竞争很激烈,业务不好做。专家客服 16:07:48比方说你们可以推出西欧系列日韩系列、南美系列等,这是你们应该做的,是做大的道路。某生 16:08:53推荐是好的,但是有钱的人都喜欢法国与德国那边的装修风格。专家客服 16:10:21那你
37、们就研究啊,推出法式德式产品。某生 16:11:28推销那是肯定的。现在的问题就是,业务不知道怎么做好,是否通过广告、活动、之类的资源。专家客服 16:13:38你们应该推出自己的产品,然后建立自己的体验馆,同时做好自己的宣传画册和产品样册,然后你们到各家大的装修公司去推销,邀请设计师们参观你们的体验馆,这样就可以做好家装公司的业务。同时,你们也可以在专业性的媒体或高档酒店茶楼等做广告,吸引非装饰公司的普通客户(当然是有钱人)。某生 16:15:46现在有的设计公司都在报纸上登陆信息,吸取客户你觉得可以吗?专家客服 16:16:31没有必要,这是浪费钱,因为你们的客户不是所有的客户,只是一部分
38、人,所以应该选择针对性的推广活动。 某生 16:16:58那要如何吸取一些新的客户?专家客服 16:17:42当然,你们可以和一些酒店宾馆展会联系,然后集中一部分客户是去参观你们的体验馆。某生 16:18:41现在我们的客户没有很多,有限。我现在就想着如何扩大客户量,客户量高了,就推广活动宣传。专家客服 16:19:17请参考上述我们的思路。某生 16:20:42现在我们准备开店,也就是产品展示。你说店开出来后如何做宣传?公司刚起步,而且还有开了工厂,资金方面也得考虑。专家客服 16:23:28上述方法不是说了吗?你们做专业宣传,针对性宣传。当然,做体验馆是肯定的。某生 16:26:00我觉得
39、公司没有影响力,而且没有知名度,想提高一些人气,现在很多公司登报纸,那是否与房地产的人打交道做宣传呢?专家客服 16:27:32你怎么不明白呢?你们做好体验馆后,然后做宣传册,然后派业务员去各家装公司联系,联系他们参观你们的体验馆,你们的品牌不是主要的,你们的产品和体验馆才是主要的,如果他们参观以后有兴趣,不就可以合作吗? 多搞几次家装同行体验会。同时,也可以和一些酒店或展会联系,当中有钱人老板多的是,让他们参观体验馆,他们说不定就会定产品,是不是?这样业务不就做起来了吗?资金不足的情况下,如何培育公司的竞争力和做宣传去吸引客户问题部分:1 新招来的设计师、业务员感觉不踏实,执行力太差。2 装
40、饰行业的业务员太难招了。3 公司规模小,优秀设计师难寻,现还没有设计主管或主力设计师。4 公司因去年接手后用人失误,设计、监理都做了私单,对我打击很大,所以至 今才重新开始招人。 5 公司因接手后的挫折,从没有跨出0这个阶段,所以资金已熬干了,没有发展资 金。6 没有发展资金,没钱做广告,对昆市今年已经交房还未装修的18000多户业主不 知如何吸引。7 公司规模小,上有品牌装饰公司 下有游击队,阻力太大,尤其是昆市的市场, 游击队占了半壁江山。 8 我想寻求资金做大 现看上了一栋写字楼,5层楼3600 我想用上面两层共 1440做办公室、材料展厅,真正做到一站式装修 但是:A.金融危机已经严
41、重影响了装饰行业,今年所谈的两个别墅客户都是把资金用于投资上,暂时不 装修,我觉得这代表了中高端客户的心态我有房子住了,何不把钱先拿来 股市抄底呢?B.昆市虽然房产市场火爆,但品牌公司已不少,中策、佳园、上 企、腾发、紫苹果、腾发、创艺、弘佳、百安居、广东星艺、北京龙发、业之 峰等,每家都是两千以上五六千平米的装饰广场,竞争已经白炽化,我将如何 立足并发展?9 如果真做上1440到2160(每层720)的规模,我应该配备多少设计师、多 少业务员、多少材料导购?广告资金应准备多少?10 如果我把公司开成一个大型的装饰材料超市,让顾客在我公司一站式购齐所有 家居用品,以装饰设计为向导,材料比百安居
42、、宜家家居更全面点,我将如何 操作?回复:你好!虽然你总结了10个问题,其实只有以下几个:1、人才不好招聘,包括设计主管和优秀的设计师及业务员2、在目前资金不是很足的情况下,如何培育公司的竞争力和做宣传去吸引客户3、想做一个大的项目,但不知道如何具体运作现在就你的问题进行回复:1、关于招聘人才,我们在家装门诊当中已经做了多次说明,请参考1-6卷。2、在目前资金不是很足的情况下,就要做出特色,以特色致胜。有以下几个方面你可以考虑:1)不做所有的客户,做特定的人群,如写字楼装修、商业门面装修、二手房装修、别墅、白领阶层2)不搞所有的特色,做一个特色:如做婚房装修专家、儿童房装修专家、老人房装修专家
43、、书房装修专家3)不做所有的宣传,做小面积针对特定人群的宣传,如做婚房装修的话,可以和当地的婚纱影楼合作,进行宣传,做儿童房装修,可以想办法和当地的一些幼儿园或者小学进行联系,捐助他们一部分资金,做一定的宣传;或者针对白领阶层专做网上宣传4) 不做所有的小区,做特定的小区:请参考团队教程当中的小区营销。3、关于做大型装修项目或者建材超市,我认为目前你们的实力不够,那就不是100-200万可以做的事情,超市也不是1000-2000平方就可以,这个面积太小。如果你想做,那么可以做体验馆,拿出1000多平方,做出10种或者10几种户型的体验馆,当然,以你们当地的具体小区为准,比如某小区在5月份交房,
44、你们可以在3月份推出该小区几种户型(你们主打的几种户型,不要多,做上两三个)装修体验馆,配套所有的主材、饰品(主材、饰品可以与主材商合作),这样在宣传上你们就要有重点,在拉客户上也是以体验馆所装修的户型的客户为主,这就是主打某种户型,主打某种客户的市场策略。如果你们做成了装修体验馆,就算是体验馆中有10种户型,也是当地最有特色的公司。不要去搞建材超市,它不是想像那么简单,除了资金、人才以外,还有策略,招商引资就是很复杂的事情,以你们现在的人才规模,根本不适合做。如果可以的话,你们应该这个项目拿到昆明以外的中小城市去做,在那里你们才有优势!6、我们做个性家具,应该怎样开展业务?某生 15:39:02你好, 老师。专家客服 15:40:32你好。某生 15:43:09请教你一个问题 你知道室内配饰吗?这是室内后期的设计,我想请教一下如何把业务做大?专家客服 15:45:18如果你是设计师,我认为你的装修方案当中就应该包含了一些配饰设计。配饰设计是根据客户的个性来设计的,一般如果设计功底不厚,而且对市场上的饰品不了解的设计师,也是做不好的,所以,建议还是以装修设计为主,事实上,单纯的配饰设计是不存在的,配饰设计总是和房屋的装修摆设相关连。某生 15:47:02我公司主要就是家具设计,配饰设计,