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1、会议缺陷表现,负向效应推诿责任导入歧途,1,“听取部门汇报工作”最好采用会议的形式，不能用每周或每月交一次书面报告的方式取代。定时交书面报告往往会流于形式，往往会使公司上下形成为了交报告而交报告的不良风气，使公司内部缺乏沟通，使问题和建议无法顺畅流通，长此以往，后果不堪设想。因此，每月一定要召开正式的会议，听取部门汇报工作，使各种信息在公司内部高效流通。表扬和批评是两种很好的激励方式，而当众的表扬和批评具有更强的影响力。采用会议的形式表扬或批评，有利于充分发挥表扬或批评的作用。在大会上当众表扬“明星员工”可以树立标杆，充分发挥榜样的好作用，有效推动竞争；当众批评某些情节严重的错误行为，有利于警
2、醒员工，避免同类事情再度发生。当你给某一个项目小组，或者给你的部门分配任务时，一定要举行会议，不能采用邮件或者其他书面形式。因为分派任务意味着要达到团结上下、协作完成任务的目的，只有通过会议把任务公共化、明确化，才能促进协作，从而保证任务的及时完成。,3,开会就要学三星,三星会议求同存异,不要失去会议方向，边整理边召开会议 确定能够产生结论的主题 使会议气氛活跃 引导进行建设性争论；以对等立场召开会议；不要有含糊不清的表达；在会议中沉默就是怠工。,三星会议因工作不同而多样化,将效率提高2倍的站立式会议 改变沉闷气氛、加强感性交流的蒸汽浴会议 给大脑以刺激的康体会议 旨在实现本地化的英语会议 在
3、有产品的地方召开会议 早起型会议、早间会议 连声音都记录的记录会议,原则,所谓“原则”是指3种思考（3 Ways of Thinking）和3个原则（3 Principles）以及7条规定（7 Rules）。,（一）3种思考 1.思考一下会议的必要性 2.思考如何最大限度地减少会议 3.思考是否有能够与其他会议合并或委托的方法（二）3个原则 第一个原则，确定不召开会议的工作日。第二个原则，将会议时间定为一个小时，最多不超过一个半小时第三个原则，将会议记录整理成一张纸。（三）7条规定 1.严格遵守时间 2.写明投入会议的经费 3.使会议规模尽可能小 4.明确会议目的 5.事先分发会议资料 6.要
4、让所有参加者发言，并且相互尊重所发表的意见 7.会议记录中仅记录决定了的事项,WWW原则：,将会议内容（Word）通过窗口（Window）迅速准确地传达给相关者并反映到实际工作（Work）中，这可以称为三星的3元会议文化。,9,5W1H原则,Why目标,What议题,When时间,Who与会者,Where会址,How为了实现会议目标而进行的相关工作。如关机、准时、住宿、交通等,会议议题,11,课程导入天地公司的一次生产会议,天地公司总裁秘书施林受总裁委托，去公司的生产车间主持第一季度的生产运营会议，会议开始时，她首先发言道：“今天，我们主要谈一谈2009年第一季度的生产运营计划，大家自由发言吧
5、！”,大家先是面面相觑，会议出现冷场，过了一会，张副厂长开始说到生产设备需要更新的问题，王副厂长又由生产设备更新说到职业食堂设备也需要更新，大家七嘴八舌，施林发现讨论越来越偏离主题，谈了半天，正题也没说几句，而且就听几个人在夸夸其谈，大多数人无法发表自己的见解。会议就这样不了了之了。,13,会议议题的概念,会议议题是会议所要讨论、报告的主要内容，所反映的是会议的目的、主题、任务，以及为了完成任务而将要采取的措施。,14,扁鹊三兄弟谁的医术高,议题的构成要素,1）会议主题 是会议的精神，要求清晰地表达出会议的目的，应该具有前瞻性和可持续性，并为大多数与会人员所接受。2）会议副标题 是主题的补充和
6、说明，使主题范围更集中。3）会议专题 主题之下可以分成若干个专题。,首届“中国国际会展文化节暨2005年中国会展年会”由郑州市人民政府和中国会展杂志社联合主办，主题为“和谐社会与会展业发展”,17,首届中国国际会展文化节,会议一：中国展览会组织者业务交流会会议主席：陈峰 中国展览组织者专业委员会秘书长参加人员：中外展览会组织者研讨议题：1.异地办展的注意事项2.国产品牌展览会的国际化战略3.参展商参展知识培训的必要性与操作难点4.专业观众组织与数据库保密问题5.如何让展览会网站与展览会自身实现互动6.大型展览会的风险控制问题7.中国展览组织者专业委员会介绍,18,首届中国国际会展文化节,会议二
7、：中国会展场馆经营发展圆桌会议会议主席：陈若薇 中国展览馆协会理事长参加人员：中外展览场馆负责人研讨议题：1.寻找展馆运营机构过程中的经验和教训2.淡季展馆的市场开发3.如何处理自办展与出租场地之间的关系4.展览举办期间的餐饮保障和安全保卫问题5.搭建业务由展馆垄断的得与失6.理性争办流动大展(避免低价竞争)7.中外特色展馆的经营案例介绍,某公司的项目经理。他身边的员工始终在抱怨公司的工作氛围不好，沟通不足。老张非常希望能够通过自己的努力还改善这一状况，因此他要求项目组成员无论如何每周必须按时参加例会并发言，但对例会具体应如何进行，他却不知如何规定。很快项目组成员就开始抱怨例会目的不明，时间太
8、长，效率太低，缺乏效果等等，而且由于在例会上意见相左，很多组员开始相互争吵，甚至影响到了人际关系的融洽。为此，他非常苦恼。,20,会议议题的作用,有助于会议目标的实现让与会者实现知情权便于参加会议和筹备会议的人员做好相关的准备工作防止出现操纵会议的现象是提高会议效率的基础性工作,议题的来源,1.上级机关和领导人布置的事项2.下级部门提交的、需要以会议的形式研究和决定的问题3.本层次的管理活动中需要研究和决定的事项,22,1.以社会热点问题和事件为议题,历届注册世博会主题,国际展览局管辖的世博会有两类，一类是专业类的，一类是注册类也叫综合类的。20世纪末开始，国际展览局规定，每隔5年举办一届注册
9、类世博会。上海世博会后，下一届注册类世博会将于2015年在意大利米兰举办。,24,2.以社会上存在争议的问题为议题,议题:纯净水无益健康 背景:乐百氏娃哈哈强势占领纯净水市场,农夫山泉的优势在于千岛湖的水源.策略:2000年4月,“农夫山泉”正式发布消息-纯水对人体没有益处，从此不再生产纯水，只生产自然水.以此引发关于饮用水的公众议题。实施:举行记者通气会;拍摄投放新广告;兴建设备先进的水厂;在全国中小学中发动了用纯净水和天然水养水仙的实验的活动.效果:议题在媒体上的各种报道引起了广泛的社会关注。公众非常关心这个议题，专家们也纷纷议论，行业内爆发争论，媒体争相报道。,25,3.以行业内共同关心
10、的或有争议的问题为议题,中国乳制品工业协会第十六次年会在银川召开 本次会议的主题为：升华行业发展质量 树立中乳行业新形象,26,4.以特定人群所关心的、需要、正在议论的而话题为议题,27,5.以新产品、新技术的出现为议题,28,左右为难的方秘书,一个大型会议的晚会内容怎么定，方秘书先请示分管办会的黄副主任，定为“举办电影晚会”。黄没有说要再往上请示，而方秘书自认为再请示第一把手贾主任也许会更好办事。在请示贾时又没有把已请示黄所定的意见告诉贾，贾的批复定为“观看戏剧演出”。这样，一个晚会出现两种不同安排的领导意见，该怎么办？方秘书左右为难。几个办会秘书研究，最后定为按贾的意见执行。由方秘书向黄副
11、主任作自我批评，说明拟按贾主任的意见办，请黄谅解。当时黄对方秘书多头请示很不高兴，但还是同意了按贾的意见执行。,30,议题的审核议题审核的原则,1一支笔原则2唯一性原则3计划原则4可行原则,31,亳州市人民政府办公室关于印发市政府常务会议会务工作规程的通知,议题材料先由市政府办公室秘书一科或秘书二科等相关业务科室初审，并在3个工作日内提出初核意见后，报市政府分管副秘书长复核。市政府分管副秘书长原则上要在3个工作日内提出复核意见报市政府分管领导审批。对部门意见存在分歧的议题，由分管副秘书长直接组织协调或部门组织协调。议题原则上协调一致后方可提请会议讨论。对于特别紧急，部门一时不能达成一致意见而又
12、必须提请会议讨论决策的事项，在市政府分管领导提出倾向性意见后提请会议讨论。,32,审核的内容,1权责关系2政策的连续性和一致性3是否具备召开会议的条件4开会时机、地点的选择5与会人员范围6会议议程的框架,2010年上海世博会的主题“城市，让生活更美好”,34,上海世博资料阅读 P203,上海世博会的主题是：“城市，让生活更美好”上海世博高峰论坛的议题定为“城市创新与可持续发展”既能体现全球关注的热点问题，又与本届世博会主题发展相切合。高峰论坛倡导通过创新来寻找城市可持续发展的途径，通过对话与交流来寻求解决城市发展中所面临的现实问题，不仅与全球的发展目标相吻合，而且将进一步丰富世博会的内涵。,回答以下问题：,1.上海世博会举办时间2.上海世博会主题3.上海世博会副主题4.上海世博会目标5.上海世博会各国家馆分为哪些类型6.上海世博会主要目标受众包括哪些7.上海世博会各有哪些论坛，分别有哪些人参加讨论何种问题8.上海世博会第一家合作伙伴企业是什么企业,
